Découvrez les avis réels des clients sur les hôtels.
Publiée le28 avr. 2024|Paopao
InvitéL'environnement du B&B est très bon. Il est proche de Disneyland et dispose d'un service de navette. Il se trouve à 10 minutes en voiture. Le personnel du magasin est très sympathique et le petit déjeuner est copieux. Les enfants aiment beaucoup la salle des toboggans du château, en particulier la piscine à balles océanique, les enfants ont dit que c'était comme vivre dans un parc d'attractions. Vous pouvez profiter du paysage à l'extérieur de la chambre. La réception a dit que vous pouvez également voir des feux d'artifice Disney dans la chambre, mais c'est dommage que je sois arrivé tard. Je les choisirai la prochaine fois que je viendrai à Disneyland. Fortement recommandé à tout le monde.
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Prix par nuit à partir de :2 645 TRY
Publiée le11 août 2026|Movie Double Bed Room
Invité
La chambre était propre et bien entretenue, et le personnel de la réception était très serviable. La femme de ménage faisait un excellent travail. Il y avait aussi du pop-corn gratuit, du café et des tisanes à la réception. N'ayant pas pu prendre mon train, j'ai prolongé mon séjour d'une nuit et j'ai été très satisfait. L'emplacement est pratique, proche du métro et du Bund.
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Prix par nuit à partir de :2 144 TRY
Publiée le30 mai 2026
Alan.hoJe suis une habituée du Bellagio depuis son ouverture, y ayant séjourné des dizaines de fois. D'habitude, je ne prends pas la peine d'écrire des commentaires, mais cette fois-ci, je dois absolument le faire car le service est tout simplement excellent. L'équipe a toujours été incroyablement chaleureuse, en particulier Constance, la responsable des relations clients, qui est pratiquement toujours prête à répondre à nos demandes, et si elle ne peut pas le faire directement, elle fera tout son possible pour trouver une solution. Le service de conciergerie aussi, malgré une période où c'était un peu difficile, les jeunes hommes font vraiment de leur mieux pour aider les clients. Chaque membre du personnel à la réception est très enthousiaste, et les femmes de ménage sont également très aimables, toujours souriantes et demandant si la chambre a besoin d'être nettoyée, nous souhaitant la bienvenue. Chaque retour est comme un retour à la maison, et c'est bien le cas, comme le dit la carte de bienvenue : 'Bienvenue à la maison'. Quoi qu'il en soit, le Bellagio restera toujours mon premier choix pour mes séjours, et je le soutiendrai jusqu'au bout !
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Prix par nuit à partir de :15 831 TRY
Publiée le17 août 2026|Chambre Exécutive Grand Tower avec Lit King Size
x360manL'expérience globale au Shangri-La a été excellente. Le personnel est attentif, réactif et très courtois. La réceptionniste m'a aidé à résoudre un problème lors de mon enregistrement, je la remercie beaucoup ! L'emplacement de l'hôtel est idéal, avec de nombreux centres commerciaux à proximité, ce qui est très pratique pour le shopping. Le confort de la chambre est élevé. La qualité de la nourriture au Shangri-La est toujours au rendez-vous, je me régale à chaque fois. C'est une expérience typique d'un hôtel cinq étoiles bien établi, tout est satisfaisant et je le recommande vivement. Pour ce qui est des points négatifs, les prises de courant sur la table de chevet et sur le bureau de ma chambre ne fonctionnaient pas très bien, rendant la recharge difficile. Elles devraient être remplacées.
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Prix par nuit à partir de :7 366 TRY
Publiée le8 sept. 2026|Chambre supérieure (2 lits)
Invité
L'hôtel est très bien situé, juste à côté de la rue piétonne, à quelques minutes à pied, le métro est également proche et il y a beaucoup de restaurants aux alentours. Le service de conciergerie de l'hôtel est excellent, ils ont主动 m'aider avec mes bagages, et la réception a même offert un petit cadeau à l'enfant. J'y ai séjourné deux jours et l'expérience a été très bonne. L'insonorisation est un peu juste, mais tout le reste est parfait ! Je choisirai cet hôtel la prochaine fois que j'irai à Shanghai.
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Prix par nuit à partir de :5 650 TRY
Publiée le10 août 2026|Chambre de luxe (2 lits)
AileenCC
Notre séjour a été très satisfaisant 👍. Nous avons contacté l'hôtel à l'avance pour organiser un tour de lit et un stérilisateur de biberons. Elio, à la réception, a été adorable ❤️. L'expérience à la piscine était fantastique, avec un bassin pour enfants de 0,5 m équipé de jeux d'eau, et un bassin de massage de 0,9 m où les bébés peuvent aussi s'amuser un peu. Les maîtres-nageurs sont très attentifs et surveillent chaque famille ; nous avions oublié la bouée dans la chambre et il a immédiatement apporté une planche flottante pour le bébé. La salle de sport est spacieuse et bien équipée, et j'ai vu qu'il y avait aussi beaucoup de cours collectifs que j'aimerais essayer la prochaine fois. L'aire de jeux pour enfants est immense, notre bébé de 18 mois s'est beaucoup amusé à grimper partout. Les clients de l'hôtel peuvent y accéder pendant 24 heures, ce qui couvre deux jours. Les repas de l'hôtel sont également adaptés aux tout-petits, pas besoin d'apporter de la nourriture pour bébé, et l'hôtel est directement connecté au centre commercial Kerry Parkside, donc on peut acheter tout ce qui manque. Son papa a dit qu'il voulait y revenir deux fois par mois pour un séjour.
