Hôtels à Hakone avec petit déjeuner

La chambre était correcte, mais le rapport qualité-prix n'était pas aussi bon qu'à l'hôtel Kusatsu. Nous avions réservé une chambre semi-rurale avec vue sur la montagne. La vue était d'ailleurs très agréable. Quant au service, je ne sais pas comment le décrire. Ils ont refusé de nous laisser arriver après 22h. Nous avons rencontré des problèmes en route et craignions de ne pas pouvoir arriver à l'hôtel avant 22h. Nous avons contacté l'hôtel à plusieurs reprises via Ctrip et directement à partir de 18h environ, mais ils ont persisté à dire que nous ne pouvions pas nous enregistrer avant 22h. De plus, si nous arrivions avant 22h, nous pourrions nous enregistrer, mais nous raterions notre repas précommandé. Ils ont proposé de nous préparer un repas ou de nous garder une boulette de riz, mais en vain. Je tiens vraiment à remercier Ctrip. Je pense que c'est un membre de leur équipe au Japon qui s'est soucié de notre arrivée et de notre sécurité en montagne après la tombée de la nuit. Ils ont même proposé de prendre en charge nos frais de taxi pour que nous arrivions avant 22h. Lorsque le chauffeur de taxi s'est trompé de route, un membre du personnel de Ctrip a communiqué avec lui ; il parlait un excellent japonais. Bravo ! Cependant, après nous être dépêchés de nous enregistrer, nous avons rencontré un autre problème dès notre première nuit à l'hôtel. La porte du réfrigérateur présentait un danger et, malheureusement, je l'ai heurtée, me blessant à la main et saignant abondamment. Malheureusement, l'hôtel ne disposait d'aucune trousse de premiers secours ; il n'y avait ni garrot ni lingettes désinfectantes, la réception était déserte et la ligne d'assistance téléphonique ne répondait pas. J'ai alors contacté Ctrip, qui m'a aidé à trouver de l'aide. Je suis reconnaissant à Ctrip de m'avoir permis de retrouver un peu de la chaleur de mon pays natal à l'étranger. Dans l'ensemble, l'hôtel offrait une belle vue et une bonne intimité, mais le service et le souci du détail pourraient être améliorés. De plus, les risques pour la sécurité doivent être éliminés ; c'est pour la sécurité de tous.

[Fufu Hakone: A Luxurious Mountain Escape] Fufu Hakone is located in the quiet Gora region and seamlessly blends modern comforts with traditional Japanese ryokan hospitality. The property stands out for its unique dual hot spring experiences, providing private balcony baths with clear mineral water in every suite alongside communal pools filled with therapeutic, milky-white sulfur volcanic water. We had a wonderful one-night stay at Fufu Hakone on 28 May 2026, which included a Kaiseki dinner and breakfast. [Getting There] Our journey began with a midnight flight from Singapore, reaching Tokyo at 9:00 AM. From there, we caught the Narita Express and changed to the Tokaido Shinkansen to travel to Odawara, before making our way up to Gora. We arrived at Gora Station close to 3:00 PM to find it drizzling. Unfortunately, local taxis were completely unavailable and we could not find any vehicles on the GO app. Fortunately, we managed to get into the shelter of the tourist information centre. The lady on duty was incredibly helpful, assisting us to call Fufu Hakone for a pickup and directing us to the exact area where hotel shuttle services operate. We highly recommend that you do not attempt to walk to the resort from the station, especially in poor weather. [Arrival Experience] The moment we arrived at the resort, we were met with warm smiles and greetings. We were guided to the reception area located on the second level of the front building and seated comfortably in the lounge, where we were served hot tea. A designated staff member came over to complete our check-in process and then escorted us to our room in the guest building. The level of attentiveness was outstanding. The staff member explained every single detail in the room, including the layout of the suite, the private balcony onsen, the water temperature controls, the television, and the mini-bar, which is entirely complimentary. They also carefully went through our dinner order, taking down all of our personal preferences, likes, and dislikes. [The Suite] Our suite, named 楢の芽 (Naranome), was located on the third level. Rather than trying to describe the beautiful layout in words, I will let the accompanying photos speak for themselves. The room features two super-single beds that are incredibly fluffy and soft, with each bed featuring two plush pillows to guarantee a perfect night of sleep. The resort provided both pyjamas and a two-piece samue yukata for our stay. The pyjamas are strictly for use inside the room, while the samue yukata is intended to be worn when exploring the public areas of the property. [Dinner and Breakfast] Both the Kaiseki dinner and the breakfast were exceptional. Because many of the exquisite dishes feature seasonal ingredients that change throughout the year, please refer to my photos for a visual look at what was served during our stay. [The Ultimate Onsen Routine] To make the most of the dual hot springs, I highly recommend this routine: - Welcome Soak: Start with the light and refreshing clear mineral water on your private balcony to gently wash away travel fatigue before dinner. - Dinner and Rest: Enjoy your Kaiseki meal, then return to your suite to digest comfortably for a few hours. - Nightcap Soak: End the evening in the communal baths. The thick, milky-white sulphur volcanic water melts away muscle tension and deeply relaxes the body before sleep. [Areas for Improvement] While the stay was mostly flawless, there are two minor points to note: - Toothbrush Set: The provided toothbrush set was rather small for my liking. It felt like it took ages to finish brushing my teeth. You should definitely bring your own if this is a concern for you. - Room Attire: The two-piece samue yukata was not comfortable at all. It is not mandatory to wear it around the property, but we chose to do so anyway to fully immerse ourselves in the traditional ryokan culture.

