Hôtels 2 étoiles à Utrecht

Honestly, a 10/10 experience! We were met by a very open and friendly host who fixed everything for us, despite us checking in in the middle of the night. We immediately received all our necessities and were told that we can just come to the reception if we needed any more help or items. The rooms itself were spotless and big (which is very rare when checking in with a family of 5!). The room we stayed in had a private bathroom which included a shower and a toilet, which both were clean of course. The hotel is in the heart of Utrecht, close to everything. It takes no time to travel from the hotel to the city Centre and other lively parts of the city. Long story short, my family and I had a great experience from the first till the last second, and we would definitely recommend this hotel to others, and book our next stay in Utrecht here!

2.5 ⭐ Although location and style of the Stayokay Hostel is great, there are a lot improvements that need to be made. I booked a 2-Person Comfort Room for 4 nights. When I went to check-in, there was clearly some confusion when the staff requested for my passport for identification purposes as it took a long time to find my booking. Once we were given our key-cards to enter our room, we noticed that the room we were given was for 4 people. This room in particular was fully based inside the building, if you opened the curtain you would just see the hallway. Maybe it is just the style of the hostel, but this was not for me, I was expecting an outside view as I had paid extra for a 2-Person Comfort Room. To double check, I went down to reception to confirm if the room we had been given was actually intended for me and not for someone else for 4 people. I was confirmed that this was in fact my room. A few hours later, we had received a notice that there was signs that I had not actually paid for my room, I went to reception and provided them all the necessary documentation that I had in fact had a booking and fully paid in advance. Upon returning back to the hostel after a day of touring, I was stopped by a staff to speak to a manager. There had seem to be some mix-up which I was actually given another room for a person with the same surname as myself. Due to this situation, we were told that we were going to get given our actual intended room, but this would require us to stay over the room we had been given for the night, re-pack our belongings, check-out; and then re-check back into our room. Althought annoyed by the inconvenience now, I appreciate the staff was trying to remediate what they could do. Staying in the first room we had been given was difficult to sleep in. Although I expect their to be noise if your in a shared room, I did not realise the amount of noise I would hear outside of the room. There was a lot of kids running around screaming which made it difficult to sleep. It clearly shows that these rooms aren't very soundproof for external noise. The next day after we had checked-out, we returned back to the hostel to check-in to our new room. The new key-card we were given did not even work on our room and the elevator; this was also the same situation with the room next to us. At this point, my time at Stayokay was just becoming a nuisance now. Finally once we got access to our intended room, it was a clear better experience but there was two signs of uncleanliness I was very put off from. The ceiling and lights had a thick layer of dust, it was clear that the room had not been properly deep cleaned; when I informed the staff they said they would sort it when we get back. Upon returning to the room, they did attempt to remove the thick layer of dust from the ceiling but did not bother with the lamp shade (Refer to pictures). At this point, I had given up on communicating with the staff for support at this point. In addition, al

L'hôtel est situé à l'extérieur du centre proche, mais à pied et à partir de l'hôtel chaque jour était un plaisir. La gare d'autobus est très proche de l'hôtel. Le service essaie de tout faire pour résoudre le problème. À moi c'était un changement de chambre sans problème. Les petits-déjeuners sont très basiques mais pas trop longs pour être acceptés.

La location est proche de la gare centrale d'Utrecht, où il y a beaucoup de bars et de restaurants, ainsi qu'un grand magasin à proximité. Le lit est confortable et propre. Note: même vous avez payé le prix de l'hôtel trip.com, vous devez toujours payer une taxe pour l'hôtel

Situation très centrale dans la galerie commerçante de la gare centrale d'Utrecht (parcours fléché dans la galerie - premier étage de la galerie près de l'enseigne ECCO). Optez pour le parking payant proposé par l'hôtel car le stationnement en rue est difficile et très coûteux. Chambre très propre et confortable. Literie très confortable. Personnel accueillant et très professionnel. Bon petit déjeuner compris dans le prix (par conséquent beaucoup de monde au petit déjeuner).

Le restaurant est très confortable et vous trouverez un excellent service.

Je n'ai pas de petit-déjeuner, pas de lit d'appoint, deux lits dans la chambre standard, les petits enfants devraient pouvoir le faire. L'emplacement de l'hôtel est très bon, pratique partout. Un parking payant est disponible à proximité. L'expérience est généralement correcte.

Nous sommes arrivés tard après les retards de transport à des agents de bureau inexpérimentés. Ils n'ont pas eu nos détails de prépaiement. La preuve a été fournie et on m'a dit que la preuve que j'avais fourni était une fausse et que pour rester nous devrions payer. Je n'ai pas payé le prix parce qu'il était tard et un autre hôtel n'était pas une option. J'ai remis la double charge le matin et encore le personnel du bureau de première chambre est inexpérimenté et expliqué qu'il n'y aurait pas de gestionnaire sur le site pour parler jusqu'à la semaine prochaine. Le premier appel a dit que nous devions fournir 48 heures d'affaires et le second appel a dit que nous devions fournir 3-5 jours d'affaires. L'hôtel lui-même était lourd par rapport à nos autres 5 hôtels pendant notre vacances et nous sommes réveillés à 5 heures. Je ne suis pas satisfait du tout de l'hôtel, de l'agent de réservation, ou de l'hôtel physique.

Utrecht n'est pas particulièrement bon marché, mais Ibis, qui se trouve à quelques minutes de la ville centrale, offre une belle chambre et un bon prix. Une fois que vous arrivez à Utrecht Central, prenez le bus numéro 5 de la plate-forme D. L'hôtel est à seulement deux arrêts de Central. L'hôtel est situé à côté d'une route importante, et certaines chambres auront un bruit de trafic, mais l'isolation sonore est très bonne, sauf si nous ouvrez la fenêtre pour un air frais. Le lobby est agréable, pas trop de places assises, à côté du lobby est une grande salle de petit déjeuner. Entourant l'hôtel sans restaurants ou mini-marché,s'il vous plaît préparer si vous voulez retourner à l'hôtel. Le petit déjeuner était très bon et agréable. Profitez des repas chauds et du bon café. Absolument retourner au séjour à l'établissement suivant : Ibis Utrecht, localisation et prix font tout.

La chambre n'avait pas été équipée pour mon séjour (près de deux semaines). Je ne pouvais pas dormir deux nuits en raison de la chaleur, je me suis demandé de changer ma chambre: ils m'ont dit que ce n'était pas possible parce que l'hôtel était entièrement réservé mais sur leur site web il y avait toujours une chambre disponible ... Male expérience avec l'organisation du lavage Le service. Le service de la porte de la porte est insuffisant, à tout moment je voulais entrer dans l'hôtel j'avais attendu quelques minutes pour avoir ouvert la porte. La salle de sport est trop petite et ne se nettoie pas bien et l'équipement se compose d'une cyclette, d'une étoile et d'une machine éliptique, donc pas de poids ou d'espace pour l'entraînement. J'ai besoin d'attendre des semaines pour avoir les données de ma société ajoutées à la facture même que je l'ai demandée quand j'ai réservé ma chambre en ligne. Apparemment, le récepteur ne pouvait rien faire ... Les deux bonnes choses que j'ai remarquées sont le calme de la nuit et du jour, et la station d'autobus proche qui est directement connectée au centre-ville.