The hotel itself is nice, but the room was very dirty. And I’m not talking about minor surface dirt - it was clear that proper cleaning had not been done for a long time. There were layers of dust, a dirty carpet, stained doors, etc.
We also booked parking, but no one explained where exactly we should go or how to enter. When we called the hotel from the parking area, no one opened the gate. We had to go to the hotel in person and ask again.
These are things hotel staff should explain proactively and clearly, rather than guests having to chase this information themselves. Overall, the hotel itself is not bad, but the dirt and the passivity of the staff completely spoil the experience.
In need of refurbishment from a cosmetic perspective, as the carpet in my hotel room was worn and tired. No body wash and had to ring housekeeping for refill… perhaps this should be checked regularly with cleaning. Cannot fault the care demonstrated towards guests and breakfast quality. A grand old lady of Zagreb that will always draw me to her. Fantastic location. Highly recommended.
L'hôtel est à proximité de la gare et de la gare, il faut prendre le tram, mais c'est très pratique. Ne pas avoir trop de routes, les attractions sont des trams. L'hôtel offre le petit déjeuner, très délicieux, plus de choix. Le café est délicieux.
Good location. Good services and facilities. The hotel is new and user friendly. I will recommend to my friend to book this hotel. The food at the restaurant is delicious and not expensive.
Fantastic location, excellent service and a clean room to complete the package. I ordered room service instead of going out and was so impressed with the service. Served with a smile and felt like a valued guest. Buffet breakfast offered something for everyone, whether it was a hot or continental breakfast. Thank you for looking after me!
L'hôtel dans son ensemble a un sentiment d'ancienneté, mais il est bien entretenu. La chambre est dans l'ensemble relativement spacieuse, le dîner n'est pas mal, les frais de parking sont un peu chers et dans l'ensemble c'est correct.
La situation était idéale au centre-ville. Il était difficile de trouver, mais le propriétaire a envoyé juste quelqu'un pour nous aider. Les chambres sont agréables parce que les tramways sont en train de se déplacer. Vous y êtes allé. La chambre était comme une photo très jolie! Bien que la charge sonore des tramways soit très bonne, je le recommande.
L'hôtel est à côté de la gare centrale et il est très pratique de voyager. Notre chambre dispose d'un balcon et est en pleine position contre le vulcan de la Vuzuaie, les draps, le lavage de cheveux et autres fournitures uniques. Une famille de trois personnes vivent bien, il est toujours recommandé à tous.
L'hôtel est situé dans le centre-ville de Zagreb, à proximité de la ville, à proximité de la ville, à proximité de la ville, à proximité de la ville, à proximité de la ville, à proximité de la ville, à proximité de la ville, à proximité de la ville, à proximité de la ville, à proximité de la ville, à proximité de la ville, à proximité de la ville
Le petit déjeuner sur le toit est un peu cool.
revisit here for sure
Nous avons une grande 5nites séjours dans 2 appartements de chambre, il était un séjour agréable, le récepteur Olivier est utile, la chambre est ample, tout bien, prêt à revenir si je voyage à Zagreb. Supporté par une bonne location dans la zone principale, pas de déception. Recommandé pour la famille aussi. Terimaksih (Merci)
Extraordinaire
68 évaluations
9,4/10
Prix à partir de
66 €
par nuit
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9.5/10
Extraordinaire
IInvitéClose to the bus station and great staff. We arrived early for check in and they gave us an available room as we were tired from our journey and the hotel wasn’t fully booked. Good breakfast too. We enjoyed our time in Croatia.
IInvitéL'hôtel est plutôt bon en termes de rapport qualité/prix, mais une chose est que réserver tôt n'est pas forcément moins cher. J'ai vérifié le prix de la chambre le jour de l'enregistrement, et c'était plus de 100 yuans moins cher que ce que j'avais réservé. à l'avance. De plus, si vous conduisez pour vous enregistrer, vous devez communiquer lors de l'enregistrement. D'accord, bien que Ctrip ait déclaré que le stationnement dans cet hôtel est gratuit, la réception vous dira qu'il facturera 16 euros par jour. après des communications répétées avec la réception, nous ne m'avons finalement pas demandé de payer les frais de stationnement, mais ce serait une perte de temps. Le petit-déjeuner de l'hôtel était moyen, en voiture jusqu'aux attractions de la vieille ville à environ trois ou quatre kilomètres.
AAnton26In need of refurbishment from a cosmetic perspective, as the carpet in my hotel room was worn and tired. No body wash and had to ring housekeeping for refill… perhaps this should be checked regularly with cleaning. Cannot fault the care demonstrated towards guests and breakfast quality. A grand old lady of Zagreb that will always draw me to her. Fantastic location. Highly recommended.
TTEDDY KENNETHNous avons une grande 5nites séjours dans 2 appartements de chambre, il était un séjour agréable, le récepteur Olivier est utile, la chambre est ample, tout bien, prêt à revenir si je voyage à Zagreb. Supporté par une bonne location dans la zone principale, pas de déception. Recommandé pour la famille aussi. Terimaksih (Merci)
NNina ThailandThe young lady receptionist was quite rude in a way she was trying to say that the luggage room has limited space. She kept saying that repeatedly with hard tonal voice. I think she should be trained how to give a sincere service to all guests, without race discrimination. Otherwise, the rest of staff team are nice and helpful. Room is nice, clean, and modern. There’s a supermarket (Lidle) nearby.
IInvitéL'hôtel dans son ensemble a un sentiment d'ancienneté, mais il est bien entretenu. La chambre est dans l'ensemble relativement spacieuse, le dîner n'est pas mal, les frais de parking sont un peu chers et dans l'ensemble c'est correct.
AAnton26Fantastic location, excellent service and a clean room to complete the package. I ordered room service instead of going out and was so impressed with the service. Served with a smile and felt like a valued guest. Buffet breakfast offered something for everyone, whether it was a hot or continental breakfast. Thank you for looking after me!
CchencheningL'hôtel est à côté de la gare centrale et il est très pratique de voyager. Notre chambre dispose d'un balcon et est en pleine position contre le vulcan de la Vuzuaie, les draps, le lavage de cheveux et autres fournitures uniques. Une famille de trois personnes vivent bien, il est toujours recommandé à tous.
IInvitéHilton is a famous hotel but i met the poor services :
1-I book 3 days hotel on Aug 9-12,2025. But i cancel booking on aug 6-9,2025 due to paper error and your sides has already cancelled on mid May.However, if you have any queries, you can discuss with me on the first day.But the hotel staff find me in the evening on the third day . How can i enough time to find and solve it. It maybe definitely effected my trip at that time.
2-No cleaning lady come to my room cleaning and tidy up at the second and third day.
3-I borrowed the computer adapter from the male reception staff in the evening but he said no. However, i can borrow from the female supervisor on next day.
Why???
This is my unhappy trip
Quelles sont les offres disponibles pour les hôtels 4 étoiles en Zagreb ?
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