Merci aux autres clients qui ont mentionné les transports dans leurs avis. Le trajet d'Odawara à l'hôtel était un peu compliqué, mais une fois arrivé, j'ai réalisé que c'était le bon choix. L'emplacement de l'hôtel est excellent, avec une vue sur la montagne depuis la chambre, qui est propre et bien rangée. Les glaces gratuites de l'hôtel étaient délicieuses et à volonté, ce qui est un vrai plus. Le petit-déjeuner était copieux et le buffet du dîner était très bon, avec des sashimis et de l'unagi à volonté, et même de délicieux homards. La sélection de boissons était également variée et à volonté. Le soir, j'ai profité des bains extérieurs face à une cascade et à la forêt, j'avais l'impression d'avoir la place pour moi seul, c'était très agréable. La navette de l'hôtel est très pratique ! Le personnel était très attentif et courtois, leurs explications étaient détaillées ! À part les transports un peu compliqués, tout était parfait.

Cet hôtel est un véritable paradis dans les montagnes d'Hakone ! Le style traditionnel des chambres donne l'impression de séjourner dans une famille japonaise. Un dîner traditionnel nous a été préparé et servi en chambre. C'était délicieux et varié ! L'hôtel dispose de trois onsen : deux privés et un public. Nous avons uniquement profité des onsen privés (il est nécessaire de réserver un créneau horaire à la réception lors de l'enregistrement ; la durée est de 30 minutes). C'était merveilleux ! L'hôtel propose également un service de navette depuis et vers les gares les plus proches. Les chambres sont propres et confortables ; nous avons dormi sur des tatamis sous de douces couvertures. L'hôtel possède une salle de relaxation avec des fauteuils de massage et une atmosphère très calme. Nous nous y sommes détendus après notre visite à l'onsen. Des vêtements traditionnels sont également fournis pour le repos et la nuit. C'est un endroit charmant et agréable. Les petits déjeuners, de style kaiseki, étaient variés et originaux. Le personnel de l'hôtel est très aimable et accueillant. Cet hôtel propose des bains tatoués. Une expérience formidable, merci beaucoup ! Nous avons hâte de revenir !

