Hôtels près de Santuari de Nostra Senyora de Meritxell à Andorre-la-Vieille

Le personnel du bureau a vraiment essayé de nous rendre confortables et agréables à chaque demande. Reste était trop court ... But we will be back

La position de l'hôtel est très bonne. Le feu vert rouge à la porte de l'hôtel est l'unique attraction d'Andorre et l'horloge déformée. Au-dessous, c'est la plus grande rue de course d'achat d'Andorre. Les installations de l'hôtel sont toujours bonnes, très propres et l'attitude de service est également très bonne. Le frais de stationnement de l'hôtel est de 21 euros.

La chambre est une suite, elle est très confortable et chaleureuse. Le parking de l'hôtel est plus cher.Vous pouvez vous garer dans le parking public en plein air en face de la porte, ce qui est beaucoup moins cher. Fondamentalement, Andorre peut marcher jusqu'au centre de la ville.J'aime la ville, l'air est bon, sauf qu'il n'y a pas de nourriture chinoise authentique spéciale. C'est juste que l'hôtel doit facturer à un enfant de 7 ans un supplément de 40 euros par nuit. Il n'y a pas de lit supplémentaire, pas de petit-déjeuner, pas de produits de toilette supplémentaires, rien, cet argent est très faux ! Bien que certains hôtels en Europe doivent payer pour une troisième personne supplémentaire, ce sont essentiellement de grands enfants qui ne peuvent pas dormir dans le même lit qu'un adulte, donc c'est un peu insatisfait !

Hôtel moderne. Bel espace d’accueil. Personnel très professionnel et très arrangeant.Avions une suite, parfaite. Une cafetière serait bienvenue mais c’est du détail, le reste étant parfait. Beaucoup d’espace , de rangement,2 télé, grande salle de bain avec baignoire jacuzzi et douche italienne en sus. En bref 10/10. Par contre , le petit-déjeuner n’est pas à la hauteur. Choix limité et qualité moyenne pour un 4 étoiles. Sommes restés une semaine , et de ce fait avons pu voir les problèmes. Pas de zone avec maintien de chaleur pour les produits chauds font que l’on se retrouve avec des plats tièdes ou froids …. Et pour cause le chaud et le froid n’est pas séparé. Présentation non soignée. Bacon à peine grillé qui baigne dans un plat rempli d’huile au fond. Œufs pleins de graisse également, quand il y en a ….. En bref cuisto pas à la hauteur et service en salle à revoir. C’est vraiment le point négatif de l’hôtel . Autrement parfait.

J'ai pas mal de choses à dire concernant ma semaine de vacances... Tout d'abord, j'avais déjà réservé cette semaine pour avril 2020 d'une valeur de 520e pour 2 pers. avec petit déj et accès au spa inclus (que je trouve déjà cher). Mais avec le covid, j'ai dû déplacer cette semaine. Malgré le contexte sanitaire, ils ne voulaient rien savoir concernant un éventuel remboursement (je me suis battue pdt 1 an et demi pour essayer tant bien que mal à me faire rembourser!) bref, j'ai seulement pu déplacer la semaine et là on m'annonce qu'il faut que je paie une différence de 350e en plus de ce que j'ai déjà payé ! (plein mois d'août donc haute saison, mais cela n'excuse pas le prix de cette semaine et comptez au moins 155e/nuit !) Arrivée à l'hôtel, j'explique qu'en aucun cas, on m'avait prévenue à l'avance que j'allais devoir payer un supplément. Ils n'ont rien voulu savoir à la réception ! Donc, obligée de payer ce qui a fait un total de 870e pour aucune autres prestations en plus ! Points positifs: le personnel est accueillant, respectueux et polis ! Il y a un grand choix de produits au petit déjeuner. Il y en a pour tous les goûts ! La chambre est propre ainsi que la salle de bain. Il y a un bon matelas. La partie spa est propre avec un grand jacuzzi. Points négatifs: il faut demander à la réception pour que notre chambre soit nettoyée ! Personnellement, pour un 4 étoiles, je ne comprends pas que le nettoyage soit effectué tous les jours sans qu'on ait besoin de demander quoi que se soit... Pour aller à la piscine (qui est partagée entre plusieurs hôtels), il faut faire 200m à pied dans la rue avant d'y accéder. La durée du spa est limitée à 30 minutes à cause du Covid... et pensez à réserver le matin pour pouvoir y aller le soir sinon, les places sont vite prises ! Les peignoirs sont dans un état... j'ai l'impression qu'ils sont utilisés depuis les débuts de l'hôtel ! Ils sont raiches avec des files qui pendent et ne sont pas agréables à porter ! Le linge n'est même pas brodés alors que si vous regardez sur le site de l'hôtel, on voit clairement sur les photos qu'ils le sont ! Ah et pour le parking... une anarque ! Il faut savoir qu'en Andorre, tous les stationnements que vous pourrez voir sont PAYANTS ! Pour celui de l'hôtel, comptez 15e par nuit en plus dans votre budget sachant que vous êtes même pas sûr d'avoir une place de libre et vous n'avez même pas la garantie que votre véhicule soit garé dans un endroit sûr ! L'hôtel se décharge de tout incident ou vol effectué sur leur parking ! Bref, pour moi, cet hôtel ne mérite pas ces 4 étoiles. Je n'y retournerais pas. L'Andorre, c'est beau, mais je n'y retournerais pas non plus puisque absolument tout est payant (même l'eau est le pain dans les restaurants) Sachez que vous avez le droit de vous garer sur les arrêts de bus mais seulement de 20h à 7h du matin ! On ne nous l'avez pas dit avant ce qui fait que le jour où nous allions partir de l'hôtel, notre voiture venait de s'être faite

