Hôtels avec salle de sport à Victoria, Australie

Nous sommes arrivés à Melbourne, mais l'hôtel nous a offert nos chambres à 11h30. Nous sommes si heureux que nous pouvons rester dans notre chambre pendant un moment avant de sortir pour la journée! Merci beaucoup pour cet arrangement spécial! La chambre était confortable et propre. La vue est parfaite et la voiture est située dans la baie du dockland. Il y a un centre d'hôtel à seulement 5 minutes de l'hôtel où sont les restaurants. La location est très confortable et le tram est à quelques minutes de marche de l'hôtel.

Nous avons été là une nuit, nous avons réservé le vol de balon chaud. Ainsi, nous n'avions pas beaucoup d'opportunités d'utiliser n'importe quel établissement sauf le restaurant. Nous avons noté que certains membres du personnel ne prêtaient pas beaucoup d'attention aux invités asiatiques. Tout en serviant la nourriture à l'invité occidentale, le personnel introduit la nourriture en détail mais pas à nous. En outre, il a fallu longtemps pour obtenir nos désserts.

Very convenient location as it just 10mins walk to Melbourne central. The rmit university and swanston tram station right in front of the hotel building. Don’t have enough time to enjoy pool and sauna as it opens from 7am-9pm only. The only dissatisfied is I don’t know that the room service is provided. On the 4th night of our stay while we entered the room after one day trip, we realized that the cleaner has actually entered and cleaned our room without asking our permission. Imagine what if our goods have went missing, can the hotel management beared the cost of our loss? Please do not enter the room without inform customer, customer will ask for room cleaning if they really want the service.

Je suis arrivé à la fin de l'heure de check-in 2/11 dimanche et le personnel de Mildua Inlander était après l'heure de bureau, donc j'ai contacté le personnel pour la check-in de la chambre par téléphone, le personnel sont si utiles pour m'aider à collecter la clé de la chambre et le travail administratif requis. Cependant, en raison de la disposition du resort et de la position de ma chambre(la chambre est ROM 90), la circulation de l'hôtel n'est pas mauvaise, mauvaise commande de la chambre(il n'est pas de 101 pour sur 1/F comme l'hôtel typique, il utilise 1-50 pour G/F, 51-100 pour niveau 1; si 101-110 pour bloc 1, 121-129 pour le bloc 2, 131-139 pour le bloc 3, 141-150 pour le bloc 4 serait mieux), pas de corridor cohérent à la fin, pas beaucoup de signage et de carte/facile à manquer, pas de lève-pièce ou de rampe facile pour le niveau 1. Alors il est difficile de trouver ma chambre et mauvaise expérience avant d'entrer dans la chambre. La chambre est bonne pour moi. Une chose est : peut envisager d'avoir une fenêtre ouverte après le filet de mosquito sur la porte glissante de la balconie si je ne veux pas tourner le climatiseur.

L'emplacement est bon, à environ 10 minutes de la gare Southern Cross et du Skybus pour l'aéroport de Melbourne. Il y a également des stations de tramway à proximité de certaines attractions touristiques, ainsi que des supermarchés, des restaurants, etc. La chambre est généralement bien, même si certaines chambres du même type semblent plus petites en raison de leur configuration. Nous avons utilisé le parking privé 24h/24 recommandé par l'hôtel, mais nous avons été facturés en double par l'hôtel et le parking lui-même. Au départ, le personnel de l'hôtel voulait rembourser le tarif inférieur, ce que nous avons refusé, et nous avons dû consacrer du temps et des efforts pour que le directeur nous aide à régler le problème du parking. La plupart des employés étaient plus accessibles, alors qu’un ou deux ne semblaient pas intéressés. Heureusement, le problème a finalement été résolu.

Cet hôtel est situé à proximité du terminal 4 de l'aéroport de Melbourne et est accessible à pied. L'enregistrement est rapide et se fait en remplissant un formulaire en ligne. Une fois validé, vous recevrez automatiquement un reçu et la clé de votre chambre. Le restaurant est charmant et propose une cuisine délicieuse. Les chambres sont très confortables. Seul bémol : l'eau n'est pas fournie en chambre. C'est un excellent choix en cas d'escale d'une nuit ou de retard de vol.

L'hôtel est propre et très occupé du matin. Ne parlez pas de la zone de réception parce qu'elle est trop crowdée. Le fait qu'ils fournissent le stockage des bagages avant de nous check-in est également très utile. Le seul cons est que l'hôtel est trop occupé et plein de personnes, il y avait des personnes ouvertes/proches la porte non-arrête pendant 10 minutes avec des voix fortes devant notre chambre à 17 h.

L'expérience de départ a été extrêmement stressante et peu professionnelle. Le personnel nous a donné des horaires de départ contradictoires. On nous a d'abord annoncé 12h40 lorsque nous avons demandé un départ tardif. Après avoir été informés que le départ était à 12h00 le jour J, l'hôtel a appelé dans notre chambre toutes les quelques minutes, ce qui a considérablement ralenti nos préparatifs au lieu de faciliter la situation. Pour couronner le tout, un membre du personnel est venu dans la chambre et est resté planté là à nous regarder faire nos valises, ce qui était intimidant et déplacé. Malgré notre départ aussi rapide que possible, on nous a quand même menacés de frais de départ tardif. Ce comportement était inutile et inacceptable. Une communication claire et un traitement respectueux des clients sont des standards de base. La direction doit absolument revoir la formation du personnel et les normes de service client.

Il a été très bien situé à l'avant-garde, à l'avant-garde, à l'avant-garde, à l'avant-garde, à l'avant-garde, à l'avant-garde, à l'avant-garde, à l'avant-garde, à l'avant-garde, à l'avant-garde, à l'avant-garde, à l'avant-garde, à l'a L'appartement 2-bedroom était confortable et spacieux avec cuisine, réfrigérateur, micro-ondes et lave-linge. Ensuite et salle de bain principale. Notre chambre avait un grand balcon, mais notre vue n'était pas grande mais n'a pas détruit le séjour. Les chambres sont très confortables et sont très confortables. Il y avait une salle de jeux, une cour de tennis, une salle de gym et une zone bbq. La seule question était la café-déjeuner Winkipops, le service n'était pas professionnel, la nourriture était moyenne avec manque de présentation, ils couraient de certains des ingrédients de l'ordre de repas et au lieu de me consulter ils juste ajout d'autres ingrédients qui n'étaient pas Le prix n'a pas reflété le repas ou le service, je ne recommanderais pas de manger là.

Appartement compact mais fonctionnel. Il manquait de la vaisselle, mais la réception nous a dépannés et nous a fourni des couvertures sur demande. Les deux lits simples sont montés sur roulettes, mais sans freins. La pièce principale offrait une superbe vue sur la ville. La salle de bain communicante fonctionnait bien. Nous n'avions pas été informés des travaux routiers à proximité de l'établissement avant notre réservation. Les travaux nocturnes (de 18h00 à 2h30) étaient bruyants malgré notre emplacement au 21e étage. Le parking était pratique une fois que nous avons trouvé où nous garer, car l'entrée principale était fermée à notre arrivée, la route étant barrée. Si vous venez en voiture, il est difficile de trouver une place de parking avant votre arrivée pour récupérer les clés de l'appartement et du garage, car les autres routes sont très fréquentées. Ce n'est pas la faute de l'établissement, mais c'est frustrant pour les clients et le personnel. Une fois les travaux terminés, ce sera certainement beaucoup plus simple.