Découvrez les avis réels des clients sur les hôtels.
Publiée le29 mai 2026
InvitéAmazing experience as always with the Fufu brand. We stayed at the Hakone one previously and thought it was one of the best hotel experiences we've ever had.
Our trip to Karuizawa this time was driven by our intent to try Fufu Kyukaruizawa, and it did not disappoint one bit. From the zen interior to the most attentive and friendly staff to the never-ending dining experiences (yes, even for breakfast it was a multi course menu), we were utterly blown away by our two-night stay. The fireplace in the lobby and in our room was such a pleasant touch even though we stayed during May, our teppanyaki chef personally seeing us out to the lift and bowing until we were out of sight shows how they go above and beyond, and we really appreciated how at each interaction the staff knew and clarified our coming arrangements, ensuring our entire stay was a seamless experience.
Fufu remains our favourite Japanese hotel brand. Just wish they had a loyalty program as we are looking to check off all the Fufu hotels in our lifetime.
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Prix par nuit à partir de :629 €
Publiée le5 fév. 2025|Usui Wing Standard(with Terrace)
InvitéL'hôtel est situé à proximité de la ville de Kerry, où il est situé à proximité de la ville de Kerry, où il est situé à proximité de la ville de Kerry.
Location: L'hôtel est proche de la vieille rue Ginza et autour d'une station 15-minutes de Karuizawa. Il n'a pas été difficile de trouver, mais vous devez navigar une approche étroite de l'hôtel qui est glacé à cette époque de l'année, donc vous devez conduire attentivement.
Cleanness: Le personnel m'a dit que l'hôtel n'était qu'à récemment et que tout était très propre et en bonne condition.
Service : Le récepteur qui a effectué le check-in était probablement le Japonais qui a parlé le meilleur anglais que j'avais rencontré sur ce voyage. Il a passé beaucoup de temps à expliquer l'hôtel à notre famille. Le porter était également très utile et gentil. Lorsque nous avons demandé des brosses dentaires et des pantalons supplémentaires pour les enfants, le garde-fous était très rapide à les livrer et même apporter des robes pour mes enfants.
Les chambres sont très confortables et sont très confortables. La chambre était dotée d'un petit balcon, même si nous étions au sol. Il regardait une zone boisée, il n'y avait pas grand chose à voir, surtout la nuit. Cependant, quand il neigeait le matin suivant, mes enfants aiment sortir et jouer dans la neige. Le petit déjeuner était très bien présenté, c'était un petit déjeuner américain, et il était très agréable de regarder dans le jardin intérieur avec la neige.
Globalement : J'aime cet hôtel car il a beaucoup de caractère. Il est architecturalment attrayant et a gardé beaucoup de charme malgré la rénovation. Le personnel est très professionnel et poli. Je resterais à nouveau dans cet hôtel.
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Prix par nuit à partir de :431 €
Utilisateur anonyme
L'emplacement est à environ 5 minutes à pied de la gare et l'environnement est propre et confortable ! De plus, des boîtes de nuit gratuites sont disponibles à partir de 21h15, ainsi que des jeux de société, des vélos et autres équipements et services également gratuits ! Très prévenant ! Le voyage a été très relaxant et le service était très sympathique ! Le petit déjeuner était également étonnamment délicieux et les plats étaient soigneusement présentés. Je réserverai à nouveau cet endroit si j'en ai l'occasion à l'avenir ! ! ! Le seul inconvénient est que la pièce est faiblement éclairée avec des lumières jaunes, donc c'est un peu gênant pour se maquiller Heureusement, il y a un miroir de maquillage éclairé, ce qui est un bonus 😆.
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Prix par nuit à partir de :255 €
Publiée le6 avr. 2026
Poh Ee Koon
Le petit déjeuner est excellent... Il est comme un chef Michelin qui prépare la diffusion. Le personnel sort de la route pour être agréable et utile. Le salon de la maison est très bien situé, et le salon est très bien situé.
Un expérience exceptionnelle dans un très beau hôtel.
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Prix par nuit à partir de :391 €
Publiée le28 juill. 2025
ChanWalter
It was a great experience to stay in this hotel! Very nice view and staff are very polite and willing to answer many questions. Outdoor area is very big that we could take bicycles with kids. Also there are kids outdoor playground that can spend whole day there.
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Prix par nuit à partir de :252 €
Publiée le26 déc. 2025|Suite (bâtiment principal)
FamilytravelmomSpacious with four bedrooms (1 being tatami room).
The location was convenient and Karuizawa is a lovely town. The breakfast was good. Fresh bread and juice etc.
Hotpot dinner included meal cuts like bacon not very suitable for shabu shabu) and the pot used was tiny for our group, we had to take turns to boil food. Could be improved.
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Prix par nuit à partir de :232 €
Guest User
Intégré avec magasin d'usine, ski, station, restaurant, aire de restauration...
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Prix par nuit à partir de :269 €
Publiée le26 déc. 2025
Invité
Pros -
1. Hotel apartment is 15 mins by walk from karuizawa station, still walkable. Hotel does not provide any shuttle bus
2. Room is spacious and it is equipped with microwave, stove & fridge. It does not come with any kitchen ware though and need to request the items you need clearly. It is hard to communicate as the staffs do not speak English well
3. It is 3 mins by walk away from a big supermarket and McDonald, very convenient if you like to cook and buy something to eat on your own
Cons
1. Facilities are old, WiFi was down few times during our stay
2. Staffs are not professional and do not speak English well. It is so difficult to communicate with the receptionist as most of male staffs do not speak English (female is better). They provide false information and don’t understand their hotel facilities well
3. During our stay, roof top is under repair so the whole room is surrounded by shed frame, we are unable to open the balcony door at all as the view is all blocked
4. Carpet & sofa are quite dirty
In short, I recommend this hotel if you are staying with a big group and want to cook your own dinner. But I will not stay here again due to the poor staff experiences.
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Prix par nuit à partir de :159 €
Publiée le19 juill. 2025
Anxiaoni
L'hôtel est situé dans le vieux jargon de mer, la position est très bonne, aller à la piscine du casier, le vieux jargon de mer, et vous pourrez vous rencontrer à pied. La chambre est large et confortable et propre et sanitaire. Le service du petit déjeuner est attentif, la réception est enthousiaste, aller à la jargon de mer léger et gratuit, vraiment louable.
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Prix par nuit à partir de :140 €
Publiée le23 janv. 2026
Giftintouch
ประทับใจสุดๆ สมเป็นเมืองตากอากาศ สงบเงียบสวยงาม วิวดีมากๆ ห้องพักสะอาดมาก การบริการเป็นเลิศ ออนเซนเต็ม 100 ห้องพักแบบคลาสสิค สะอาด และอบอุ่น เฟอร์นิเจอร์ ทุกอย่างใช้ของคุณภาพดี ถ้ามีโอกาสจะกลับไปอีกแน่นอน แนะนำสำหรับคนมีรถ ที่จอดฟรี ส่วนคนที่เดินทางโดยรถไฟ โรงแรมก็มีบริการรับส่ง อาหารคุณภาพดี ห้องอาหาร ห้องนอน ห้องออยเซน วิวดีสุดๆ
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Prix par nuit à partir de :276 €