Hôtels 4 étoiles à Hakone

La chambre était correcte, mais le rapport qualité-prix n'était pas aussi bon qu'à l'hôtel Kusatsu. Nous avions réservé une chambre semi-rurale avec vue sur la montagne. La vue était d'ailleurs très agréable. Quant au service, je ne sais pas comment le décrire. Ils ont refusé de nous laisser arriver après 22h. Nous avons rencontré des problèmes en route et craignions de ne pas pouvoir arriver à l'hôtel avant 22h. Nous avons contacté l'hôtel à plusieurs reprises via Ctrip et directement à partir de 18h environ, mais ils ont persisté à dire que nous ne pouvions pas nous enregistrer avant 22h. De plus, si nous arrivions avant 22h, nous pourrions nous enregistrer, mais nous raterions notre repas précommandé. Ils ont proposé de nous préparer un repas ou de nous garder une boulette de riz, mais en vain. Je tiens vraiment à remercier Ctrip. Je pense que c'est un membre de leur équipe au Japon qui s'est soucié de notre arrivée et de notre sécurité en montagne après la tombée de la nuit. Ils ont même proposé de prendre en charge nos frais de taxi pour que nous arrivions avant 22h. Lorsque le chauffeur de taxi s'est trompé de route, un membre du personnel de Ctrip a communiqué avec lui ; il parlait un excellent japonais. Bravo ! Cependant, après nous être dépêchés de nous enregistrer, nous avons rencontré un autre problème dès notre première nuit à l'hôtel. La porte du réfrigérateur présentait un danger et, malheureusement, je l'ai heurtée, me blessant à la main et saignant abondamment. Malheureusement, l'hôtel ne disposait d'aucune trousse de premiers secours ; il n'y avait ni garrot ni lingettes désinfectantes, la réception était déserte et la ligne d'assistance téléphonique ne répondait pas. J'ai alors contacté Ctrip, qui m'a aidé à trouver de l'aide. Je suis reconnaissant à Ctrip de m'avoir permis de retrouver un peu de la chaleur de mon pays natal à l'étranger. Dans l'ensemble, l'hôtel offrait une belle vue et une bonne intimité, mais le service et le souci du détail pourraient être améliorés. De plus, les risques pour la sécurité doivent être éliminés ; c'est pour la sécurité de tous.

This was a beautiful hotel in a secluded area. Everything was perfect! Everyone working there was so helpful and kind, the room was beautiful and the food was AMAZING! This was a truly unique and wonderful experience we will never forget!

Les installations de l'hôtel sont complètes, le service en magasin est très bon, les sources chaudes sont privées et l'expérience est bonne, la cuisine Kaiseki a un fort sens du rituel et est assez délicieuse, et l'environnement de la zone hôtelière est également très bon. Le seul inconvénient est que la circulation à proximité de l'hôtel n'est pas fluide. Un service de transport plus humain serait souhaitable.

L'emplacement est idéal et pratique. Cependant, j'ai séjourné dans l'aile la plus ancienne, la chambre étant plus sombre et avec plus de miroirs. La maison est cependant plus grande que celle d'Ueno. La chasse d'eau des toilettes est bruyante. Malgré tout, j'ai passé une bonne nuit. Il y a des bains pour se détendre, à l'extérieur comme à l'intérieur. Ils n'étaient pas bondés et étaient plutôt confortables. Le petit-déjeuner du restaurant était très copieux, et je recommande d'y dîner le matin. 👍👍

J'ai expérimenté le style japonais de séjourner et de manger pour deux. L'hôtel est très pratique. Il se trouve à trois arrêts de bus de la gare de Hakone-Yumoto. Il se trouve à environ une centaine de mètres à pied et passe devant un pont suspendu. Le service à l'hôtel est également très bon. Je leur ai dit que je n'étais pas sûr de la distance entre Hakone et le lac Kawaguchi le lendemain, et il m'a immédiatement aidé avec un guide, y compris chaque étape du transfert vers les transports en commun. et imprimé les horaires des transports en commun, fournissant également une estimation du prix si vous utilisez un taxi. Après mûre réflexion, j'ai choisi un taxi. L'hôtel était très prévenant et m'a aidé à réserver un taxi, puis a mis tous nos bagages dans la voiture et nous a mis dans la voiture. Concernant les services de l'hôtel, il va sans dire que la salle de bain privée dans la chambre est très confortable. L'hôtel propose également plusieurs bains publics, dont un peut être réservé pour un usage personnel. J'ai fait une réservation pour que mes parents en profitent. . La cuisine kaiseki pour le dîner et le petit-déjeuner était également très bonne et la nourriture était très bonne. Nous avons tous été éblouis par chaque plat. Mes parents ont toujours fait l'éloge de la nourriture, qui est également très adaptée aux enfants et mon fils a également dit qu'il l'aimait beaucoup. beaucoup. Dans l'ensemble, pour moi, tout est parfait sauf le prix j'y retournerai la prochaine fois.

