Hôtels avec salle de sport à Shanghai

L'hôtel est très bien situé et proche de la ligne 13 du métro, ce qui facilite les déplacements. Les chambres sont spacieuses et très propres, et nous avons passé des nuits très calmes. Le personnel de la réception est excellent ; j'étais avec mes enfants et nous avons séjourné trois nuits, ils nous ont gentiment surclassés, je leur suis très reconnaissant ! Les femmes de ménage sont également très chaleureuses et nous saluent à chaque fois. Bien qu'il n'y ait pas de petit-déjeuner, il y a de nombreux snacks aux alentours et il est très facile de commander à manger. Je choisirai à nouveau cet hôtel la prochaine fois que je viendrai à Shanghai.

Je suis une habituée du Bellagio depuis son ouverture, y ayant séjourné des dizaines de fois. D'habitude, je ne prends pas la peine d'écrire des commentaires, mais cette fois-ci, je dois absolument le faire car le service est tout simplement excellent. L'équipe a toujours été incroyablement chaleureuse, en particulier Constance, la responsable des relations clients, qui est pratiquement toujours prête à répondre à nos demandes, et si elle ne peut pas le faire directement, elle fera tout son possible pour trouver une solution. Le service de conciergerie aussi, malgré une période où c'était un peu difficile, les jeunes hommes font vraiment de leur mieux pour aider les clients. Chaque membre du personnel à la réception est très enthousiaste, et les femmes de ménage sont également très aimables, toujours souriantes et demandant si la chambre a besoin d'être nettoyée, nous souhaitant la bienvenue. Chaque retour est comme un retour à la maison, et c'est bien le cas, comme le dit la carte de bienvenue : 'Bienvenue à la maison'. Quoi qu'il en soit, le Bellagio restera toujours mon premier choix pour mes séjours, et je le soutiendrai jusqu'au bout !

La chambre était propre et bien rangée, confortablement agencée, et l'air intérieur était frais et sans odeur, ce qui a rendu le séjour très agréable. Le personnel de la réception était chaleureux, attentionné et réactif, et les procédures d'arrivée et de départ se sont déroulées rapidement et sans encombre, donnant au client le sentiment d'être choyé. L'hôtel bénéficie d'un emplacement idéal, à proximité du métro, ce qui facilite les déplacements ; le quartier offre toutes les commodités, comme des restaurants et des supermarchés, rendant les repas et les achats très pratiques, que ce soit pour les trajets quotidiens ou les loisirs. En résumé, le séjour a été excellent.

L'expérience globale au Shangri-La a été excellente. Le personnel est attentif, réactif et très courtois. La réceptionniste m'a aidé à résoudre un problème lors de mon enregistrement, je la remercie beaucoup ! L'emplacement de l'hôtel est idéal, avec de nombreux centres commerciaux à proximité, ce qui est très pratique pour le shopping. Le confort de la chambre est élevé. La qualité de la nourriture au Shangri-La est toujours au rendez-vous, je me régale à chaque fois. C'est une expérience typique d'un hôtel cinq étoiles bien établi, tout est satisfaisant et je le recommande vivement. Pour ce qui est des points négatifs, les prises de courant sur la table de chevet et sur le bureau de ma chambre ne fonctionnaient pas très bien, rendant la recharge difficile. Elles devraient être remplacées.

Notre séjour a été très satisfaisant 👍. Nous avons contacté l'hôtel à l'avance pour organiser un tour de lit et un stérilisateur de biberons. Elio, à la réception, a été adorable ❤️. L'expérience à la piscine était fantastique, avec un bassin pour enfants de 0,5 m équipé de jeux d'eau, et un bassin de massage de 0,9 m où les bébés peuvent aussi s'amuser un peu. Les maîtres-nageurs sont très attentifs et surveillent chaque famille ; nous avions oublié la bouée dans la chambre et il a immédiatement apporté une planche flottante pour le bébé. La salle de sport est spacieuse et bien équipée, et j'ai vu qu'il y avait aussi beaucoup de cours collectifs que j'aimerais essayer la prochaine fois. L'aire de jeux pour enfants est immense, notre bébé de 18 mois s'est beaucoup amusé à grimper partout. Les clients de l'hôtel peuvent y accéder pendant 24 heures, ce qui couvre deux jours. Les repas de l'hôtel sont également adaptés aux tout-petits, pas besoin d'apporter de la nourriture pour bébé, et l'hôtel est directement connecté au centre commercial Kerry Parkside, donc on peut acheter tout ce qui manque. Son papa a dit qu'il voulait y revenir deux fois par mois pour un séjour.

À mon arrivée à l'hôtel Peninsula, j'ai eu l'agréable surprise de bénéficier d'un surclassement gratuit : ma réservation initiale d'une chambre de luxe avec vue sur le fleuve a été remplacée par une suite avec vue sur le fleuve – une merveilleuse surprise ! La suite offrait une vue imprenable sur le Bund et le fleuve, un panorama exceptionnel et une atmosphère immersive. Le service était impeccable et attentionné, les installations de premier ordre et le cadre paisible et élégant. Recevoir de telles attentions pendant les fêtes a rendu ce séjour vraiment exceptionnel ; l'hôtel est à la hauteur de sa réputation de référence en matière de luxe.

