Hôtels 5 étoiles à Central province, Sri Lanka

Lieu très bon. Beau vue. Grand service aussi. Personnel est sympa. Petit déjeuner élargi est bon - bien que beaucoup d'articles étaient très salés. Le même pour le buffet de dîner. Une question - pas d'ascenseur. Ainsi, les personnes qui ne peuvent pas prendre des escaliers ne peuvent pas aller au bar au-dessus ou au spa en bas.

Amba Yaalu — A Swan-Like Masterclass in Women-Led Luxury I arrived at Amba Yaalu by Thema Collection without quite knowing what to expect—after all, it was my first time staying in a “women-led” hotel. I wondered what the experience would feel like, and what new energy the concept might bring. What I found was exceptional: the service was of the same highest standard I would expect from this caliber of hotel chain—yet delivered with a distinctive style, unmistakably described as “swan-like.” 🦢 There’s no question the women are working ferociously—in the way a swan’s feet move beneath the water to create effortless beauty. And that’s exactly what you feel here. Under the surface, everything is operating with precision, speed, and strength. But what guests experience is something else entirely: grace. poise. warmth. smiles that arrive with such ease that it feels like the entire property glides. The atmosphere is genuinely welcoming. I noticed it not only from the staff, but in the way kindness seems to move through the whole guest experience—women, men, and children all smiling in a way that is tender, natural, and beautifully effortless. And yes—because luxury should be truly thoughtful—all of my bags were carried to my room for me. No fuss. No lifting. Just seamless, dignified care from arrival onward. If you’re looking for a stay that pairs top-tier hospitality with a rare, elegant spirit, Amba Yaalu is it. A hotel that doesn’t just host you—it makes you feel quietly cared for, beautifully welcomed, and entirely at ease. Truly unforgettable.

L'hôtel est très confortable et très confortable. La chambre était confortable et relaxante, et j'aimais surtout le bain qui était parfait pour se dégager après un long jour. Le service de la chambre était très bon, le service de la chambre était très bon et le prix était raisonnable pour un hôtel. Cons : Le dernier jour, j'ai traité moi-même à un massage aromatérapy à l'hôtel spa 90-minute. Malheureusement, j'ai noté le spa 5/10. Vivre en Thaïlande m'a certainement détruit avec des massages incroyables, donc je reconnais que mes normes sont élevées! Le spa peut être un peu réfrigéré, les chambres ont pu être un peu vieilles et n'étaient pas très attrayantes visuellement. Le petit déjeuner était bon, mais j'aimerais qu'il y ait davantage d'options de style occidental. En général, je resterais ici encore.

L'hôtel est une belle chambre spacieuse et spacieuse à l'entrée, nous avons été traités à un jus refroidissant.  Mines de l'hôtel : Le taxi du centre-ville est le prix de me prendre x2. Le taxi de l'hôtel est 3 fois plus cher. Il n'y a pas de magasins et de restaurants près de l'hôtel, donc à l'intérieur des prix de l'hôtel pour la nourriture x3, Après 6h il est dangereux d'être à l'extérieur parce que les éléphants se promenent. Le salon est très bien situé dans le centre de la ville, et le centre de la ville est très bien situé dans le centre de la ville. En ce qui concerne l'attention du client, j'ai mentionné mon prochain anniversaire en conversation avec le gestionnaire, mais ce fait n'a pas été utilisé pour montrer toute forme d'attention de l'hôtel. Le personnel d'un hôtel de primes a également été en retard de départ et notre demande de retard de quelques heures a été refusée. Ce n'est pas à cause de l'arrivée de nouveaux clients, car le gestionnaire a proposé de prolonger notre séjour pour un frais. En général, l'hôtel n'est pas mauvais, mais le service et la flexibilité du personnel, ainsi que l'approche individuelle des clients, ne correspondent pas au niveau des primes et nécessitent une amélioration.

