Hôtels InterContinental à Shanghai

Intercontinental National Exhibition and Convention Center - L'équipe du service client m'a appelé à l'avance pour savoir si j'avais des demandes spéciales. Leur attention était des plus méticuleuses ! Le client passe avant tout ! Et chaque fois que je séjourne ici, ils se souviennent de moi ! Un accueil familial. Étant arrivé à l'hôtel un peu tôt et pressé de sortir, j'avais l'intention de laisser mes bagages à la réception. Mais, poussiéreux de mon voyage, mes lunettes étaient embuées, ma vision floue. Je voulais monter dans ma chambre pour me rafraîchir. On m'a dit que ma chambre n'était pas encore prête. Joyce Zhang m'a immédiatement arrangé la chambre 959, qui était déjà nettoyée, résolvant mon problème urgent. J'étais très satisfait ! Joyce Zhang m'a également indiqué le chemin pour trouver rapidement l'ascenseur. Avant le petit-déjeuner, j'ai oublié de descendre directement mes bagages pour le check-out. J'étais en bas, affamé, mon ventre gargouillait, et je ne voulais pas remonter pour récupérer mes bagages avant de prendre le petit-déjeuner. Voyant ma situation, Joyce Zhang a prolongé mon séjour et m'a rassuré en me disant que je pouvais prendre mes bagages avant de partir, il y aurait amplement de temps, pas besoin de paniquer. Mes premières impressions et mon impression générale de Joyce Zhang sont excellentes ! Elle est belle, digne, calme et élégante... La cuisine du restaurant est un délice à ne pas manquer ! Leurs poteries ne sont pas en libre-service. OLIVER m'a apporté le poulet noir en poterie avec des Cordyceps, c'était délicieux ! Je n'en ai pas eu assez ! Le lendemain, j'ai demandé à OLIVER de m'apporter la même poterie, et c'était aussi bon que la première fois ! OLIVER est poli, souriant et extrêmement consciencieux dans son travail. Je salue son service ! J'ai même pris des photos de la nourriture et écrit un petit texte pour exprimer mon affection pour l'hôtel ! Oh, j'ai presque oublié, la nuit, lorsque les lumières sont éteintes, les chambres de cet hôtel ont des lumières au sol pour vous éclairer. Pas besoin d'allumer et d'éteindre la lumière la nuit, offrant le meilleur environnement de sommeil aux clients fatigués. Je t'aime, Hôtel Intercontinental Shanghai National Exhibition and Convention Center !

L'une des merveilles architecturales du monde, sa structure unique offre une sensation merveilleuse et isolée. Arrivés la veille d'un jour férié national, nous avons profité de presque tous les avantages, c'était un plaisir inoubliable et un excellent rapport qualité-prix. Le service à la réception était courtois et attentionné, et notre majordome personnel, Nini, s'est montré prévenant et a répondu à toutes nos demandes, à la hauteur du standing et du prix de l'hôtel. 🥓 Petit-déjeuner buffet : Variété abondante, 5 types de plats à base d'œufs et 5 types de porridge. De nombreuses spécialités locales : pour la cuisine chinoise, je recommande le 'jianbing guozi' (crêpe farcie), les 'xiaolong' (petits pains vapeur), les wontons de poulet et les nouilles au bœuf. Pour la cuisine occidentale, des gaufres, des mini-muffins et divers pains. 7-8 sortes de fruits, frais et délicieux. 🛏️ Literie : Les oreillers offrent un bon soutien, la couette est légère et ne pèse pas, elle est chaude mais respirante. 🍸 Boissons et repas : Le mini-bar contenait, pour la première tournée, du Sprite, du Coca-Cola, de l'eau gazeuse et du tonic. Les fruits offerts dans la chambre, les douceurs du soir et le panier pique-nique étaient vraiment attentionnés, donnant l'impression qu'ils craignaient que vous ne mangiez pas assez ou pas bien, une sensation de privilège. 🪩 Spectacles : Un spectacle de lumière et d'ombres sur la falaise, accompagné de drones, que l'on peut admirer depuis sa chambre tout en mangeant. 🎡 Loisirs internes : Piscine intérieure de l'hôtel, flyboard, pistolets à eau. 📸 Service de photographie de voyage : Dépend de la météo du jour, du rendu des photos du photographe et de la retouche. Bien sûr, ne pensez pas que parce que c'est une séance photo professionnelle, vous n'avez pas à vous soucier de vos vêtements et de votre maquillage ; l'esthétique est aussi une question de collaboration.

Nous avons réservé l'hôtel Intercontinental pour assister à la F4 à Mercedes-Benz Arena avec des amis. Depuis la station de métro du Palais de l'Art de Chine, il faut 30 minutes à pied ou 5-6 minutes en taxi. Dès l'entrée, l'ambiance de Noël était omniprésente. J'avais peur que l'hôtel soit un peu vieux, mais tout était plutôt bien. Nous avons réservé deux chambres, dont une a été surclassée avec vue sur la mer. Je dois absolument complimenter le buffet du dîner : des crabes velus à volonté, du saumon, des plats braisés... tout ce que j'aime. J'en suis ressorti en roulant ! Nous avons vu la F4, c'était génial, puis nous sommes rentrés après le petit-déjeuner le lendemain. Le petit-déjeuner était moyen, pas aussi bon que le dîner. Il y a un restaurant Nanmen涮肉 juste à côté, et le World Expo Park abrite un grand centre commercial, donc pas de souci pour trouver à manger.

