Avis China Eastern : est-ce une bonne compagnie aérienne ?

À partir de 4 4473 002 HKD

- 32%

À partir de 4 4473 022 HKD

- 32%

dim., 15 nov. - lun., 16 nov.

À partir de 4 4473 064 HKD

- 31%

À partir de 4 4473 084 HKD

- 31%

jeu., 12 nov. - ven., 13 nov.

À partir de 4 4473 124 HKD

- 30%

À partir de 4 4473 129 HKD

- 30%

mar., 10 nov. - mer., 11 nov.

À partir de 4 4473 136 HKD

- 29%

mar., 10 nov. - mer., 11 nov.

À partir de 4 4473 136 HKD

- 29%

Voyager en classe économique avec China Eastern

Rentrons maintenant plus en détail sur les classes proposées par China Eastern. Pour la classe économique, rien de différenciant, mais un service qui reste très convenable : les avis convergent vers une cabine propre, des sièges bien entretenus et un personnel navigant plutôt à l'aise en anglais, un point que les voyageurs occidentaux soulignent souvent en comparaison d'autres compagnies chinoises.

Ce qui revient positivement :

Des repas servis même sur les vols courts, une attention appréciée des voyageurs;
Des tarifs nettement inférieurs à ceux des compagnies occidentales sur un trajet identique;
Des cabines jugées propres et bien entretenues, y compris sur des appareils plus anciens.

Les quelques critiques :

Un choix de films et séries limité, surtout en anglais;
Une qualité des repas jugée inégale d'un vol à l'autre;
Un site de réservation et une application mobile décrits comme peu fiables, avec des désynchronisations entre les deux;
Un service jugé « à deux vitesses » : excellent sur certains vols, décevant sur d'autres.

🚨 Le conseil Trip.com : réservez plutôt via un comparateur fiable ou une agence si le site officiel de China Eastern vous pose problème au moment du paiement : c'est un élément qui est régulièrement remonté par les voyageurs non-résidents chinois.

Vols pas chers Paris-Shanghai Pudong

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Classe Affaires et Première : ce qui distingue China Eastern

Sur ses Airbus A350-900, China Eastern a déployé une suite Affaires 1-2-1 avec portes coulissantes et lit plat d'environ 1,90m, une nouveauté saluée par la presse spécialisée, au même niveau que ce que proposent désormais Air China ou China Southern.

Sur la route Paris-Shanghai, en revanche, ce sont surtout des Boeing 777-300ER qui sont affectés, avec une cabine Affaires 1-2-1 en chevron inversé, également à plat intégral, mais sans les portes coulissantes de la toute nouvelle suite A350.

Le confort reste bon, avec un vrai espace de rangement et des prises électriques à chaque siège, mais le produit est un cran en dessous du tout dernier standard maison.

💡 À savoir : selon l’appareil et le vol, le service en classe Affaires peut inclure un pyjama et un accès Wi-Fi, dont les conditions doivent être vérifiées au moment de la réservation, un vrai plus par rapport à d'autres compagnies chinoises qui facturent encore la connexion.

Vols pas chers Paris-Shanghai

Le service bagages de China Eastern : ce qu'il faut retenir

Sur les routes Europe-Chine, dont Paris-Shanghai, les franchises varient sensiblement selon la classe :

Classe	Bagage cabine	Bagage en soute
Économique	1 pièce, 8 kg	1 à 2 pièces, 23 kg chacune
Premium Economy	1 pièce, 8 kg	2 pièces, 23 kg chacune
Affaires	2 pièces, 8 kg chacune	2 pièces, 32 kg chacune

📌 Le conseil Trip.com : la franchise en Économique dépend beaucoup du tarif réservé (parfois une seule pièce, parfois deux). Vérifiez toujours le détail exact affiché au moment de l'achat, surtout si votre billet inclut une correspondance domestique en Chine.