C'était ma première fois dans cet hôtel, je suis arrivée tard mais la réceptionniste a été très chaleureuse et m'a même offert un surclassement gratuit ! Mon séjour a été excellent, la chambre était décorée avec goût, simple et confortable, et la vue sur la ville était magnifique, mais j'ai oublié de prendre des photos ! Beaucoup de gens qui vont à Disneyland choisissent de séjourner ici, c'est super pratique ! J'ai hâte de revenir !

Voyage en famille, deux chambres avec vue sur la rivière, séjour de 4 jours. L'expérience a été excellente. L'emplacement est imbattable, juste à côté du Bund. La vue nocturne est visible depuis la chambre, c'est comme si on y était. Les restaurants avec terrasse à proximité sont également à deux pas. Avec deux jeunes enfants, pour préparer du lait en poudre, nous avions besoin de beaucoup d'eau potable, et le service en chambre était toujours disponible sur simple appel. L'approvisionnement était suffisant. Les enfants avaient également besoin de beaucoup de serviettes, et on nous a主动 demandé si nous en voulions davantage. C'était très agréable. En raison de l'emploi du temps des enfants, le personnel de chambre au 16ème étage était non seulement méticuleux, mais nous saluait toujours avec un sourire aimable et proactif. C'est le genre de sourire qui découle d'une habitude naturelle et de longue date. Le petit-déjeuner était varié et les installations étaient bonnes. L'enregistrement a également été simple et rapide. Le personnel du hall et les portiers saluaient également les clients de manière proactive. Pendant le typhon, ils nous ont même主动 offert un parapluie. Les services, qui peuvent sembler acquis, étaient très naturels et ne donnaient pas l'impression d'être forcés.

Service : Le meilleur hôtel où j'ai séjourné, sans exagération ! J'ai essayé plusieurs hôtels à Shanghai : Shangri-La (Jing'an, Pudong), Ritz-Carlton (Pudong), Peninsula (Bund), Shanghai Tower, Grand Hyatt Jin Mao, Kempinski, Disney, Westin, Kerry Center, Sheraton... Mis à part le Banyan Tree qui ne m'intéresse pas, et St. Regis que j'ai testé à Sanya, ainsi que le Waldorf Astoria que je n'ai pas encore eu l'occasion de visiter. J'ai essayé tous ceux qui intéressaient mes enfants et moi-même. Sincèrement, le W m'a époustouflé. Dès l'achat du forfait, la réservation anticipée et les échanges téléphoniques, le personnel a fait preuve d'une sincérité et d'un professionnalisme remarquables. Ils ont scrupuleusement noté mes requêtes et les ont transmises sans erreur. Le jour de mon arrivée, je n'étais pas dans mon assiette et mon ton n'était pas des plus agréables. Pourtant, le personnel de la réception a été à l'écoute et patient du début à la fin. Cette formation interne m'a profondément impressionné. Il n'y avait pas l'arrogance du Peninsula ou du Ritz-Carlton, mais une compréhension totale du client. J'ai même envie de revenir séjourner très vite 😂. J'ai plaisanté avec le personnel en leur disant que je me demandais si cette qualité de service était due au fait que j'avais réservé une suite 😝. Mais le Shanghai Tower et le Ritz-Carlton, c'était aussi des suites... et le service là-bas, euh... Au W, ce n'est pas seulement la réception ou le lobby ; même le personnel qui aide à appuyer sur les boutons de l'ascenseur, ou celui qui nettoie le parking, tous dégagent une énergie positive et une sincérité. J'apprécie cette force et cette équipe rafraîchissantes et dynamiques. Équipements : Les équipements sont propres et hygiéniques. Chaque chambre dispose d'un WC lavant, ce qui est très bien. Environnement : Très propre, et surtout, la vue d'en face est magnifique. Hygiène : L'hygiène est excellente, c'est propre. La réactivité est très rapide. Si je devais trouver un défaut, ce serait que les installations annexes du Magnolia Plaza sont un peu... 'cheap' hahaha. Ça ne correspond pas du tout au W.

Le check-in et le check-out n'ont pas été très fluides. 1. L'hôtel est en face de la gare, je pensais que cela me ferait gagner du temps. Mais il n'y a que deux ascenseurs, et le personnel de ménage utilise également les ascenseurs des clients. J'ai attendu l'ascenseur pendant 20 minutes (à chaque arrêt, l'ascenseur était plein, je devais attendre le suivant, qui était également plein, car il y a trop peu d'ascenseurs). J'ai dû courir avec mes bagages et j'ai failli rater mon train à 5 minutes près, il faut donc prévoir du temps pour les ascenseurs. 2. À l'arrivée, les toilettes ne fonctionnaient pas et le port USB ne marchait pas. La réception a envoyé quelqu'un pour vérifier et, n'ayant pas pu réparer, m'a donné une autre chambre. Mais après plus de dix heures d'avion et de train, attendre quelqu'un pour vérifier et changer de chambre en pleine nuit, c'était assez exaspérant. Points positifs : L'hôtel est neuf, les installations sont modernes et la chambre est spacieuse. Service : J'ai essayé d'appeler la réception depuis ma chambre, mais personne ne répondait jamais. Le téléphone était-il en silencieux ou ne fonctionnait-il pas ? Cependant, lors du changement de chambre, la réceptionniste a été très serviable, elle a fait la carte et a aidé à porter les bagages jusqu'à la chambre.