Découvrez les avis réels des clients sur les hôtels.
Publiée le5 juin 2026
۹υєєηαEn tant que voyageur d'affaires fréquent, cet hôtel répond à toutes mes exigences essentielles. Bien que la chambre ne soit pas grande, la circulation est bien pensée : je peux ouvrir ma valise sans gêner le passage, et il y a des prises de recharge près du lit et du bureau. La literie est en mélange coton-lin, ce qui évite la transpiration, et les bouches d'aération de la climatisation sont éloignées de la tête du lit, un détail très appréciable. Le personnel se souvient de vos préférences, même la température de votre café au petit-déjeuner est parfaite. Le lobby propose du café et des bouteilles d'eau gratuits à emporter à tout moment. Le plus remarquable est que l'hôtel est juste à côté de l'entrée de la voie rapide, ce qui permet d'accéder directement à la gare TGV et aux deux zones de développement, sans craindre les embouteillages aux heures de pointe. Séjourner ici me permet de rester serein même avec un emploi du temps chargé.
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Prix par nuit à partir de :7 253 INR
Publiée le6 mai 2026
Invité
Ayant séjourné dans de nombreux hôtels, celui-ci se distingue vraiment par son service de réception exceptionnel. Le garde de sécurité à l'entrée est incroyablement observateur : avant même que la voiture ne soit garée, il accourt pour aider à diriger et à décharger les bagages sans hésitation. Le concierge est également irréprochable ; son attitude est naturelle du début à la fin, répondant à toutes les questions calmement et patiemment, ce qui est très rassurant. Les jeunes hommes et femmes à la réception sont professionnels : l'enregistrement est rapide, et ils ont pris l'initiative de nous informer des heures de petit-déjeuner et des attractions locales. Tout le personnel de cet établissement est sincère, toujours prêt à aider ou à donner des conseils. Au moment du départ, Penny a été tout aussi chaleureuse, un vrai plus !
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Prix par nuit à partir de :30 323 INR
Publiée le5 mars 2026
WobuaichixuegaoLa chambre était propre et bien rangée, confortablement agencée, et l'air intérieur était frais et sans odeur, ce qui a rendu le séjour très agréable. Le personnel de la réception était chaleureux, attentionné et réactif, et les procédures d'arrivée et de départ se sont déroulées rapidement et sans encombre, donnant au client le sentiment d'être choyé. L'hôtel bénéficie d'un emplacement idéal, à proximité du métro, ce qui facilite les déplacements ; le quartier offre toutes les commodités, comme des restaurants et des supermarchés, rendant les repas et les achats très pratiques, que ce soit pour les trajets quotidiens ou les loisirs. En résumé, le séjour a été excellent.
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Prix par nuit à partir de :4 699 INR
Publiée le27 avr. 2026
Invité
De retour à Shanghai, j'ai séjourné avec mes enfants après une visite à Disneyland. Dès l'instant où le concierge a ouvert la portière de la voiture, nous avons ressenti un véritable service cinq étoiles. L'enregistrement à la réception a été rapide et professionnel. J'ai été particulièrement ravi de revoir Jennie à la réception ; en voyant que j'étais avec des enfants, elle nous a gentiment surclassés dans une chambre plus grande, a offert des articles de toilette pour enfants, de petits peignoirs, et a même installé une tente. Ce fut une agréable surprise, et les enfants étaient fous de joie. Rencontrer Jennie nous a donné l'impression d'être à la maison, prouvant la phrase « On tombe amoureux d'une ville grâce à une personne ». En séjournant au Ritz, j'ai vraiment cru à cette phrase.
L'emplacement de l'hôtel est excellent, avec des vues agréables, et un centre commercial juste en bas. La chambre était impeccable et l'insonorisation était parfaite, ce qui nous a permis de passer une excellente nuit de sommeil. Bien sûr, les installations étaient de qualité supérieure, la literie confortable et la vue nocturne captivante, mais ce qui m'a vraiment marqué dans cette ville, ce sont les sourires et l'attention juste comme il faut de chaque membre du personnel de l'hôtel. J'ai hâte de revenir.
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Prix par nuit à partir de :29 180 INR
Publiée le19 juill. 2026|Chambre avec vue sur la rivière (lit double)
Invité
Mon séjour a été exceptionnel, dépassant largement mes attentes. L'emplacement de l'hôtel est vraiment impeccable, [café][café] en plein cœur du centre-ville, ce qui le rend incroyablement pratique pour se déplacer, visiter et faire du shopping. Que ce soit pour un court séjour ou une exploration approfondie de Shanghai, cet hôtel est parfait, permettant d'économiser beaucoup de temps de transport.