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Meilleurs hôtels de Shanghai

5 étoiles

Radisson Blu Hotel Shanghai New World

9.5/10Mémorable6728 Commentaires

Place du Peuple Shanghai|À 0.47km du centre-ville

Nous avons voyagé en famille et je pense que cet hôtel convient mieux aux voyages d'affaires. Équipements : C'est un hôtel cinq étoiles, plutôt bien, pas flambant neuf mais pas vieux non plus. Le petit-déjeuner offre une bonne variété. Propreté : C'est correct, assez propre. Environnement : Il y a une odeur persistante dans tout l'hôtel que je n'ai pas beaucoup aimée, mais dans l'ensemble ça va. L'hôtel est assez proche de la rue piétonne de Nanjing et du Bund, idéal pour une promenade en fin d'après-midi et en soirée. Service : J'avais demandé un départ tardif jusqu'à 14h dès mon arrivée à la réception, mais cela n'a pas été enregistré. Cependant, un membre du personnel m'a appelée pour confirmer, et j'ai pu reconfirmer mon départ tardif.

Dès1 331 HKD

Pullman Shanghai Jing An

9.4/10Mémorable9998 Commentaires

Gare de Shanghai Shanghai|À 2.4km du centre-ville

Ayant choisi le Pullman Shanghai Jing'an pour mon voyage d'affaires à Shanghai, mon expérience a largement dépassé mes attentes ✨. L'emplacement est excellent, à quelques pas de la station de métro et de la gare de Shanghai, avec un accès direct en métro au Bund et à la Place du Peuple, et de nombreux restaurants à proximité. Le hall est élégant et impressionnant, la réception a été efficace et attentionnée pour l'enregistrement, et le concierge a aimablement aidé avec les bagages. La chambre était spacieuse, avec une vue imprenable sur la ville depuis la baie vitrée, et la salle de bain séparée était propre et sans odeur. Le lit exclusif Pullman était ni trop mou ni trop dur, assurant une nuit de sommeil paisible sans bruit. Le petit-déjeuner buffet offrait un large choix de plats chinois et occidentaux avec des ingrédients frais. Pendant les loisirs, la salle de sport ouverte 24h/24 et la piscine chauffée étaient parfaites pour se détendre. La qualité cinq étoiles d'Accor est bien méritée, avec un excellent rapport qualité-prix. Je recommande vivement cet hôtel pour les voyages d'affaires ou de loisirs !

Dès602 HKD

Mehood Elegant Hotel Shanghai Bund

9/10Très bien8776 Commentaires

Zone nord du Bund Shanghai|À 2.55km du centre-ville

Avis mitigé malgré un personnel attentionné Je suis malheureusement moyennement satisfaite de mon séjour. Les photos des chambres présentées sur Trip.com ne correspondent pas vraiment à la réalité. Nous avions réservé une suite avec baignoire et vue sur le Bund, mais la vue était plutôt latérale : on apercevait seulement une partie de la Perle de l’Orient. De plus, la baignoire se trouvait dans la salle de bain et ne permettait pas de profiter de la vue comme le laissaient penser les photos du site. Autre déception : les fenêtres étaient sales, ce qui a vraiment gâché la magie de la vue, qui aurait pourtant pu être magnifique. Pour un hôtel 5 étoiles, j’ai également trouvé que la propreté laissait à désirer. Le soir, près des ascenseurs, il y avait beaucoup de cafards. Nous étions au 10e étage et avons même retrouvé à deux reprises de très gros cafards dans la douche. Nous l’avons immédiatement signalé à l’hôtel. Je tiens toutefois à souligner que le personnel de l’accueil a été très compréhensif et a eu la gentillesse de nous changer de chambre et de nous offrir le petit-déjeuner. C’est un geste que nous avons apprécié. La chambre était spacieuse et bien agencée, mais l’hôtel devrait vraiment améliorer l’entretien et surtout la propreté des chambres et des parties communes. Malheureusement, je n’y retournerai pas, car selon moi, la prestation ne justifie pas le prix payé.

Dès1 058 HKD

Swissotel Grand Shanghai

9.3/10Bien4094 Commentaires

Jing'an Shanghai|À 2.6km du centre-ville

J'ai réservé cet hôtel sur recommandation d'amis qui y avaient déjà séjourné. Les équipements des chambres sont bien entretenus et le service client est excellent. On peut même commander à manger en chambre jusqu'à 22h30 ! Le dîner au restaurant chinois du 2ème étage était délicieux et a beaucoup plu aux enfants. Le petit-déjeuner buffet n'est pas très varié mais les produits sont de bonne qualité. L'emplacement est idéal, juste à côté du temple de Jing'an et du grand magasin Jiuguang, avec de nombreux restaurants et boutiques à proximité. Les transports en commun sont également très pratiques. Le seul bémol est que la rue devant l'hôtel est souvent embouteillée pour les taxis. Ce n'est pas un problème si l'on n'est pas pressé, mais cela peut être gênant si l'on a un horaire à respecter.

