Hôtels 4 étoiles à Andalousie, Espagne

L'hôtel Novotel est situé à seulement 10 minutes à pied de la gare. Il jouxte un grand centre commercial et abrite au premier étage un immense bâtiment Carrefour avec un cinéma et plusieurs boutiques. Un arrêt de bus et un arrêt de tramway se trouvent juste devant l'hôtel. Vous pouvez acheter une carte de transport en commun pour 1,50 € et la recharger de 8,50 €, soit un total de 10 €. Vous pourrez ensuite circuler librement dans la ville pour 0,61 € par trajet.

Le logement bénéficie d'un excellent emplacement (la Semaine Sainte passe avant les processions), on remarque qu'il y a une rénovation du bâtiment et des sols, mais un nettoyage plus profond et non superficiel s'améliorerait, il manquerait un balai pour le nettoyage car si vous rester plusieurs jours le sol se remplit de terre et on marche dessus, j'améliorerais aussi les matelas car ils sont moelleux et on ne se repose pas bien, et enfin, il manque que les familles avec de petits animaux ne puissent pas les accueillir. A noter que l'appartement comprend une cuisine équipée de tous les électroménagers dont une cafetière avec capsules Nespresso, de grands éviers, et l'application pour ouvrir les portes fonctionne à merveille !! J'y retournerais la prochaine fois et j'espère que vous prendrez en compte ces suggestions d'amélioration

L'architecture de cet Iberostar est vraiment incroyable : inspirée par l'arabe, colorée, avec des matériaux de qualité. La zone de réception n'est pas moins majestueuse, avec des tisses de marbre, des sources flottantes, des plafonds en bois et d'autres détails qui laissent une impression durable. J'ai réservé une chambre de vue sur la mer pour mes parents, et ils ont probablement été donnés le meilleur possible: situé au 5ème étage à la fin de l'hôtel. La vue était loin de la « partielle » : ils pouvaient admirer la mer, les jardins lusseux, la piscine extérieure et toutes les terrasses de l'hôtel tout en même temps. La chambre n'était pas disponible toutes les nuits, mais j'ai été aménagée dans un appartement supérieur, un geste inattendu et très apprécié. De la nourriture de mer à des super-aliments comme les graines chia, le buffet a offert quelque chose pour chaque goût. La piscine extérieure est impressionnantment grande, avec beaucoup de lits solaires disponibles. Le parking est sans problème, avec de nombreux points gratuits disponibles à la fois devant et au-delà de l'hôtel. Tout au long de la rue, vous trouverez une variété de boutiques, ce qui vous permet de récupérer tout ce dont vous avez besoin.

L'hôtel est idéalement situé, juste à côté du Metropol Parasol. C'est un havre de paix au cœur de l'agitation : la place est très animée, mais l'insonorisation est parfaite et nous n'avons absolument rien entendu dans notre chambre. Les options de restauration et de shopping sont innombrables et très pratiques aux alentours. Attention, la navigation Google Maps est peu fiable et peut vous diriger de l'autre côté de la place. Cherchez plutôt un petit immeuble gris situé sur le côté de la place du Metropol Parasol. Le stationnement s'effectue dans un parking public souterrain à proximité ; il est préférable de demander l'adresse à l'hôtel à l'avance. Se garer à Séville est réputé difficile, et il faut même souvent faire la queue pour accéder au parking. Je recommande vivement !

L'expérience globale est bonne, la chambre est propre et bien rangée, et l'agencement est simple et moderne. Le lit est très grand et doux, très confortable pour dormir, parfait pour la détente et le repos. La salle de bain est séparée en zones sèches et humides, l'eau chaude et la pression de l'eau sont très stables et le lavabo est assez spacieux. Il convient toutefois de noter que les chaussons, les brosses à dents, le dentifrice et l'eau minérale ne sont pas fournis dans la chambre, vous devez donc apporter les vôtres. Si vous êtes en voyage d'affaires de courte durée ou si vous séjournez ici temporairement, il est recommandé de préparer à l'avance les nécessités quotidiennes. Dans l'ensemble, l'environnement est calme et les chambres sont confortables, adaptées à ceux qui sont prêts à rester.

