Hôtels 4 étoiles à Banten, Indonésie

L'hôtel est très confortable et confortable. La chambre était propre, confortable et bien organisée, ce qui a fait de mon séjour encore plus agréable. L'hôtel est très confortable et vous avez une belle expérience, et je suis très heureux de trouver cet hôtel. Merci pour votre excellente hospitalité. Je voudrais féliciter sincèrement Shinta à la table de front pour son service exceptionnel. Depuis mon arrivée, elle était incroyablement amicale, chaude et bienvenue. Son vrai sourire et son attitude positive m'ont immédiatement fait sentir à l'aise. Shinta a été très utile tout au long de mon séjour. Son professionnalisme, combiné avec sa gentillesse, a vraiment fait une différence dans ma expérience à l'hôtel. Vous êtes un excellent représentant de l'hôtel et votre service est très apprécié.

Had a great stay at Herloom! Brought our dog along, additional 300k/night for small dog. They provide bed and food for our furbaby. Highly recommended!

2nd time staying here after 6 months because was very satisfied during my 1st stay. Overall is still very clean, other than I found lots of hair strands on the carpet (that doesn't belong to me). Room cleaning of 3rd night was done around 8pm which is very late. Staff is very polite Many food options nearby if you take a grab Nice cafes down stairs My friend enjoyed the arcade that open until midnight

Hôtel agréable, qui sent bon. Mais j'ai été très agacée par l'impolitesse de la responsable à mon arrivée ! Elle nous a interrompus en pleine conversation sans demander la permission. Elle ne représente pas une hôtelière !

Staying at the Aryaduta Lippo Village is a wonderful experience, truly feeling like a resort-like escape right in the city. The incredibly lush and expansive tropical gardens are immediately striking, creating a genuine urban oasis. A clear highlight is the massive lagoon-style swimming pool, a perfect spot for relaxation that reinforces the hotel's serene, family friendly atmosphere. The staff are exceptionally friendly and genuinely helpful, making the entire visit pleasant and welcoming. While the hotel has a classic charm, it is very well-maintained with all the modern comforts needed for a comfortable stay. The location is fantastic, offering the convenience of being within easy walking distance to the supermall and various restaurants. This hotel comes highly recommended for anyone seeking a peaceful getaway without leaving the city conveniences behind.

Thank you Santika for taking care my mephew. He got car accident so reach Santika almost 2am but he still can check in smoothly. Hotel is just walkinh distance to Nusantara Room Ice BSD for graduation ceremenony

En raison de l'annulation du vol, j'ai temporairement réservé cet hôtel près de l'aéroport. L'hôtel n'est pas loin de l'aéroport en ligne droite, mais il faut quand même un certain temps pour s'y rendre. Le prix du taxi est relativement élevé. J'ai vu que l'hôtel dispose d'une navette gratuite. Cette nuit-là, en raison d'un problème de communication entre le service client de Ctrip, le chauffeur de l'hôtel et moi-même, il a fallu deux heures pour arriver à l'hôtel pour m'enregistrer. Le lendemain, j'ai quitté l'hôtel à midi car j'avais un vol tôt le matin. J'ai contacté la réception de l'hôtel et j'ai dû retourner à l'hôtel dans la soirée pour récupérer mes bagages stockés. La réception m'a dit de simplement contacter le chauffeur et m'a donné un code QR WhatsApp à utiliser à l'étranger. Cependant, je n'ai pas pu télécharger cette application en raison du réseau China Mobile que j'utilisais. Au final, j'ai dû contacter le service client de Ctrip pour obtenir de l'aide pour les contacter, mais ils m'ont répondu que personne ne répondait au téléphone. J'ai dû prendre un taxi jusqu'à l'hôtel pour récupérer mes bagages stockés. Par conséquent, les clients qui comptent sur les navettes des hôtels devraient y réfléchir attentivement. Je tiens également à féliciter le personnel du service client de Ctrip. Ils sont vraiment dévoués et proactifs pour aider à contacter l'hôtel et le chauffeur. C'est très attentionné et touchant. Bien sûr, l'un des points forts de cet hôtel est que le restaurant dispose d'eau chaude (ce qui est rare à l'étranger) et d'une machine à café. Les boissons sont très pures et non diluées avec beaucoup de glaçons, ce qui est également très bien. Le petit-déjeuner est bon toute la journée. Au fait, il n'y avait pas de sèche-cheveux dans la chambre mais j'ai demandé au personnel du service client et ils l'ont rapidement livré dans la chambre.

J'ai oublié de réserver le service de prise en charge à l'avance et je n'ai pas trouvé le service BUS 24h/24. Je suis venu à l'hôtel et j'ai pris un taxi moi-même, pas Grab. L'hôtel est propre et le personnel de la réception est très hospitalier. Le petit déjeuner est également très copieux, félicitez-le en cinq points ! Le bruit lors de l'enregistrement la nuit est pratiquement négligeable.

This hotel is attached to a mall making it convenient to eat and do some shopping. It’s also close to the airport. They helped us arrange a shuttle and were very accommodating even packing us breakfast to go. The room has a very cool design worth checking out. The AC feels more like a swamp cooler however and never really felt 100%comfortable in the room for sleeping.

Mon séjour à l'hôtel Anara Airport Jakarta a été excellent et très pratique, notamment pour une escale. L'hôtel est propre, moderne et bien entretenu, avec des chambres confortables offrant un cadre relaxant après un long voyage. Son accès direct à l'aéroport est un atout considérable, permettant un gain de temps et d'énergie précieux. Les formalités d'arrivée et de départ se sont déroulées rapidement et sans encombre. Malgré sa situation à proximité de l'aéroport, les chambres étaient calmes, propices à un repos réparateur. En résumé, mon séjour a été très agréable et je recommande vivement l'hôtel Anara Airport Jakarta aux voyageurs en quête de confort, de praticité et d'un excellent service.