Dès1 209 HKD

Pullman Shanghai Central

9.4/10Mémorable7480 Commentaires

Dapuqiao Shanghai|À 2.92km du centre-ville

Je suis en voyage d'affaires et l'accueil à la réception a été exceptionnel. Le personnel est professionnel et efficace, l'enregistrement et le départ se sont faits en quelques minutes, sans aucun retard pour mon emploi du temps. La communication était douce et polie, et ils m'ont spontanément aidé avec mes demandes, comme la facturation et le départ tardif, réagissant très rapidement. Le hall est propre et l'accueil est impeccable. C'est le premier choix pour les voyages d'affaires, je le recommande vivement !

Dès1 267 HKD

Voyage d'affaires

Radisson Collection Hyland Shanghai

9.2/10Bien5696 Commentaires

Place du Peuple Shanghai|À 0.9km du centre-ville

À saluer : - L'emplacement est au cœur du centre-ville, idéal pour un court séjour ou une première visite à Shanghai. - L'espace de la chambre est déjà bon pour un hôtel en centre-ville. - L'environnement et la variété de la nourriture du lounge exécutif sont agréables. - Jadon, à la réception, a été très serviable ; nous avions deux réservations distinctes et il a réussi à gérer la situation sans problème, même avec la forte occupation de l'hôtel. À critiquer : - Les chaînes de télévision internationales n'étaient pas disponibles. - La chambre que nous avons occupée n'avait pas encore été rénovée. - Situé en centre-ville, le trafic est souvent embouteillé à proximité, le métro reste le moyen de transport le plus pratique.

Dès1 549 HKD

Citadines Apart Hotel (Shanghai Yan'an West Road)

9.4/10Mémorable4605 Commentaires

Jing'an Shanghai|À 4.54km du centre-ville

Ayant prévu d'assister à la représentation de ”Sleep No More” sur Nanjing West Road, et comme il y avait un typhon ce soir-là, j'ai réservé cet appart-hôtel. L'hôtel est situé sur la rue Jiangsu, ce qui est un bon emplacement, juste à côté de l'autoroute Yan'an Road. L'hygiène est également bonne et le rapport qualité-prix est excellent. C'est vraiment digne de la chaîne HUAZHU. Je choisirai encore cet hôtel la prochaine fois que je viendrai !

Dès450 HKD

Campanile Hotel (Shanghai The Bund)

9.3/10Bien2676 Commentaires

Huaihai Road Shanghai|À 0.96km du centre-ville

Mon séjour a été très agréable, l'hôtel est bien organisé et géré. Le personnel de la réception est professionnel et aimable, la communication est fluide et l'enregistrement s'est fait rapidement. La chambre était nettoyée avec soin, les équipements bien entretenus, l'eau chaude était stable et la literie confortable. L'emplacement de l'hôtel est pratique, facilitant les déplacements et les visites. Le petit-déjeuner était de qualité, avec des plats chinois, du pain et des produits laitiers frais et authentiques. Dans l'ensemble, mon séjour a été paisible et confortable. Je choisirai cet hôtel en priorité la prochaine fois, je le recommande vivement ! En particulier, la chambre était propre et bien rangée, confortable et calme. Le service de la réception était professionnel et attentionné, et les transports à proximité étaient pratiques. Le petit-déjeuner proposait des plats chinois et des spécialités françaises, ce qui a rendu l'expérience de voyage très bonne. Je recommande de venir séjourner ici.

