Hôtels 3 étoiles à Brabant-Septentrional, Pays-Bas

J'ai eu quelques difficultés à m'enregistrer, le personnel n'était pas là et il y a une cabine d'enregistrement entièrement automatisée. Cela ne fonctionne pas très bien, j'ai dû payer à nouveau et lorsque j'ai essayé de saisir mon adresse e-mail pour recevoir mon numéro de chambre, cela s'est interrompu à mi-chemin sans possibilité de connaître le numéro de chambre autre que d'essayer tous les chambres, j'étais dans chambre 324, ça m'a pris environ une heure pour le découvrir, mdr. Après, quand j'ai pris mes bagages, il y avait quelqu'un là-bas et il a remboursé mon deuxième paiement et m'a donné un verre à la maison, tout va bien… les chambres sont bonnes, l'emplacement est superbe..

On a réservé dans cet hôtel pour avoir notre vol le lendemain matin. L'accueil fut au top. Le personnel très sympa. La chambre très grande. On entend pas du tout les avions pourtant l'hôtel est dans l'aéroport !

Ce que nous aimé: * Emplacement: Meilleur emplacement possible pour explorer la ville * Personnel: Chaque membre du personnel que nous avons rencontré était poli, professionnel, ami et utile * Décor: L'hôtel est confortable, a un design minimaliste mais moderne, Il est très agréable pour un 3* lieu * Cleanliness: Tout était sans spot * Comfort: Lits doux et beaucoup d'espace de stockage et de surface dans la chambre * Prix: Très raisonnablement prix pour la qualité et la localisation, par rapport aux autres options Quels pourraient être améliorés: * Lorsque nous nous sommes connectés, il n'y avait pas de savon dans l'un des distributeurs et il n'a été rempli qu'après plusieurs jours, une fois que nous l'avons demandé directement. * Les poules sont ridiculement épaisses, comme les cuisinières de canapé. Il a eu une crampe au cou et une maux de tête depuis la première nuit, et il a choisi de dormir sur un toilet roulé au lieu du reste du séjour. * La disposition de la salle de bain n'est pas grande - le toilette est derrière une porte de verre à seulement un mètre du lit, donc il ne laisse pas beaucoup de confidentialité ou l'isolation sonore. La douche inonda la zone de toilette, quelle que soit la difficulté que vous essayez d'éviter, laissant un puddle juste devant la toilette. * Noise: L'hôtel est insulé au son, mais il y avait beaucoup de bruit de pipe provenant des tuyaux dans la salle de bain à toutes les heures - bourré, ascenseur, grinching, etc, comme dormir près d'un haut réfrigérateur ou de la chaudière. La porte entre l'ascenseur et le sol, ainsi que d'autres portes de la chambre, fait trembler la chambre quand elles sont fermées, et nous avons malheureusement eu des voisins qui ont traîné les portes sans cesse jusqu'à 2 heures la nuit dernière. * Certaines installations de thé de base dans la chambre seraient très utiles. Résumé: Grand hôtel à un prix raisonnable avec un personnel amiable et des équipements agréables. Si vous êtes heureux avec la chambre et les voisins, vous profiterez vraiment de votre séjour ici :)

We have previously stayed at the Ibis Tilburg and our stays have been good. This particular incident is very disappointing. My husband & I are traveling from Norway to Portugal and have planned our route & hotels. We chose the Ibis brand due to it being cost effective, clean, well staffed & pet friendly. We are traveling 9 days all Ibis hotels. Upon going over our Itineraries, I noticed that one of the dates were wrong. I’m sure it was something as simple as a fat finger but I immediately made contact with the hotel. Here is where the story gets interesting. I spoke with a young girl via email. She informed me that because I bought it online and it was paid that there was nothing that we can do. I did not buy a “flex” room?. In my defense, I did go back and look and it was quite confusing as to flex or non flex. I’ve never bought a flex. I’ve never had a problem in any hotel. I travel a lot. Now mind you all I’m asking for is to change the date to June 25 from June 26. I don’t want a refund & I’m willing to pay extra and we went back-and-forth several times each time I asked who is the property manager no response. Finally when I informed them that I am going to talk to corporate and write a review, I start getting emails from the front of the house property manager. He informed me that it’s not “fair” If he was to help us, but if I wanted to sell my room to someone and change the name that they would do that well that’s not what I’m looking for. The email exchange was absurd and repetitive. I have since found out that the Ibis is a franchise. So each Ibis has different rules and regulations. Well I have since booked with another Ibis hotel and I am very pleased. No, I’m not looking for anything for free but I think if you are in the hospitality business that you should provide hospitality. The tone of the emails and just the uncooperative attitude has soured me on this brand. I feel as they could have made this situation which was a mistake and there would be no financial consequence to the hotel that they could’ve actually helped us. This particular franchise in Tilburg is unwilling to break the rules, (he also told me it didn’t matter if there was illness or a fat finger, rules are rules) and everything to them was black & white. I live in the gray & sometime you have to help your guests, again there would be no financial loss to them. They did offer that I could buy another room, and of course they would keep my money from the wrong date, I chose to find a new hotel, and I highly would never recommend this facility for any travel to anyone. DO better Tilburg

