Hôtels 5 étoiles à Harbin

Séjour exceptionnel dans un établissement d’une qualité remarquable. Le personnel fait preuve d’une attention et d’une gentillesse rares, offrant un service irréprochable du début à la fin.Je me suis décidé à réserver grâce aux excellents commentaires, et l’expérience a largement dépassé mes attentes. On ressent la passion et le souci du détail de la direction, qui se traduisent dans chaque aspect de l’hôtel.Je pensais que l’hôtellerie haut de gamme française représentait le sommet de la qualité, mais cet établissement m’a fait changer d’avis.Félicitations à toute l’équipe pour ce travail exemplaire. J’ai passé deux jours mémorables dans l’un des meilleurs hôtels que j’aie visités à ce jour.

L'hôtel est très bien entretenu, avec des intérieurs de style européen et une atmosphère calme et élégante. La chambre était spacieuse, confortable et sans place. Le personnel était ami, professionnel et toujours prêt à aider. La location est confortable pour la visite à Harbin, et le petit déjeuner était frais et agréable. Nous avons reçu un cadeau de bienvenue à notre arrivée et à notre départ. Ce qui rend cet hôtel spécial est son histoire, y compris l'ascenseur original 1903, qui ajoute un touche mémorable et authentique à l'expérience.

I had a pleasant stay at Steigenberger Harbin Sunac Land. The hotel is modern, clean, and well-maintained, which is especially important when staying in Harbin during winter. The room was comfortable, warm, and spacious, with good heating that made coming back from the cold very enjoyable. The service was polite and professional, and check-in was smooth. Staff were helpful when approached, although English communication may be limited at times. Amenities were adequate and met expectations for a hotel of this standard. The location is convenient if you are visiting Sunac Land / Snow World, though it is a bit far from Harbin city centre and major attractions like Central Street. This hotel is best suited for travellers who plan to spend time around the Sunac area. Overall, it is a comfortable and reliable choice, especially for families or travellers visiting nearby attractions.

Dans l'ensemble, un excellent hôtel. J'y ai séjourné 5 nuits, y compris pendant les fêtes du Nouvel An. Très satisfait du service et du bon petit-déjeuner. Cependant, le pub de l'hôtel, au rez-de-chaussée, était complètement désert le soir du Nouvel An ! Nous souhaitions prendre un verre de vin pour fêter l'arrivée de 2025, mais impossible de trouver un serveur pour passer commande ! Nous avons dû attendre au moins 30 minutes avant qu'on s'occupe de nous. Mis à part cet incident, je recommande vivement cet hôtel.

I took a little Galentine's day trip with my friend to Harbin Ice and Snow World and this hotel was the best part of our stay. It was a expensive and the pictures of the views (particularly from the ”cloud” room) were not accurate. The picture shows clouds like you would see from a airplane, but all we saw was very low, fine, gray fog. I'd like to imagine that the pictures they show on the website are possible, but I think it's more likely photoshopped. That said, the hotel was still awesome. Our room was huge, with a great view from the 41st floor, and the heated marble floors felt great on your feet. The staff were super nice. I felt bad for the deer in the lobby because they were very itchy and one cut his own face open trying to scratch his collar with his hind hoof. But again, the hotel was so nice. If we had traveled all the way from Harbin to Beijing just for Ice and Snow World, I don't think our trip would have been worth it. But this hotel was so good it felt like a true relaxing weekend. The sound of the forest that they played throughout the hotel made it seem like you were at a giant spa. The breakfast buffet was open until 1 pm! Free sauna and hot tub. If you can afford it, I recommend it!

Un très bel hôtel, rénové avec de la pierre et du bois, avec des chambres calmes et un personnel serviable. À notre arrivée aux sources, nous les avons trouvées presque désertes. Tous les bains et saunas fonctionnaient, c'était donc absolument merveilleux. Les bains aux herbes proposent diverses infusions, et des tisanes sont également disponibles gratuitement. Le soir, nous avons pris un buffet composé de viandes, de spécialités locales, de crevettes, de raviolis aux garnitures variées et de salades ; bref, un menu très varié. J'ai tout adoré et j'y retournerais volontiers. Il y a des points de vente proposant différentes marques à proximité.

Идеальное место как поспать в ТЦ ,расположение кафешек ,в самой гостинице есть абсолютно все для детей и взрослых ,так же рядом парк аттракционов,солнечный город ,идеально ! Сервис на высоте ,уборка каждодневная ,замена всего каждый день ,дружелюбная атмосфера,вернемся еще не раз !

La chambre à l'entrée était très froide, la température de l'eau était trop chaude et la chambre était froide. Je suis trop fatigué, donc je suis allé au bureau de front demain pour demander si ils peuvent sortir ces questions et aller au petit déjeuner, alors que je retournais à la salle toutes mes questions ont été sorties, ce qui était efficace et excellent service. Maintenant que l'eau était assez chaude, il n'était pas assez chaude pour remplir le tube pour un sock, cependant, j'ai dû sortir en 15 minutes lorsque l'eau est devenue froide. Le petit déjeuner était très bon et le personnel est si bien accueilli et accueilli. La vue de la chambre est bonne, à la nuit vous pouvez voir les lumières du festival de neige du lit, le lit est doux et confortable et à travers l'hôtel environ 2 blocs ( 10 minutes à pied de la chaussure) vous pouvez descendre vers la rivière congelée et prendre des photos, Il y a même des blocs de glace jetés qui vous permettent de travailler pour votre photographie. L'hôtel dispose d'un service de navettes qui va à des endroits mais pas à l'arrière, l'hôtel est loin du centre-ville de Harbin où se trouvent la plupart des attractions.

Room is clean and comfortable. Got a complimentary afternoon tea as our flights is in the afternoon. We can rest and recharge before our long journey. The staff dahong here is so sweet and friendly. She give us two warmers as the weather is cool.

I’ll start with the highlight of our stay: the ski rental team at Yabuloni Hotel. Since rentals are included in the stay, we spent a fair amount of time with them, and they are truly world-class. Led by a charming and compassionate boss, the team of four （photo attached) is incredibly professional and approachable. They don’t just hand you gear; they perform thorough safety checks, ensure a perfect fit, and offer genuine tips for the slopes. They made our trip seamless and safe. They will be the reason why we will come back and stay here Unfortunately, the hotel itself doesn't live up to that same standard. The hallways are dimly lit and poorly ventilated, a theme that continues into the rooms. The biggest issue was the bathroom, a persistent, foul sewage smell made us feel like we are using a public toilet that has not been cleaned for years. If this is 5 star standard, i'm afraid they have to do much much better. To top it off, the reception staff felt poorly trained. Despite having plenty of people behind the desk, no one could answer basic questions about local attractions, slope openings, or even help us arrange a driver for dinner around the area. For the price point, they should think of how they can justify their service other than having a world class and helpful ski rental management team.