Dès707 HKD

Okura Garden Hotel Shanghai

9.3/10Bien5091 Commentaires

Huaihai Road Shanghai|À 1.78km du centre-ville

Le Jiangnan sous la pluie de la saison des prunes est vraiment magnifique. J'ai dû séjourner ici plus de 10 fois, et chaque fois, c'est une expérience différente. Le matin, je me promène aux alentours pour admirer la brume de la saison des pluies, puis je retourne à l'hôtel pour contempler la beauté du jardin. Au milieu de mes allées et venues trépidantes, cet endroit est comme une station de transit qui me permet de ralentir le pas. Cette fois, j'ai délibérément avancé mon vol d'une journée, juste pour me reposer et profiter de 24 heures de farniente à l'hôtel. Le service est très attentionné et très agréable. C'est propre et ordonné, tout en conservant une certaine intimité. Dans la vie trépidante des gens d'aujourd'hui, cela m'a offert un espace pour respirer lentement. Un lieu idéal pour se déstresser.

Dès981 HKD

Grand Hyatt Shanghai

9.4/10Mémorable18846 Commentaires

Lujiazui Shanghai|À 3.12km du centre-ville

L'emplacement de l'hôtel est excellent, situé au cœur de Lujiazui. L'hôtel est l'un des 'trois joyaux de Shanghai', la Jin Mao Tower, très reconnaissable. En tant qu'établissement cinq étoiles de longue date et de premier ordre, sa qualité est, bien sûr, irréprochable. Le service global de l'hôtel est bon, mais pendant les jours fériés, le grand nombre de personnes entraîne des attentes pour le check-in, et l'attitude de certains stagiaires était un peu rigide, j'espère que cela pourra être amélioré. La chambre réservée localement était une chambre panoramique à 270 degrés avec vue sur la Perle de l'Orient. Dès l'entrée, on est presque face à la Perle de l'Orient, la vue est imprenable, et la vue nocturne est indescriptible. Cependant, le prix de près de 3000 par nuit ne me semble pas avoir un rapport qualité-prix exceptionnel (bien sûr, si vous voulez profiter d'une vue de premier plan sur Shanghai, vous pouvez essayer).

Dès1 785 HKD

Familial

Crowne Plaza SHANGHAI NANJING ROAD by IHG

/1011583 Commentaires

Place du Peuple Shanghai|À 0.54km du centre-ville

Idéalement situé en plein cœur de la ville, tout est facilement accessible. Le quartier en bas est très animé, avec des restaurants, des rues gourmandes et des centres commerciaux à profusion. Pendant les jours de semaine des vacances d'été, il y avait beaucoup d'étrangers... et aussi pas mal de personnes âgées chinoises. La réception avait souvent des files d'attente pour le check-in et plusieurs personnes attendaient des taxis à l'entrée. L'hôtel semble bien marcher, et pourtant le rapport qualité-prix des chambres est excellent ! Merci pour le surclassement gratuit en suite de luxe, elle est fraîchement rénovée. Je voyageais pour affaires et j'en ai profité pour emmener ma mère afin qu'elle puisse se reposer et profiter. **Installations** Salle de ping-pong, piscine et salle de sport disponibles. Pas de robot pour la livraison des plats à emporter. **Propreté** Impeccable. **Environnement** L'environnement général est agréable. C'est un vieil hôtel cinq étoiles mais il est très bien entretenu et ne donne pas l'impression d'être démodé. La chambre est récemment rénovée, mais l'espace n'est pas très grand, et la salle de bain est un peu petite. **Service** Le personnel est serviable et professionnel.

Dès1 229 HKD

Pudong Shangri-La, Shanghai

9.5/10Mémorable13580 Commentaires

Lujiazui Shanghai|À 2.51km du centre-ville

La vue sur la rivière est magnifique, la Perle de l'Orient est à portée de main, et tout est facilement accessible. La chambre est spacieuse, bien agencée, et la vue est imbattable. Le rapport qualité-prix est excellent. Nous avons été surclassés dans une chambre Deluxe Club River View à la tour Zijin, qui pouvait accueillir trois adultes et comprenait les privilèges du Club Lounge, avec des boissons non alcoolisées et de l'Evian à volonté. La responsable Penny et Tracy de la réception ont offert un service absolument incroyable. La restauration est excellente. Penny s'est même souvenue du café moka que j'avais commandé le premier jour et se souvenait des préférences des clients. Tracy a proactivement aidé à émettre la facture à l'avance et a envoyé toutes les factures par e-mail.

