Hôtels 4 étoiles à Penang, Malaisie

La chambre sentait le moisi lors de la première utilisation… je pense à cause de la moquette… l'hôtel est assez vieux mais très proche de la plage et peut voir la mer depuis le balcon La chambre n'était pas très propre, surtout dans les toilettes, il y avait des taches noires et la douche du bidet était rustique et la climatisation n'était pas froide comme je le souhaitais. La piscine ferme à 6h30 / trop tôt Le personnel de la réception est très sympathique Le petit déjeuner est à 30 heures / la variété de nourriture est acceptable par rapport au prix mais la propreté est tellement horrible que j'ai vu que les vêtements de table étaient sales comme s'ils ne les lavaient jamais et qu'il y avait aussi des crottes d'oiseaux sur la chaise. Dans l'ensemble, c'est acceptable si vous voulez rester près de la plage avec le prix bon marché mais ne vous attendez pas à la propreté.

Le personnel de l'hôtel était très poli, le lit confortable et la douche avec une bonne pression. On m'a attribué une chambre calme, conformément à mes instructions, et je n'ai donc pas été dérangé par le bruit. Le petit-déjeuner était correct, mais le café était très amer et revigorant. Il y a un centre commercial à gauche de l'entrée de l'hôtel, un supermarché au rez-de-chaussée, un 7-Eleven de l'autre côté de la rue et un autre supermarché au rez-de-chaussée de l'aéroport GAMA. L'hôtel est idéalement situé, à environ 20 minutes à pied des attractions touristiques et à 30 minutes en voiture de l'aéroport (hors circulation). Le quartier de Little India est tout près, et on y croise donc pas mal d'Indiens. N'étant pas familier avec la culture indienne, je me suis senti un peu mal à l'aise, mais nous ne nous sommes généralement pas dérangés. À chaque passage du personnel de ménage, il restait quelques longs cheveux qui n'étaient pas les nôtres ; j'espère que ce point sera amélioré.

Avis sur le Sunway Hotel, George Town J'ai récemment eu le plaisir de séjourner au Sunway Hotel à George Town et j'ai été très impressionné par son emplacement privilégié, idéal pour explorer les attractions environnantes. L'un de mes points forts était l'espace de la chambre, bien supérieur à ce que l'on trouve habituellement dans les hôtels récents. Même si la décoration et les finitions semblaient un peu vieillottes, l'hôtel était manifestement très bien entretenu, garantissant un séjour propre et confortable. Globalement, son emplacement idéal, ses chambres spacieuses et son excellent entretien font du Sunway Hotel un choix judicieux pour les voyageurs.

L’hôtel est très jolie, très propre également. Un peu déçu de l’emplacement si vous voulez visiter tout se fait en grab et rien est accessible à pied (au bord de l’autoroute) Ce qui ai du service nous avons trouvé le service peu chaleureux. Nous avons commandé un petit déjeuné environ 30min d’attente pour des pâtisseries exposé en vitrine et un café. Avant de partir nous avons voulu déjeuner, plus de 55min d’attente pour être servi… En point positif il y a la chambre qui est très spacieuse et vous avez chaque jour une boisson offerte thé/cafe.

L'hôtel est idéalement situé. La plage et le centre-ville sont accessibles à pied en 3 minutes. La piscine sur le toit offre une vue imprenable sur la mer, et la chambre donne sur la ville. Spacieuse, propre et confortable, la chambre dispose d'un lit très moelleux. Un réfrigérateur, un coffre-fort, une bouilloire et une fontaine à eau sont à votre disposition. Vous trouverez également une table et un fer à repasser, ainsi qu'un sèche-cheveux. Tout le nécessaire est fourni ! Le personnel est accueillant. Les petits-déjeuners sont délicieux, avec un menu différent chaque jour. Un réfrigérateur est même rempli de glaces. Un vrai régal ! Le choix est immense. Un avis extrêmement positif !

