Hôtels 4 étoiles à Banten, Indonésie

Nous avons séjourné à l'Episode Hotel Gading Serpong en tant que famille avec trois enfants, et il s'est avéré une expérience merveilleuse. À partir du moment où nous arrivions, le personnel était chaud et bienvenu, ce qui fait un check-in sans stress et sans stress, ce qui est toujours apprécié lors du voyage avec les enfants. Les chambres sont spacieuses, propres et très confortables. Avec trois enfants, l'espace est toujours une préoccupation, mais la disposition nous a facilité de se reposer bien. Les lits étaient confortables et la salle de bain était moderne et bien entretenue. L'un des points de vue était le petit-déjeuner buffet de variété, de plats locaux à des options amicales comme les pâturages, les céréales et les fruits frais. La piscine était un autre endroit préféré pour les enfants, tandis que nous appréciions en tant que parents l'atmosphère relaxante des installations de l'hôtel et des comodités voisines telles que les options de shopping et de dîner. L'Episode Hotel Gading Serpong est un excellent choix pour les familles. Il combine confort, convenance et service convivial, ce qui rend notre séjour aussi bien relaxant que agréable. Nous reviendrons heureusement sur notre prochain voyage familial.

Very happy with the hotel. Very modern, convenient and helpful staff. Very well priced and will suit most travellers. Only negative is lack of signage to locate the hotel when arriving at the Airport given there are various terminals.

Le service client est bon, la sélection du petit déjeuner est principalement destinée aux locaux.

The room was simply gorgeous. To be fair, the entire hotel looks well designed and maintained. The bed is so soft that we overslept everyday 😂😂The couch by the window is a nice touch to watch the views outside. We were blessed with beautiful sunsets while we were there. Food: The breakfast buffet includes western and Indonesian cuisine. I actually preferred the fruits prepared at dinner than breakfast. You can choose to eat at the restaurant on the 6th floor or ground floor, both serve the same meals at the same time. The prices are a bit steep but totally worth the taste. There is an ice cream bar on the ground floor😋😋😋 Amenities: There’s a pool and jacuzzi on the 16th floor. The jacuzzi is large enough for a group of about 6 friends to comfortably sit in there. We had massages while we were there, quite an average experience. What was supposed to be a 90-minute experience was greatly shortened with no explanation. The facial was below average and should be cut out of the treatment if there are no individuals trained to provide the service. The massage rooms look spectacular with a private shower and bath. Perhaps include some aromatic elements to elevate the experience.

Le service de l'hôtel était excellent : le personnel était toujours attentionné, poli et prêt à rendre service. L'emplacement est un atout majeur, très pratique grâce à sa proximité avec l'aéroport, ce qui facilite grandement les déplacements. De plus, la présence de plusieurs commerces de proximité à proximité immédiate de l'établissement rend le séjour encore plus pratique et confortable. Je le recommande sans hésiter !

L'hôtel est très propre, je n'ai pas réservé de petit-déjeuner, tôt le matin pour prendre un vol. L'hôtel propose un service de navette gratuit. Il faut environ 25 minutes pour arriver au T3. Il y a un buffet le soir, qui est très cher, et les éléments qui le composent doivent être payés séparément.

I habe never expected such high level of friendliness and service fm Miss Raj. Very professional and accomodating. I had arrived earlier and she tried to get me a room for earlier checkom on her own accord. She even check to ensure the room, which had a different configuation to ensure it aligns to our wish. Truly remarkable.

C'était notre deuxième séjour à l'hôtel, principalement parce qu'il est proche de chez ma famille. Nous y avons séjourné pendant Raya, mais l'expérience n'a rien eu de particulier. Le petit-déjeuner était assez décevant, surtout compte tenu du prix. Cette fois, nous avons réservé la suite Junior, plus spacieuse et nettement plus propre que la chambre standard. Cependant, si vous prévoyez de séjourner ici pendant le Ramadan, sachez qu'une récitation du Coran est diffusée en continu 24h/24 et 7j/7 depuis la mosquée voisine. Ce n'est pas forcément un inconvénient, mais le son traverse les fines fenêtres et a malheureusement perturbé mon sommeil par moments.

Love its proximity to BSD Ice Exhibition Center. Around 5 mins car ride . Hotel provide free ride to the exhibition Center . Staffs are friendly & helpful

Un excellent hôtel pour une nuit avec une longue escale. Situé près de l'aéroport. Le transfert est gratuit, vous devez contacter l'hôtel à l'avance pour réserver un transfert. L'hôtel dispose d'un magnifique spa et d'une salle de sport. Nous l'avons pris sans petit-déjeuner, mais avons déjeuné au restaurant, le menu était varié, la nourriture était délicieuse.