Hôtels 4 étoiles à Texas, États-Unis

Good for biz trip and the traffic is convinent. Will have another reservation next time when I go back to Dallas.

亂收費！！！ 本來這是一個無功無過的酒店，房間乾淨舒適，關鍵是位置優越，離美術館、自然博物館都不太遠，其它沒什麼特別的特色。早餐一般，有水果，但沒有蔬菜沙拉。但是離開結賬時卻讓我大為困惑甚至更不好的感覺。第一天早餐後男服務員就讓簽單，我説我的客房是含早餐的，服務員説沒關係，衹要簽了就行，前台會知道。我就簽了，二人52刀。第二天，早餐我們同樣選擇的是自助，女服務員給我們每人端了一杯蘋果汁。臨走也拿來賬單，放下單就離開了，我看也沒看就簽了。不仔細看就簽單是沉重的教訓！！！結賬時我發現多了30刀，問什麼錢？前台説是5號的早餐小費。我説我吃自助，服務員衹是主動倒了兩杯蘋果汁，我沒有給小費。難道她就要主動在賬單上填20刀小費？這樣合理嗎？錢，我可以付，因為怪我沒看單而且簽字了，我得認賬。但是我就是要問他這樣合理嗎？前台把餐廳經理叫來，經理不説這是小費了，他説我選擇了套餐，他們還要收一筆什麼費。這簡直太滑稽了！而給我打出來的單明確寫的是gratuity。以後再也不會去任何一家奧姆尼酒店！太混亂！攜程客服跟他們溝通，他們也還是堅持他們的做法。

Grande location, il est à pied à la rivière. Le personnel était très aimable et utile. La vallée était très utile pour nous obtenir notre véhicule chaque fois que nous l'avions besoin et a aidé avec nos bagages. Cafe un hotel avait des gâteaus pop gigantesques et des capachinos incroyables! La chambre était spacieuse, confortable, propre, et superbe mini-frigo!

The hotel itself is very nice, and the valet and bellhop staff were exceptionally friendly. The location is excellent, right on the Riverwalk, and the bed was very comfortable. The shower had great water pressure; however, if you’re tall, the shower head placement is not ideal—my husband is 5’10” and had to duck to use it. We would consider staying again, but on our last morning the toilet clogged and overflowed onto the floor. This was frustrating, especially since very little toilet paper had been used. Most people would consider a toilet overflow an urgent issue that requires immediate attention. We called for assistance, but no one ever came. It seemed as though staff assumed they could wait since we had a couple of hours before checkout, which was disappointing. As a result, my husband had to go to the ground floor to use the restroom, and we had to navigate around toilet water on the bathroom floor while getting ready.

Le service, la chambre d'hôtel, le personnel de l'hôtel, les jardins de l'hôtel, la nourriture, la vue était spectaculaire ! Tout valait le prix. La prochaine fois, nous apporterons notre propre vin car le prix de l'alcool est trop élevé. Nous avons pris le petit déjeuner inclus dans notre note d'hôtel et cela en valait la peine. Nous, nous deux, avions un crédit de 40 $ à utiliser pour le petit-déjeuner. Nous avons acheté le repas classique aux œufs Benedict et c'est tellement savoureux! J'adorerais rester ici encore !!

Overall speaking, we are quite satisfied with the hotel but the only fly in the ointment was that our request of cancellation of last night for one of our team who had to reschedule his travel plan was bluntly rejected. by the way, I have booked 6 rooms for three nights.

J'adore l'hôtel et l'emplacement ! Mais pas content qu'ils ne nous aient pas donné la chambre que nous avions réservée. Nous avions celui avec 2 lits queen-size sans fenêtre comme nous l'avions réservé. Plus que ça assez content d'eux

Le restaurant est très confortable, le restaurant est très confortable et le restaurant est très confortable. La vieille dame qui est venue pour le tour de soirée était très aimable. Le petit déjeuner était une lave-linge. Le fabricant de waffles était hors service. L'hôtel était à travers la rue de Walmart!!! Pourquoi ne pas aller chercher un autre? Nous pourrions encore utiliser cette localisation à l'avenir.

L'hôtel se trouve à la périphérie du centre-ville de San Antonio, à 5-10 minutes en taxi des attractions populaires Alamo Plaza et de la promenade fluviale ! L'hôtel est un peu vieillot, mais dans le surclassement, en plus des hôtels haut de gamme, Hilton estime qu'il n'y a pas de nouveau Marriott dans le milieu de gamme...

L'AC de la chambre était inconsistent, difficile à trouver la température correcte. La chambre que nous avions était juste derrière les ascenseurs, il était difficile de dormir les entendre aller sans arrêt jusqu'à 3 heures. La salle de bain était également extrêmement noire et difficile à voir même dans le miroir.