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5 étoiles

Relais & Châteaux Hotel Orfila
4.6/541 Commentaires

Relais & Châteaux Hotel Orfila

Madrid|À 0.45km de la Iglesia de San José de la Montaña
Après la première nuit nous avons du changer de chambre, la literie de la chambre n'était clairement pas au niveau (nous avons eu mal au dos toute la journée qui a suivi) et la chambre était incroyablement bruyante (nous avons entendu du bruit de meubles qui bougeaient dès 7h30 du matin...). Nous avons fait part de notre insatisfaction et nous avons été gentiment changé de chambre qui était très bien en ce qui concerne la literie et le bruit. Par contre l'hôtel est vieillot, les moquettes sont sales et ont des taches partout, la salle de bain n'est absolument pas au niveau: il n'y a pas de douche et donc il faut prendre la douche dans la baignoire qui n'est pas adaptée et donc on ne peut que tenir le pommeau de douche à la main puisque sinon le pommeau de douche n'est pas correctement fixé au mur, il n'y a pas de gel douche (2 types de shampoing mais pas de gel douche). La salle de petit déjeuner sent le renfermé et les décorations de l'entrée de l'hôtel sont passées. Que l'hôtel choisisse une décoration chargée et de style Rococo est un choix assumé que nous comprenons mais cela ne doit pas être vieillot pour autant. Si nous revenons à Madrid nous ne reviendrons jamais dans ce Relais & Châteaux qui n'est clairement pas au niveau de ceux que nous avions fait auparavant. Nous avions choisi cet hôtel uniquement parce qu'il est un Relais & Châteaux, quelle déception. Beaucoup trop cher pour ce que c'est (au moins deux fois trop cher), 500 euros la nuit, cela ne le vaut absolument pas. La moitié du personnel parle un anglais très approximatif, le desk d'accueil est trop petit et donc c'est un embouteillage dès que deux personnes sont là. Le personnel est cependant très aimable et aidant (ils nous ont réservé une soirée flamenco) mais pas toujours efficace. Par ailleurs, les clients de l'hôtel sont vraiment d'un certain âge ce qui est étonnant pour un Relais & Châteaux (et pourtant nous avons déjà la quarantaine...). L'hôtel est à 30min à pied du Real Palacio et du centre historique. Donc un peu excentré quand même. Si nous revenons à Madrid, nous ne reviendrons pas dans cet hôtel.

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Santo Mauro, a Luxury Collection Hotel, Madrid
4.6/534 Commentaires
Peut être un lit d'appoint, nous avons 8 ans et il n'y a pas de frais de lit d'appoint. Mais cette fois l'hygiène n'est pas bonne. Le jour de l'enregistrement, la baignoire dans la chambre était tout en sable et en pierre. Il n'a pas été nettoyé. En attendant que le serveur ouvre le lit de nuit, j'ai demandé le ménage. Le soir, je suis allé me reposer dans le petit jardin et j'ai commandé une coupe de champagne. Le serveur a en fait utilisé un verre de verre rempli d'eau (estimé pour être lavé et non séché) et m'a versé du champagne directement, héhé ! Le lendemain, les enfants dormiront plus de 7 heures de l'après-midi. En conséquence, le lit des enfants et la couette sont inexplicablement humides. Plus tard, je suis allé à la réception et leur ai demandé de faire une meilleure literie. Très blessé. Dans un si bon emplacement, le reste de l'hôtel est très bien, c'est une situation sanitaire, c'est inacceptable.
Boutique Urban Madrid Genova
3.4/516 Commentaires
Ururudjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjj
Avani Alonso Martinez Madrid Hotel
4.2/571 Commentaires
Nous venons de séjourner deux nuits au sein de l'hôtel NH Alonso Martinez qui est situé à 2 minutes du métro Alonso Martinez à proximité de la plaza Santa Barbara avec ses bars, restaurants et animation. L'hôtel est à 5/10 minutes de la plaza Colon et du quartier chic de Salamanca.Bonne situation pour bien visiter Madrid. Très belle façade historique de Madrid.Le personnel est accueilant même si comme partout il manque fortement de personnel, la chambre est confortable mais l'hôtel a besoin d'une rénovation complète, ce qui est prévu. Des petites choses à améliorer. Le petit déjeuner est complet et de qualité. Je recommande cet établissement pour sa situation et pour son rapport qualité prix
Hotel Sardinero Madrid
4.5/5121 Commentaires
Pros Great central location, near Metro for easy access to airport and other areas around the city Friendly and helpful staff on reception, in the bar area and at breakfast Clean, tidy and bright room with large ensuite and plenty of toiletries/towels etc Comfy bed Quiet from road with shutters closed at night and always very quiet with hotel Breakfast was brilliant, nice coffee, loads of food option and really reasonable price too Enjoyed drinks and snacks in comfy bar area Beautiful building Overall a really enjoyable staff at the this hotel Cons None
Gran Versalles
4.2/5107 Commentaires
Il est très pratique de se rendre au métro et il est pratique de se rendre à pied aux attractions à proximité. C'est très rentable à Madrid. C'est vraiment pratique de choisir ici. L'emplacement est bon, le petit déjeuner est bon, recommandé ~
Palacete de la Almudayna
3.7/527 Commentaires
L'emplacement de l'hôtel est très central et bien situé, bonne propreté et bon rapport qualité prix. Avant d'entrer dans l'hôtel, Marisa, du personnel de l'hôtel, nous a merveilleusement aidé par téléphone et nous a expliqué comment s'enregistrer en ligne, car dans cet hôtel cela se fait de cette façon (quelque chose que Trip.com devrait expliquer et n'est pas indiqué).

Questions Fréquemment Posées