Nous avons séjourné 4 nuits juste avant l'East, en visiteant les parcs de côtes roulant dans la région. Le restaurant est très confortable et très confortable. Il y a des chambres très confortables, très confortables et très confortables. Nous voudrions nommer Stafan pour un employé du mois, car il était gentil et utile chaque fois que nous l'avons rencontré et nous avons conseillé d'éviter la ville en raison d'un match de football.

Perfect location (in the center, right next to shops, restaurants and the central station); friendly staff; free water dispenser in the lobby. The room was tiny but had multiple shelves and hangers to put your stuff on. The heating system in our room wasn't working so it was extremely cold during our stay. We notified the front desk about it and were told that it would be addressed accordingly but ultimately the temperature did not rise. In our bathroom there was also a pungent smell of cigarettes. The room wasn't cleaned properly before our arrival - there was a lot of dust on all surfaces, clumps of dust/dander in the corners of the floor. The bed wasn't comfortable, the mattress felt sunken in the middle. The coffee machine was dirty and broken. The toilet seat was partially detached too. No full body mirror, poor amenities in the bathroom, no tissues.

I stayed 2 nights and wanted to pay for 1 with a gift card. When I arrived they simply refused my gift card and lied straight to my face about the reasons. I used a voucher and exchanged it for a gift card on a website. After I did that both the e-mail and the attached pdf said clearly 'all you have to do now, is print this pdf, bring it to the hotel and you can pay with it'. Well they didn't accept that. Apparently you had to call them up before you make your reservation. They said it was in the e-mail and on the website and I had to literally show the e-mail to them before they accepted it wasn't in there. But I still had to call them because it 'said so on the website'. That's when I get annoyed. If the mistake is mine, I pay up. When they are in the wrong they admit it and make you pay either way. Even worse, their explanation to this process was that they only have limited rooms for these gift card and the hotel was full. But... just minutes before that they were searching for my reservation and accidentlly reveiled that the next reservation that used the same type of gift card... was WEEKS after mine.

J'ai eu quelques difficultés à m'enregistrer, le personnel n'était pas là et il y a une cabine d'enregistrement entièrement automatisée. Cela ne fonctionne pas très bien, j'ai dû payer à nouveau et lorsque j'ai essayé de saisir mon adresse e-mail pour recevoir mon numéro de chambre, cela s'est interrompu à mi-chemin sans possibilité de connaître le numéro de chambre autre que d'essayer tous les chambres, j'étais dans chambre 324, ça m'a pris environ une heure pour le découvrir, mdr. Après, quand j'ai pris mes bagages, il y avait quelqu'un là-bas et il a remboursé mon deuxième paiement et m'a donné un verre à la maison, tout va bien… les chambres sont bonnes, l'emplacement est superbe..

On a réservé dans cet hôtel pour avoir notre vol le lendemain matin. L'accueil fut au top. Le personnel très sympa. La chambre très grande. On entend pas du tout les avions pourtant l'hôtel est dans l'aéroport !