La chambre est spacieuse et bien équipée (il manque juste les chaussons). Elle dispose d'un chauffage plutôt que d'une climatisation, car il fait généralement froid ici. Le système de contrôle centralisé est un atout. La salle de bain est relativement petite et de taille basique. Points négatifs : Le principal problème était la mauvaise gestion, qui semblait privilégier les clients locaux, comme nous l'avons constaté par notre chauffeur. À notre arrivée, la clé de la chambre n'a pas fonctionné à trois reprises et ils ont dû faire appel à un technicien pour résoudre le problème, qui était en réalité un problème de porte. Malgré cela, ils nous ont attribué la même chambre. Le matin, au restaurant, le petit-déjeuner ne proposait que quatre plats, et encore, la composition était arbitraire. Toutes nos demandes ont été refusées, même en proposant de payer un supplément. Pour notre repas, nous avons demandé du sambar supplémentaire, mais on nous a refusé. Nous avons également demandé un sandwich ou du pain, mais il n'y en avait pas. Finalement, on a servi des sandwichs à d'autres clients. Lorsque nous les avons interpellés, ils ont prétendu que c'était inclus dans un autre plat. Nous avons demandé un simple sandwich, ce qu'ils ont catégoriquement refusé. Quand nous avons insisté pour avoir un repas complet, ils nous ont dit de revenir après 11h. Après avoir protesté et expliqué la situation à la réception, le réceptionniste s'est contenté de se justifier, et a finalement suggéré de s'adresser au responsable. Notre itinéraire nous obligeant à quitter la ville, nous sommes partis sans rien dire.

L'hôtel était prêt pour mon arrivée. J'ai eu des problèmes de connexion Wi-Fi et j'ai dû contacter la réception. Il n'y avait pas de sèche-cheveux dans la chambre et j'ai dû en faire la demande alors qu'il aurait dû être là. J'ai commandé un room service, mais il était froid et il manquait des articles, malgré la confirmation de ma commande par téléphone. Le petit-déjeuner était correct pour un Radisson. L'agencement des tables était étrange : de grandes tables étaient réservées aux groupes plutôt qu'aux familles, aux couples ou aux personnes seules. Des rabatteurs de tuk-tuk attendaient devant l'hôtel pour vous demander votre destination. L'hôtel était globalement propre et c'était bienvenu après une longue journée de voyage, mais je n'y retournerai pas. Je ne comprends pas comment cet hôtel peut être classé numéro 1 à Kandy, car j'ai été très déçu.

Bon design Buffet bon Mais certaines installations sont dépassées et doivent être maintenues Un peu loin des attractions principales Personnel amiable

A bed was bad.We couldn’t have a good sleep and the AC is very noisy Not impressed, Not happy

We loved this hotel to the point we would return to Kandy to stay here again! The staff were all friendly, helpful and professional, the hotel and rooms were all clean and well maintained and the food at both dinner and breakfast was delicous. Overall we loved out stay here and wish we could have stayed longer. *we also bought some jewelry from the shop in the hotel which was good too.

L'hôtel a une histoire qui fait que le séjour ici est digne du prix et de l'expérience, marche dans le lobby, on est ramené en temps utile à un espace de 1800, puisqu'ils ont préservé l'hôtel dans son état d'origine. Les plafonds élevés avec des lumières pendantes, des étages rouges larges et des élévateurs de cage d'oiseaux anciens apportent la beauté et le charme de l'ancien. Nous avons réservé une salle de vue sur la ville et nous avons été améliorés en une salle de vue sur la piscine, où il est moins bien et les chambres sont plus belles. Le restaurant de petit déjeuner d'hôtel a une vue sur le lac Kandy, donnant le petit déjeuner à un autre niveau d'admiration lorsque nous mangeons dans un environnement de bois meublé. La location est superbe, le lac Kandy et le temple dentaire Buddha juste à travers la rue et le temple du grand Buddha moins de 25 minutes à pied. de nombreux endroits de bonnes nourriture pour un pour explorer et manger. Les chambres sont vieilles mais charmantes de cette façon, les planches en bois se creusent et sont inégales, mais c'est le plaisir de rester dans un hôtel avec près de 200 ans d'histoire. Le personnel est charmant et ami, toujours prêt à aider.