Découvrez un hôtel thermal centenaire. Admirez d'abord la calligraphie du Dr Sun Yat-sen, riche en messages d'anciens clients, créant un dialogue entre le passé et le présent. Le bassin thermal est petit, mais heureusement vide à notre arrivée, sinon nous aurions eu l'impression d'être à l'étroit avec seulement trois personnes. Yunessun et Motoyu no Mori-no-Yu : Entrées gratuites, nous sommes donc sortis un peu après avoir réglé notre note. Dîner à 17h30 : Le dîner était très japonais et copieux. Le petit-déjeuner était plutôt occidental.

C'est un établissement raffiné, avec un service impeccable. Chaque plat est préparé avec soin, c'est vraiment un festin pour les yeux et les papilles, ça vaut le détour ! Les sources chaudes sont aussi très authentiques, après le bain la peau est douce et lisse, c'est excellent, à recommander !

Hi everyone, It was very beautiful place to stay, very peaceful, clean and comfortable. Large room, beautiful view and onsen was very good. To those not travelling by car, you need to get a bus Hakone freepass to get around. You can purchase it online, this is a big help. One of the biggest problem was when we arrived the bus station at bus stop no. 252 ( Sengoku-kogen), we called the hotel to arrange to be pick up from the bus station no. 252, we have terrible language problems. They don't understand where was bus stop 252. They don't recognise there is a coffee shop, Lawson and little police station. Finally we have to pull our luggageas all the way to the hotel. Majority of the road was uphill and very little lighting ... Near bus stop number 252, you can see Lawson, a coffee shop and little police station. On the second day, the shuttle bus service took us out to the musuem. We walked back from the museums, it took about 90mins to walk back to the hotel. We were told the bus ticket have to purchase at the counter Tokendai. We were stucked in the hotel for two days, because we really don't know where to apply which bus tickets. On the third day, the hotel shuttle took us to another musuem, we were very thankful a lady from a musuem inform us we can get the ticket Hakone free pass online. On the fourth day, we just realised Tokendai ( cruise) very close to the hotel. Luckily we managed to get around for the last day of our stay. Overall we enjoyed the stay. The receptionists were very polite and tried to help. We have communication breakdown, they were continually apologises. Big thank you for the trip.com to solve the problem.

Un hôtel chaud plus ancien, un couple japonais plus âgé opérant et un serveur de la tante. L'expérience générale est généralement trop vieille, les installations sont très vieilles et chaudes très petites; Tong Ben est très loin de la station. Le bus de balcon ne fonctionne pas après 5 heures de l'après-midi. L'hôtel n'a pas de service de transport. Les touristes avec les enfants sont très grands et ne sont pas très recommandés.

Nous avons adoré ici ! J'ai réservé une chambre (chambre de style japonais pour 5 personnes) pour nous deux car celle-ci correspondait le mieux à mon budget et avait un accès au onsen (200 $ pour la nuit, dîner et petit-déjeuner compris pour deux personnes). La chambre traditionnelle était juste au-dessus du jardin et les futons étaient TELLEMENT confortables, une expérience que je n'oublierai jamais ! Le buffet du petit-déjeuner et du dîner était tous deux excellents ! Il y a des yakatas à emprunter sur les étages et dans les chambres avec des sandales, ce qui était super amusant, nous les portions pour dîner. Nous n'avons passé qu'une nuit mais ils ont facilement gardé nos bagages tout le jour du départ. Nous pouvions voir le mont Fuji depuis le joli jardin (la pointe est généralement couverte de nuages ​​au printemps). Mon seul reproche est qu'il n'y a qu'un seul lave-linge séchant dans tout l'endroit et que mes vêtements ont été trempés par la pluie, j'ai donc fait la queue, mais j'ai ensuite réalisé que cela n'arriverait jamais, alors j'ai simplement séché les vêtements sur des cintres et laissé la porte ouverte. pendant la nuit donc tout allait bien… j'aime tellement cet endroit !