Dès1 627 HKD

InterContinental Hotels Shanghai Wonderland by IHG

9.5/10Mémorable10336 Commentaires

She Shan, Songjiang University Town Shanghai|À 35.83km du centre-ville

Un hôtel intéressant que je voulais absolument visiter. Il y a une plateforme d'observation au 14e sous-sol d'où l'on peut voir le lac, les cascades et la mine. Juste à côté de l'hôtel se trouve le parc d'attractions Shinkong Secret Realm, dont les installations sont vraiment idéales pour les courageux. Le soir, il y a un spectacle son et lumière où d'anciennes histoires sont racontées à travers de magnifiques projections lumineuses, c'est unique et merveilleux. Le restaurant chinois de l'hôtel est excellent, et le spectacle aquatique du hall est probablement aussi unique en son genre. Les chambres sont assez grandes, très propres, avec un style mêlant l'ancien et le moderne, des rideaux intelligents et des équipements sanitaires intelligents.

Dès1 677 HKD

Shanghai Disneyland Hotel

9.2/10Bien7000 Commentaires

Shanghai Disney Resort Shanghai|À 21.14km du centre-ville

Qui aurait cru qu'on pourrait avoir une conception aussi merveilleuse où toucher Mickey sur la tête de lit le fait s'allumer ? J'ai vraiment été conquis par le Disneyland Hotel lors de ce séjour avec mes enfants ! Dès l'entrée dans le hall, j'ai été émerveillé par le design américain élégant, luxueux et confortable – d'énormes compositions florales fraîches et des meubles en bois vintage, chaque photo est digne d'un magazine. Les trois surprises qui m'ont le plus touché : 1. Chaque détail de la chambre recèle des œufs de Pâques féériques ! La tête de lit Mickey qui s'allume a offert une surprise inattendue à mon fils de 12 ans, la valeur émotionnelle en valait déjà la peine ! 2. Les hôtels Disney proposent un service de navette en bateau vers le parc, ce qui sauve les marcheurs fatigués ! Si vous êtes fatigué après avoir joué l'après-midi, vous pouvez retourner à l'hôtel pour vous reposer à tout moment, il y a un bateau toutes les 20 minutes, c'est très pratique, et vous pouvez vous promener le soir sans aucune pression. 3. Tous les membres du personnel sont de véritables cartes vivantes de Disney, même le personnel de nettoyage peut vous aider à trouver votre chemin avec précision. Astuces magiques testées et approuvées : Allez faire le check-in à 8h du matin ! Si vous ne spécifiez pas d'étage, il est possible d'obtenir la carte de la chambre et de vous installer plus tôt. L'achat d'un billet d'une demi-journée le premier jour + la carte d'accès anticipé le deuxième jour est un excellent rapport qualité-prix : entrez dans le parc à 15h pour repérer les lieux, et pendant le feu d'artifice le soir, vous n'aurez pas à faire la queue pour les attractions. Apportez une gourde vide ! Il y a des distributeurs d'eau à chaque étage de l'hôtel, et il est très pratique de remplir sa gourde avec de l'eau potable dans le parc. Quant aux inconvénients... c'est probablement juste la nostalgie et l'envie de rester plus longtemps au moment du départ 😂

Dès3 682 HKD

JinLing Purple Mountain Hotel Shanghai

9.4/10Mémorable9654 Commentaires

Lujiazui Shanghai|À 4.74km du centre-ville

Mon ami avait déjà séjourné au Jinling Zijinshan lors d'un voyage d'affaires, et cette fois, pour mon séjour à Shanghai, j'ai réservé ici aussi. Je n'ai vraiment pas été déçu. Dès l'entrée, j'ai ressenti un grand confort. La chambre était impeccable, le matelas ni trop mou ni trop dur, je me suis endormi en un instant et on n'entendait quasiment pas le bruit de la circulation extérieure. La station Century Avenue est juste à côté, ce qui est très pratique pour aller au Bund, au Temple du Dieu de la Ville ou à la gare. J'ai visité pas mal d'endroits à Shanghai ces jours-ci, et tout ça grâce à la commodité des transports. Lily, du Jinling Yazhi, était chaleureuse et attentionnée, répondant patiemment à toutes mes questions. Dans l'ensemble, mon séjour se résume en un mot : confort. La prochaine fois que je viendrai à Shanghai, je séjournerai à nouveau ici.

