Hôtels 5 étoiles à Henan, Chine

Cette fois-ci, forte de mon expérience précédente, je n'ai réservé une chambre qu'après avoir vérifié la présence d'un hall séparé et d'un parking. Dans l'ensemble, la chambre était plutôt agréable, propre et spacieuse, avec des équipements modernes, et le petit-déjeuner était copieux. Cependant, quelques détails ont gâché le séjour. À mon arrivée à l'hôtel, j'ai déposé mes bagages et suis descendue déjeuner. Le trajet avait été épuisant et j'étais affamée. Arrivée au restaurant, il n'y avait qu'un seul client qui mangeait des raviolis, et certaines tables n'étaient pas débarrassées. Malgré ce qui n'était pas très agréable, j'avais trop faim pour résister. J'ai trouvé quelques serveurs en pleine conversation, j'ai passé commande et j'ai attendu, attendu, mais rien n'est arrivé. J'ai regardé ma montre : plus de vingt minutes s'étaient écoulées. En entendant les serveurs bavarder et en voyant les restes sur la table voisine, j'ai fini par craquer, je suis partie et je suis allée dans un autre restaurant. Est-ce ça, le service cinq étoiles ? Mamie !

Comme j'ai également effectué un stage chez Bulgari et Rosewood, l'hôtel n'est pas situé en centre-ville. Ils en ont tenu compte. Après avoir réservé, vous pouvez prendre rendez-vous avec le majordome. Le chauffeur est poli et patient, conduisant d'un pas assuré, sans le moindre vertige. Il est toujours à l'heure. Après l'enregistrement, nous sommes conduits directement à notre chambre. Comme c'est l'anniversaire d'un ami, Linlin a même surclassé notre chambre gratuitement et l'a décorée. Un service de majordome et de photographe de voyage est également disponible 24h/24. Le minibar est bien approvisionné : bières, sodas, boissons sans alcool, eau de coco, etc. Si vous manquez d'huile démaquillante, on vous l'apporte. La réponse est très rapide. La femme de ménage fait également le lit rapidement et remplit l'eau thermale à l'avance. La piscine thermale publique est excellente. Elle est toujours propre et confortable, avec toutes les commodités, comme dans un bain public. La propreté est primordiale. Le dîner est toujours préparé à l'avance et la gouvernante le sert ponctuellement, comme prévu. Le point fort de mon séjour, c'est la réception. Mon retour a été brutal et je n'ai pas eu le temps d'en informer la réception. Ils ont réagi avec une réactivité incroyable, se coordonnant immédiatement avec le chauffeur. La voiture est arrivée en moins de 20 minutes. Je ne pense pas que tous les hôtels puissent atteindre cet objectif ; c'est un niveau de relation et de collaboration entre les services qui ne se construit pas du jour au lendemain. Ils aiment et respectent véritablement leur travail et offrent un service d'excellence. Cela témoigne pleinement du professionnalisme et de l'atmosphère culturelle unique du Luoyang Banshan Four Seasons auprès de chaque client. Ce doit être un plaisir de travailler ici.

La maison d'hôtes d'État dans le jardin. Venir ici, c'est comme entrer dans un bar à oxygène naturel, avec de l'air frais, des petits ponts, de l'eau qui coule et des pavillons. Le service ici est également de premier ordre. Il existe non seulement des services de prise en charge par train à grande vitesse et à l'aéroport, mais également des services de prise en charge et de dépose vers Dongshan Range Rover, ce qui rend la visite des grottes très simple et sans effort. Le salon de thé au 4ème étage du bâtiment 5 de l'hôtel permet même de voir le paysage des grottes d'en face, offrant aux gens une expérience différente. Des collations et des articles de toilette gratuits sont également fournis dans la chambre. De plus, le petit-déjeuner est riche en variété et a bon goût. Dans l'ensemble, cela vaut la peine de rester.

This is the first time I stay at JW I do like this hotel a lot. This is a modern designed Beautiful building, especially customer services is great plus there are many amenity in hotel. I would like to come back again at this hotel if I come visit in China Zhengzhou again.

L'hôtel est très confortable et très confortable. La chambre de l'hôtel est très confortable et très confortable. J'aurais aimé rester quelques jours parce que, outre le grand service, la chambre était une valeur de pointe. Un lit très confortable, un bain magnifiquement conçu et un couloir de bains, et une douche séparée (si j'avais besoin de lui), plus chaises confortables et un bureau utile. Pas de question: si j'ai la chance de revenir à Anyang. Je resterai ici.

