The room was spacious and well-appointed, with a lovely view overlooking the pool and out toward the sea. We particularly enjoyed spending time in the spa area, and the breakfast each morning was fresh and tasty. The location is about a 40-minute walk to Kotor Old Town, which we didn’t mind at all as the scenic coastal views along the way made it an enjoyable stroll.
One aspect that detracted from our experience, however, was the inconsistency in staff hospitality. While several team members were kind, welcoming, and helpful, the initial check-in experience was disappointing. The staff member who check us in came across as unfriendly, and another interaction included an abrupt comment along the lines of “you get what you pay for,” which felt inappropriate and unprofessional.
Given that similar feedback appears in other reviews, it may be worth reinforcing customer service training to ensure a consistently welcoming and respectful experience for all guests. With more consistent service, this could easily be a standout stay.
Superbe hotel très bien situé dans le centre du très beau village de Perast. Tout était parfait : la chambre, le service aimable et professionnel, la plage privée. Une mention spéciale pour le petit déjeuner sur la superbe terrasse. A noter que l'hôtel dispose de place de parking privées à l'entrée du village ce qui est très appréciable vu les problèmes de stationnement dans le secteur. Bref une adresse à recommander.
Le service était excellent. Le réceptionniste nous a permis de prolonger notre départ gratuitement et a organisé notre transfert à Budva. Commander au restaurant de l'hôtel était également très pratique : les plats étaient livrés en chambre, ce qui nous a permis de savourer de délicieux repas tout en admirant la vue depuis le balcon. Dans l'ensemble, l'expérience a été formidable ! Hormis l'insonorisation un peu faible de la chambre, tout était parfait. Je recommande vivement cet hôtel !
L'hôtel où j'ai séjourné était un petit hôtel confortable et propre en bord de mer. Le personnel était sympathique et accueillant, et je me suis sentie comme à la maison. Tout s'est déroulé à merveille. Si l'occasion se présente, j'y retournerai sans hésiter !
Превосходный отель. Небольшой и уютный. Потрясающий вид на залив, каждый день можно наблюдать как заходят лайнеры. Завтраки отличные. Удобные кровати. Персонал гостеприимный.
Quelles sont les offres disponibles pour les hôtels 5 étoiles en Kotor ?
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