Dès585 HKD

Salle de sport

Blossom House Shanghai on the Bund

9.5/10Mémorable9456 Commentaires

Le Bund Shanghai|À 1.73km du centre-ville

Nous avons réservé deux chambres pour une nuit. L'une des principales raisons pour lesquelles nous avons choisi cet hôtel était la disponibilité d'un parking. À notre arrivée, la réception n'a donné aucune information concernant le stationnement et ne nous a pas dit que nous aurions besoin d'une carte de sortie du parking à récupérer à l'avance. Par conséquent, après le check-in, nous sommes sortis dîner et avons été facturés pour le stationnement en quittant le parking. Lorsque nous avons appelé la réception pour nous renseigner, la réponse a été que les frais de stationnement étaient versés à la société de gestion immobilière et que l'hôtel ne pouvait pas rembourser. J'étais perplexe : puisque l'hôtel propose un service de parking, pourquoi la réception ne demande-t-elle pas proactivement aux clients s'ils ont besoin de se garer lors de l'enregistrement et n'explique-t-elle pas comment utiliser la carte de parking ? La réception a répondu qu'ils « demandent généralement cela uniquement au moment du départ ». Alors, l'hôtel suppose-t-il que les clients ne sortiront plus en voiture entre l'arrivée et le départ ? Après l'intervention de Trip.com, l'hôtel m'a recontacté, me suggérant d'aller moi-même au parking pour obtenir une facture, puis de la rapporter pour remboursement. Honnêtement, cette façon de gérer la situation m'a laissé encore plus sans voix. En tant que client de l'hôtel, j'ai eu des frais en raison du manque d'informations de la réception sur la procédure de stationnement, et je devais en plus passer mon temps de vacances à aller chercher une facture au parking pour résoudre le problème ? En fait, j'aurais accepté si l'hôtel nous avait offert une corbeille de fruits, des boissons, ou avait exprimé ses excuses d'une autre manière simple. Le problème n'a jamais été le petit montant des frais de stationnement, mais la manière dont le problème a été géré et les tracas inutiles causés aux clients. Finalement, c'est Trip.com qui a fourni un bon d'hôtel en guise de compensation. Le plus absurde, c'est que le lendemain, lors du départ, la réception ne nous a toujours pas demandé si nous avions garé notre voiture ou si nous avions besoin d'une carte de parking. C'est moi qui ai dû demander proactivement une carte de parking pour éviter d'être facturé à nouveau en sortant du parking. En d'autres termes, le problème survenu la veille n'a apparemment entraîné aucune amélioration du service. Objectivement, l'emplacement de l'hôtel est excellent, les installations sont également bonnes, la chambre et le lit étaient très confortables, et j'en suis satisfait. Malheureusement, le service de la réception et la communication interne ont clairement une marge d'amélioration. Aussi bonnes que soient les installations de l'hôtel, ce sont souvent les détails du service qui influencent réellement l'expérience du séjour. J'espère que l'hôtel pourra sérieusement améliorer son processus de stationnement, du moins en demandant activement aux clients s'ils sont venus en voiture lors de l'enregistrement, et en expliquant clairement les règles de stationnement en une seule fois, afin que d'autres clients ne rencontrent pas le même problème.