Ce que nous aimé: * Emplacement: Meilleur emplacement possible pour explorer la ville * Personnel: Chaque membre du personnel que nous avons rencontré était poli, professionnel, ami et utile * Décor: L'hôtel est confortable, a un design minimaliste mais moderne, Il est très agréable pour un 3* lieu * Cleanliness: Tout était sans spot * Comfort: Lits doux et beaucoup d'espace de stockage et de surface dans la chambre * Prix: Très raisonnablement prix pour la qualité et la localisation, par rapport aux autres options Quels pourraient être améliorés: * Lorsque nous nous sommes connectés, il n'y avait pas de savon dans l'un des distributeurs et il n'a été rempli qu'après plusieurs jours, une fois que nous l'avons demandé directement. * Les poules sont ridiculement épaisses, comme les cuisinières de canapé. Il a eu une crampe au cou et une maux de tête depuis la première nuit, et il a choisi de dormir sur un toilet roulé au lieu du reste du séjour. * La disposition de la salle de bain n'est pas grande - le toilette est derrière une porte de verre à seulement un mètre du lit, donc il ne laisse pas beaucoup de confidentialité ou l'isolation sonore. La douche inonda la zone de toilette, quelle que soit la difficulté que vous essayez d'éviter, laissant un puddle juste devant la toilette. * Noise: L'hôtel est insulé au son, mais il y avait beaucoup de bruit de pipe provenant des tuyaux dans la salle de bain à toutes les heures - bourré, ascenseur, grinching, etc, comme dormir près d'un haut réfrigérateur ou de la chaudière. La porte entre l'ascenseur et le sol, ainsi que d'autres portes de la chambre, fait trembler la chambre quand elles sont fermées, et nous avons malheureusement eu des voisins qui ont traîné les portes sans cesse jusqu'à 2 heures la nuit dernière. * Certaines installations de thé de base dans la chambre seraient très utiles. Résumé: Grand hôtel à un prix raisonnable avec un personnel amiable et des équipements agréables. Si vous êtes heureux avec la chambre et les voisins, vous profiterez vraiment de votre séjour ici :)

Nous avons séjourné 4 nuits juste avant l'East, en visiteant les parcs de côtes roulant dans la région. Le restaurant est très confortable et très confortable. Il y a des chambres très confortables, très confortables et très confortables. Nous voudrions nommer Stafan pour un employé du mois, car il était gentil et utile chaque fois que nous l'avons rencontré et nous avons conseillé d'éviter la ville en raison d'un match de football.

Perfect location (in the center, right next to shops, restaurants and the central station); friendly staff; free water dispenser in the lobby. The room was tiny but had multiple shelves and hangers to put your stuff on. The heating system in our room wasn't working so it was extremely cold during our stay. We notified the front desk about it and were told that it would be addressed accordingly but ultimately the temperature did not rise. In our bathroom there was also a pungent smell of cigarettes. The room wasn't cleaned properly before our arrival - there was a lot of dust on all surfaces, clumps of dust/dander in the corners of the floor. The bed wasn't comfortable, the mattress felt sunken in the middle. The coffee machine was dirty and broken. The toilet seat was partially detached too. No full body mirror, poor amenities in the bathroom, no tissues.

Excellent check-in/out system. Very clean, timely and well presented accommodation. My room was spacious with comfortable beds. There were toiletries provided, clean towels and a large (for a hotel) multi-linguistic channel TV. Le bâtiment était calme, il n'y avait pas de bruit d'autres clients, mais Stratumseind est la rue de la fête, il va se bousculer jusqu'à la fin de la sortie. J'ai eu l'indice à l'arrivée quand j'ai trouvé des clues complimentaires sur mon coussin! Bon touch, bon indice .

bien situé , centre ville à quelques pas , le personnel est gentil et serviable la literie est magnifique la chambre été un peu petite il manque un petit frigo mais il n'y a pas la place le wi fi est gratuit mais pas securisè

Nous sommes venus ici vendredi pour un petit repas pour manger un beau jour de l'été et vous vous ennuyerez immédiatement dans le vibrant bouton d'Eindhoven. La chambre est très confortable et très confortable. Le personnel était très occupé ici et il était si compréhensible quand ils m'ont donné la mauvaise boisson et m'ont donné une salade quand je m'ai demandé de ne pas inclure une quand j'ai commandé.

L'hôtel est très confortable et propre avec de grandes chambres et très proches des gares d'autobus. Il y a aussi un très bon restaurant à l'hôtel. Le personnel de la réception et du restaurant est très aimable et vraiment utile.

