Hôtels 5 étoiles à Préfecture de Mie, Japon

The hotel is located on a mountain with beautiful scenery. However, the facilities are spread out across different areas of the mountain. In particular, the restaurants are mostly located downhill, and guests need to walk long distances using stairs or escalators. This layout is not very suitable for elderly guests or families with young children. The male staff member who handled our check-in was clearly unprofessional. He was unable to answer basic questions or properly introduce the hotel facilities. Our booking included both breakfast and dinner, but when we asked which restaurant we should go to for meals, he simply told us to make a reservation online. When we explained that we were unable to do so and asked for his assistance, it turned out that he did not know how to use the system himself. He also did not seek help from his colleagues, resulting in a long delay. Eventually, he told us that only one restaurant accepted walk-in guests. After making our way down to that restaurant, the staff there informed us that dinner was not included at that location. Fortunately, the restaurant staff helped us by making a phone call and discovered that the hotel had already arranged our dinner reservation at a specific restaurant in advance. This made us question whether the check-in staff had provided incorrect or careless information. The breakfast arrangements were also very disappointing. The breakfast menu listed around ten options, but almost all of the Japanese-style breakfast slots were already fully booked. We had checked in at around 5:00 p.m., which made this situation even more unreasonable. Afterward, we noticed similar complaints in other reviews regarding the hotel’s poor dining arrangements. The bathing area was visually appealing, but the amenities were very limited. There was no water dispenser, facial cleansing products, or skincare items provided—only a hair dryer. In summary, the hotel’s hardware and design are quite good and tasteful, but the service quality and overall management are extremely poor.

La suite avec lits jumeaux était spacieuse et idéalement située, j'ai donc passé un séjour confortable. Le vaste domaine permet de profiter de l'hôtel toute la journée. Je ne m'ennuie jamais, ni de jour ni de nuit. La prochaine fois, j'aimerais y rester plusieurs nuits et profiter de l'hôtel et de la nature.

I have two feelings about this stay. 1. The photo posted by this website was a lie - the room was very different to the reality. For a start there was no in room onsen and that had been a major factor in me making this booking. I was really disappointed on arrival. 2. However it has to be said the staff are fabulous, the food excellent and everything about the place shows a tremendous attention to detail. After a lovely long soak in the Onsen available to guests and a fabulous dinner my mood was quite recovered. I would have no hesitation in recommending this hotel for someone looking for a luxurious retreat and plan to return myself.

Truly most stunning architecture. We chose a “Villa” that’s stone n wood. We love the attention to detail of everything in the room. I was so relaxed I fell asleep on the sofa n missed the heavenly bed w/the fluffiest duvet on Earth. We love the eel kaiseki dinner which was so delicious. The best part was going to their sister property Aqua Ignis which is a huge hotel w/many outdoor onsens. The H Confectionary cake sweets shop was out of the world! I got some chocolate balls w/cream inside, too yummy for words. Also had a great massage in the spa by the kindest n most passionate masseuse Doy. We’ll go back n stay there soon

Cet hôtel, assez ancien (mais pas très ancien), est plutôt grand et dispose d'un bowling, rappelant les hôtels des années 80 et 90. Les chambres de style japonais offrent une vue agréable, et le dîner comme le petit-déjeuner sont excellents. L'hôtel possède également un grand onsen (bain thermal) avec installations intérieures et extérieures, ainsi qu'une cour intérieure. Il est situé tout près de la gare de Kashima, et un service de navette est disponible. Un petit port de pêche se trouve à proximité ; vous pourrez l'explorer et même faire une excursion en bateau. C'est un lieu paisible pour se ressourcer au contact de la nature. Des liaisons ferroviaires directes existent depuis Nagoya et Osaka.