Ce qui m'a le plus surpris, et c'est le point fort de ce séjour, c'est la vue nocturne depuis la chambre. Une fois le soir tombé, en ouvrant les rideaux, toute la ville de Shanghai s'étendait sous mes yeux. La vue était dégagée et imprenable, avec le fleuve Huangpu sinueux et scintillant, ses lumières se reflétant sur l'eau, créant une atmosphère douce et apaisante. L'emblématique Tour de la Perle de l'Orient se dressait devant moi, ses lumières s'allumant progressivement, majestueuse et raffinée, imprégnée de l'ambiance magique de la ville. Au loin, le quartier financier animé de Lujiazui, avec ses gratte-ciel scintillants, offrait un panorama complet de la prospérité urbaine moderne, une expérience visuelle absolument magnifique.
Après une journée bien remplie, revenir à la chambre et admirer tranquillement la vue par la fenêtre, en contemplant les lumières éclatantes de la ville, a instantanément dissipé toute ma fatigue. La chambre était propre, bien rangée et confortablement aménagée, offrant une expérience relaxante et paisible. Associée à cette vue unique sur le fleuve et la ville, le rapport qualité-prix était tout simplement imbattable.
Il faut dire qu'avoir une telle vue en plein centre-ville est vraiment rare. Pas besoin de courir pour trouver les meilleurs spots, on peut profiter de la vue nocturne emblématique de Shanghai directement depuis la chambre. L'emplacement privilégié et l'expérience visuelle magnifique ont rendu ce voyage particulièrement réussi.
Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui viennent visiter Shanghai. Que ce soit pour se détendre ou pour explorer la ville, il est parfait. La prochaine fois que je viendrai à Shanghai, je choisirai certainement de séjourner ici à nouveau !
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Prix par nuit à partir de :13 518 INR
Publiée le28 avr. 2026
Invité
Médiocre. Je ne reviendrai pas. La procédure d'arrivée était floue, obligeant les clients à poser les questions un par un, même pour des informations basiques comme l'heure et le lieu du petit-déjeuner. La chambre sentait la fumée, probablement à cause d'un système de climatisation ancien ou mal entretenu. La réception a nié l'odeur de fumée et ce n'est qu'après plusieurs demandes que les clients ont pu changer de chambre, dont environ la moitié sentaient la fumée. Le service était à la fois arrogant et expéditif. La gestion était également catastrophique. Par exemple, un client a constaté l'absence de bouilloire dans sa chambre après son arrivée et a appelé pour en demander une. Dix minutes plus tard, le personnel d'entretien a frappé à sa porte en prétextant que le magazine devait être remplacé. Il était également incompréhensible de demander un magazine qui n'était mis à jour qu'une fois par mois. La bouilloire livrée était mouillée à l'intérieur comme à l'extérieur et sentait fortement le désinfectant. Il y avait aussi de l'eau dans le seau à glace, qui sentait mauvais à l'ouverture. La direction de cet hôtel présente de nombreuses lacunes. La qualité se reflète dans les détails. Le mobilier, les toilettes et la baignoire de la chambre sont vétustes, la poignée de la douche est cassée et la pression de l'eau est inférieure à celle d'un hôtel trois ou quatre étoiles. Les draps sont moyens. La literie et le matelas sont corrects.
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Prix par nuit à partir de :45 012 INR
Publiée le23 fév. 2026
Aichimiantiaodemiaomiao
Équipements : Dans l'ensemble, c'est bon, après tout ce n'est pas un hôtel neuf. Donc, les équipements ne sont certainement pas aussi intelligents que ceux des hôtels récemment ouverts, mais l'ensemble est agréable et la literie est confortable. Le service de navette aéroport et la navette Disneyland sont vraiment pratiques. C'est proche et le rapport qualité-prix est excellent.
Hygiène : J'ai lu les commentaires et j'ai quand même décidé d'essayer, car la dernière fois que j'ai séjourné dans un B&B très bien noté, j'ai été déçu. Le prix était même plus élevé. J'ai donc décidé de faire confiance à une grande chaîne. Et il s'est avéré que j'avais raison ! L'hygiène générale est bonne, du moins j'ai vérifié toute la chambre et il n'y avait ni poussière, ni taches sur la literie, etc. J'étais rassuré de séjourner ici avec mon enfant.
