Découvrez les avis réels des clients sur les hôtels.
Publiée le28 avr. 2024|Miq
Utilisateur anonymeJ'ai séjourné dans de nombreux hôtels folkloriques, et celui-ci est celui dont je suis le plus satisfait. Les chambres sont très propres et j'aime particulièrement le design ici, c'est mon style simple préféré. Il permet aux gens de se sentir détendus et détendus. bonne humeur, surtout l'après-midi. C'est vraiment agréable de s'asseoir sur l'herbe et de profiter de la brise. La patronne est également très gentille et le personnel du magasin est également très enthousiaste. Je ne m'attendais pas à ce qu'un B&B puisse avoir autant de bien. service. J'étais très heureux d'y rester😃
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Prix par nuit à partir de :1 807 THB
Publiée le11 août 2026|Movie Double Bed Room
Invité
La chambre était propre et bien entretenue, et le personnel de la réception était très serviable. La femme de ménage faisait un excellent travail. Il y avait aussi du pop-corn gratuit, du café et des tisanes à la réception. N'ayant pas pu prendre mon train, j'ai prolongé mon séjour d'une nuit et j'ai été très satisfait. L'emplacement est pratique, proche du métro et du Bund.
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Prix par nuit à partir de :2 164 THB
Publiée le30 mai 2026
Alan.hoJe suis une habituée du Bellagio depuis son ouverture, y ayant séjourné des dizaines de fois. D'habitude, je ne prends pas la peine d'écrire des commentaires, mais cette fois-ci, je dois absolument le faire car le service est tout simplement excellent. L'équipe a toujours été incroyablement chaleureuse, en particulier Constance, la responsable des relations clients, qui est pratiquement toujours prête à répondre à nos demandes, et si elle ne peut pas le faire directement, elle fera tout son possible pour trouver une solution. Le service de conciergerie aussi, malgré une période où c'était un peu difficile, les jeunes hommes font vraiment de leur mieux pour aider les clients. Chaque membre du personnel à la réception est très enthousiaste, et les femmes de ménage sont également très aimables, toujours souriantes et demandant si la chambre a besoin d'être nettoyée, nous souhaitant la bienvenue. Chaque retour est comme un retour à la maison, et c'est bien le cas, comme le dit la carte de bienvenue : 'Bienvenue à la maison'. Quoi qu'il en soit, le Bellagio restera toujours mon premier choix pour mes séjours, et je le soutiendrai jusqu'au bout !
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Prix par nuit à partir de :12 229 THB
Publiée le22 août 2026|Chambre Twin Deluxe Aile Rivière
InvitéLa vue sur la rivière est magnifique, la Perle de l'Orient est à portée de main, et tout est facilement accessible. La chambre est spacieuse, bien agencée, et la vue est imbattable. Le rapport qualité-prix est excellent. Nous avons été surclassés dans une chambre Deluxe Club River View à la tour Zijin, qui pouvait accueillir trois adultes et comprenait les privilèges du Club Lounge, avec des boissons non alcoolisées et de l'Evian à volonté. La responsable Penny et Tracy de la réception ont offert un service absolument incroyable. La restauration est excellente. Penny s'est même souvenue du café moka que j'avais commandé le premier jour et se souvenait des préférences des clients. Tracy a proactivement aidé à émettre la facture à l'avance et a envoyé toutes les factures par e-mail.
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Prix par nuit à partir de :6 542 THB
Publiée le24 sept. 2026|Maison tente avec toboggan Petit Canard Jaune
InvitéL'hôtel est idéalement situé, à seulement 300 mètres de la station de métro Nanjing East Road. C'est très pratique pour se rendre à la gare et à l'aéroport via les lignes de métro 2 et 10. Lors de ce séjour, nous avons opté pour la chambre tente toboggan Bumblebee, qui est équipée d'un toboggan, ce qui a beaucoup amusé les enfants 💕. Le style de la chambre est très ludique, et l'expérience générale a été excellente. C'est un choix de premier ordre pour voyager avec des enfants, je le recommande vivement ~ Le personnel de service est également très aimable ~ Ils aident toujours avec les bagages quand ils les voient !
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Prix par nuit à partir de :5 279 THB
Publiée le10 août 2026|Chambre de luxe (2 lits)
AileenCC
Notre séjour a été très satisfaisant 👍. Nous avons contacté l'hôtel à l'avance pour organiser un tour de lit et un stérilisateur de biberons. Elio, à la réception, a été adorable ❤️. L'expérience à la piscine était fantastique, avec un bassin pour enfants de 0,5 m équipé de jeux d'eau, et un bassin de massage de 0,9 m où les bébés peuvent aussi s'amuser un peu. Les maîtres-nageurs sont très attentifs et surveillent chaque famille ; nous avions oublié la bouée dans la chambre et il a immédiatement apporté une planche flottante pour le bébé. La salle de sport est spacieuse et bien équipée, et j'ai vu qu'il y avait aussi beaucoup de cours collectifs que j'aimerais essayer la prochaine fois. L'aire de jeux pour enfants est immense, notre bébé de 18 mois s'est beaucoup amusé à grimper partout. Les clients de l'hôtel peuvent y accéder pendant 24 heures, ce qui couvre deux jours. Les repas de l'hôtel sont également adaptés aux tout-petits, pas besoin d'apporter de la nourriture pour bébé, et l'hôtel est directement connecté au centre commercial Kerry Parkside, donc on peut acheter tout ce qui manque. Son papa a dit qu'il voulait y revenir deux fois par mois pour un séjour.
