Découvrez les avis réels des clients sur les hôtels.
Publiée le11 mars 2025
Invité
Les installations de l'hôtel sont complètes, le service en magasin est très bon, les sources chaudes sont privées et l'expérience est bonne, la cuisine Kaiseki a un fort sens du rituel et est assez délicieuse, et l'environnement de la zone hôtelière est également très bon.
Le seul inconvénient est que la circulation à proximité de l'hôtel n'est pas fluide. Un service de transport plus humain serait souhaitable.
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Prix par nuit à partir de :242 SGD
Publiée le5 juin 2026|Chambre supérieure (baignoire extérieure)
Invité
Merci aux autres clients qui ont mentionné les transports dans leurs avis. Le trajet d'Odawara à l'hôtel était un peu compliqué, mais une fois arrivé, j'ai réalisé que c'était le bon choix. L'emplacement de l'hôtel est excellent, avec une vue sur la montagne depuis la chambre, qui est propre et bien rangée. Les glaces gratuites de l'hôtel étaient délicieuses et à volonté, ce qui est un vrai plus. Le petit-déjeuner était copieux et le buffet du dîner était très bon, avec des sashimis et de l'unagi à volonté, et même de délicieux homards. La sélection de boissons était également variée et à volonté. Le soir, j'ai profité des bains extérieurs face à une cascade et à la forêt, j'avais l'impression d'avoir la place pour moi seul, c'était très agréable. La navette de l'hôtel est très pratique ! Le personnel était très attentif et courtois, leurs explications étaient détaillées ! À part les transports un peu compliqués, tout était parfait.
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Prix par nuit à partir de :563 SGD
Publiée le9 juin 2025|Chambre de luxe de style japonais
ANASTASIIA_BERDNIKOVACet hôtel est un véritable paradis dans les montagnes d'Hakone ! Le style traditionnel des chambres donne l'impression de séjourner dans une famille japonaise. Un dîner traditionnel nous a été préparé et servi en chambre. C'était délicieux et varié ! L'hôtel dispose de trois onsen : deux privés et un public. Nous avons uniquement profité des onsen privés (il est nécessaire de réserver un créneau horaire à la réception lors de l'enregistrement ; la durée est de 30 minutes). C'était merveilleux ! L'hôtel propose également un service de navette depuis et vers les gares les plus proches. Les chambres sont propres et confortables ; nous avons dormi sur des tatamis sous de douces couvertures. L'hôtel possède une salle de relaxation avec des fauteuils de massage et une atmosphère très calme. Nous nous y sommes détendus après notre visite à l'onsen. Des vêtements traditionnels sont également fournis pour le repos et la nuit. C'est un endroit charmant et agréable. Les petits déjeuners, de style kaiseki, étaient variés et originaux. Le personnel de l'hôtel est très aimable et accueillant. Cet hôtel propose des bains tatoués. Une expérience formidable, merci beaucoup ! Nous avons hâte de revenir !
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Prix par nuit à partir de :457 SGD
Publiée le28 janv. 2024
Invité
J'ai expérimenté le style japonais de séjourner et de manger pour deux. L'hôtel est très pratique. Il se trouve à trois arrêts de bus de la gare de Hakone-Yumoto. Il se trouve à environ une centaine de mètres à pied et passe devant un pont suspendu. Le service à l'hôtel est également très bon. Je leur ai dit que je n'étais pas sûr de la distance entre Hakone et le lac Kawaguchi le lendemain, et il m'a immédiatement aidé avec un guide, y compris chaque étape du transfert vers les transports en commun. et imprimé les horaires des transports en commun, fournissant également une estimation du prix si vous utilisez un taxi. Après mûre réflexion, j'ai choisi un taxi. L'hôtel était très prévenant et m'a aidé à réserver un taxi, puis a mis tous nos bagages dans la voiture et nous a mis dans la voiture.
Concernant les services de l'hôtel, il va sans dire que la salle de bain privée dans la chambre est très confortable. L'hôtel propose également plusieurs bains publics, dont un peut être réservé pour un usage personnel. J'ai fait une réservation pour que mes parents en profitent. . La cuisine kaiseki pour le dîner et le petit-déjeuner était également très bonne et la nourriture était très bonne. Nous avons tous été éblouis par chaque plat. Mes parents ont toujours fait l'éloge de la nourriture, qui est également très adaptée aux enfants et mon fils a également dit qu'il l'aimait beaucoup. beaucoup. Dans l'ensemble, pour moi, tout est parfait sauf le prix j'y retournerai la prochaine fois.
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Prix par nuit à partir de :657 SGD
Publiée le16 juin 2026
Leshishupian123Pour mon deuxième séjour à Hakone, j'ai choisi l'hôtel Utova Hakone pour son emplacement idéal, car je voyageais avec mes parents, septuagénaires. L'hôtel se trouve à 400 mètres de la gare de Gora, soit 7 minutes à pied, sur un terrain plat. Il est également tout près du parc de Gora, même s'il faut gravir une colline pour y accéder. Nous y avons passé trois jours et deux nuits. Le petit-déjeuner et le dîner étaient servis sous forme de buffets, avec boissons à volonté. Le thé était proposé de 15h à 19h et les boissons de 19h30 à 22h30. Après un bain dans l'onsen (source thermale), on nous a offert une glace et du lait. Tout était merveilleux et je suis ravie d'avoir choisi l'hôtel Utova.