部屋は広くラグジュアリー感はありましたが、大浴場やクラブラウンジは今ひとつでした。 置いてあるスイーツも毎回同じで、ちょっとがっかり。 ですが、普段フレンチは、凝りすぎているのが嫌で殆ど食べないのですが、このホテルの料理は暖かみがあって素晴らしかったです。 あとで、女性料理長と伺ってなるほどと思いました。 朝食も素材の良さが随所に感じられて朝からリラックスできました。

Le restaurant est très confortable et très confortable. Le mauvais côté est le salon de club non disponible et le toilette de la chambre des clients était vieux et ne pas être totalement propre il y a des cheveux sur le sol décevant 🙁

Transports : Prenez le train Shimakaze jusqu'à Kashikojima (environ 2h30 de trajet). Contactez l'hôtel à l'avance pour organiser votre transfert depuis la gare de Kashikojima. L'hôtel ne propose pas de transfert aéroport, mais peut réserver une voiture pour ses clients. Les transports sont très peu pratiques. Installations : Les installations sont excellentes. Le style intérieur des trois hôtels Aman au Japon est très similaire, et les chambres et les espaces communs sont bien entretenus. Service : Le service est excellent. Restauration : L'hôtel étant situé dans une zone isolée, il n'y a pas de restaurants à proximité. Nous avons donc pris tous nos repas à l'hôtel. La cuisine du restaurant était étonnamment bonne (je m'attendais à autre chose). Il est indispensable de réserver une table pour le dîner à l'avance, car l'hôtel affiche complet pendant les vacances et le restaurant est également complet. Vous devrez peut-être attendre jusqu'à 20h30 ou dîner au bar. Si vous choisissez de dîner au bar, vous ne pourrez pas commander de shabu-shabu. Le menu du déjeuner est différent ; c’est un repas simple, mais correct. Le premier menu était un menu classique comprenant un plat de bœuf avec une sauce verte absolument délicieuse ; je l’ai utilisée avec du riz. Le deuxième menu comprenait du shabu-shabu, avec au choix du homard d’Ise, du bœuf de Matsusaka et du bœuf local ; j’ai choisi le bœuf local. La sauce brun-rouge du shabu-shabu était absolument délicieuse. Activités : Des guides sinophones peuvent être réservés pour visiter Ise. L’hôtel ne nous a pas contactés par e-mail à l’avance pour nous informer des activités ou nous demander des précisions. De nombreuses activités n’étaient pas disponibles à notre arrivée. En résumé : Mis à part les difficultés de transport et l’absence de communication préalable par e-mail concernant les activités pendant mon séjour, tout s’est bien passé.

Inattendu, il vient de se renouveler, beau, large et de la mode. Un grand piscine public est très beau et le service est très bon partout.　 Le problème de l'installation est que le nombre de chambres d'hôtes est faible. Vous ne pouvez pas monter sur le chauffage, que vous attendiez longtemps pendant votre séjour ou votre repas. J'espère qu'il aura une escalier. J'ai également choisi le paysage de la mer, mais je sens que la côte n'a pas d'hôtel, et la mer est un peu loin. Je pense que le paysage de la montagne est très bon. En outre, j'espère que vous augmentez le nombre de personnes employées. Le service ne peut pas être suivi. Si vous voulez rester près de 々, je pense que vous devriez manger dans la cabine de la gare plutôt que dans les jours encombrés (par exemple samedi et dimanche). La chambre est grande, donc vous pouvez avoir besoin de vendre. Le buffet est très congestionné le matin et la nuit, vous devez attendre en file d'attente pour manger du riz et de la soupe de goût. Je suis à la tour, il est vide. Les livraisons ont pris quelques minutes. Les parents, en particulier, avec des enfants, semblent difficiles. Le goût est au niveau des restaurants de la famille, donc je ne pense pas que l'on ait pression de rester tard après le repas. Le personnel travaille aussi bien. Je ne peux rien dire. Je pensais que je devais manger dehors. Si vous avez beaucoup d'urgence ce matin, nous vous suggérons de sortir.

Nous avons séjourné dans cet hôtel lors d'un voyage en famille. Comme c'était le Nouvel An, l'hôtel était complet et il n'y avait pas de place pour garer notre voiture. Nous avons donc garé notre voiture sur le parking où se garait également le personnel, qui s'est montré très serviable. Nous avons séjourné dans une villa spacieuse avec de hauts plafonds et une vue magnifique ; c'était donc très agréable. Le seul point négatif concernait le petit-déjeuner, décevant tant au niveau du goût que de la quantité pour le prix. Contrairement à un buffet, le nombre de places était limité, ce qui nous a obligés à patienter une trentaine de minutes dans notre chambre le matin. Si vous êtes pressé le matin, il est peut-être préférable de prendre votre petit-déjeuner à l'extérieur. Malgré ce petit-déjeuner décevant, les autres prestations étaient excellentes.