Hôtel spa à Harbin

Que signifie un bon service ? Si le service est bon, les clients se sentiront désolés pour le magasin s'ils ne lui attribuent pas cinq étoiles. Le prix de l'hôtel n'inclut pas le petit-déjeuner (mais il est surclassé gratuitement dans une chambre familiale plus grande). Voyant que le petit-déjeuner semi-buffet sur Ctrip a de bonnes critiques, nous sommes descendus pour y jeter un œil et décider de l'acheter ou non. Le serveur qui s'apprêtait à commander pour moi m'a dit : « Ne l'achetez pas. En plus de commander des plats fraîchement cuisinés (pour garantir le goût), le buffet vous suffit, alors je vous le donnerai. Les enfants étaient choqués : pourquoi ? Contremaître : Parce que tu es beau. Le petit garçon avait l'air timide. Divers détails ont été loués, comme le pain grillé était recouvert d'un chiffon pour éviter qu'il ne sèche, le café était fraîchement moulu et j'avais choisi le latte, et le jus d'orange était fraîchement pressé plutôt que fini. Oh oui, il existe également une grande variété de thés britanniques l'après-midi à partir de 11 heures. Un bon hôtel est celui où l'on reste une nuit et où l'on ne veut plus jamais partir [Amour] Le hall était rempli de sincères remerciements de la part de tous.

First time in Yabuli for us and therefore quite confused about the “city” and areas structure but…..very happy for the choice we made! The Wusuoju-Mountain Hotel is simply the perfect choice if you’re traveling to Yabuli not only for skying. Very well located, not far from the ski areas but as well near enough to other point of interest and attractions. Around the hotel you can find walk distance (from 50mt to 700mt) great restaurants options, very “local” and very authentic, perfect for a mountain resort and full experience. At the hotel you can find also restaurant and a great super recommended coffee which offers everything you need, from western food options to Chinese and local specialities, coffees, drinks and cocktails too ….and all very tasty!!! The hotel staff is overall super gentle and helpful, they will help you to organize and take care of any need you might have, from ski rentals, transfers, attractions and so on, without overcharging and always with a smile on their faces. Very lovely experience, deeply recommended hotel!

Mon meilleur séjour à ce jour ! Tout était parfait, de la réception au service de ménage ! Je suis arrivé bien plus tôt que d'habitude, mais on m'a accordé un enregistrement anticipé. Les avantages m'ont été clairement expliqués lors de l'arrivée. L'hôtel est idéalement situé, à proximité d'un immense centre commercial et des sites touristiques. Un service de navette gratuit est même proposé pour vous conduire en centre-ville ou à Snow World et sa ville. Le chauffeur peut également vous attendre à votre lieu de dépose. Deux rennes vous accueillent à l'heure choisie. J'ai même pu assister à la mue de l'un d'eux ! Le minibar propose gratuitement du Coca-Cola, du Sprite et des boissons locales. Le buffet du soir est à volonté de 22h à minuit. J'ai notamment dégusté trois bols de nouilles au bœuf, un vrai régal ! D'autres boissons et spécialités locales sont également offertes. Quant au petit-déjeuner, même si je ne l'ai pas pris, il est servi jusqu'à 13h (oui, vous avez bien lu !). Je n'avais jamais vu un hôtel servir le petit-déjeuner aussi tard. On m'a expliqué que le propriétaire sait que lors de nos visites à Harbin, nous avons tendance à veiller tard. Si le petit-déjeuner est servi à 10h, comme d'habitude, vous risquez de le rater. C'est la même chose pour ceux qui doivent se lever tôt et qui veulent quand même pouvoir manger à l'heure. Si vous réservez une chambre de 72 mètres carrés, la location de voiture est même offerte. Oui, tout est gratuit ! Il suffit de faire le plein. Grâce à cet avantage, vous économiserez beaucoup d'argent. Un grand merci au chauffeur Wangxin (王新) ! Il m'a conduit à Snow World et nous y sommes allés à pied, même après l'heure prévue, car il savait qu'il serait difficile de trouver un taxi pour rentrer à l'hôtel tard. Il était aussi très enthousiaste et m'a fait découvrir tous les sites importants en chemin. J'étais vraiment ravi de rencontrer quelqu'un comme lui. Cinq étoiles sans hésiter !