Lors de notre récent séjour à l'hôtel Yumoto Fujiya, nous avons trouvé son emplacement très pratique, facilitant la découverte des magnifiques environs d'Hakone. Notre chambre était propre et bien entretenue, ce qui a contribué à notre confort. Bien que la plupart des employés aient été polis, nous avons trouvé qu'un accueil plus chaleureux et convivial, notamment de la part du personnel de la réception, pourrait être amélioré. Nous avons particulièrement apprécié l'accueil exceptionnel du portier, qui s'est montré très aimable et nous a fait une excellente première impression. Le petit-déjeuner est un point à améliorer. Nous avons constaté un manque de variété, puisque près de 90 % des plats proposés sont restés les mêmes durant tout notre séjour. Il serait appréciable de voir le menu varier davantage afin d'enrichir l'expérience. Notre expérience au restaurant japonais de l'hôtel, « Night Snacks (Pub) », a été décevante. La serveuse était froide et distante et ne s'est pas occupée de nous pendant le repas. Elle n'a même pas esquissé un sourire. Il était décevant de constater qu'elle accordait plus d'attention à la clientèle japonaise locale, ce qui nous a donné l'impression d'être mal accueillis. Elle devrait suivre une formation en service à la clientèle afin d'améliorer ses prestations, notamment pour un établissement hôtelier. C'est une véritable déception pour les touristes de repartir avec une telle expérience. En revanche, le personnel du comptoir à sashimis était exceptionnel. Il nous a accueillis avec un sourire chaleureux et nous a fait sentir considérés. Le sashimi qu'il a préparé était exceptionnel et absolument délicieux, ce qui nous a valu de nombreux compliments. En résumé, malgré quelques points positifs durant notre séjour, les expériences négatives ont éclipsé les positives. Je donnerais à notre expérience à l'hôtel Yumoto Fujiya la note de 5/10. Compte tenu des éléments mentionnés, je préférerais explorer d'autres options d'hôtel lors de notre prochain séjour à Hakone.

As a Korean family living in the United States, we stayed here as a family of four with our two young children (40 months and 21 months old), and overall, we had a truly memorable experience. We booked through Trip.com, and because there were no clearly stated child occupancy policies during booking, we reserved the room as 3 adults. This later created some confusion during check-in, which I will mention below, but aside from that, nearly everything about this hotel was exceptional. First, the positives: The breakfast was outstanding—worthy of its Michelin Guide 2025 recognition. Every meal was beautifully prepared, thoughtful, and delicious. We chose a traditional Japanese-style room with tatami flooring, and for our family with young children, it was perfect. Being able to remove our shoes and comfortably live on the floor felt especially natural and relaxing as Asians, and parents with little children will understand how convenient and comfortable this setup is. The location is also excellent—within walking distance from Gora Station, where the mountain railway arrives. Even with two small children, the walk was very manageable. The onsen experience was wonderful, and the guest lounge available from morning until 10 PM was another highlight that made the stay feel luxurious and comfortable. The dining area itself deserves special praise. Enjoying breakfast and dinner while overlooking the beautiful inner garden pond was peaceful and elegant, and the restaurant service team was abundant, attentive, warm, and professional. It truly felt like top-class hospitality. Now, one disappointment: During check-in, one female staff member wearing a headscarf made several comments that felt unnecessarily cold and transactional. Because we booked as 3 adults, she repeatedly explained that our children could be accommodated because of that booking choice—as if we were receiving an exception—despite there being no clearly stated child policy during reservation. She also explained that only 3 adult yukata/lounge outfits had been prepared in the room because we booked for 3 adults, and said we could request children's clothing “if needed.” When I asked when we should request them, she simply repeated that we could ask when necessary. At that point, a more thoughtful hospitality approach would have been something simple like: “I see you have two young children—would you like us to prepare children’s outfits now?” That small difference would have reflected genuine care. At check-out, I again observed behavior that felt uncomfortable. A trainee staff member was assisting us, and when the trainee forgot to request identification, the same staff member visibly frowned and corrected the trainee in front of us. It felt unnecessarily tense and unprofessional in front of guests. What stood out was that every other staff member we encountered was warm, polite, smiling, and genuinely welcoming. They bowed, greeted us kindly, and made us feel respected. Only this one staff member felt noticeably different—cold enough that we were left wondering whether it was discomfort toward children, cultural bias, or simply a personal attitude issue. I travel frequently internationally for business in a senior executive role, and this was the first time I experienced service that felt this distinctly uncomfortable from a luxury hospitality employee. That said, I want to emphasize: everyone else at the hotel was wonderful, and the property itself is beautiful, peaceful, elegant, and family-friendly. We would gladly return—but I hope the warmth shown by the rest of the team becomes the standard reflected consistently by every member of staff.

