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Découvrez les avis des clients sur les hôtels à Asheville

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The Omni Grove Park Inn - Asheville
4.3/5100 Commentaires
Au cours de la journée, j'ai réservé un « Big Dance Weekend Package » qui comprendrait 2 nuits, billets pour tous les événements de danse, 2 petits-déjeuners et parking. Même si j'ai noté que le site internet avait indiqué que les billets étaient inclus, elle insistait. Quelques jours plus tard, j'ai appelé à remettre en question la nécessité des billets et un autre agent a confirmé que les deux billets n'étaient pas nécessaires et elle a présenté un remboursement de carte de crédit. J'ai appelé à nouveau et j'ai passé la même conversation. Ils ont confirmé que la restitution n'avait pas été délivrée et ils n'ont pas fourni d'explication mais se sont excusés. Ils ont promis une restitution, mais il a fallu une semaine pour que la restitution se présente. Si je n'avais pas eu l'inquiétude de les appeler - deux fois - j'aurais été surchargé et ils n'auraient rien fait. À la réception, nous avons reçu nos 2 clés électroniques et n'ont pas travaillé. Je suis allé descendre, j'ai expliqué la question et le participant a reprogrammé les mêmes clés. Résultat: pas de joie. J'ai appelé et ils ont envoyé quelqu'un avec 2 nouvelles clés qui ont finalement fonctionné. La première fois, ils m'ont donné 2 nouvelles clés. Au lieu de porter deux nouveaux réservoirs et de remplacer les réservoirs vides, le personnel a choisi de retirer les 2 réservoirs vides, probablement pour remplir, et n'a rien laissé pour les invités. Combien de mal à remplir le café de manière agréable à la clientèle? Ces types d'erreurs sont courantes dans les hôtels communs. GPI n'est pas un hôtel commun. Ils ne devraient pas commander des prix de prime pour les performances quotidiennes. L'hôtel propose un charme unique, une atmosphère et une expérience qui peuvent être trouvés dans très peu de endroits, mais les attentes qu'ils accueillent ne sont pas toujours satisfaites.
Hilton Asheville Biltmore Park
4.5/5100 Commentaires
L'hôtel est tout ce que vous attendez d'un Hilton et plus. Le personnel est utile et confortable. James nous a accueillis avec un sourire chaud sur le bureau de front. Il s'est assuré que nos demandes étaient honorées. Puis Jim a offert d'aider avec nos bagages. Il m'a entendu demander de plus de hangers. Il a pris le soin de regarder dans le stockage et a pu nous réveiller un peu plus. Alors agréable de voir deux employés faire leur mieux pour rendre un client heureux. Il fait pour un séjour agréable.
DoubleTree by Hilton Biltmore Hotel-Asheville
4.3/596 Commentaires
Mes commentaires sont basés sur des sentiments trompés. Sur leur site, les seules photos des chambres sont ces nouvelles pièces de tapis gris. Il semble qu'elles n'ont que 40 de ces et celles sont des chambres « nouvelles tours ». Les chambres ordinaires standard sont VERY anciennes. Le papier peint, le tapis de bain brun, la douche de la vieille école. Un accueil positif : La location est assez grande et mon mari aime les cookies et les lits de chocolate de chips sont confortables. Juste une tête en haut: L'hôtel offre seulement petit déjeuner pour environ 19 $ pp. Pas dans la salle de repas et pas de restaurant de service complet. Le vendredi TGI est joint, ce qui est pratique.
DoubleTree by Hilton Asheville Downtown
4.2/5100 Commentaires
房間蠻幹凈,從窗戶能看到遠處的山巒和森林,北卡的森林覆蓋率很高,空氣清新,酒店位置在高速旁,雖然離市中心很近,但還是要開車,步行不方便,周邊道路太多,服務態度不錯,稍有點怠慢。

Questions fréquemment posées

Informations sur les voyages locaux

Prix le plus élevé2 295 €
Prix le plus bas106 €
Nombre d'évaluations1,667
Nombre d'hôtels37
Prix ​​moyen (en semaine)351 €
Prix ​​moyen (le week-end)510 €