Hôtels 3 étoiles à Cape de Western, Afrique du Sud

Déçu ... Quel est votre chambre plus grande que les autres ... Le balcon est aussi grand et l'appartement que vous avez cogné tant de choses. La salle de bain n'est pas pour les personnes qui ne peuvent pas traiter de petits espaces confinés ... Le truc de fan de chauffage est ridicule .... QUITE UNE VOIE ELECTRIQUE OU UNE FOITRE ... QUE LA MODE LE LET EST UN COMFORD.

Grand endroit. Espaces incroyables. Excellent emplacement juste à l'opposé du Canal Walk. Pouvoir faire avec un AC. Doit avoir une réception à 9 palmes, ne pas avoir à aller aux Crystal Towers pour recueillir des clés. Password Wifi doit être donné aux invités lors de l'enregistrement

Ce lit et petit déjeuner est idéal pour visiter la ville de Simon et sa côte, mais la structure réelle du lit et du petit déjeuner est un énorme déclin. Nous sommes arrivés à trouver notre chambre n'était pas prête, une fois qu'il était le lieu encore regardé sans ménage, il y avait un bouquet dans la baignoire, les meubles n'avaient pas été retournés à ses lieux originaux bien et les objets complimentaires semblait être utilisés. La deuxième nuit, il y avait une charge qui a été lancée, mais il n'y avait pas de précautions prises et nous avons dû utiliser nos lumières téléphoniques pour monter les trois escaliers vers notre chambre pour trouver la lumière rechargeable Les habitants de l'Afrique du Sud comprennent parfaitement l'incertitude de la puissance, mais pour le coût et la clientèle normale de cet hébergement, nous espérions vraiment qu'il y aurait plus de place. Les heures de repas ont été ajustées en fonction de la convenance du personnel qui était dans les locaux par rapport aux détails de la feuille de réception que nous avons reçus à l'arrivée. Tout le lieu semblait être géré par des supporters sans un gestionnaire évident sur le site pendant les trois jours que nous étions là (nous avons séjourné pendant un week-end que je suppose être un bon moment) Il y a environ 4 sports de stationnement en face du bâtiment, mais ils n'ont pas été exploités à leur plein potentiel et nous avons souvent dû parker un peu plus loin. La situation était globalement la plus positive. En tenant compte du prix, nous aurions espéré avoir de meilleurs équipements et espérons que le profil de cet hébergement peut être modifié car il n'y a pas de piscine sur la propriété, contrairement à ce que la description nous a conduit à croire. Heureusement, le charme de la ville de Simon et les plages formées pour la grave manque d'attention au détail et au luxe vous assumeriez un lieu ce prix et dans cette localité aurait. 3/10 ne serait probablement pas allé là-bas à nouveau.

Cet hôtel bénéficie d'un emplacement privilégié, offrant un accès facile aux principales attractions. Bien que le petit-déjeuner soit moyen, la caractéristique la plus marquante est sans aucun doute le service client exceptionnel : le personnel amical et arrangeant va au-delà de toutes les attentes. Les équipements sont corrects mais pas exceptionnels. Dans l'ensemble, un choix solide pour ceux qui privilégient l'emplacement et le service de premier ordre plutôt que les équipements somptueux.

L'hôtel est assez correct... Le personnel était en partie sympathique. Le menu du petit-déjeuner était assez correct mais je pense qu'ils peuvent faire mieux en ajoutant plus de variété. Je n'ai pas aimé le fait qu'un jour, les tasses se soient épuisées et que je n'aie pas pu prendre de café ou de thé. Les chambres sont petites et confortables mais très agréables. L'expérience globale a été horrible car je me suis disputé avec l'un des membres du personnel (Thabiso) et le directeur (Thando)... J'avais un colis que j'attendais de Woolworths qui n'est pas arrivé et après avoir essayé de comprendre ce qui s'était passé, ça ne s'est pas bien passé et je n'aime pas la façon dont ils m'ont traité en tant qu'invité.

Tout était bien, mais le personnel de la réception aurait besoin d'une meilleure formation en accueil. La réservation incluait le petit-déjeuner, mais le réceptionniste a déclaré : « Le prix que vous avez payé pour la chambre ne devrait pas inclure le petit-déjeuner. » C'est une réponse très impolie. Le service client de Trip.com a résolu le problème par la suite. Le petit-déjeuner n'est pas un buffet comme indiqué. Il faut choisir parmi trois options dans un café. Il n'y avait ni shampoing ni gel douche dans la chambre. Nous avons dû en faire la demande à la réception. Bien que nous ayons séjourné trois nuits, la deuxième fois que nous avons demandé du shampoing, on nous a répondu qu'ils ne pouvaient nous en fournir qu'une seule fois. Nous en avons également fait la demande via l'application du service de ménage, sans succès. La chambre est propre et confortable. Compte tenu du prix, nous sommes satisfaits de la chambre et de l'emplacement de l'hôtel.

Hotel is clean and close to V&A waterfront with a short walk. Rooftop is a great place with a view of Table Mountain

I really liked the accommodation. It is located within walking distance from the bus stop and taxi rank. nearby and also within walking distance of the city center, Main Street, observation decks with stunning views and the beach (but the water is terribly cold and you will not be able to swim in any of the beaches in Plettenberg Bay). I was met by a pdministrator named Debbie. She is very friendly and smiling, tried to help in everything (even in things that are not part of her duties). The reception has all the information about the attractions nearby, local taxi numbers (bolt taxi does not work in Plettenberg bay), information about restaurants and their menus, and you can book excursions. the room itself was very clean, including the toilet was in perfect condition. there is a TV and everything that is stated in the ad. on the downside, I spent only one night at the location, but the electricity was turned off twice (both times in the evening) (but there was no light on the entire street, or maybe in the entire city, so it's not the fault of the accommodation). Plettenberg Bay itself is amazing (and safe even after sunset)

J'y avais déjà séjourné une semaine, car c'était un ancien internat. C'était super : propre, bon service, et on m'a même aidée avec mes bagages. Prévoyez un pourboire ; ils étaient vraiment très serviables. J'avais réservé en ligne le dortoir mixte le moins cher pour 12 personnes, et en ouvrant la porte, j'ai constaté que la plupart des chambres étaient occupées par de jeunes garçons européens ! J'ai donc payé 80 reais supplémentaires pour changer et avoir une chambre réservée aux filles avec salle de bain privée, car mon escale durait moins de 10 heures. J'ai aussi choisi cet hôtel pour son groupe de discussion en ligne. On y trouve de nombreuses activités, comme des cours de yoga gratuits, des promenades et des randonnées, ainsi que des excursions payantes à des prix raisonnables. Si vous arrivez à vous intégrer au groupe, c'est une excellente option.

The room is perfectly clean, with new furniture, mattresses, and bedding. The reception staff is friendly and efficient in resolving any issues. However, I would like to address the room's design, which is very office-like. I believe that a brighter color scheme would make the room more inviting. Additionally, I feel sorry for your staff, as they are treated unfairly. The man outside is forced to stand on the porch all day to open the gate! Regardless of the weather, whether it is hot and sunny or cold and windy, he does not have a place to sit. Why don't you put him in a separate room where he can sit? And put a camera on the gate, so that when he sees a car approaching, he can open the gate. It's a simple solution! Doesn't the receptionist even have a chair? How is that possible? If she's tired or has swollen feet, how can she greet guests? It doesn't matter to the guest whether she's standing sitting. But it matters to her! Take better care of your staff, and they will return the favor! I really hope for positive changes in your hotel and for your employees!