Meilleurs hôtels 5 étoiles à Charlotte

L'environnement est bon, mais il n'y a pas de lavage, et il y a du gilet jaune pour faire un lavage à l'hôtel.

With a stay at The Ritz-Carlton, Charlotte, you'll be centrally located in Charlotte, steps from Queen City Quarter and within a 5-minute walk of Spectrum Center. This luxury hotel is 0.4 mi (0.7 km) from Bechtler Museum of Modern Art and 0.5 mi (0.8 km) from NASCAR Hall of Fame.Relax at the full-service spa, where you can enjoy massages, body treatments, and facials. You can take advantage of recreational amenities such as an indoor pool, a sauna, and a 24-hour fitness center. Additional features at this hotel include complimentary wireless internet access, concierge services, and gift shops/newsstands.Stop by BLT Steak for lunch, dinner, or brunch, where this restaurant specializes in American cuisine. Dining is also available at the coffee shop/cafe, and 24-hour room service is provided. Relax with a refreshing drink from the poolside bar or one of the 4 bars/lounges. Full breakfasts are available for a fee.Featured amenities include a 24-hour business center, limo/town car service, and express check-out. This hotel has 8 meeting rooms available for events.Make yourself at home in one of the 146 guestrooms featuring minibars and Smart televisions. Your pillowtop bed comes with down comforters and Frette Italian sheets. Wireless internet access (surcharge) keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Private bathrooms have complimentary toiletries and hair dryers.

I am literally still crying from my “special trip” that I had planned at this hotel. Flew in family (one of which is sick and dying and it maybe my last time seeing her). Rented fancy cars for everyone. Had planned a spa retreat for my daughters 18th bday and Mother’s Day for the women that have been there for us. I was a 15 year old mother, I was left homeless and hungry. I fought to be a mother, build a business, and my daughter and I had finally made it. I had remembered going to the hotel before for a dinner. I thought it would be a perfect spa day/special place. I am still crying as I type this. - I paid and booked in advance because the booking agent said they could accommodate us at the spa. I paid for the nicest room/cottage. Since we were just coming for a fun day/evening, I wanted it to be perfect. Which is why I went to a “Luxury” resort. I knew things had to be right and with a resort with this level achievements, it would absolutely be right… or so I thought. - First I had to call 3 times and several people after the spa reservation wasn’t made by the original person that booked at Marriott. - Upon trying to get the appointment at the spa, they had no availability and the woman was truly nasty. So I pay private people to come in last minute. - I arrive and the grounds are a MESS. Complete construction site, dead plants, trash, I was so confused.Nothing like what I had been promised or expected. It was a giant construction site. - The valet is the same person as the bellman. They have all these white men in suits standing around that are management while they make one little brown man do all the work. Let’s call this the “Legal Slavery” Marriott. -No one warned us or even bothered helping us to the cottage. This put us behind because we were lost for an hour in the construction. We missed out dinner reservations and had to eat my daughters bday dinner at some crappy place that could accommodate 9 people last minute. - We get to the “fancy” cottage/house. It disgusting. Red wine is all over the carpet. There are broken glasses in the bushes and on the patio (clearly had been there for a long time). There was an ant infestation and all of the food we ordered was covered in bugs. - Then I go to talk to the manager on duty on Sunday. Because I was crying in the middle of the lobby. He was dismissive and walked away and left me crying in the lobby on my daughters bday. The massages were cancelled and everything I had planned had been ruined, completely. - His boss comes in and makes excuses for him and comps the disgusting room that they shouldn’t be renting. However, makes NO attempt to take responsibility for any of the implications that their lies and laziness caused. Nothing was figured out, not only that but I had spent the entire time I was there trying to get things fixed, so I didn’t even see my family that I paid to fly in. I spent thousands to have one special day at their hotel and they sold me something that was a

Oui, très propre, le service est aussi bon. J'ai besoin d'Uber, la réception est très enthousiaste pour m'aider. Le restaurant est très délicieux et très pratique. Dans l'avenir, je vais à Charlotte, et je vivrai ici.

Nous avons séjourné pendant une nuit pendant un voyage routier. L'hôtel est très agréable et facile à atteindre. La chambre était propre et spacieuse. Ils ont hébergé un check-in précoce qui était convenable. Parcage est de 25 $ par nuit. 2 cafés et trois muffins le matin était de 27 $. 😐 Dans le milieu de la nuit 12:15-1:15 il y avait une perturbation sur notre sol. Je criais, je baptisais, etc. J'essayais de téléphoner au bureau plusieurs fois pour le signaler mais je n'ai pas reçu de réponse. Je ne me sentais pas confortable de me la réfléchir à moi-même, comme je voyageais avec mes jeunes enfants. J'ai mentionné la question au personnel lors de la vérification .... ils se sont avérés réels dans leur excuse.