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Prix par nuit à partir de :6 298 TRY
Publiée le2 mai 2026
Utilisateur anonymeÀ mon arrivée à l'hôtel Peninsula, j'ai eu l'agréable surprise de bénéficier d'un surclassement gratuit : ma réservation initiale d'une chambre de luxe avec vue sur le fleuve a été remplacée par une suite avec vue sur le fleuve – une merveilleuse surprise ! La suite offrait une vue imprenable sur le Bund et le fleuve, un panorama exceptionnel et une atmosphère immersive. Le service était impeccable et attentionné, les installations de premier ordre et le cadre paisible et élégant. Recevoir de telles attentions pendant les fêtes a rendu ce séjour vraiment exceptionnel ; l'hôtel est à la hauteur de sa réputation de référence en matière de luxe.
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Prix par nuit à partir de :26 195 TRY
Publiée le13 août 2026|Chambre Lit King-Size Deluxe - Vue sur Rivière
jeacky1008Voyage en famille, deux chambres avec vue sur la rivière, séjour de 4 jours.
L'expérience a été excellente.
L'emplacement est imbattable, juste à côté du Bund. La vue nocturne est visible depuis la chambre, c'est comme si on y était. Les restaurants avec terrasse à proximité sont également à deux pas.
Avec deux jeunes enfants, pour préparer du lait en poudre, nous avions besoin de beaucoup d'eau potable, et le service en chambre était toujours disponible sur simple appel. L'approvisionnement était suffisant. Les enfants avaient également besoin de beaucoup de serviettes, et on nous a主动 demandé si nous en voulions davantage. C'était très agréable.
En raison de l'emploi du temps des enfants, le personnel de chambre au 16ème étage était non seulement méticuleux, mais nous saluait toujours avec un sourire aimable et proactif. C'est le genre de sourire qui découle d'une habitude naturelle et de longue date.
Le petit-déjeuner était varié et les installations étaient bonnes.
L'enregistrement a également été simple et rapide. Le personnel du hall et les portiers saluaient également les clients de manière proactive. Pendant le typhon, ils nous ont même主动 offert un parapluie.
Les services, qui peuvent sembler acquis, étaient très naturels et ne donnaient pas l'impression d'être forcés.
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Prix par nuit à partir de :19 263 TRY
Publiée le30 mars 2026|Chambre Twin Merveilleuse
InvitéMon séjour au W Shanghai - The Bund a été une expérience vraiment chaleureuse, notamment grâce à la charmante Karina du service de fidélisation de la clientèle. Voyant que j'étais blessé, Karina a pris soin de moi tout le long, offrant son aide et des marques d'attention réconfortantes, ce qui m'a vraiment mis à l'aise. Non seulement son service était impeccable, mais son attitude était aussi incroyablement douce et attentionnée, me faisant sentir à quel point le W Hotel valorise et prend soin de ses clients. Je recommande vivement cet hôtel et j'y retournerai sans hésiter lors de mon prochain séjour !
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Prix par nuit à partir de :15 956 TRY
Publiée le12 juill. 2026
LvyoudebaomaLe check-in et le check-out n'ont pas été très fluides.
1. L'hôtel est en face de la gare, je pensais que cela me ferait gagner du temps. Mais il n'y a que deux ascenseurs, et le personnel de ménage utilise également les ascenseurs des clients. J'ai attendu l'ascenseur pendant 20 minutes (à chaque arrêt, l'ascenseur était plein, je devais attendre le suivant, qui était également plein, car il y a trop peu d'ascenseurs). J'ai dû courir avec mes bagages et j'ai failli rater mon train à 5 minutes près, il faut donc prévoir du temps pour les ascenseurs.
2. À l'arrivée, les toilettes ne fonctionnaient pas et le port USB ne marchait pas. La réception a envoyé quelqu'un pour vérifier et, n'ayant pas pu réparer, m'a donné une autre chambre. Mais après plus de dix heures d'avion et de train, attendre quelqu'un pour vérifier et changer de chambre en pleine nuit, c'était assez exaspérant.
Points positifs : L'hôtel est neuf, les installations sont modernes et la chambre est spacieuse.
Service : J'ai essayé d'appeler la réception depuis ma chambre, mais personne ne répondait jamais. Le téléphone était-il en silencieux ou ne fonctionnait-il pas ? Cependant, lors du changement de chambre, la réceptionniste a été très serviable, elle a fait la carte et a aidé à porter les bagages jusqu'à la chambre.
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Prix par nuit à partir de :3 271 TRY