Hôtels avec balcon à Solidaridad

Standout was the unique rooms which are extremely private, spacious and beautifully designed along the lagoon. Personally I didn’t quite understand the ‘Butler’ concept and found some of the comms style a bit frustrating. The other standout was the ‘Day of the dead’ celebrations. The property was decorated beautifully and very well organised. The opportunity to also participate was great as we felt emerged in the festivities. It would have been nice if the dinner package also included the face painting. More broadly the property is set within mayakoba so you can explore the grounds including the other hotels and it was fun to explore on the bikes. The only other thing to be aware off is also this is the more premium / exclusive hotel in mayakoba it’s still geared towards families or at least there where quite a few kids around. Finally don’t have high expectations of the beach it’s tiny and there isn’t much space. If you want high end luxury visit Maroma.

My suggestion: Not ideal for couples. Best for girls trips/boys trips where you plan to party all night and stay in all day. Not the most relaxing place to stay. Budget friendly, but you get what you pay for.

The hotel is beautifully situated in the heart of Playa del Carmen. The staff is friendly and polite, making you feel welcome. There are several restaurants and a good variety of drinks and food. Unfortunately, the area isn’t safe—my bag was stolen, and we also witnessed a very serious car accident with fatalities. The hotel itself is great, but due to the safety concerns, I wouldn’t return to Cancun/Playa del Carmen.

The hotel location was really great. It's just one street away from a very lively and loud street, so the hotel is in a calm location during the day. However, at night, during the weekends it still gets noisy until 2 am. It's only a five minute walk to the beach which was full of sargassum the time we were there. The room was a good size in the bed was very comfortable. We also used the gym which was fairly equipped and the pool look good, although very narrow. Our stay included breakfast, which was à la carte where you choose one main dish/person and 3 drinks (which only included black coffee, juice and tea). Not really worth it for a short stay in my opinion. First day we had an issue with the breakfast order and the restaurant staff handled it poorly, but it was ultimately resolved with the reception staff, Alma, stepping in. I have to thank Alma for being so understanding and kind to us, every day during our day. We also had an issue of missing some cash, and I think the manager handled it really well; the investigation, giving us the update, all of it.

L'hôtel a l'air bien, mais il est très bruyant. Surtout le matin lorsque vous dormez. Le restaurant du premier étage commence à fonctionner à partir de 6h30 et les murs sont très fins. Donc on entend beaucoup de bruit et on a du mal à bien dormir. Mais ils proposent quand même de bonnes promotions pour des messages gratuits et d’autres choses. Je recommande de prendre une chambre au 3ème étage pour avoir le moins de bruit.

T’es bel hôtel chambres spacieuse belle piscine Personnel aimable petit déjeuner correct Dommage que le cappuccino du matin soit payant quand on a le peut-il déjeuner est inclus Au calme malgré l’emplacement dans le centre Très proche de la gare routière Je recommande

L'emplacement est super. L'enregistrement a été facile. Les chambres sont spacieuses avec une petite kitchenette (cuisinière et micro-ondes) mais il n'y a pas de vaisselle ni d'ustensiles pour cuisiner. Installation de café/thé décente. Beaux peignoirs. Réfrigérateur de taille moyenne avec section congélateur. Les chambres avec vue sur la ville n'ont pas de balcon et donnent sur la rue avec vue sur le glacier et la laverie. La piscine est chaude et des serviettes de piscine sont disponibles. À 1 pâté de maisons de la rue animée et à 2 pâtés de maisons de la plage. Il y a un bar avec une table de billard, un baby-foot et des fléchettes où l'happy hour était proposé pendant une heure par jour. LE PETIT-DÉJEUNER NE VALAIT PAS LA PEINE DE SE LEVER TÔT. Les options étaient très limitées et il était froid. De plus, après avoir vérifié notre réservation au restaurant du petit-déjeuner, ils insistaient pour que nous le payions lorsque nous l'avons payé avec la réservation. J'ai également eu l'impression que le personnel du petit-déjeuner était un peu impoli lorsque j'ai essayé de demander des détails sur la station, d'autres faisaient la queue pour me rappeler des choses qui étaient incluses ou non.

Hôtel correct, mais service client horrible. Chargeur oublié dans la chambre. L'hôtel m'a fait perdre une heure de mon temps mais je ne l'avais pas trouvée.

Tout le personnel était sympathique et gentil. C'était mieux car il n'y avait que des étrangers et pas de Coréens. Personnellement, c'était une aubaine que je n'aie pas fait Arte ! Au contraire, j'ai rencontré beaucoup de Coréens pendant la tournée hahaha.