Hôtels près de Robertson Quay à Singapour

L'hôtel est idéalement situé... à quelques pas d'un parc, d'une grande roue et d'un remblai. Le personnel amical aide dans tous les domaines, il n'était pas possible de s'enregistrer tôt pour un cadeau, la chambre est petite, pour un maximum de 2 personnes, et même dans la douche et les toilettes, il est très difficile de ne pas laisser tomber quelque chose, la télévision est médiocre, mais je pense qu'à Singapour, on n'a pas le temps de le regarder))) sur Il y a un très bon restaurant italien au coin, il y a une piscine fraîche au 3ème étage, dans l'ensemble, l'hôtel est excellent pour le prix par les locaux normes)))

La chambre était super ; propre et confortable mais j'ai juste été déçu par la réceptionniste qui a non seulement montré une mauvaise attitude mais un manque de service client et n'a pas expliqué avec moi comment prendre le petit-déjeuner (plus tard, on m'a dit que les réceptionnistes devraient expliquer aux clients comment prendre le petit-déjeuner formulaire, soumettez-le, comment s'y prendre pour le rachat de macarons, 20% d'arrangement f&b) Ensuite, c'était pire quand j'ai essayé de m'enregistrer à 11 heures car j'avais un enregistrement anticipé du voyage - mais on m'a dit qu'aucune chambre avec lit double n'était disponible lorsque j'ai fait l'effort d'appeler à 5 heures du matin pour vérifier - ce que la réceptionniste qui a choisi up dit simplement venir. Après avoir demandé à parler au responsable alors que la réceptionniste m'a dit que je ne pouvais que « m'asseoir dehors » pour faire mes affaires, il a cédé et a dit « oh une chambre vient de se libérer » Totalement injustifié et c'est la pire expérience de service que j'ai eue jusqu'à présent dans les hôtels du groupe Millenium dont j'ai toujours été un grand partisan. Cependant, heureu*****t, leur manager Gretchen est venu résoudre le problème après que je me sois rendu compte des divergences et des problèmes. Son service était de premier ordre mais cette réceptionniste qui m'a servi (je pensais qu'il était le manager donc cette audace mais LOL) Ça a gâché ma journée mais Dans l'ensemble, la nourriture était excellente, la chambre est confortable, mais un autre problème était que j'ai eu du mal à contacter la réception pour demander des équipements ou des clarifications (ils ont envoyé le mauvais article de petit-déjeuner) mais à la fin j'ai abandonné après 5 à 10 appels fait à des heures différentes. J'espère qu'ils pourraient avoir plus de personnel car j'ai encore vu pas mal d'invités. Je reviendrais pour le confort mais le service doit s'améliorer autrement, c'est un vrai gâchis.

J'ai réservé un studio loft et il comprend 2 petits déjeuners. Une famille de 3 personnes a donc ajouté un autre petit-déjeuner qui, à mon avis, ne vaut pas la peine de payer le prix à cause des options disponibles. Sinon, la chambre est un peu plus froide. Lisez à propos du chauffage au sol, mais ne semblez pas avoir d'interrupteur pour cela. Peut-être que c'est centralisé et contrôlé. Sur température à 25 mais toujours froid. Informez l'hôtel lors de la réservation pour la famille afin qu'ils aient arrangé un lit installé à l'étage, ce que j'apprécie vraiment! J'y retournerai certainement car c'est l'un des hôtels de style loft de SG. Troisième visite et j'espère que d'autres à venir!

Le confort est bon, et le paysage à l'extérieur de la fenêtre est magnifique, surtout le ciel avec des nuages blancs et un ciel bleu. Si le service est bon, nous prendrons l'initiative de vous donner les articles nécessaires, vous pouvez également le demander, et nous vous donnerons ce qui est raisonnable. Le signal de la pièce n'est pas bon, ce qui est un inconvénient. Mais il y a toutes les prises, il y a des prises utilisées dans notre pays, et il y a des petits pots pour cuire les nouilles. La vue nocturne des lumières de Xunwan est magnifique

Le service de la chambre est très bien situé, mais il est très important de prendre des mesures pour les ménages. Le personnel de l'hôtel ne pouvait pas réactiver la carte de la porte et je dois leur dire d'utiliser leur carte de personnel pour accéder à nos chambres.