Nous venions d'un hôtel économique, et dès notre arrivée dans la chambre, nous avons été impressionnés par la qualité et l'incroyable service. J'ai séjourné dans des hôtels 5 étoiles à plusieurs reprises, ainsi que dans des hôtels 1 étoile, et j'ai donc des attentes élevées en termes de chambres et de service. La chambre est spacieuse. Le lit est grand et confortable. J'ai bien dormi. Il y a un canapé confortable, une grande télévision, des toilettes séparées, une douche et une baignoire, un coin cuisine et la climatisation. Chambre : Spacieuse, moderne et confortable, avec une table à manger mais une seule chaise… Mini-cuisine : Il y avait un mini-réfrigérateur, un micro-ondes, une bouilloire et un évier, mais pas de couverts, ce qui semblait étrange, car on s'attend à ce que ces choses soient là. Il fallait demander des couverts, etc., à la réception et les récupérer soi-même au buffet. Douche : La douche était géniale. Spacieuse, avec une douche de tête et une poignée. Beaucoup de produits de toilette. Plus de cintres auraient été utiles. La décoration est attrayante. Réception : Il a fallu un certain temps pour enregistrer les personnes qui faisaient la queue avant nous. L'enregistrement pourrait peut-être être simplifié, surtout si tout était réservé et payé à l'avance. Nous avons pu ajouter un départ tardif jusqu'à 17 h pour environ 20 £. De retour à l'hôtel avant 17 h, j'ai demandé des sachets de thé, mais on m'a donné une carte-clé, ce qui était étrange, un simple malentendu, mais cela nous a fait perdre quelques minutes pour faire nos bagages. Ensuite, notre carte-clé ne fonctionnait plus sur la porte, ce qui a pris encore quelques minutes à réparer. Nous avons pu obtenir de l'eau chaude pour le thé après, ce qui était très gentil. Il y a une salle de sport, mais je n'ai pas eu l'occasion de l'utiliser. Certains membres du personnel parlent bien anglais, donc la communication n'est pas un problème et ils vous aideront avec tout ce dont vous avez besoin.

La communication de l'hôtel n'est pas rapide ni efficace. La distance de la plage de l'hôtel a changé de 5 à 12 minutes, et la promesse de la réception 24-hour a changé à aucune réception. Le code d'accès n'a pas été envoyé immédiatement après l'enregistrement, mais je l'ai obtenu de l'hôtel seulement après que Trip a contacté l'hôtel. L'appartement est rénové avec une cuisine ouverte. La salle de bain n'a qu'un serviette pour chaque personne pour un séjour 4-day. La pression de l'eau est forte et rapide. La cuisine a tout ce dont vous avez besoin, mais le tableur n'est pas visible. La chambre et la chambre sont équipées de fenêtres, mais nous sommes au même niveau que les gens de la rue. La machine de lavage et de séchage est partagée avec d'autres voyageurs sur le toit. La fonction de nettoyage est bonne, mais la séchage n'est pas bonne. Le hanger n'a été trouvé que le dernier jour après que le nettoyeur me l'a montré. L'hôtel devrait le dire le premier jour où je leur ai demandé, plutôt que de me demander de leur donner un appel alors que je n'étais qu'à un renseignement oui et que je ne pouvais pas faire un appel. Les parasols de plage sont également stockés dans un lobby qui n'est pas visible pour nous jusqu'au jour où nous avons vérifié.

Concernant le personnel, j'ai été très déçu. L'enregistrement a été interminable. Le personnel de la réception manquait d'amabilité. Même constat pour le personnel du petit-déjeuner : ils étaient désagréables et semblaient peu enclins à faire leur travail avec courtoisie et attention envers les clients. Enfin, je ne comprends pas pourquoi les clients de l'hôtel n'ont pas accès (sans supplément) à un espace réservé/exclusif. C'est étrange, surtout pour un complexe hôtelier où les clients ont normalement accès à tous les espaces.

La chambre est très propre et la position géographique est très bonne et calme. Pour aller dans la zone de Liu. Le personnel de service est professionnel et il y a des problèmes de réponse positive pour l'aide. La piscine sur la terrasse est environ inutile, trop petite. Mais la vue est bonne. Le seul insatisfait est que la chambre est organisée à l'étage demi, le son est très mauvais, les gens ont passé un grand son. Je voudrais dire un mot au restaurant Aylin à côté de la maison est très délicieux.

Le célèbre glacier Arimono est juste à la porte ! Pouces vers le haut! La réception n'est pas ouverte 24h/24 et je ne parviens toujours pas à recevoir l'e-mail que le service client de Ctrip m'a envoyé, ce qui signifie qu'il y a un problème avec l'e-mail de l'hôtel. Plus tard, je leur ai envoyé un e-mail et ils m'ont contacté. J'ai dû attendre deux heures pour m'enregistrer par temps extrêmement chaud. La chambre était super ! Le salon est séparé de la pièce. La télé est immense et je viens de regarder les finales de la Coupe d'Europe. Le seul inconvénient est qu'il est situé à côté de l'église et que la cloche sonne toutes les heures. C'est très gênant de sonner l'heure et la demi-heure.