We have previously stayed at the Ibis Tilburg and our stays have been good. This particular incident is very disappointing. My husband & I are traveling from Norway to Portugal and have planned our route & hotels. We chose the Ibis brand due to it being cost effective, clean, well staffed & pet friendly. We are traveling 9 days all Ibis hotels. Upon going over our Itineraries, I noticed that one of the dates were wrong. I’m sure it was something as simple as a fat finger but I immediately made contact with the hotel. Here is where the story gets interesting. I spoke with a young girl via email. She informed me that because I bought it online and it was paid that there was nothing that we can do. I did not buy a “flex” room?. In my defense, I did go back and look and it was quite confusing as to flex or non flex. I’ve never bought a flex. I’ve never had a problem in any hotel. I travel a lot. Now mind you all I’m asking for is to change the date to June 25 from June 26. I don’t want a refund & I’m willing to pay extra and we went back-and-forth several times each time I asked who is the property manager no response. Finally when I informed them that I am going to talk to corporate and write a review, I start getting emails from the front of the house property manager. He informed me that it’s not “fair” If he was to help us, but if I wanted to sell my room to someone and change the name that they would do that well that’s not what I’m looking for. The email exchange was absurd and repetitive. I have since found out that the Ibis is a franchise. So each Ibis has different rules and regulations. Well I have since booked with another Ibis hotel and I am very pleased. No, I’m not looking for anything for free but I think if you are in the hospitality business that you should provide hospitality. The tone of the emails and just the uncooperative attitude has soured me on this brand. I feel as they could have made this situation which was a mistake and there would be no financial consequence to the hotel that they could’ve actually helped us. This particular franchise in Tilburg is unwilling to break the rules, (he also told me it didn’t matter if there was illness or a fat finger, rules are rules) and everything to them was black & white. I live in the gray & sometime you have to help your guests, again there would be no financial loss to them. They did offer that I could buy another room, and of course they would keep my money from the wrong date, I chose to find a new hotel, and I highly would never recommend this facility for any travel to anyone. DO better Tilburg

hôtel daté à un endroit central du centre-ville. Idéal pour faire des courses et pour sortir. C'est aussi immédiatement le plus désavantage de l'hôtel. Très beaucoup de bruit de l'extérieur par le trafic, les personnes ”heureuses” et les bruits basses profonds de la rue de fête remplis de terrasses où l'hôtel est situé. Vous trouvez cela très bien et ne vous imposez pas de exigences élevées à un hôtel alors c'est une excellente option. La chambre d'hôtel, la salle de bains et le petit-déjeuner sont propres. Le reste est une gloire épuisée. Le petit-déjeuner est raisonnable. Rien de particulier mais suffisant. En tout cas, il est possible de faire le meilleur pour une nuit.

I stayed 2 nights and wanted to pay for 1 with a gift card. When I arrived they simply refused my gift card and lied straight to my face about the reasons. I used a voucher and exchanged it for a gift card on a website. After I did that both the e-mail and the attached pdf said clearly 'all you have to do now, is print this pdf, bring it to the hotel and you can pay with it'. Well they didn't accept that. Apparently you had to call them up before you make your reservation. They said it was in the e-mail and on the website and I had to literally show the e-mail to them before they accepted it wasn't in there. But I still had to call them because it 'said so on the website'. That's when I get annoyed. If the mistake is mine, I pay up. When they are in the wrong they admit it and make you pay either way. Even worse, their explanation to this process was that they only have limited rooms for these gift card and the hotel was full. But... just minutes before that they were searching for my reservation and accidentlly reveiled that the next reservation that used the same type of gift card... was WEEKS after mine.

C'est un bel hôtel avec un personnel très sympathique. Je suis venu ici pour passer mon examen à Breda. J'ai vraiment eu un bon environnement pour apprendre. Le soir j'ai pu profiter du bar. L'emplacement est dans un environnement paisible près de la nature.

Après un court séjour en août, nous avons décidé de retourner pour un week-end dans cet hôtel. L'équipement est très bon, vous vous sentez bien dans cet immeuble avec l'histoire. Placement calme, belle terrasse, tout très propre. Le petit déjeuner est exactement correct, la sélection est assez abondante pour la faim. Les chambres ont été très confortables chaque fois, et la couleur bleue des murs semble calmant. Très noble décoré.