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Prix par nuit à partir de :4 740 THB
Publiée le11 sept. 2026|Chambre Lit King-Size Deluxe - Vue sur Rivière
InvitéVisiter Shanghai pendant le Festival du Tourisme et séjourner au Waldorf Astoria sur le Bund a été, sans aucun doute, la meilleure décision de mon voyage. Être logé dans un bâtiment centenaire avec une vue imprenable sur le fleuve Huangpu et les lumières de la ville, c'était juste magique. Aaron Echole, notre concierge dédié, connaissait parfaitement les événements locaux et nous a donné de précieux conseils pour le défilé des chars et le festival des lumières, nous évitant ainsi de faire des recherches compliquées. Nous avons vraiment pu nous immerger dans le charme romantique de Shanghai en automne. Les équipements, le service et l'emplacement exceptionnel étaient tous au top. C'est vraiment un incontournable pour un séjour à Shanghai.
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Prix par nuit à partir de :15 097 THB
Publiée le21 avr. 2026|Chambre de luxe (2 lits)
InvitéSéjour exceptionnel au Peninsula Shanghai.
Nous avons été particulièrement marqués par la qualité du service, tout simplement remarquable et largement supérieure à celle de nombreux hôtels cinq étoiles de luxe.
Un immense merci à Monsieur Qi, manager, pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Il a été extrêmement attentionné et nous a accompagnés avec une grande gentillesse tout au long de notre séjour, ce qui a fait toute la différence.
La chambre était d’un confort absolu, magnifiquement décorée, avec un souci du détail impressionnant.
Le petit déjeuner était également d’une grande qualité, avec une offre variée et raffinée.
Enfin, la localisation de l’hôtel est idéale, au cœur du Bund, parfaite pour profiter pleinement de Shanghai.
Une adresse d’exception que nous recommandons sans réserve.
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Prix par nuit à partir de :20 929 THB
Publiée le23 avr. 2026|Chambre Twin Merveilleuse
jaspen
Le W Shanghai – The Bund me faisait de l'œil depuis longtemps, et j'ai finalement eu l'occasion d'y séjourner lors de mon récent voyage à Shanghai. Ce n'était pas aussi parfait que je l'avais imaginé.
Commençons par les points positifs : l'ambiance est agréable, la propreté est correcte et le personnel est très serviable. Le petit-déjeuner offre une grande variété, et l'expérience au bar extérieur était la meilleure.
Maintenant, passons aux points qui n'étaient pas à la hauteur de mes attentes :
1️⃣ Auparavant, les clients de l'hôtel pouvaient, via des revendeurs ou certaines personnes sur des plateformes, bénéficier d'un surclassement grâce à leur statut de membre. Comme j'avais réservé à l'avance, j'avais demandé un surclassement bien avant mon arrivée. On m'avait dit que si une chambre était disponible le jour même, je pourrais en bénéficier. Cependant, le jour J, on m'a dit qu'il n'y avait pas de chambres disponibles, et mon surclassement n'a pas été effectué. Or, en vérifiant sur l'application Ctrip, j'ai constaté qu'il y avait des chambres disponibles. Même en tant que membre Platinum avec droit à un surclassement, je n'ai pas pu en profiter.
2️⃣ Ma réservation sur Ctrip incluait deux boissons offertes. Cependant, la réception ne m'a pas donné les bons lors de l'enregistrement. Ce n'est qu'une fois au bar que le serveur m'a informé que j'en avais besoin et qu'il fallait que je retourne les récupérer à la réception.
3️⃣ J'avais pas mal d'affaires et j'ai voulu prendre le sac noir dans le placard. Il était cassé. L'hôtel n'avait pas remplacé le sac à temps.
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Prix par nuit à partir de :13 487 THB
Publiée le12 juill. 2026
LvyoudebaomaLe check-in et le check-out n'ont pas été très fluides.
1. L'hôtel est en face de la gare, je pensais que cela me ferait gagner du temps. Mais il n'y a que deux ascenseurs, et le personnel de ménage utilise également les ascenseurs des clients. J'ai attendu l'ascenseur pendant 20 minutes (à chaque arrêt, l'ascenseur était plein, je devais attendre le suivant, qui était également plein, car il y a trop peu d'ascenseurs). J'ai dû courir avec mes bagages et j'ai failli rater mon train à 5 minutes près, il faut donc prévoir du temps pour les ascenseurs.
2. À l'arrivée, les toilettes ne fonctionnaient pas et le port USB ne marchait pas. La réception a envoyé quelqu'un pour vérifier et, n'ayant pas pu réparer, m'a donné une autre chambre. Mais après plus de dix heures d'avion et de train, attendre quelqu'un pour vérifier et changer de chambre en pleine nuit, c'était assez exaspérant.
Points positifs : L'hôtel est neuf, les installations sont modernes et la chambre est spacieuse.
Service : J'ai essayé d'appeler la réception depuis ma chambre, mais personne ne répondait jamais. Le téléphone était-il en silencieux ou ne fonctionnait-il pas ? Cependant, lors du changement de chambre, la réceptionniste a été très serviable, elle a fait la carte et a aidé à porter les bagages jusqu'à la chambre.
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Prix par nuit à partir de :2 320 THB