Tout était super!! Nous sommes arrivés tôt et ils sont très agréables de nous vérifier tôt. Nous n'avons pas pu plonger dans la piscine mais il semble bien, il y a un jacuzzi sur le côté de celle-ci. Le lit de l'esp est très bon. Il y a un bar à la propriété qui est jolie, joué également en piscine.

Excellent emplacement central J'ai séjourné à l'hôtel Arthur pour une nuit, j'ai vraiment apprécié son emplacement dans le centre-ville où tout est accessible à pied. Le personnel était très serviable, le petit déjeuner vraiment délicieux et la chambre agréable. J'ai également apprécié l'option bagagerie.”

Le processus d'enregistrement a été lent car il n'y a que 2 comptoirs. La chambre qui a été donnée a l'air bien (probablement rénovée récemment) mais elle n'était pas bien entretenue. Les rideaux étaient coincés, le téléphone ne fonctionnait pas, le wifi ne fonctionnait pas et les sols étaient sales. Assez décevant. Il était difficile d'appeler le personnel pour faire part de ses problèmes et a dû descendre personnellement pour demander un changement de chambre. On m'a donné une chambre de luxe comme surclas*****t. C'est beaucoup mieux, tout fonctionne maintenant sauf que la pièce a des murs très fins et que je pouvais entendre d'innombrables portes claquer et des enfants crier à côté toute la journée (jusqu'à 1 heure du matin) mon Dieu Les seules choses positives étaient les chambres récemment rénovées, alias studio queen (elles ont vraiment l'air bien) et le prix bon marché

Comfy bed, not the cleanest but suitable for short stay if you are not too fussy. Booked the bunk bed out of curiosity & for the experience. The space is extremely small, don’t expect a huge one.

I find this property very difficult to rate we had high expectations. I guess we looked at the room rates and we just figured there would be a lot more to offer the property is very minimalistic. Can’t say much about the staff because the hotel is so new but they definitely need more experienced management for sure, I’m a Titanium Elite member so I did get an upgrade to their basic suite. The rooms and the property has no sound insulation so you can hear everything in the hall everything in the rooms next-door to you for that reason alone I would not return. I was told if I wanted further upgrade I could use my suite Night awards they have a promo going on But then was told after ,we don’t control that Marriott controls that which I know they do but it did say it was available but what they had done after me requesting about 10 times for the upgrade instead of honoring what they said they gave it to someone else two hours prior to check and bragged about it see below I did ask the management what I did wrong Anything? Or what do I have to do next time? But like I said the management is very new and inexperienced so I didn’t get much benefit of asking that question I think it’s an overpriced property in my opinion they won’t survive not at the rates I see some rates entry-level thousand dollars $1200 depending on the dates, no way in a million years is this property command those kind of dollars we come to Singapore 3-4 times a year we stay around 80 nights I won’t be visiting this property again anytime soon. as well Not crazy about the location and if it rains you’re at luck we didn’t try the restaurant there wasn’t much on the menu Have a look at it so I can’t comment on that, no buffet breakfast included no lounge just don’t see the value at all, but if you want your milk because they don’t leave milk in the room for your coffee, I suggest you order it an hour in advance. Check out is 12:00 to me a 2 star or 3 star has 12:00 check out.the spa is basic very small only few people can fit in jacuzzi, maybe three in the Steam and the bathroom utensils or something you would see again in the two or three star hotel again very disappointing.PS before you go to bed check that they’ve left coffee or sugar in your room so that way when you get up in the morning and you find there’s nothing there you won’t have to wait an hour to get it. It’s hard to believe they don’t even leave milk in the room. You have to call up for it every morning.