Pour accéder à cette chambre d'hôtes de type appartement, veuillez contacter l'établissement à l'avance afin de fournir un QR code avant votre arrivée. La chambre est assez spacieuse, avec deux chambres parentales, idéale pour une famille nombreuse. Cependant, il n'y a ni articles de toilette ni chaussons jetables ; vous devrez donc apporter les vôtres. L'établissement est relativement proche d'attractions comme Mural Street et le musée Nyonya.

The staff were friendly, polite, and generally helpful throughout our stay. The location is also a strong point, with plenty of restaurants and shopping malls nearby, and the Clan Jetties are within walking distance. Unfortunately, the check-in experience left much to be desired. Before arriving, I had emailed the hotel to enquire about an early check-in as we were travelling with elderly family members. I fully understood that this might not be possible due to the peak holiday season, which was perfectly reasonable. Upon arriving around 11am, we were advised to return after 1pm. We came back shortly after 2pm but were informed that our rooms were still not ready. We were prepared to wait until the official check-in time of 3pm, but even then, the rooms were unavailable. We were repeatedly told ”10 more minutes”, only for those 10 minutes to become 30 minutes and then even longer. In the end, we did not receive our rooms until approximately 3:40pm. What made the situation particularly frustrating was seeing guests who arrived after us being checked in ahead of us. The explanation given was that a supervisor needed to inspect the rooms before they could be released. While delays can happen, clearer communication and realistic timelines would have been far more appreciated than being repeatedly asked to wait another 10 minutes. To make matters worse, one of our rooms had pillows and blankets with an unpleasant odour, which raised questions about the room readiness that had caused such a lengthy delay. For guests driving, parking may be challenging as there are only a limited number of parallel parking spaces available. Even for those arriving by taxi or private hire, the drop-off and pick-up process can be somewhat inconvenient. There is also a Heritage Fee payable upon check-in, which was acceptable and clearly communicated. Complimentary coffee and biscuits are available, and water dispensers are conveniently located near the lifts, although bottled water is not provided in the rooms. The check-out process was also slightly unusual, as guests are required to wait for staff confirmation before leaving. Overall, the stay was comfortable and the location was convenient. However, I value hotels that provide a smooth and efficient check-in experience. Delays are understandable, especially during busy periods, but guests deserve honest communication and accurate updates rather than repeated promises of ”10 more minutes.” With better management of the arrival experience, this would have been a much more enjoyable stay.

Service impeccable du personnel et des femmes de chambre qui ont préparé une surprise pour notre anniversaire : décorations, gâteau livré en chambre… Un sculpteur de ballons était également présent lors de notre séjour ! Boisson de bienvenue offerte. Coin photo Instagram au salon. Grande chambre avec literie et oreillers confortables, et balcon avec vue sur la mer. Parking privé gratuit et accès à la plage.

Just stayed at the new Capri by Fraser Penang and loved it. The design is gorgeous, especially the huge arched window in the room facing the city roofs and the beautiful terrazzo bathroom. The location is perfect and right in town. You can easily walk to three malls (Gama, Prangin Mall, 1st Avenue), nearby convenience stores, local food, cafes, and restaurants. There is ongoing LRT construction opposite the hotel (slated for 2030 or later), but it didn't affect the stay. Great facilities (pool, gym, sauna) and I loved the floor water refill stations with the eco-friendly glass bottles provided in the room. The staff were super friendly and welcoming from check-in to check-out. Recommended for anyone visiting Penang who wants a fresh, modern, and highly convenient place to stay.

⭐⭐⭐⭐⭐ 5/5 J'ai passé un merveilleux séjour dans cet hôtel. L'atmosphère y est chaleureuse et apaisante, avec un intérieur magnifique et très esthétique. La chambre était spacieuse, d'une propreté impeccable et très bien entretenue. J'ai particulièrement apprécié le lit et les oreillers : tellement confortables que j'y ai passé une excellente nuit. Le service était également excellent. Un sans-faute !