Hôtels 4 étoiles à Campanie, Italie

La chambre est confortable, le lit est confortable, la climatisation fonctionne parfaitement et il y a un coffre-fort. Points négatifs : l’hôtel ne mérite pas son classement par étoiles. S’il mérite 4 étoiles, c’est qu’il est très vieux et négligé. Les poignées de l’ascenseur sont à remplacer ou à nettoyer à sec, l’ascenseur lui-même s’affaisse lorsqu’on y entre et le second ascenseur est presque toujours hors service. La chasse d’eau coule en permanence ; il faut appuyer plusieurs fois sur le bouton, sinon elle coule sans arrêt. Il n’y a pas de brosses à dents jetables dans la chambre, le shampoing est remplacé quotidiennement et la lotion pour le corps une seule fois. Toute la vaisselle, à l’exception de la bouilloire, est jetable et il n’y a ni couverts ni couverts. La télévision est ancienne ; après l’avoir allumée une fois, impossible de l’éteindre : elle ne répond pas à la télécommande. Elle s’éteint lorsqu’on retire la carte SIM, mais se rallume lorsqu’on l’insère. Devant l'entrée principale de l'hôtel se trouve une vieille fontaine, mise en marche le soir. Résultat : même au 4e étage, impossible de profiter de la vue depuis le balcon pour une conversation agréable, tant le bruit est assourdissant, même avec des écouteurs. J'ai une pensée pour les clients des 2e et 3e étages. La piscine est petite et peu profonde, les parasols n'offrent quasiment aucune ombre et les transats sont constamment occupés par des serviettes et des livres jetés dessus, preuve du manque de professionnalisme du personnel. Dans un établissement digne de ce nom, c'est le personnel qui intervient pour éviter les conflits. À la réception, l'accueil est ostensiblement réservé ; on se sent comme à la réception d'un fonctionnaire, et non dans son propre hôtel. Mais la plus grande déception reste la plage. Premièrement, il n'était indiqué nulle part que l'accès était payant pour les clients. Bon, ils appellent ça un club de plage, et en général, ce genre d'établissement vaut son prix. Mais pas ici : pour un prix d'argent, on a droit à un vieux transat avec un parasol et une douche payante. Apparemment, il n'y a même pas de toilettes. Le parasol est minuscule et ne protège quasiment pas du soleil. Ils ont un système pour les clients, mais il plante constamment. À la réception, il y a un vieil ordinateur bas de gamme qui coûte moins cher qu'une journée de location. On a essayé de commander à manger et à boire via leur système. La première fois, c'était compliqué : on ne peut modifier les articles du panier qu'en allant à la réception, ce que j'ai dû faire. Après avoir envoyé la commande, 19 minutes plus tard, on m'annonce que la cuisine est fermée. Il était midi ! La plage ressemble davantage à une plage lacustre : le sable noir se salit facilement, les galets sont désagréables pour les pieds et il fait tellement chaud qu'il est impossible d'aller dans l'eau pieds nus. Même les clubs voisins ont résolu ce problème en aménageant des terrasses. Le Panorama Club, lui, se moque bien de ses clients, mais on peut y fumer, ce que font les mères avec leurs bébés, sans vraiment réagir aux remarques. Il est indiqué que le club de plage est ouvert jusqu'à 20h, mais hier, le 17 juillet, un certain Vincenzo, vêtu d'un T-shirt rouge de sauveteur et de lunettes bon marché, a annoncé à toute la plage que la fermeture avait lieu à 18h15, prétextant être fatigué. Nous avions déjà réservé une table au restaurant pour le 19, où Vincenzo ne viendra jamais. Mais le problème n'est pas Vincenzo en lui, c'est la gestion déplorable du club de plage. Tous les clubs de plage voisins sont restés ouverts au moins jusqu'à 20h, et il y avait moins de monde qu'avant. Tout ce luxe nous a coûté 1200 € pour 3 nuits, ce qui est loin de la qualité attendue. En général, je ne recommande pas cet hôtel, et surtout pas le club de plage. J'espère que les propriétaires entreprendront une rénovation complète, formeront le personnel à la communication avec les clients et, pourquoi pas, éteindront la fontaine à 18h !

L'emplacement de l'hôtel est génial. C'est juste en face du château d'Egg sur la plage. Vous pouvez voir le volcan et la vue nocturne de la ville depuis le balcon. C'est très confortable de marcher et de courir sur la plage tôt le matin. pas loin pour marcher vers diverses attractions. L'hôtel a une certaine histoire et les installations et équipements sont un peu meilleurs, à recommander !

Номер отличный! Все свежее, новенькое. Хорошо убирают. Приветливый персонал, удобное месторасположение( рядом остановка) Из минусов только завтрак. Очень скудный-в буквальном смысле выкладывают порцию в лучшем случае на одного человека,не разнообразный.

Camera pulita, comunicazione ottima!

