Hôtels 3 étoiles à Souss-Massa, Maroc

1. Le pommeau de douche de la salle de bain est trop petit ; la pression de l'eau est insuffisante ! 2. Le signal Wi-Fi de l'hôtel est trop faible. Un seul routeur dessert tout l'établissement, ce qui oblige les téléphones professionnels à souscrire leur propre forfait de données, un inconvénient majeur. 3. La poignée de la porte-fenêtre du balcon est cassée, impossible donc de la fermer, et elle n'isole pas efficacement de la musique rock de l'hôtel voisin. 4. Le menu du jour ne comporte que du texte, sans photos ; commander relève donc du hasard. 5. Le mobilier de la chambre est vétuste, probablement pas renouvelé depuis plus de 20 ans. Même les housses de couette sont grises ; impossible d'en trouver de nouvelles.

Très content et agréablement surpris. Ayant déjà séjourné de nombreuses fois dans un hôtel comparable (à 50 mètres de là), j'étais plutôt confiant quant à mon séjour (malgré les avis), mais la réalité a dépassé mes attentes. Il y aura des avis avec une note plus basse, mais soyons réalistes. Pour le prix, l'emplacement, la piscine, la terrasse ensoleillée et le service, on ne peut pas faire mieux ! Malheureusement pour moi, une affaire personnelle m'a contraint à partir plus tôt, mais je reviendrai sans aucun doute. Le ménage était exceptionnel, le confort de la chambre très bon et le Wi-Fi meilleur que dans d'autres hôtels. La zone de la piscine était calme, l'emplacement fait qu'on entend le bruit de la rue mais étant plus haut que le niveau de la rue, je l'ai à peine remarqué. Les vues du coucher de soleil sont à couper le souffle.

Very nice place. Open with lots of space around the multiple swimming pools. Main pool busy but others quiet. There is a lot of walking to do as it's a big complex. Fun animations team. More English travellers so more staff speaking better English. Food is ok, small selection at breakfast, bigger selection at lunch and good choice of different meals for dinner. Lovely friendly helpful staff in general. Good value for money. Nice big spa for different treatments and good service. Lots of cats as is normal in a lot of hotels

Bel hôtel, un peu vieillot mais avec un bon rapport qualité-prix. Le personnel est sympathique. Il faut marcher un peu pour aller à la plage, mais il est pratique pour la gare routière.

Je précise que cette hôtel prétend être un 4* Ont arrive un mardi soir pour 7 nuitée, premier jour pas de climatisation en panne, pas de télé en panne, un échantillon de gel douche pour trois. Deuxième jour, après réclamation que l'on a eu froid, ont nous redonne une chambre, ont rentre 21h ont s'installe encore clim en panne ,et téléviseur ! Ont nous dit que l'on va nous apporter un radiateur, 4 jours apres pas de radiateur ont à eu très froid pour dormir. Petit déjeuner très restreint, pas de plats salés, charcuterie juste rondelles de casher, jus d'orange goût d'eau... ont nous justifie qu'il n'y a pas assez de monde ! Mais le prix reste le même !! Hôtel 4 * dans son jus, aucun service de proposé, juste une piscine extérieure avec un fond de carrelage noir par la crasse. Seul point positif, personnels aimables, hôtel très propre. Tous les jours ont voyait les gens faire des réclamation et s'énerver à l'accueil. Je déconseille fortement.

Ma femme et moi restons dans une suite à l'hôtel Tilila pendant quatre nuits très bon service cet hôtel proche de la plage à seulement cinq minutes à pied de nombreux magasins autour du café à côté de l'arrêt de bus de l'hôtel à cinq minutes à pied un taxi disponible tout le temps le personnel du carrefour est très serviable En ce qui concerne le nettoyage ou toute aide dont vous avez besoin d'un excellent service. J'adore cet hôtel. Je donnerai cinq étoiles, ils ont une belle piscine extérieure. J'adore ma chambre, ils me donnent un doux studio de confort. Ils ont aussi une belle cuisine afin que nous puissions cuisiner avec de la nourriture et préparer notre propre thé. J'adore la pièce. Je recommande fortement de rester ici si je viens la prochaine fois à Agadir, je réserverai à nouveau cet hôtel, merci beaucoup ❤️👌

Очень раздолбанный отель. Спасали ситуацию только прекрасные горничные, которые помогали улучшить быт по максимуму. При заезде 3 человек в номеребыла всего одна вилка и один нож! Никаких ложек. Хорошо,что потом по просьбе все донесли. Попали в сезон дождей, дверь от влаги набухла и с трудом открывалась и закрывалась. Внутрь номера на пол затекала вода. Очень много кошек, большинство из них драные и больные. По территории невозможно ходить с коляской, все в ступенях, поэтому коляску оставляли наверху у ресепшен, и местные кошки понавадились в ней спать. А кто-то даже насыпал прямо в коляску сухой корм!!!!! Лежаки у бассейна удобные с мягкими матрасами. Но тоже все оккупировано кошками.

Perfect location, perfect staff, perfect room… couldn’t fault it! Only problem I had was after coming back from the beach and going to shower, the water went cold. I had my brother check reception to let them know multiple times throughout an hour but nobody was there. I was left in a cold shower soaking wet with shampoo still in my hair for an hour waiting for some help. Rang the stayhere call line multiple times and no outcome. I had to finish having a cold shower. I was very angry at the time. We also had a guy knock on our door asking for 600dirhams in ‘city tax’. Trip.com were very helpful in this matter and refunded me the £49.

The hotel location and food absolutely fab. Would recommend and come again. But unfortunately the bar was away from the restaurant even going for a cup of tea was hard. As i am a wheelchair user was hard. I went to reception to ask for a wheelchair i was sent to enquiries. Which only had 2 wheelchairs available in the 3 hotels. One was being used the second was available. The rim was on but the the wheel was off and no foot rest. Unfortunately for safety reasons i didn’t take it. For 7 days i had been waiting for it to be fixed but no. Then the option they gave me was hiring one which was costing far too much for a day!!!