Belle emplacement, Parking sécurisé très bien. 230e la nuit c'est le prix maxi pour ma part correspondant à cet hôtel et nous sommes hors saison. Restaurant à revoir fortement, c'est une honte... Excessivement chère... Un risoto truffé, parmesan et gambas pour 44euros... C'était plutôt : 2 Gambas sur 500gr de riz à la crème écoeurante, de la truffe d'été sans aucun gout et 3 morceaux rapés de parmesan. Pas sur que je revienne. Du moins certainement pas dans le restaurant.
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Nous avons séjourné deux jours en Octobre pou les nuits du 27 et 28 Octobre 2023. Depuis cette date, nous attendons le retour de la direction de l'hôtel pour une doudoune Jott oubliée dans notre chambre, pour laquelle nous avons signalé l'oubli le dimanche 29 Octobre, et nous vivons un véritable sketch depuis près de deux mois. Nous devions connaître le coût de l'envoi avant que celui-ci soit validé, mais la doudoune est soit disant partie mais personne ne sait qui s'en est occupé et par quel moyen elle est partie ! Nous demandons que la direction nous rappelle depuis deux mois mais personne ne prend ses responsabilités !! autant vous dire que la doudoune a fait un ou une heureuse parmi les salariés de l'hôtel. Nous sommes habitués de ce type d'hôtel et de la région, nous espérons pouvoir un interlocuteur lorsque nous reviendrons. Si ce n'est pas le cas, nous espérons que Leila (la directrice) ou Tristan (notre interlocuteur qui tente en vain de faire appeler sa direction pour nous tenir au courant...) seront présents lors de notre venue car pour le principe, ce n'est une question de valeur marchande, nous apprécierions avoir une explication. Etablissement que nous ne recommanderons pas. Amandine & Mathieu Vuylstèke - Lyon
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