Petit hôtel de montagne familial de deux étages, a un quart d’heure d’Andorre, simple et sans chichi mais propre et accueillant. On sent que cet hôtel au charme désuet est très bien entretenu. Il y a même un ascenseur. La dame à la réception est sympathique et fait l’effort de parler français, Chambre bien équipée. Bien chauffée, télévision avec les chaînes françaises. Wifi ok. Literie et oreillers de bonne qualité. Salle de bain fonctionnelle, a part la cabine de douche qui est vraiment tres petite.. le petit déjeuner sous forme de buffet est au prix de 9 euros par personne et les produits sont très bons. Nous sommes venus avec une WonderBox mais nous reviendrons avec plaisir car nous trouvons le rapport qualité prix tres correct.

Un hôtel idéalement placé avec une vue somptueuse Un personnel qui parle couramment français et attentionné 24h sur 24h Un service de navette gratuit pour aller en ville Deux bars restaurants gourmands copieux et de qualités Chambre confortable d'une propreté extrême Chaînes de télévisions française Wi-Fi gratuit Espace spa abordable en tarif Incontournable

Très bon hôtel, très bien situé Accueil parfait , personnel très sympathique La chambre est moderne , propre . La literie au top

Bien reçus,personnel aux petits soins,boissons proposés,très belle et spacieuse chambre et vue sur la place,excellent insonorisation,très grand lit confortable,machine à café,eau,articles de toilettes remis tous les jours,salle de bain avec baignoire,lumière tamisée,musique,douche italienne et bidet Buffet petit déjeuner très varié,de tout et de qualité Mention à Yolanda et Slim notre voiturier et aussi pour ses conseils de visite.MAIS Dommage Parking à 23.50E/Jour,certes même prix ailleurs et Espace Piscine Payante.Ces éléments nous empêcheraient d'y revenir,à voir..

Si vous avez besoin d'un bus à Andorre, il est vraiment recommandé de partir. Parce que la route de la gare à l'autobus prend 4 minutes. Et la situation est douce et facile à marcher. Le petit déjeuner de l'hôtel est très délicieux et fortement recommandé. L'un des trucs que nous avons rien dit est que lorsque nous avons séjourné, la réception et nous avons dit que l'hôtel avait envoyé une heure de spa, nous avons pensé qu'il était un massage au sens précédent, puis nous avons trouvé en fait un sudeur. . . C'est ce qu'ils veulent dire ici. L'hôtel dispose de piscines, de zones de loisirs pour enfants et de parfaites installations. Il est un peu loin de la rue du magasin, mais il y a un centre commercial plus grand près. L'hôtel vous fournira une carte de réduction de 10%. Plus tard, même si nous sommes allés à la rue du magasin d'Andorre, nous avons trouvé que c'était la maison la plus économique près de l'hôtel. Presque tout est acheté ici. En résumé, c'est vraiment un hôtel très parfait. Si je rejoins Andorre, je choisirai ici.