Équipements principaux : Piscine, Spa à service complet, Entraîneur personnel
Excellent
275 évaluations
9,1/10
1 nuit
À partir de 27 367 JPY
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9,4/10
Extraordinaire
SSeba_zhouL'hôtel Westin dispose de transports relativement pratiques. Il se trouve au centre de la ville, à environ dix minutes à pied de la Goethestrasse et à dix minutes en voiture de l'aéroport. Il y a un garage souterrain, et le prix de 35 euros par jour est un peu cher.
Le gars de la réception était très lent et il lui a fallu beaucoup de temps pour régler son compte. L'hôtel est tout à fait satisfaisant, et le prix de 1 200 comprend le petit déjeuner. La chambre est au deuxième étage et est de taille relativement grande par rapport aux hôtels européens. Le matelas est très moelleux et les oreillers sont parfaits.
IInvité⭐⭐⭐⭐⭐
Incroyable Stay – Moderne, propre, et Fantastique service!
Le restaurant est très confortable et très confortable. Le restaurant a été très bien accueilli.
IInvitéJuste un hôtel cinq étoiles ordinaire avec de belles chambres. Cet emplacement est très bien, il y a une rue commerçante et un grand supermarché en bas, ce qui est très pratique ! Le service de la réception est très bon, chaleureux, poli et professionnel ! Le petit-déjeuner était moyen et certains membres du personnel du service du petit-déjeuner avaient de mauvaises attitudes.
Installations : Général
Hygiène : propre
Environnement : L'environnement environnant est pratique.
Service : Le service de la réception est très bon, mais certains membres du personnel de service du restaurant du petit-déjeuner ont une mauvaise attitude.
IInvitéLes chambres sont belles, les chambres incroyables, un excellent petit déjeuner. Le personnel était très professionnel et bienvenu. Près du centre ville et des marchés de Noël qui ont été la raison de notre visite. Certainement recommandé. Je resterais encore si j'étais dans la zone.
KKaren Yap1201I bought a Polar Bear plush toy in Iceland for my little girl at home—a toy she wanted badly. It was misplaced by Housekeeping, whether accidentally or for whatever other reasons one might imagine.
When I returned to the hotel and reported the issue, the front desk asked me to email them. However, there was a clear lack of urgency; the email was not even read until the next morning when I followed up again. I anticipated that locating the email might be challenging since the booking was under my wife's name, which is why I repeatedly provided my room number each time I raised the matter.
Unfortunately, no one with the authority to make decisions ever attended to me or offered any proper options. This entire experience shows a significant discrepancy between the hotel’s brand reputation and the level of care actually demonstrated in handling guest concerns.
AAnnie :Le Sheraton Frankfurt City Center Hotel mérite toujours d'être recommandé
L'emplacement est excellent pour les voyages et les affaires. Le seul inconvénient est qu'il y a une porte reliant le milieu de ma chambre et la porte voisine, ce qui est mon type de chambre le moins préféré. J'ai payé beaucoup plus pour surclasser la chambre. , J'ai réservé la chambre. Si vous n'avez pas besoin d'un surclassement, l'hôtel ne devrait pas facturer de supplément.
MMuniz PedroNew hotel with a modern and fancy design style. The room was fairly spacious, and the bed and pillows were very comfortable. The bathroom was also clean and well designed, showebox a door, keeping the bathroom dry. The only thing missing is a toothbrush set. Disposable sleepers were provided. Breakfast was good, and besides the buffet, I ordered an omelet for breakfast. Overall, it is a good hotel in Frankfurt.
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