Hôtels 4 étoiles à Quintana Roo, Mexique

Tolles Zimmer direkt am Strand in der Hotelzone von Tulum. Klimaanlage und Kühlschrank vorhanden.

This will be the fourth time I have stayed at this hotel and I will say that it's getting old. The resort has five pools that were all hot. The surrounding beach in the area is 20 ft deep and seaweed and you can't enter the water. Also if you can imagine the hotel makes you check out at 10:00 a.m. which screwed up my sleeping pattern for the day of checkout. What hotel makes you check out at 10:00 a.m.? By the way check in time isn't until 4:00. So if you're staying for one day you only get 18 hours of hotel. Some of the rooms are redone and some of the rooms have got the original flooring from when I stay there the first time around 25 years ago. My room had the original flooring. The first room that reception gave me was on the first floor at the absolute end of the resort. The room was run down and the floor looked like it was buckling a little . The second room reception gave me had a foul odor. Food and drinks at this hotel are extremely expensive. I want to say that a margarita is around 13 to 17 US dollars give me a break. Do not order an a la carte breakfast there because they pick it off the buffet and it's going to be cold. I want to say breakfast is 550 pesos a person. Breakfast was fine but nothing special. They don't offer cappuccino or lattes as a courtesy for breakfast. By the way it takes reception around 15 minutes per customer to check you in. I have stayed at this resort a total of four times and I would not go back. The beach is infested with seaweed farther than the eye can see there's no place swimmable by this resort. I would say it was quite disappointing. By the way they have a little market in the resort and a $6 bottle of champagne in Los Angeles cost $53 in their ghastly overpriced market. Very bad value for money. My third room was acceptable. I do have to say I think the rooms are big and the gentleman that checked me on did give me an upgrade to a balcony on the lagoon side so that was something. I paid a round $140 USD a night with tax and really it was a 85 US dollar hotel at best. It doesn't meet Westin standards. There was also an area with a little chip paint in my room but I'm probably being somewhat nitpicky. The light in the room is also not very bright and made it somewhat hard to read.

hôtel à Paris. À l'hôtel, le personnel est incroyable, il essaie toujours de vous accueillir au meilleur niveau. La décoration, la propreté et l'atmosphère vous font vouloir rester là pour toujours. Nous aimons la zebra. Grand prix aussi. Fait très raisonnable. Merci pour votre hospitalité et le temps étonnant à Tulum.

Effectivement le rapport qualité/prix est moyen, mais le personnel de l'hôtel est aux petits soins ! ! Le personnel mexicain, qui ne parlait pas bien anglais, a vu notre couple rester et nous a aidés à organiser la chambre le lendemain lors de notre sortie. Les fleurs sur le lit ont été cueillies fraîches ! ! Aidez-nous avec soin à occuper l'espace de stationnement tous les jours! Très simple! ! Super prévenant des invités!

Initially our room was not very nice- damp bed, broken toilet handle, intermittent hot water and generally tired. However the management did address the issues by moving us to another room. The maids did a lovely job at creating new animals out of the blankets and added flowers on arrival. Unfortunately the first evening meal was a disaster. One main meal was overcooked and served before starter (which was incorrect) and the 2nd main meal was served incorrectly twice. Finally, the front desk resolved some of the issues but no ‘compensation/ token, for the errors was offered.  The following days were better, the breakfast was good and the staff made an effort to make our stay better. Although the hotel needs some renovations it was a chill and pleasant stay. Small beach but sunsets were beautiful.

L'hôtel est parfaitement situé à un coin de la main ****. L'AC était réglée pour fonctionner toute la nuit et n'avait pas une fonction automatique, donc elle a été faite pour des nuits extrêmement froides. La raison pour laquelle j'ai baissé le rating est le service client. Vous n'avez que deux serviettes et il n'y avait aucune serviette à main. J'ai essayé de téléphoner au bureau avant mais personne n'a répondu aux 6 fois que j'ai appelé. J'ai dû descendre et prendre un seul où on m'a demandé de signer un seul. Pas grand chose. Cependant, le lendemain, le garde-fous a pris ce serviette et ne l'a jamais remplacée. J'espère ne pas être facturé pour un serviette de petite main.

Hotel tres bien moderne et propre! Sauf lit petit pour 2 personne et chambres très petite! Tulum restaurant très dispendieux sur le bord de la plage Recommande le secteur aldea sama a1 km de hotel motto Restaurant un peut plus raisonnable

L'hôtel est situé dans le district de Shidong, avec un transport pratique. Il y a un grand supermarché en face, un restaurant juste à côté, et le Parc des Ruines est à moins de 5 minutes en voiture. Bien qu'elle soit située du côté de la route, car la salle est équipée de vitres insonorisées, elle n'est pas bruyante une fois les portes et fenêtres fermées. L'environnement interne est très frais, la chambre et la literie sont très propres, le petit-déjeuner gratuit est préparé sur commande, frais et délicieux, la chambre dispose d'eau en bouteille gratuite, d'une variété de sachets de thé et de café, la réception propose du chaud et du froid distributeurs d'eau, et l'attitude de service est également très bonne. J'y ai passé deux nuits avec plaisir et cela en valait la peine.

L'hôtel le plus cher dans la région de Tulum Beach, la mer magnifique, les boissons sont bienvenues, vous pouvez réserver le paysage de la mer pour manger, la mer magnifique... L'hôtel ne peut pas descendre directement en mer, donc le prix est plus beau. Je pense que le long de la mer n'est pas loin. Il y a une plage blanche à cinq minutes de marche. La chambre est grande, il est toujours chaud tous les jours, le service est très bon, surtout le prix est la moitié de nombreux hôtels à côté de cette plage, très parfait!

Hotel très bien situé, avec un personnel très agréable dans l'ensemble. Petit souci de bestioles dans la chambre très vite réglé par la réceptionniste. Petit dejeuner délicieux ! (Et choix végétarien pour les concernés : photos). Attention tout de même à ceux qui ont le sommeil léger, le weekend le bar du rooftop est ouvert tard dans la nuit et la musique résonne beaucoup dans les chambres (ce qui ne m'a pas dérangé pour m'endormir car je ne suis pas sensible à ça).