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Prix par nuit à partir de :109 SGD
Publiée le22 nov. 2025
Invité
Nous avions réservé un onsen privé : le meilleur atout de l’hôtel ! L’onsen public était toujours calme et très agréable. Celui situé à proximité, accessible aux clients de l’hôtel, propose un plus grand choix de bains et vaut vraiment le détour (3 minutes de marche).
Comme d’autres l’ont mentionné, le buffet n’est pas exceptionnel. La plupart des plats sont froids ; privilégiez donc les options que vous prévoyez de servir froides (sushis, etc.) pour un choix optimal. Le service était excellent et le personnel très serviable et aimable.
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Prix par nuit à partir de :270 SGD
Publiée le8 mai 2024
Invité
Nous avons adoré ici ! J'ai réservé une chambre (chambre de style japonais pour 5 personnes) pour nous deux car celle-ci correspondait le mieux à mon budget et avait un accès au onsen (200 $ pour la nuit, dîner et petit-déjeuner compris pour deux personnes). La chambre traditionnelle était juste au-dessus du jardin et les futons étaient TELLEMENT confortables, une expérience que je n'oublierai jamais ! Le buffet du petit-déjeuner et du dîner était tous deux excellents ! Il y a des yakatas à emprunter sur les étages et dans les chambres avec des sandales, ce qui était super amusant, nous les portions pour dîner. Nous n'avons passé qu'une nuit mais ils ont facilement gardé nos bagages tout le jour du départ. Nous pouvions voir le mont Fuji depuis le joli jardin (la pointe est généralement couverte de nuages au printemps). Mon seul reproche est qu'il n'y a qu'un seul lave-linge séchant dans tout l'endroit et que mes vêtements ont été trempés par la pluie, j'ai donc fait la queue, mais j'ai ensuite réalisé que cela n'arriverait jamais, alors j'ai simplement séché les vêtements sur des cintres et laissé la porte ouverte. pendant la nuit donc tout allait bien… j'aime tellement cet endroit !
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Prix par nuit à partir de :239 SGD
Publiée le25 fév. 2025
InvitéLe réfrigérateur de la chambre était vraiment très sale. En l'ouvrant, j'ai immédiatement eu la nausée et je l'ai refermé. Il s'agissait peut-être simplement de poussière ou de moisissure, mais je pense qu'ils devraient aussi nettoyer l'intérieur du réfrigérateur.
La théière posée juste au-dessus du réfrigérateur contenait également des restes de thé et d'eau. Je me suis donc demandée si elle n'avait pas été lavée et si je ne pouvais pas l'utiliser.
De plus, au dîner, un membre du personnel étranger a pris mes ustensiles à thé et d'autres affaires sans me demander la permission. Je souhaitais prendre un thé après mon bain thermal, mais j'aurais préféré qu'on me demande mon avis avant de les ranger. Enfin, en partant, je n'avais pas fermé la porte ; je me suis donc levée pour la fermer moi-même.
Hormis ces trois problèmes, le personnel des sources thermales et la personne qui m'a accompagnée à ma chambre étaient très aimables. Je n'ai donc rien à redire.
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Prix par nuit à partir de :408 SGD
Publiée le26 avr. 2026
sykhoo
Positives
1. Large spacious and clean room. Certainly an upgrade from the smaller Tokyo city rooms we were in.
2. The medicinal tea bar was a hit with our group and an interesting touch to the hotel.
3. The public baths (onsen) were well maintained and clean.
4. The hotel provides yukata robes that you can change into.
5. Breakfast and dinner were decent and necessary judging by the limited number of eateries in the area. There is Gora Brewery just behind the hotel and a Daily Yamazaki convenience store just 1 min walk.
6. You can get to Gora Park in 1 min.
Tips to get from Gora station to hotel and vice versa
1. Walking. The steep slope is really not for the faint hearted.
2. When you get off at Gora, hop onto the Tozan line from Gora and get off at Koen Shimo (1 stop). It is covered if you buy the Hakone Free Pass. From Koen Shimo, it is a straight walk to the hotel. Much easier than climbing the slope.
3. Hotel shuttle. From Gora station exit, turn right and you will see an underpass. Go through it and this is where the shuttle picks / drops. We didn’t manage to find out how to get the shuttle from Gora station, but from the hotel - you should book the shuttle in advance as it can get full especially during check out time.
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Prix par nuit à partir de :323 SGD
Publiée le10 déc. 2023
Invité
Cet hôtel à Hakone est vraiment à recommander. Il se trouve à seulement quelques kilomètres des attractions d'Owakudani et les sources chaudes sont de grande qualité. Entouré du musée d'art de Hakone, du parc Gora et du téléphérique. Les montagnes et les forêts sont denses et le paysage depuis la fenêtre de la pièce est magnifique. Il y a un pavillon de source chaude indépendant et une piscine de source chaude à l'intérieur du bâtiment. Le grand verre fait directement face à la jungle. La petite piscine extérieure est bloquée par une clôture, mais vous pouvez voir des nuages blancs dériver sur le ciel bleu. Le dîner et le petit-déjeuner commandés à l'hôtel étaient exquis et délicieux, à la fois beaux et délicieux.
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Prix par nuit à partir de :231 SGD