Hôtels 2 étoiles à Darmstadt

Nous sommes entièrement fans de B&B! Espaces et propres! Bons lits de qualité! Petit déjeuner simple mais de qualité. Parking gratuit et près de la gare de Darmstadt. Contrôle facile par leur système automatique et aucune clé de sortie n'est requise.

Start your holiday at the hotel Weisser Schwan in Darmstadt with a warm welcome. Tastefully furnished rooms guarantee a pleasant stay. In the restaurant with terrace, guests enjoy regional and seasonal dishes in a charming ambience. HRS guests use parking facilities at the hotel Weisser Schwan free of charge.

Nous avons visité un concert de la ”Orangerie” et réservé la ”Regina” parce qu'il est bien accessible à pied après le concert. Nous avons été surpris entouré de surprises positives: un hôtel de ville simple avec une belle chambre, Bon petit déjeuner et très gentil accueil. Et cela à un prix très modéré. Absolutement recommandé!

Arrivé à l'hôtel déjà personne ne parle français assez compliqué... Ensuite lors de notre réservation sur internet ce n'était pas précisé parking payant alors de 16h à 10h sa nous a coûté 10€ supplémentaire. Nous avions réservé la suite familiale, soit disant canapé lit 2 personnes.... c'était un canapé lit 1 personne. Nous qui allons dans pas mal d'hôtel le fait qu'il y est même pas une bouteille d'eau sa ma étonné par contre on avait un décapsuleur.... et le petit déjeuner vraiment bien il y a de tout. Le petit déjeuner nous a bien plu. Et sur le site où nous avons réservé c'était écrit air de jeux, bah je sais pas où il est....

Le personnel est très bien situé dans le centre de l'Europe, et le personnel est très bien situé dans le centre de l'Europe. Nous avons traité avec Jessica et Alex, qui ont tous deux apporté beaucoup d'aide. Nous ne parlons pas allemand, donc leur aide à obtenir des cabines, à faire des réservations de restaurant, et à obtenir une carte sim travaillant sur notre téléphone était inestimable.

Der Service und das Personal am Frontdesk ist eine absolute Katastrophe. Von unfreundlicher Begrüßung, keine Ahnung haben vom eigenen Buchungssystem, bis hin zu einem Rauswurf aus unserem gebuchten Besprechungsraum war alles dabei. Der Ton ist hier rau und unprofessionell. Die Mitarbeiter unfähig, mürrisch, absolut ohne Krisenmanagement oder Schulungen, Führung und Management wohl nicht vorhanden .. zumiindest bis heute keine Reaktion. Auch die Rückerstattung der Kosten ist bisher nicht erfolgt. Oder eine Reaktion auf meine Email, außer ein Hinhalten von einem freundlichen Mitarbeiter. Der Gast ist hier zumindest gar nichts wert, geschweige denn ein König. Durch und durch absolutes Versagen an Service und Dienstleitung. Kann nur jedem von diesem Hotel abraten. Das Hotel selbst ist sehr hübsch eingerichtet, aber die stylische Austattung kann leider nicht über das Desaster an Mitarbeitern hinweghelfen. Ich würde das Hotel weder geschäftlich noch privat jemals weiterempfehlen.

Everything from check-in to provision of information, getting a coffee at the bar, room, breakfast and storing the luggage over the day was excellent. The (standard) room was extraordinarily quiet during the night, the windows do a good job in keeping the boise of the street outside. The bathroom is small, but sufficient. The desk is fine for working with a laptop and/or checking papers, and the wifi works well, too. The breakfast convinces with tasty breadrolls and jam as well as fresh vegetables and fruits, the cereals are good as well. As a tea lover, I was satisfied with the selection of teas provided (even though it was just one black tea). The location of the hotelis good, too: it is in walkable distance from the train station and the city centre and close by a tram station.

J'ai une petite histoire à l'arrivée, mais le final obtient de l'aide du personnel et vérifie avec succès. Il n'y a pas d'hôtel, il n'y a pas de réception.

La chambre est très confortable et l'environnement est propre et calme. Cela vaut la peine de vivre dans cet hôtel

Si vous cherchez un endroit pour dormir une nuit reposée, ne vous y allez pas. Je l'ai appris de la façon difficile après un séjour récent à l'hôtel Best Western Plaza à Darmstadt. Il semble qu'il y ait un danger électrique dans l'hôtel. Le bruit était si fort qu'il était impossible de dormir par-dessus (80-90db). Le problème n'a pas été résolu qu'une heure plus tard. Pour dire inutilement, c'était une expérience très perturbante et désagréable. Lorsque nous avons vérifié le lendemain, le jour de la réception était rude quand je lui ai dit que nous étions mécontents de notre séjour. Il nous a jeté un billet de stationnement gratuit et il a agi comme ça pour l'excellente expérience que nous avons eue. Si vous cherchez un endroit pour rester, il serait mieux dormir dans votre voiture ou dans un hôtel étoile que rester à l'une de ces marques.