We booked feeling a little nervous as we read the various reviews but also hesitated with little experience of a B&B Guest house. There seemed very few choices in Naples ( Chiaia district) a prime , safer area ; to have a suite with some kitchenette and a very reasonable price. We were warmly welcomed to our studio suite, spacious , well organised with a lot of thought in the location of design of fixtures and furniture; seating to take breakfast, working desk and or relax on the sofa. Brightly lit room with big “can open” sound proof windows or option to use the air conditioning system . Views of the nearby residential apar**ents actually helped us feel at home ( even though we were not able to enjoy the Naples sea view) Bed, mattress , linen and pillows were fine ( for those who require more specific finer finishes should not go to a Guest house) Bathroom was practical and had all that one needed, with hand held shower and rain shower installed. Kitchenette had electric stove , coffee maker, kettle , Fridge and utensils. Again sufficient for a 4 night stay. Any longer an oven or toaster would have been nice to heat up bread. The highlight worth mentioning, as most reviews have , is Massimo who helped us with recommendations, guided us with a local map, booked day tour to Pompeii, our taxi and so much more.. Honestly, for those of us who have been lucky to stay in 5 star hotels will know that you don’t always get this type of discreet professional reliable hospitality that Massimo has shown us. If you don’t mind staying at a guest house which may sound daunting , or that the entrance of the building may be slightly off the side street but having read this review will reassure you that the 24 hours security guards and the gated premises made it feel like a home away from home. Thank you Massimo and team for keeping our room super clean , daily when we really didn’t expect the service. Likewise appreciated the small touches of receiving disposable raincoats in case of heavy rain on our tour.

Un bon séjour dans un endroit proche du terminal ferry et des gares ferroviaires. De nombreux restaurants aux alentours, que ce soit sur le front de mer plus cher ou dans quelques rues à l'intérieur des terres. La pizzeria Bruno & Enzos à 6 € la pizza est un endroit formidable. Prenez le téléphérique jusqu'au Monte Faito pour une vue imprenable sur le Vésuve, Sorrente et Capri. Le ferry pour Sorrente coûte 4 €. Des liaisons ferroviaires vers Pompéi et Ercolano. Chambre propre et spacieuse, petit-déjeuner continental basique. La vue sur le petit-déjeuner est incroyable mais il semble que les groupes de touristes aient la priorité pour s'asseoir. Sachez également que le vendredi et le samedi soir, il y avait une fonction sur le bar sur le toit jusqu'à 23 heures avec de la musique forte. Castellammare est loin d'être aussi jolie que Sorrente, mais avec sa proximité avec les principales attractions et son prix raisonnable, cela vaut la peine d'être pris en considération.

L'hôtel en lui-même est assez standard, comme on peut s'y attendre d'une grande chaîne hôtelière, mais le service laissait vraiment à désirer. On nous avait annoncé un service voiturier, mais il n'y en avait pas. Les employés nous ont simplement dit de nous garer nous-mêmes. Soit. Après mon enregistrement, j'ai demandé si nos bagages seraient montés dans notre chambre. La réception m'a alors demandé si j'avais un ticket pour les bagages, ce à quoi j'ai répondu que nous n'avions rien reçu. Les employés sont restés plantés là, à l'entrée. On m'a dit qu'ils allaient nous les envoyer sous peu, mais vu qu'ils ne faisaient rien, nous avons pris nos bagages nous-mêmes. Précisons que j'étais enceinte de six mois, et cela se voit, mais ils ne nous ont proposé aucune aide. Une fois dans notre chambre, la climatisation ne fonctionnait pas. Nous avons beau la baisser, rien n'y faisait. Incroyable de constater qu'elle ne fonctionne pas pour le prix payé ! La chambre était étouffante, et même le couloir était plus frais. De plus, pendant notre séjour, il y avait une conférence. On nous a donné une chambre au même étage que les participants, et comme prévu, ils étaient bruyants et agités la nuit. Nous les entendions parler dans le couloir la nuit. Quand nous avons appelé la réception, ils nous ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire. Super utile ! Au moment du départ, le même serveur est resté planté là à regarder une femme enceinte sortir ses quatre valises. Je me demande vraiment ce qu'ils font d'autre que de rester là à ne rien faire toute la journée. Le service est déplorable et j'ai déjà été mieux servi dans de petits hôtels de charme ou des hôtels familiaux. Le seul point positif de ce séjour, c'est que les chambres sont spacieuses et propres. Et c'est tout.

Hier gibt man sich viel Mühe die praktische aber schwierige Lage am Bahnhof auszugleichen. Wunderbares Frühstück, nur an der Rezeption hat man sich unflexibel gezeigt

Excellent hôtel. Je le recommande vivement. Avant mon arrivée, l'hôtel m'a contacté et m'a fourni toutes les instructions pour l'enregistrement (très simples), et a répondu à toutes mes questions. Trouver l'hôtel était facile ; il suffisait de suivre les panneaux. La chambre était lumineuse, propre et spacieuse. Confortable, c'était un véritable havre de paix par cette chaleur. La climatisation était assez silencieuse. Le petit-déjeuner n'était pas inclus, mais des en-cas, du jus de fruits et du lait étaient fournis. Du thé et du café étaient également disponibles. Un réfrigérateur, une cafetière et une bouilloire étaient aussi à disposition. La chambre était nettoyée tous les jours. Les fenêtres sont équipées de moustiquaires et de stores enrouleurs. Attention : si les fenêtres donnent sur la ville, cela peut être assez bruyant. N'ayant pas de problème de sommeil, cela ne m'a pas dérangé. La salle de bain est bien équipée : shampoing, savon, serviettes et sèche-cheveux. La pression de l'eau est bonne et la douche est équipée d'une pomme de douche effet pluie et d'une pomme de douche amovible. Nous n'avons eu aucun problème d'approvisionnement en eau. L'immeuble possède un ascenseur ! Il y a une petite épicerie juste en face, et plusieurs autres à proximité. On trouve également plusieurs cafés. L'emplacement est idéal : - à quelques minutes à pied du centre historique. - à environ 15-20 minutes à pied de la gare. - à 20 minutes en taxi de l'aéroport. - à 30-40 minutes à pied des quais. Merci pour votre accueil !