Hôtels 5 étoiles à Hesse, Allemagne

L'hôtel est à distance le meilleur hôtel à Francfort et dans l'environnement. La situation est tout simplement super, il n'y a pas loin de la ville et à côté de l'hôtel est un parking. Très amical personnel et le service est excellent. Le domaine spa est également recommandé.

C'est tout simplement superbe. Mise à jour gratuite dans la chambre Top service Recommander vraiment

Lorsque je suis arrivé le soir du Nouvel An, quelqu'un organisait un événement de réveillon du Nouvel An dans le hall de l'hôtel. Ils étaient tous habillés, donc c'était tellement animé ! L'hôtel est situé dans l'emplacement le plus central (selon le chauffeur de taxi). Il y a eu un feu d'artifice du réveillon du Nouvel An sur la rivière ce soir-là (tout le monde spontanément) et la circulation était limitée, mais l'hôtel n'était qu'à quelques minutes à pied. Ce n'est pas loin de la cathédrale et du pont de fer, et nous avons terminé notre visite en une matinée le lendemain. L'enregistrement a été rapide, l'attitude du service était plutôt bonne et la chambre était tout à fait satisfaisante, conforme aux normes Westin.

Il n'y avait pas de direction claire pour aller à l'hôtel après la demande de bagages, mais c'est la gestion de l'aéroport, mais il est à environ 2 minutes à pied du plancher de départ pour traverser le pont et aller au lobby. L'aéroport dispose d'un centre de restauration sur le plancher de départ, il est facile d'obtenir des aliments et des articles de base.

A beautiful hotel from the outside. Service is so so. Once a prestigeous hotel but I am afraid it is getting old.

Installations : Très complètes. Propreté : Très propre. Je n'avais pas apporté de pantoufles, mais le sol était propre même après avoir marché dessus. Environnement : Juste en face du palais des congrès, il y a un petit centre commercial local derrière, qui offre tout le nécessaire et est très pratique pour se restaurer. On y trouve également un supermarché et une épicerie. Service : La réception était très accueillante et parlait bien anglais. Le petit-déjeuner était également excellent, et on pouvait apporter ses propres boissons.

Le Sheraton Frankfurt City Center Hotel mérite toujours d'être recommandé L'emplacement est excellent pour les voyages et les affaires. Le seul inconvénient est qu'il y a une porte reliant le milieu de ma chambre et la porte voisine, ce qui est mon type de chambre le moins préféré. J'ai payé beaucoup plus pour surclasser la chambre. , J'ai réservé la chambre. Si vous n'avez pas besoin d'un surclassement, l'hôtel ne devrait pas facturer de supplément.

L'hôtel rénové a été acquis par le groupe Marriott. L'emplacement est vraiment bon. Lorsque vous sortez, le plus grand magasin de Francfort se trouve sur la gauche. Il se trouve à 9 minutes à pied de la rue commerçante de luxe. Vous pouvez vous enregistrer dans diverses attractions à distance de marche. Les chambres sont assez grandes, la superficie minimale du type de chambre de base étant de 33 mètres carrés, l'agencement est raisonnable et la climatisation est puissante ! Des vues panoramiques sur la ville sont visibles à travers les fenêtres. Rideaux électriques, le petit-déjeuner est également très copieux et le service de la réception est très attentionné. Une fois que Ctrip a payé les frais de chambre, aucune caution n'est demandée et vous pouvez vous enregistrer directement sans glisser votre carte. Vous devez rester ici la prochaine fois ! Il y a une place de parking temporaire devant la porte. Il suffit de donner la clé à la réception. Le service est vraiment bon. Équipements : très bien Environnement : emplacement parfait Service : Service de préparation à la nuit Hygiène : Très propre, les serviettes sont changées et la chambre est rangée fréquemment

I bought a Polar Bear plush toy in Iceland for my little girl at home—a toy she wanted badly. It was misplaced by Housekeeping, whether accidentally or for whatever other reasons one might imagine. When I returned to the hotel and reported the issue, the front desk asked me to email them. However, there was a clear lack of urgency; the email was not even read until the next morning when I followed up again. I anticipated that locating the email might be challenging since the booking was under my wife's name, which is why I repeatedly provided my room number each time I raised the matter. Unfortunately, no one with the authority to make decisions ever attended to me or offered any proper options. This entire experience shows a significant discrepancy between the hotel’s brand reputation and the level of care actually demonstrated in handling guest concerns.

Wunderbar! Wir hatten eine tolle Zeit - fantastisches Zimmer, tolle Anlage, reiches Frühstück, sehr entspannender SpaBereich, Sauna war angenehm leer. Wir haben uns sehr wohl gefühlt!