Hôtels 4 étoiles prisés à Waterloo

Le salon était très confortable ...... Le lit/la couture était confortable. La chambre était très acoustique, seulement une fois a entendu des gens dans la salle, et se trouve en haut quelques fois par la nuit. Nous avons séjourné dans une suite double, c'était spacieux mais un layout bizarre. Je n'ai jamais vu la salle de bain au milieu de la chambre avant, généralement c'est juste dès que vous entrez dans la chambre. La fille à l'arrivée était gentille. Très bon prix pour une suite. Bon emplacement-magasin sur la rue, beaucoup de restaurants w/in 5 minutes de voiture. Le petit déjeuner n'était ni pro ni con. Les œufs ont un goût ”buttery” dont nous n'étions pas grands fans, les sauces étaient un peu brûlés. Con .....pool/hot tub a été brûlé ce qui est une chose, mais la pire est que la fille à l'entrée n'a même pas mentionné quelque chose. La famille et moi, je suis changeée, j'ai descendu pour nous voir qu'ils sont hors d'ordre. Elle a fait une bonne impression à l'entrée mais a perdu que quand je lui ai parlé de la piscine. Une autre chose que je trouve totalement rude est le drapeau canadien est demi manquant. Le fait d'avoir seulement la moitié du drapeau canadien n'a pas une bonne impression.

Nous avons été ici précédemment et nous avons toujours eu une expérience supérieure à la moyenne, cette fois nous avons trouvé l'hôtel sale et les chambres ne sont pas nettoyées selon les autres normes Delta/Marriott. Nous comprenons que les défauts de personnel pandémique ont été causés, et c'est peut-être le cas ici. La piscine était occupée et le tube chaud fermé, la salle de sport apparaît également fermée, probablement en raison des restrictions de la COVID. Le vestiaire était très sale à l'intérieur, donc nous avons placé le sac de nettoyage sous nos biens. Il y avait une bande sur le plafond, pas sûr de ce qui était à propos. Nous resterions ici encore, je ne suis pas sûr que je le chercherais comme nous l'avons fait avant. Location très confortable pour les restaurants et les boutiques.

My family had a very pleasant stay at this place last night. Upon receiving check in confirmation by text, we were surprised by a free upgrade from a standard room to a standard + den room. It’s perfect for our family of 3. We love the unit and its decor, it was spacious and clean. Best part: it’s equipped with everything from TV, fridge to small oven, dishwasher, even has washer and dryer! Much more convenient for family stay in comparison to other traditional hotel! Paid for private parking which was underground, it’s perfect since we arrived on the night of a snowstorm and had to leave early 6:30am next day for a sport meet. Had a small issue upon arrival as we couldn’t get room to open with the key app. Property management Varun got it fixed remotely within minutes. We recommend this place and our family would definitely stay here again when visiting Waterloo!