Dans l'ensemble, un excellent hôtel. J'y ai séjourné 5 nuits, y compris pendant les fêtes du Nouvel An. Très satisfait du service et du bon petit-déjeuner. Cependant, le pub de l'hôtel, au rez-de-chaussée, était complètement désert le soir du Nouvel An ! Nous souhaitions prendre un verre de vin pour fêter l'arrivée de 2025, mais impossible de trouver un serveur pour passer commande ! Nous avons dû attendre au moins 30 minutes avant qu'on s'occupe de nous. Mis à part cet incident, je recommande vivement cet hôtel.

Les personnes de l'hôtel sont courtes et amicales. Détenue par l'un des membres du personnel pour aider à acheter des billets pour Harbin snoworld. L'hôtel a également fourni des cadeaux de Noël 🎁 le jour de Noël. Fantastique Merci beaucoup 🙏🏼 La réception service aidez-vous à commander des billets pour le monde de la glace et de la neige. Notre famille n'a pas manqué de passer dans le monde de la glace et de la neige avant Noël. Je remercie l'hôtel pour ses cadeaus de Noël intimes et de l'eau chaude de mine. Le service est vraiment bon, le petit déjeuner est également très bon 👍🏻 superbe 🎉

We had a wonderful short stay at Sofitel Harbin. The hotel is elegant, comfortable, and perfectly located, making our trip truly enjoyable. What made our experience exceptional was the warm and professional support from our butler, Penny, who went above and beyond to assist us throughout our stay. Her kindness and dedication made us feel truly welcomed. We sincerely thank Penny and the Sofitel team for a memorable experience

What an incredible hotel this is. Our stay has been absolutely 5 star. The staff are incredibly helpful. I haven't remembered all their names but Suyu at the front desk was so helpful in ensuring we got settled in on arrival. It was early and cold when we arrived but this hotel provided us a warm haven. This hotel has all the 5 star features you would expect and more. The multiple hot pools are a highlight. The outside heated pool was amazing during the snow. The staff helped us navigate the city buses easily (the gentleman at the front desk was also great). We will return to this hotel as soon as we can. Harbin is cold but the hotsprings ♨️ are warm

Que vous soyez une famille avec enfants, un propriétaire d'animal de compagnie voyageant avec le vôtre, ou un voyageur d'affaires pressé, vous vous sentirez comme chez vous à Dorlanda. Les chambres familiales sont équipées de peignoirs et de brosses à dents pour enfants, et notre politique d'accueil des animaux de compagnie garantit le bien-être de votre compagnon à quatre pattes. L'emplacement idéal, à proximité des principales attractions et des stations de métro, associé à une équipe de service chaleureuse et efficace, fait de Dorlanda un lieu où un excellent rapport qualité-prix et une expérience vraiment exceptionnelle se conjuguent à merveille. Après y avoir séjourné, vous aurez envie de le recommander à tous vos proches.

I’ll start with the highlight of our stay: the ski rental team at Yabuloni Hotel. Since rentals are included in the stay, we spent a fair amount of time with them, and they are truly world-class. Led by a charming and compassionate boss, the team of four （photo attached) is incredibly professional and approachable. They don’t just hand you gear; they perform thorough safety checks, ensure a perfect fit, and offer genuine tips for the slopes. They made our trip seamless and safe. They will be the reason why we will come back and stay here Unfortunately, the hotel itself doesn't live up to that same standard. The hallways are dimly lit and poorly ventilated, a theme that continues into the rooms. The biggest issue was the bathroom, a persistent, foul sewage smell made us feel like we are using a public toilet that has not been cleaned for years. If this is 5 star standard, i'm afraid they have to do much much better. To top it off, the reception staff felt poorly trained. Despite having plenty of people behind the desk, no one could answer basic questions about local attractions, slope openings, or even help us arrange a driver for dinner around the area. For the price point, they should think of how they can justify their service other than having a world class and helpful ski rental management team.

Vivre votre propre hôtel à la galaxie et jouer au monde de la joie à la galaxie est vraiment très approprié !!!! Vous pouvez vendre, vous pouvez vous rendre facile à entrer et à sortir, la chambre est également très grande, vous n'avez pas à chercher un repos en bas quand vous êtes fatigué ～