Hôtel très propre, espace géant à l'intérieur de la chambre. L'hôtel est un très grand bâtiment situé à un emplacement privilégié du centre-ville de Charlotte. Les services de l'hôtel sont très inclusifs, vous obtenez tout ce dont vous avez besoin immédiatement.

J'ai voyagé ici pour mon 40e anniversaire avec des amis. Le parking de l'hôtel et les routes sont en construction mais l'intérieur de l'hôtel était agréable. Nous avons eu un problème avec notre chambre mais ils ont immédiatement changé ma chambre sans problème. L'hôtel dispose d'un salon sur le toit qui était super. Il y a aussi d'autres restaurants et bars à l'intérieur. Nous avons apprécié notre séjour là-bas et avons à peine quitté l'hôtel car il y avait tellement de choses à faire dans l'hôtel. Cela valait le séjour.

Nous avons séjourné à Hilton pour ma réunion de l'école secondaire Myers Park. Notre suite était belle et confortable. Belle chambre et une salle de bains magnifiquement spacieuse. Nous avons vraiment apprécié l'appartement d'hospitalité exécutif avec des snacks et des boissons complimentaires. Nous avons également aimé le bar qui vous permet d'utiliser votre prix Hilton Honors Diamond.

Nous sommes très déçus par notre expérience au DoubleTree. Nous sommes membres de Hilton Honors et nous avons séjourné dans de nombreuses propriétés Hilton partout dans le monde. Je ne reviendrai jamais à cet établissement ni ne le recommanderais. Il est venu à la maison de la ville de Charlotte, à la maison de la ville de Charlotte, à la maison de la ville de Charlotte, à la maison de la ville de Charlotte, à la maison de la ville de Charlotte, à la maison de la ville de Charlotte, à la maison de la ville de Charlotte, à la maison de la ville de Charlotte, à la maison de la ville de Charlotte, à la maison de la ville de Charlotte, à la maison de la ville de Charlotte, à la maison Nous avons appris que notre vol à Chicago a été annulé pour la deuxième fois. Nous avons quitté notre dîner et nos boissons non finis, nous avons couru à l'hôtel sur les scooters de Lime, nous avons couru et pris nos sacs, nous avons couru à la voiture, et nous avons conduit l'aéroport. L'hôtel est très bien situé, mais il est très bon de se rendre à l'hôtel. À ce moment-là, j'ai appelé le DoubleTree pour voir s'il y avait quelque chose qu'ils pouvaient faire, car nous ne resterions pas là. J'ai parlé à Dina au bureau frontal qui semblait très empathique à notre situation et a dit combien elle était désolée pour nous, combien elle doit être frustrée ”honey,” etc. Elle a dit qu'il était malheureusement trop tard pour qu'elle fasse quelque chose et que si nous avions arrêté. Au bureau, elle aurait pu faire quelque chose. Je l'ai expliqué à nouveau que nous n'avions pas le temps de le faire, et elle a dit que je pourrais appeler Hilton Honors et qu'ils s'en occuperaient probablement. C'est ce que j'ai fait. Hilton Honors rep était super et dit que c'était la décision de l'hôtel, donc ils me les appeleraient et je devais rester sur la ligne. Immédiatement, j'ai senti une soulagement. La femme que j'avais juste parlé était gentille et compréhensible et nous aiderait; je le savais. Malheureusement, j'étais très erronée. Hilton Honors a dit que l'hôtel refusait de nous créditer. Je me suis tellement confondue-Pourquoi quelqu'un ferait sonner comme elle était compréhensible et gentille quand cela n'était pas vraiment le cas? C'est si rude et disingineux. J'ai parlé à une autre personne DoubleTree à 1 h ce matin, quand nous avons atterri, et elle m'a donné le nom des gestionnaires pour appeler lundi. Aujourd'hui, j'ai appelé et demandé de parler au gestionnaire. Je n'ai pas été autorisé jusqu'à ce que je l'explique toute la situation. Je me suis rencontré avec empathie et compréhension d'un autre employé. Elle a écouté et pardonné et a dit qu'elle parlera avec le GM et me rappelle. Je viens d'entendre de nouveau, ils refusent de nous donner tout crédit. Le site de l'hôtel est très bien situé dans le centre-ville de Charlotte. Noël et resté ouverte plus tard au bar pour nous.

Le service était incroyable. Ils ont gardé le gâteau au frais dans le réfrigérateur pour moi, ont tout emporté à l'étage pour moi pendant que je me garais et ont même trouvé un article que j'ai laissé lorsque nous avons pris l'avion à 4 heures du matin le lendemain! Ils ont gardé l'article jusqu'à ce que ma mère vienne le chercher et j'étais tellement content de l'honnêteté du personnel, je suis tellement content de tout le monde, ils sont incroyables ici !!