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Découvrez les avis des clients sur les hôtels à Genève

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Hôtel Central
3.7/564 Commentaires
Cet hôtel est bien centré comme son nom l'indique, mais nous y avons fort mal dormi en raison du bruit aussi bien à l'extérieur - que l'on entendait même les fenêtres fermées - qu'à l'intérieur de cet établissement qui hélas ne dispose pas de salle à manger pour le petit déjeuner. En outre les murs et les boiseries de la chambre où nous logions mériteraient d'être rafraîchies. Enfin le personnel de la réception est agréable, exception faite de la jeune femme à laquelle nous avons eu affaire à notre arrivée, qui n'a pas répondu à mon bonjour, mais peut-être qu'elle ne l'a pas entendu ou que le sien m'était également adressé (?), et qui a répondu sèchement à mon conjoint que check-in se disait aussi en français. Pour sa gouverne, qu'elle sache qu'il existe le mot enregistrement pour traduire cet anglicisme.
Hôtel Sagitta
3.9/552 Commentaires
Situé à Genève pour 3 nuits. Grand prix. Très propre et le lit est très confortable. Il y avait une petite cuisine et un réfrigérateur, mais pas de café. Le personnel est excellent sans la location, très central. Nous avons marqué à tout ce que nous voulions voir. Je recommande très fortement.
Hôtel Diplomate
3.7/567 Commentaires
Comment un rel établissement peut-il afficher des étoiles et des termes comme ”” Diplomate ”” . Nous avons réservé une suite pour une nuit le samedi 22/10. Aucune clé magnétique n'a fonctionné , le réceptionniste nous à ouvert à chaque fois. Une ”” Suite”” qui est une chambre classique avec une alcôve et un canapé , salle de bain minuscule entassant baignoire ( très sale à notre arrivée .. voir photo .... impensable !!! ) lavabo et WC dans 6 m2. Un rideau de douche plastique qui normalement n existe plus dans la plupart des hôtels standards qui sont passés au pare douche en verre décoratif. Un lit refait avec des draps déchirés... il faut quand même le faire .!!!! Voir photo. Un parking facturé 32FCH pour garer votre voiture au beau milieu d'un champ de détritus... ( voir photo). Dont un box ouvert servant de décharge .... 4 🌟 je vous rappelle. !! Du mobilier suranné et sans valeur décorative en piteux état ( voir photo ). Des bouteilles vides au milieu des couloirs. ( cette bouteille .. photo.. est restée la de 16H jusqu'à notre départ 10 h le lendemain ) Hôtel très bruyant double vitrage d'un autre siècle inopérant. La clim HS .. bien évidemment. Pas de kit d'accueil dans la suite , pas de bouteille d'eau offerte ni bouilloire.. ni thé ..ni rien de conventionnel en matière de présentation. Pas d'adaptateur électrique pour les prises françaises ( la plupart des hôtels Genevois y ont pensé). Pas d'accompagnement à l'arrivée jusqu'à notre chambre , prise en charge des bagages etc .... un minimum dans l'hôtellerie . Si vous recherchez dans l'hôtellerie un professionnalisme , un sens de l accueil , du confort , de la propreté , , du respect du client .... vous n'êtes pas à la bonne adresse . Le seul point positif : vous convaincre d'aller ailleurs.
Ruby Claire Hotel Geneva
4.3/5138 Commentaires
Cadre magnifique, originale, cocktail très bon, serveurs sympa, à l’écoute. l’accueil au top, deux terrasses agréable au Septièmes étage . En ce qui concerne de la nourriture rien à redire, les pizzas sont bonnes et bien présenté merci pour cette belle soirée à refaire et à recommandé
citizenM Geneva
4.3/5107 Commentaires
Premièrement, nous avons bien été accueillis en arrivant, nous avons été guidés pour réaliser le check in. Et nous avons pu choisir notre chambre. Et gros point positif : nous avons eu accès à la chambre à notre arrivée vers midi. Deuxièmement, la chambre est assez petite mais fonctionnelle. La salle de bain se compose d'une douche et d'une toilette, l'évier se trouve directement dans la chambre. Le lit est grand et confortable et nous avons bien dormi sans avoir été dérangé par le bruit de la ville. La chambre convient donc tout à fait si vous n'avez pas l'intention de rester toute la journée dans votre chambre. Nous pouvons choisir quand la chambre est nettoyée. Ce fut un séjour agréable et le personnel était disponible en cas de besoin.
Hôtel Président Wilson
4.2/560 Commentaires
Nous avons séjourné une nuit au sein de l’hôtel Président Wilson ! Nous avons testé l’offre Qoqa. Dès notre arrivée la réceptionniste nous accueille de manière assez froide et peu accueillante. Durant environ 15min. la réceptionniste cherche dans son système notre bon envoyé quelques jours auparavant lors de la réservation, au bout de ce long temps d’attente elle nous demande de le renvoyer. Elle nous confirme que le restaurant Baywiew est complet, aucune présentation des services de l’hôtel…. Nous avons d’ailleurs appris le lendemain que dans l’hôtel se trouvait un 2ème restaurant qui était ouvert ce soir là… Dimanche matin 11h30 nous nous rendons à la piscine, une jeune employée nous accueille… Bonjour, tous les transats sont malheureusement réservés pour les clients de l’hôtel…et oui nous sommes aussi clients de l’hôtel mais avec un bon Qoqa… voilà l’accueil qui nous a été réservé ! Nous venons régulièrement à Genève, avons fait de nombreux hôtels de cette catégorie soit Les Bergues, Fairmont, Beau Rivage, Métropole et Bristol et avons toujours été super contents, bien accueillis et passé des séjours inoubliables ce qui ne fut pas la cas au Président Wilson. Dommage pour nous, en principe on repart de nos petits séjours détendus et enchantés. Seul plus de cet hôtel la piscine extérieure mais le reste n’y est pas. Toutefois un grand bravo à Emmanuel du service à la piscine, très pro et prends grand soin au service !

Questions Fréquemment Posées