Un hôtel chaud plus ancien, un couple japonais plus âgé opérant et un serveur de la tante. L'expérience générale est généralement trop vieille, les installations sont très vieilles et chaudes très petites; Tong Ben est très loin de la station. Le bus de balcon ne fonctionne pas après 5 heures de l'après-midi. L'hôtel n'a pas de service de transport. Les touristes avec les enfants sont très grands et ne sont pas très recommandés.

Nous avons pris un bus de la gare d'Odawara directement jusqu'à l'hôtel, où un membre du personnel nous a accueillis et nous a accompagnés à l'intérieur. L'hôtel est en excellent état, d'une propreté impeccable, et la chambre est spacieuse et impeccable. La vue sur les montagnes est époustouflante. Nous y avons séjourné en janvier ; malgré le froid extérieur, la chambre et le restaurant étaient bien chauffés, mais les couloirs de l'hôtel étaient frais. L'onsen n'est pas grand ; j'y suis allé trois fois, et j'étais seul à chaque fois. Le dîner kaiseki était délicieux et varié. Les portions étaient petites, mais tellement copieuses qu'on n'a pas faim. Nous avons pris un petit-déjeuner occidental, et tout était délicieux. Le dîner est servi à 17h30 et le petit-déjeuner à 7h00 ; il n'est pas possible de choisir un autre horaire. Du café est disponible gratuitement dans le hall toute la journée. Un arrêt de bus se trouve à deux minutes à pied de l'hôtel ; il permet de se rendre au mont Owakudani ou à la gare d'Odawara. Il y a également un Family Mart à proximité. À proximité se trouve également un grand complexe avec des sources thermales uniques (maillot de bain obligatoire, bassins partagés) et un grand onsen japonais traditionnel (maillot de bain non obligatoire, séparés pour hommes et femmes). L'accès au complexe est gratuit avec un bon d'hôtel. Nous avons été ravis de notre séjour à l'hôtel.

Nous avons adoré ici ! J'ai réservé une chambre (chambre de style japonais pour 5 personnes) pour nous deux car celle-ci correspondait le mieux à mon budget et avait un accès au onsen (200 $ pour la nuit, dîner et petit-déjeuner compris pour deux personnes). La chambre traditionnelle était juste au-dessus du jardin et les futons étaient TELLEMENT confortables, une expérience que je n'oublierai jamais ! Le buffet du petit-déjeuner et du dîner était tous deux excellents ! Il y a des yakatas à emprunter sur les étages et dans les chambres avec des sandales, ce qui était super amusant, nous les portions pour dîner. Nous n'avons passé qu'une nuit mais ils ont facilement gardé nos bagages tout le jour du départ. Nous pouvions voir le mont Fuji depuis le joli jardin (la pointe est généralement couverte de nuages ​​au printemps). Mon seul reproche est qu'il n'y a qu'un seul lave-linge séchant dans tout l'endroit et que mes vêtements ont été trempés par la pluie, j'ai donc fait la queue, mais j'ai ensuite réalisé que cela n'arriverait jamais, alors j'ai simplement séché les vêtements sur des cintres et laissé la porte ouverte. pendant la nuit donc tout allait bien… j'aime tellement cet endroit !

Cet hôtel à Hakone est vraiment à recommander. Il se trouve à seulement quelques kilomètres des attractions d'Owakudani et les sources chaudes sont de grande qualité. Entouré du musée d'art de Hakone, du parc Gora et du téléphérique. Les montagnes et les forêts sont denses et le paysage depuis la fenêtre de la pièce est magnifique. Il y a un pavillon de source chaude indépendant et une piscine de source chaude à l'intérieur du bâtiment. Le grand verre fait directement face à la jungle. La petite piscine extérieure est bloquée par une clôture, mais vous pouvez voir des nuages ​​​​blancs dériver sur le ciel bleu. Le dîner et le petit-déjeuner commandés à l'hôtel étaient exquis et délicieux, à la fois beaux et délicieux.