Hôtels 2 étoiles à Normandie, France

This was our first stay with B&B Hotels, and the first of 5 bidet hotel stays during a two week road trip around France. The B&B hotel in Alençon stood out for several reasons. The availability of EV charging stations was a real bonus and made our journey much easier. The staff on site were exceptionally helpful and welcoming, quite a contrast to our experience of many of the other budget hotels. Staff suggested we ate in neighbouring restaurant where we got a 20% discount. Even though it had gone 9pm. Restaurant were happy to accept us and our discount was applied. Breakfast was another highlight: hot, well-prepared, and consistently replenished, which made for a great start to each day. Our room was also noticeably more spacious than the one we had in Toulouse, and the shower was excellent, with plenty of space, strong water pressure, and reliably hot water. What really made this stay memorable, however, was the staff. Across all five B&B Hotels we stayed in the week, the team here in Alençon were by far the most engaged, attentive, and customer-focused.

Étape pratique et économique avec un accès rapide à l'autoroute, mais calme et reposant. Dommage pour le restaurant ! Arrivé en semaine en direction du sud, on m'a annoncé que le restaurant était fermé car le chef était en vacances ! 🫣 Au retour, samedi, en route vers le nord, on m'a annoncé que le restaurant était fermé le week-end. 😳 Restaurants ouverts en périphérie d'Alençon, à 10 minutes en voiture.

房間、床和牆之間的通道、淋浴間、洗手池、馬桶、早上喝茶的杯子、早餐託盤等等，都很小！這在意料之中。 不過，酒店很乾凈，接待人員態度友好，停車場也很大。 需要注意的是，雖然早餐選擇豐富，但我覺得質量一般，而且沒什麼味道。我覺得我在其他宜必思酒店吃過更好的早餐。

Points positifs : Le personnel est très agréable et accueillant. Nous avions une chambre au premier étage, ce qui était très pratique car l’hôtel n’a pas d’ascenseur. Cependant, si vous voyagez avec seulement des sacs à dos, cela ne devrait pas poser de problème. Bien que l’hôtel soit relativement bon marché, il est très confortable et chaleureux. Nous avons séjourné dans une chambre avec trois lits : un grand lit et deux lits plus petits, ainsi qu’une salle de bain spacieuse. À noter : l’hôtel ne fournit pas de chaussons, mais vous pouvez demander une bouteille d’eau. Points négatifs : Les serviettes pourraient être mieux nettoyées, car elles sont déjà assez grises et usées. De plus, le deuxième jour, le personnel d’entretien a seulement apporté des serviettes propres sans refaire les lits.

La chambre est spacieuse et dispose de tout ce dont vous avez besoin. Il y a même une petite cuisine et une salle de bain privée. Il est impressionnant de savoir comment un tel espace compact comprend tout ce qui est nécessaire pour un séjour confortable. Il y a aussi un salon où vous pouvez vous asseoir et vous détendre il a une atmosphère très confortable, comme l'hôtel. L'hôtel lui-même est très confortable, situé à proximité du centre-ville. Il a vraiment fait notre séjour dans la ville beaucoup plus agréable.

La chambre est un peu petite, elle est un peu à l'étroit pour deux personnes. L'établissement n'a pas d'ascenseur pour ses trois étages. La réception est très serviable et a répondu à toutes nos questions avec beaucoup de patience. Les transports en commun sont pratiques, il y a des bus directs pour la gare et les sites touristiques juste devant l'hôtel.

Un cauchemar absolu avec l'enregistrement automatique. Je n'avais pas le bon numéro de réservation car je suis arrivé tard. Heureusement, on m'a montré l'interphone et j'ai pu accéder à la borne d'auto-réservation. Instructions très lamentables et très stressantes après une longue journée de voyage. La chambre était superbe, spacieuse et calme. Une douche bienvenu à mon arrivée, un lit confortable et la climatisation étaient les bienvenus. Le petit-déjeuner était délicieux, avec beaucoup de choix et un bon rapport qualité-prix. Je reviens en août, mais la réception sera ouverte à mon arrivée 😄

Très propre, la chambre est de taille correcte, et la dame à la réception était très agréable et serviable. J'ai demandé des recommandations de fromages, et elle a même pris le temps de chercher en ligne, de m'expliquer les différences et de me donner des conseils pour trouver les bons ! Incroyable 🤩

Je suis arrivé à l'hôtel le 13 juillet vers 19h30, mais l'hôtel a déclaré qu'il n'y avait aucune réservation, et ce, malgré la confirmation que j'ai montrée à la réceptionniste. Je n'ai donc pas pu séjourner. J'ai envoyé un e-mail à votre service d'assistance, mais cela n'a pas aidé, ils ont seulement dit que je n'avais pas droit à un remboursement. Pourtant, cette situation ne me concerne pas, c'est une erreur entre votre entreprise et l'hôtel, on m'a refusé l'accès. Je suis un utilisateur régulier et je suis très mécontent. Veuillez transmettre ceci à votre service client. Vérifiez mes dossiers, vous saurez combien de fois j'ai utilisé vos services cette année.

Situé en périphérie de la ville, l'hôtel bénéficie d'un parking pratique. Il est tout près du Musée de la Seconde Guerre mondiale, mais un peu plus éloigné de l'église de Bayeux, dans le centre historique. La chambre était calme, petite mais propre, et à un prix raisonnable.