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5 étoiles

The Chatwal, in the Unbound Collection by Hyatt
4.5/588 Commentaires

The Chatwal, in the Unbound Collection by Hyatt

Times Square New York|À 1.44km de la Jacob Javits Convention Center
I’ve visited NYC countless times and stayed at many luxury properties and whilst I was attracted to visit The Chatwal somehow I was put off by its Times Square location until this march when I spent six nights. I’m so glad I did…this is by far the best hotel experience I’ve ever had in Manhattan. The location feels miles away thanks to ultra quiet rooms and yet close to everything. But it’s the endless details and the friendly staff that make the difference; check-in was flawless and I was recognized as a Hyatt Globalist. I was assigned a fantastic suite where complimentary premium water, a plate of fruit, fresh flowers and a delicious plate of charcuterie (which was my dinner) were left with a handwritten welcome note. The bedroom was huge and comfortable and to my disbelief my initials were monogramed in the pillow covers..what a magnificent detail; then the butler (Sonna) rang to offer her services as all guests at the hotel are assigned a butler. A big thank to Suyapa from housekeeping whom everyday left the room spotless and even put fresh orchids in the bathroom; One day I even found a backgammon game set which later I noticed were left to all the guests. In room service was also perfect and prompt; Cindy at the front desk always greeted me and Steven the doorman went to get the Sunday New York Times and left it in my door before 7.00am. The front desk team led by Adam Hermann is fantastic and followed up on all the details. Finally Congrats to Francisco the Head Concierge who assisted me with several things; he has over 20 years experience in the Times Square area thus a huge plus for guests looking for hard to get Broadway shows. The details in room are too many to list here: plenty of complimentary water, complimentary fast wifi, an Illy espresso machine with pods replaced daily, luxurious linen and towels, ultra luxury toiletries by Asprey in the bathroom etc. This is a boutique hotel and therefore they are able to focus on serving very well guests; whilst not cheap I found it to deliver much better value than most large luxury hotels. The phrase “your home away from home” has become a meaningless cliche but not at The Chatwal; These people truly know what they do and they care. I will most certainly return.

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Voyage d'affaires

Holiday Inn Express New York City Chelsea, an IHG Hotel
3.9/5107 Commentaires

Holiday Inn Express New York City Chelsea, an IHG Hotel

Chelsea New York|À 1.13km de la Jacob Javits Convention Center
Faut en parler. L'emplacement de l'hôtel, le service et l'hygiène, sans parler, de toute façon, passent généralement. Le petit déjeuner était vraiment bon, les choses étaient fondamentalement les mêmes tous les jours et j'étais fatigué pendant six jours. Soit dit en passant, le petit-déjeuner est gratuit, quel que soit le tarif de votre chambre qui comprend le petit-déjeuner, descendez simplement au premier étage pour manger, personne ne s'en soucie, pas de coupons pour le petit-déjeuner. Ce que je tiens à dire cette fois, c'est que la caisse de l'hôtel ne sera pas remboursée si vous facturez plus ! C'était un hôtel très irresponsable et déraisonnable. Plus tard, sous la coordination de Ctrip, une partie a été retournée, et Ctrip m'a aidé à payer le reste. Merci pour le soutien de Ctrip ! L'hôtel a reçu 162,76 $, mais au final il m'a facturé 413,41 $, plus de 250 $ ! La pré-autorisation à l'enregistrement n'était que de 187,76 $ et la réception n'avait aucune objection au compte de pré-autorisation au moment du départ. La partie restante a été facturée à mon insu après mon départ. Quelle est la différence entre voler et voler ? Et ils sont tous reçus par erreur, et certains frais sont perçus à plusieurs reprises. Plus tard, avec l'aide et la coordination de Ctrip, l'hôtel a promis de rembourser certains des frais facturés à plusieurs reprises, et la surcharge du personnel de la réception causée par leurs propres erreurs était de 125 dollars, et ce n'était pas remboursable ! Comportement totalement voyou ! Finalement, Ctrip a avancé l'équivalent de 125 dollars américains en RMB et me l'a rendu. Merci encore pour le soutien de Ctrip ! Encore une fois, veuillez prêter attention à la facture de l'hôtel lors de votre départ, y compris après votre départ. Voici la chose. À mon arrivée, un homme à la réception (plus tard connu sous le nom de Richard) m'a dit que si la chambre double coûtait 25 $ au total, je changeais le lit simple. Pré-autorisation de carte de crédit à l'enregistrement

