Hôtels 5 étoiles à Hesse, Allemagne

Immer eine Freude dort abzusteigen! Nicht unsonst ist es mein Stammhotel in Frankfurt geworden: Super freundliche Mitarbeiter, alle sehr zuvorkommend und grosszügiger Service und Essen (weltbester Kaffee!)  Der SPA ist hervorragend - klein aber fein, es fehlt an nichts.  Besonders die Massagebetten sind gold wert und es gibt täglich Obst.  Immer gerne wieder!

巴特紅堡，位於法蘭克福附近，機場開車過來二十多分鐘，從酒店步行到輕軌站大概一公里，乘坐S5到法蘭克福中央火車站半小時，每小時18，48分各有一班，很準時，交通很方便。 小鎮原來是德國有名的療養小鎮，環境很棒，夏宮名不虛傳，這幾天變天下雨，5月了穿薄羽絨服也不熱。 酒店離東正教堂，療養公園都很近，步行到鎮上的市政廳，購物街都很方便。

Lorsque je suis arrivé le soir du Nouvel An, quelqu'un organisait un événement de réveillon du Nouvel An dans le hall de l'hôtel. Ils étaient tous habillés, donc c'était tellement animé ! L'hôtel est situé dans l'emplacement le plus central (selon le chauffeur de taxi). Il y a eu un feu d'artifice du réveillon du Nouvel An sur la rivière ce soir-là (tout le monde spontanément) et la circulation était limitée, mais l'hôtel n'était qu'à quelques minutes à pied. Ce n'est pas loin de la cathédrale et du pont de fer, et nous avons terminé notre visite en une matinée le lendemain. L'enregistrement a été rapide, l'attitude du service était plutôt bonne et la chambre était tout à fait satisfaisante, conforme aux normes Westin.

Proximité de l'aéroport, facile pour le transit, la chambre est très confortable tout le personnel est amiable

If I am in Frankfurt, I am staying here. I've sayed in this hotel many times over the last 22 years. I love it. Exceptional service, facilities, attention to detail, and cleanliness. Never let me down. Fantastic breakfast buffet. Hot and cold dishes are plentiful and high-quality. Steigenberger provides good quality hospitality consistency throughout their hotels in Germany. I stayed in many of them and never got disappointed.

Clean room. Busy hotel, and looks like a lot of business people staying here. Friendly reception and nice hotel bar - champions downstairs.

Le Sheraton Frankfurt City Center Hotel mérite toujours d'être recommandé L'emplacement est excellent pour les voyages et les affaires. Le seul inconvénient est qu'il y a une porte reliant le milieu de ma chambre et la porte voisine, ce qui est mon type de chambre le moins préféré. J'ai payé beaucoup plus pour surclasser la chambre. , J'ai réservé la chambre. Si vous n'avez pas besoin d'un surclassement, l'hôtel ne devrait pas facturer de supplément.

Juste un hôtel cinq étoiles ordinaire avec de belles chambres. Cet emplacement est très bien, il y a une rue commerçante et un grand supermarché en bas, ce qui est très pratique ! Le service de la réception est très bon, chaleureux, poli et professionnel ! Le petit-déjeuner était moyen et certains membres du personnel du service du petit-déjeuner avaient de mauvaises attitudes. Installations : Général Hygiène : propre Environnement : L'environnement environnant est pratique. Service : Le service de la réception est très bon, mais certains membres du personnel de service du restaurant du petit-déjeuner ont une mauvaise attitude.

I bought a Polar Bear plush toy in Iceland for my little girl at home—a toy she wanted badly. It was misplaced by Housekeeping, whether accidentally or for whatever other reasons one might imagine. When I returned to the hotel and reported the issue, the front desk asked me to email them. However, there was a clear lack of urgency; the email was not even read until the next morning when I followed up again. I anticipated that locating the email might be challenging since the booking was under my wife's name, which is why I repeatedly provided my room number each time I raised the matter. Unfortunately, no one with the authority to make decisions ever attended to me or offered any proper options. This entire experience shows a significant discrepancy between the hotel’s brand reputation and the level of care actually demonstrated in handling guest concerns.

Wunderbar! Wir hatten eine tolle Zeit - fantastisches Zimmer, tolle Anlage, reiches Frühstück, sehr entspannender SpaBereich, Sauna war angenehm leer. Wir haben uns sehr wohl gefühlt!