Environnement : Haut de gamme. Après tout, c'est un établissement haut de gamme de Huazhu Group. Il faut faire confiance au positionnement de la marque. Même le moins bon est meilleur qu'un petit hôtel. La vue depuis la baie vitrée est très agréable, et le buffet du petit-déjeuner est assez varié, avec des plats chinois et occidentaux. Les nouilles en soupe sont bonnes, et il y a un service de collation tardive après Disneyland, même si ce ne sont que des vermicelles de riz, des raviolis et du porridge. Pour quelqu'un qui rentre tard le soir après une journée fatigante et qui peut encore manger, c'est déjà très réconfortant.
Service : Le personnel de la réception pour l'enregistrement était très chaleureux. Très poli par WeChat tout au long du séjour. Si j'appelais pour demander quelque chose, c'était livré immédiatement dans la chambre.
Si je reviens à Disneyland, ce sera mon premier choix. Mon bébé a beaucoup aimé.
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Prix par nuit à partir de :5 715 INR
Publiée le9 juin 2026
inari86La réception m'a offert un surclassement gratuit vers la suite du dernier étage. La décoration est très élégante et sobre, les installations sont neuves et la vue nocturne sur l'horizon de la ville est magnifique.
On m'avait dit que les articles de toilette au Waldorf étaient de la marque Aesop, mais dans le nouveau bâtiment où je séjournais, c'était Penhaligon's.
Lors de l'enregistrement, la réceptionniste m'a apporté un thé au miel glacé, qui était délicieux, pas acide du tout. J'aimerais en boire à nouveau mais je ne sais pas où en trouver.
Le service de voiturier et le porteur pour les bagages ont été particulièrement attentifs et méticuleux, et le service était très satisfaisant.
Si je devais chercher la petite bête, le petit-déjeuner pourrait être amélioré, mais il reste tout à fait correct.
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Prix par nuit à partir de :35 092 INR
Publiée le23 avr. 2026
jaspen
Le W Shanghai – The Bund me faisait de l'œil depuis longtemps, et j'ai finalement eu l'occasion d'y séjourner lors de mon récent voyage à Shanghai. Ce n'était pas aussi parfait que je l'avais imaginé.
Commençons par les points positifs : l'ambiance est agréable, la propreté est correcte et le personnel est très serviable. Le petit-déjeuner offre une grande variété, et l'expérience au bar extérieur était la meilleure.
Maintenant, passons aux points qui n'étaient pas à la hauteur de mes attentes :
1️⃣ Auparavant, les clients de l'hôtel pouvaient, via des revendeurs ou certaines personnes sur des plateformes, bénéficier d'un surclassement grâce à leur statut de membre. Comme j'avais réservé à l'avance, j'avais demandé un surclassement bien avant mon arrivée. On m'avait dit que si une chambre était disponible le jour même, je pourrais en bénéficier. Cependant, le jour J, on m'a dit qu'il n'y avait pas de chambres disponibles, et mon surclassement n'a pas été effectué. Or, en vérifiant sur l'application Ctrip, j'ai constaté qu'il y avait des chambres disponibles. Même en tant que membre Platinum avec droit à un surclassement, je n'ai pas pu en profiter.
2️⃣ Ma réservation sur Ctrip incluait deux boissons offertes. Cependant, la réception ne m'a pas donné les bons lors de l'enregistrement. Ce n'est qu'une fois au bar que le serveur m'a informé que j'en avais besoin et qu'il fallait que je retourne les récupérer à la réception.
3️⃣ J'avais pas mal d'affaires et j'ai voulu prendre le sac noir dans le placard. Il était cassé. L'hôtel n'avait pas remplacé le sac à temps.
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Prix par nuit à partir de :29 646 INR
Publiée le26 mai 2026
Utilisateur anonymeLes équipements de la chambre étaient un peu décevants. Ils se voulaient haut de gamme mais ne l'étaient pas vraiment. Les toilettes étaient électriques et s'ouvraient automatiquement à l'approche, ce qui est sophistiqué, mais elles se fermaient aussi souvent d'elles-mêmes. Les rideaux électriques étaient aussi sophistiqués, mais on ne pouvait pas les contrôler par la voix et ils ne se fermaient pas complètement. Les lumières de plafond étaient toutes à capteur, ce qui est moderne, mais elles ne s'allumaient pas toujours quand on en avait besoin, rendant la pièce sombre. Il y avait un réfrigérateur dans la chambre, mais il était extrêmement bruyant, et le sèche-cheveux avait un souffle faible et ne chauffait pas beaucoup. L'environnement et l'aménagement étaient bons, mais les équipements étaient vraiment un peu déficients.
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Prix par nuit à partir de :5 277 INR