服務：鄭重表揚並感謝鄭州銀基冰雪酒店的服務人員，特別感謝基德和艾莎公主。 4月19日我們一家三口入住愛斯基摩主題親子房。每個孩子入住新的地方都會特別興奮。我兒子由於過於興奮，淘氣玩衣櫃裏的衣裳架時，上面的夾子把左手小手指夾破出血了。我們立即給客房部打電話詢問有沒有創口貼，沒想到馬上送來了不僅僅是一包創口貼，還有消毒碘伏棉簽。在我們入住的第一天就感受到了温暖。[紅色心形R] 4月20日晚上快19:00，我們乘坐酒店小火車去動物王國看生命樹的煙花表演，上小火車一着急，把白天在園區買的老虎巴士泡泡機摔了，結果泡泡機的液體瓶和上半部機器分離了（如圖2綠色畫圈位置），更不巧的是碎了半截液體瓶的螺口卡在了機器裏面。我們想辦法擰半天都不行。大家知道孩子喜歡一樣東西，如果壞了肯定很傷心又着急想要回原來的樣子。我已經做好最壞的打算，明天在酒店商業街重新買個一樣的。看完煙花秀，我們又去動物王國的客服中心借鉗子也沒成功。回酒店路上就在思考怎麼能修好，有可能是泡泡液太黏粘住了，或者熱脹冷縮放冰箱裏冷藏一晚上再弄。回到酒店已經是晚上20:30，我們去酒店前台找到工作人員“基德”（圖3左側的帥小夥），想再借個順手的工具回房間繼續弄。沒想到當時“基德”就説讓我們回房間等，他幫我們修好了送上去。我當時非常吃驚，因為這已經超出他的工作職責了。快21:00，房間門鈴響了，我們看到工作人員“基德”和“艾莎公主”一起來了，帶着修好的泡泡機，竟然幫我們又灌了一瓶泡泡液，更驚喜的是説擔心沒電又送了4節電池。[抽泣R][抽泣R]天吶，我當時的心情，折騰了兩個小時都沒修好，真的是覺得超出預期的温暖和感動，衹會説“謝謝，真是太感謝了！” 我必須要在今天無論多晚也把我真實感受發出來。在此藉助公眾媒體平台，給兩個可愛的工作人員大大的點贊，是他們的熱情貼心讓我們感覺賓至如歸。短短3天的旅程，因為這件事讓我記憶深刻，是之前帶娃旅行從未感受到的。我下次有幸再入住銀基冰雪酒店，希望還能見到他們。在此，再次謝謝你倆。

Superbe ! Au-delà de mes espérances ! Sur le chemin du retour, je suis passée par Luoyang et j'envisageais de visiter les grottes de Longmen. Parmi les restaurants des environs, celui-ci avait l'air magnifique sur les photos et était le moins cher, alors j'ai décidé de tenter l'expérience. Quelle agréable surprise ! 🥰 Tout d'abord, le service était excellent : sincère, chaleureux et attentionné. Ensuite, la décoration et les installations étaient plus raffinées et sophistiquées que celles d'hôtels de prix similaire comme All Seasons. Surtout, le petit-déjeuner était préparé avec un soin tout particulier, ce qui est assez rare ! Le choix n'était pas immense, mais chaque plat était soigneusement sélectionné, et on sentait la qualité des ingrédients et le soin apporté à la préparation. Même en étant difficile, j'ai tout fini – c'est vraiment impressionnant. Contrairement à beaucoup de restaurants aujourd'hui qui proposent une nourriture médiocre et à moitié mangée, ce petit-déjeuner m'a vraiment touchée, et j'ai immédiatement décidé de laisser un avis détaillé sur ce restaurant. Toute ma famille adore voyager et nous séjournons chaque année dans de nombreux hôtels, de l'Atlantis au Rosewood en passant par le Banyan Tree et l'Orange Crystal. Il est rare de trouver un établissement offrant un tel rapport qualité-prix et un tel niveau de confort. Un avis vraiment positif et une recommandation sincère !

L'hôtel est situé dans le magasin de commerce de la ville, avec des installations complètes et des transports confortables. Dans le même temps, l'hygiène environnementale n'est pas provocante et est propre et propre. Le service du gestionnaire de la salle de front est très intime, enthousiaste et professionnel. La vue de la chambre est ouverte et habite avec une hospitalité particulière. Je dois revenir la prochaine fois.

La chambre est assez grande, les installations sont encore plus nouvelles, il y a une fenêtre ventilée, lave-glace en temps voulu, la livraison de fruits chaque jour, le service répond rapidement, les détails du service sont très attentifs à l'expérience des clients, par exemple, les chambres sont faciles à glisser, les cartes de chambre et les chambres sont équipées de Wi-Fi, sans demander à la réception. La salle est large et lumineuse, les salons, la réception, le service de restaurant sont très enthousiasmants et amicals. Il y a un parking gratuit sur le sol. La position est excellente, aller à l'époque de l'ange, au musée, et la ville antique de l'ancien Chen est le prix de départ. La variété du petit déjeuner est OK, il faut améliorer que les légumes ne sont pas assez chauds, et que les repas 8.30 ne sont plus essentiellement complétés, je me sens en mangeant les restants, le temps de petit déjeuner est jusqu'à 9.30.