Hôtels 5 étoiles à Préfecture de Shiga, Japon

Hotel offers a nice view of Lake Biwa and is about 10 minutes walk from the nearest JR station. We drove to the hotel and parking spaces are plenty. The rooms are rather antiquated with quite a lot of wear and tear, but not a big issue as there are lots of places and activities to enjoy near the hotel so we didn't spend much time inside the room anyway other than sleeping. The lobby lounge offers tea / supper snacks and drinks with a large selection of soft drinks, alcoholic drinks and small bites which are all free to take for vacationers, though it would be nice if there are more snack choices. An enjoyable stay overall and recommended for the casual vacationers.

Ce fut une très mauvaise expérience lors de notre séjour dans cet hôtel. Nous sommes arrivés vers 21 h et avons découvert que l'hôtel nous avait réservé une chambre endommagée (voir photos) juste avant l'heure du coucher. Une porte de l'armoire en bois était perdue, mais les charnières étaient restées sur le côté. Nous avons décidé de ne pas demander à changer de chambre, même si nous estimions que cela n'était pas respecté en tant que client de l'hôtel. Nous avons signalé le problème à la réception et le responsable du service client nous a expliqué qu'il ne s'agissait pas d'une porte d'armoire cassée ou endommagée, mais qu'il s'agissait de la retirer. Cela semble être une excuse, car si l'intention était de retirer la porte, pourquoi une seule porte a-t-elle été retirée plutôt que les deux ? Les charnières étaient toujours fixées, ce qui signifie que la porte pourrait être réinstallée un jour.

travelled out to Lake Biwa from Osaka for a 3 days short trip. upon checking in the hoteliers were very prompt in their service and quickly guided us through the check in process. We picked the traditional japanese room and every detail in the room is so well thought out, especially the humidifier that moisten the air that gave us a better sleep

Un hôtel de villégiature idéal pour une escapade relaxante. La vue sur le lac depuis l'onsen est agréable, tout comme celle depuis le balcon. J'ai apprécié le large choix de produits de soin proposés dans l'onsen. Le petit-déjeuner était copieux et savoureux. Le futon de la chambre était un peu fin, ce qui a rendu le sommeil difficile. Les prises électriques étaient mal placées. Une navette régulière dessert la gare, ce qui est pratique.

L'arrêt de la navette de l'hôtel se trouve juste en face de la gare JR et les navettes passent toutes les demi-heures. Le trajet jusqu'à l'hôtel ne prend que quelques minutes. Le restaurant de l'hôtel est magnifique et le déjeuner est servi sous forme de semi-buffet. Le petit-déjeuner est servi dans un restaurant dédié et propose un large choix de mets délicieux. L'hôtel dispose également d'un onsen (bain thermal).