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Petit déjeuner

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Equinox Hotel Hudson Yards New York City
4.3/5110 Commentaires
Chelsea
Les équipements de la chambre sont complets et agréables. Des tapis de yoga et des tiges en mousse sont fournis gratuitement. Les entraînements du matin et du soir peuvent être diffusés sur le téléviseur. Tout est lié au concept de remise en forme. Cependant, le service du restaurant citron électrique était vraiment mauvais. Lorsque le petit déjeuner fut pris, le serveur donna le menu et partit. Personne n'est venu demander du café ou du thé. Après quelques minutes pour préparer la commande, je n'ai pas trouvé le serveur... … Finalement arrêté un serveur qui passait, j'ai dit que j'étais prêt à commander, et elle était toujours mécontente de me demander Sommes-nous pressés ? (Est-ce pressé?) Cette attitude et ce ton m'ont vraiment fait douter de moi. Pas un hôtel cinq étoiles.
Arlo Midtown
4.5/5110 Commentaires
Times Square
L'hôtel est très grand et unique à New York, et ils ont un prix que vous ne voulez pas partir, en fait, j'ai acheté de lui.
Midtown Convention Center Hotel NYC
2.9/524 Commentaires
Midtown West
J ai passé 6 nuits dans cet établissement et pour être honnête j ai eu peur en voyant toutes les critiques sur cet hôtel. Une fois sur place je suis finalement agréablement surpris, l hôtel est à proximité de la station de métro de Hudson yard. L établissement n est pas de première jeunesse C est vrai. La chambre et la salle de bain étaient un peu vieillot mais assez propre. Notre chambre était à l opposé de la route donc pas de nuisssance. Le petit déjeuner est très basique avec des produits pas vraiment qualitatifs. Au vu du rapport qualité prix Avec la situation de l établissement,  certe ce n est pas le grand luxe mais pour juste dormir et le petit déjeuner ça passe.
Four Points by Sheraton Manhattan Midtown West
4.1/5110 Commentaires
Times Square
Expérience dans cet hôtel entachée par la chambre que nous avions réservée, en effet cette chambre vendue pour 4 adultes soit 2 lits 2 places est équipée de lits en 130cm qui rendent vos nuits insupportables. Séjournant à 3 avec un adolescent nous le repos n’a pas été le même pour tout le monde .... D’autre part les 230 m2 annonces sur le site ( je n’avais aucun doutes là dessus) sont plutôt 23 m2 ce qui ne permet pas d’ouvrir ses valises tous en même temps . Ce problème expliqué à la réception n’a bien sûr par été solutionné. Dommage car la localisation est parfaite pour rayonner à pied dans Manhattan, et l’hôtel est assez accueillant , attention tout de même au bruit occasionnés par les chantiers gigantesques de Hudson yards en face de l’hôtel qui peuvent gêner certains ainsi qu’au prix du petit déjeuner digne d’un beau 5 étoiles européen .
Courtyard by Marriott New York Manhattan/Midtown West
4.4/5122 Commentaires
Times Square
La chambre un peu petite pour 4, pas assez de rangement, la penderie où il y a le coffre fort trop petite de plus il y a une table à repasser, je ne vois pas l'intérêt. Il devait y avoir 4 peignoirs ainsi que 4 paires de chaussons hors il n'y avait que 2 peignoirs. Le rendu des photos ne reflète pas la réalité. De plus j'ai payé un supplément pour être entre le 10eme et le 20ème étage mais la vue était nulle car dans l'angle intérieur de l'hôtel.
Hudson River Hotel
2.8/5107 Commentaires
Times Square
L'emplacement de l'hôtel est bon, dans le centre-ville le plus prospère de New York, où aller, Times Square, Empire State Building peuvent marcher, prendre la rivière Hudson, aller à Washington pour prendre un bus est également très pratique, le site est dans l'hôtel et Eu entre les rivières. A New York, où le prix de plus de deux cents dollars par jour n'est pas cher, ce n'est pas bon marché. La réception à l'entrée était une femme asiatique. Je sentais qu'il n'y avait pas d'enthousiasme pour les étrangers qui croisaient la route, mais cela n'avait pas d'importance. La chambre est petite, mais cela se comprend, après tout, l'emplacement est excellent.

Questions Fréquemment Posées