Points positifs : 90 % du personnel était très aimable, proposant des solutions de manière proactive et s’efforçant de résoudre les problèmes. Points négatifs : Les installations étaient vétustes et de mauvaise qualité ; nous avons dû changer de chambre trois fois en trois jours et deux nuits. 1613 : Mauvaise insonorisation ; nous entendions clairement tout ce qui se passait à la télévision dans la chambre voisine. 1605 : Un bourdonnement fort provenait de la bouche d’aération du climatiseur près du lit et n’a été résolu qu’à 1 h du matin ; le robinet de la douche était bloqué et difficile à actionner ; les toilettes étaient bouchées ; et la prise du sèche-cheveux près du lavabo ne fonctionnait pas. 1609 : Deux photos un peu étranges étaient accrochées dans le salon (face au lit) et dans la salle de bain. (Dans le salon : une image en noir et blanc de l'entrée d'une ruelle abandonnée, des distiques rouge vif et un parapluie vert anthracite ; l'enfant insistait sur le fait qu'une personne était suspendue dans la ruelle, les pieds dans le vide… Les parents ont regardé de plus près et ont aperçu des objets suspendus, mais n'étaient pas sûrs qu'il s'agisse de pieds humains ; la salle de bain représentait elle aussi une vieille maison abandonnée, avec un contraste saisissant, mais l'impact visuel était moins fort que dans le salon.) L'enfant avait peur d'aller se doucher ou dormir dans la salle de bain et s'accrochait à ses parents… Cela a poussé ces derniers au bord de la crise de nerfs. Finalement, au petit matin, ils n'ont eu d'autre choix que de demander au personnel de retirer les deux tableaux. L'enfant a dormi sur les genoux de ses parents toute la nuit. La sonnette a retenti entre 8 h et 9 h ; je ne sais pas si c'était le personnel qui venait prendre de nos nouvelles. Je n'ai pas bien dormi pendant deux nuits et j'étais épuisé. Cependant, le service du personnel était remarquable. Ils ont offert un jouet à l'enfant en guise d'excuses et ont rappelé pour s'excuser à nouveau après mon départ. Cependant, les installations étaient déplorables et la décoration désagréable… Par conséquent, je déconseille fortement cet endroit. Après un long voyage, bien se reposer est essentiel.

Le jardin est la chose la plus étonnante – se promener le matin sur l'ancienne allée des hôtes d'État, c'est comme remonter le temps à l'époque où les dignitaires diplomatiques affluaient. Les petits wontons frais et les xiaolongbao au crabe servis au petit-déjeuner sont d'une qualité exceptionnelle. Prendre un verre au Face Bar tard le soir, c'est ressentir une romance unique. Si vous voulez vivre le style de vie des « vieux dandys » de Shanghai, cet endroit a plus d'âme que les hôtels de luxe du Bund. Bien que certaines installations puissent sembler un peu datées, ceux qui aiment l'histoire y verront un charme. C'est idéal pour ceux qui veulent ressentir le charme de Shanghai en profondeur, et surtout, le service de cet hôtel est vraiment excellent. Le responsable du service est chaleureux et accueillant, ce qui est très appréciable. Le seul inconvénient est que le passage de l'ascenseur du bâtiment VIP au parking souterrain a une odeur trop forte, et comme il est relié à la salle de sport et aux salles de bain, l'odeur n'est pas agréable. Bien sûr, étant donné la structure, il faut s'y faire.

L'InterContinental Jing'an, c'est un peu notre ”refuge” pour les voyages en famille : zéro souci, tout confort, juste parfait. Un coup de cœur particulier pour Chime, son sourire est si doux, un vrai rayon de soleil. Quand mon enfant a fait des siennes à l'arrivée, il a tout de suite apporté un petit jouet pour le distraire, et nous a même aidés à porter nos bagages dans la chambre et à régler la climatisation. Par la suite, chaque fois qu'on le croisait, il demandait toujours si le petit s'était bien amusé, avec une attention si naturelle. L'accès aux étages par carte renforce le sentiment de sécurité, et le lit est d'une fermeté idéale, aussi bien pour les adultes que pour les enfants. Pas de chichis, juste l'envie de revenir. J'aime cet endroit, et encore plus la chaleur humaine de Chime.

J'ai réservé spécifiquement l'hôtel InterContinental pour assister au spectacle de feux d'artifice du lac Dishui pour le Nouvel An chinois. J'avais entendu dire que les spectacles de la Fête Nationale et du Nouvel An chinois duraient 12 minutes et étaient des éditions spéciales, alors j'ai sauté sur l'occasion. Après avoir réservé via Ctrip, une gouvernante privée m'a contacté sur WeChat. Notre gouvernante, Linda, a été très attentionnée [sourire], nous expliquant tous les détails, y compris les meilleurs endroits pour regarder les feux d'artifice. Elle a filmé deux directions et la vue depuis la piscine semble être la meilleure. L'hôtel nous a surclassés, ce qui a été une chance car nous avons pu manger un encas sur le balcon tout en regardant la deuxième partie après le spectacle. Le bain 🛁 est vraiment super, il faut absolument l'essayer. La gouvernante Linda nous a apporté des sacs de bain jetables qui sont très pratiques.