Dès1 443 HKD

J Hotel Shanghai Tower

9.5/10Mémorable4202 Commentaires

Lujiazui Shanghai|À 3.03km du centre-ville

Équipements : Les équipements de la chambre étaient luxueux, mais il manquait certaines choses par rapport à l'année dernière, comme la télécommande de la baignoire (je suppose qu'elle était cachée, je ne l'ai pas trouvée) et le réveil près du lit. Le diffuseur de parfum près du lit n'aurait probablement pas été là si je ne l'avais pas demandé, car je sais qu'il y en avait en 2025. Contrairement à l'année dernière, ils ne nous ont pas non plus appelés à l'avance pour nous envoyer un gâteau d'anniversaire. Cette année, c'était l'anniversaire de mon fils et j'ai dépensé 4000 pour une nuit, et il n'y a rien eu. La gouvernante, Linda, était bien. J'avais l'intention de lui dire sur WeChat que c'était l'une des deux seules choses positives de cet hôtel : son service de gouvernante et le thé Earl Grey T9 toujours aussi riche en saveur. Mais j'ai découvert qu'elle m'avait bloqué, donc il semblerait que son bon service n'ait duré que deux jours. J'espère qu'elle ne finira pas comme l'hôtel, révélant sa vraie nature. Qui s'en soucie ?... Hygiène : L'hygiène de la chambre était correcte, sauf la piscine. Elle n'était pas comparable à la piscine calme et propre de 2025. Il semblerait qu'elle ait été sous-traitée cette année. Il n'y avait plus d'eau minérale ni de serviettes à la piscine. Les douches étaient sales et en désordre par rapport à 2025. Et il n'y avait pas de serviettes de bain dans les vestiaires, ce qui était très gênant. Un homme d'âge moyen, probablement le sous-traitant, m'a vu me plaindre de l'absence de serviettes et a appelé pour en faire livrer. En tant qu'hôtel haut de gamme de Jin Jiang, l'Hôtel J ne devrait pas sous-traiter sa piscine. La confidentialité est très importante pour un hôtel haut de gamme. Je pense que ce sera ma dernière fois à l'Hôtel J de Jin Jiang. Bien sûr, nous n'avons pas l'intention d'empêcher les autres de faire fortune, mais je ne séjournerai plus jamais à l'Hôtel J. Je préfère rester dans des endroits comme le Peninsula, le Peace, l'InterContinental, le Xijiao, etc. J'avais initialement prévu d'investir environ 50 millions de yuans dans des actions de Jin Jiang Hotels (600754) sur deux ans, mais il semble qu'il soit inutile de faire ce qu'on appelle de l'investissement de valeur. Sans un bon service, la valeur des actions est également sans valeur. J'espère que l'Hôtel J apportera des changements. Cette fois, quand je suis descendu à la piscine, j'ai vu beaucoup de gens apprendre à nager dans l'eau trouble, et ce n'étaient pas des clients de l'hôtel. Je n'ai pas nagé, je suis directement ressorti. J'ai été très déçu par la piscine de l'Hôtel J cette fois-ci. Quelqu'un présentait même fièrement leur piscine luxueuse à cinq ou six femmes d'âge moyen, elles étaient peut-être là pour que leurs enfants apprennent à nager. Un tel comportement refroidit le cœur de nos clients. Il n'y a aucune intimité et pas du tout de calme. Environnement : L'environnement de l'hôtel est correct, étant donné qu'il n'a ouvert que depuis quelques années. Service : Le service cette année était bien inférieur à celui de 2025. Adieu, Hôtel J, je n'y séjournerai plus jamais, 101% !

Dès4 527 HKD

Fairmont Peace Hotel on the Bund

9.7/10Excellent5684 Commentaires

Le Bund Shanghai|À 1.78km du centre-ville

C'est fou comme on doit quitter Shanghai pour y revenir en tant que touriste ! 😂 Je tiens à saluer la chambre Jinzun, chaque détail est parfait ! J'ai malheureusement manqué le dîner à cause d'un check-in tardif. J'ai beaucoup aimé le petit-déjeuner au F9, plus calme qu'au rez-de-chaussée et avec une meilleure qualité de nourriture. Le thé de l'après-midi, avec sa vaisselle Narumi, est également très chic. La piscine est assez petite, et c'était un peu gênant d'avoir trois sauveteurs pour moi toute seule 🏊. La plupart des employés sont de Shanghai, et c'est tellement agréable d'entendre le dialecte shanghaïen ! Le parking est un peu compliqué en raison de l'architecture historique du bâtiment. Au final, c'est l'architecture, les détails de l'aménagement intérieur et l'histoire du Peace Hotel qui sont les véritables atouts. La prochaine fois que je reviendrai en voyage, je ne manquerai pas le dîner !

Dès3 207 HKD

The Ritz-Carlton Shanghai, Pudong

9.5/10Mémorable4518 Commentaires

Lujiazui Shanghai|À 2.69km du centre-ville

L'emplacement de l'hôtel est absolument irréprochable. Nous avons payé un supplément pour une chambre avec vue sur la rivière, et la vue était magnifique, surtout la nuit. 👍 En ce qui concerne le service, je ne dirais pas qu'il était excellent. Certains membres du personnel étaient polis et souriants, mais c'est à peu près tout. Ils semblaient toujours un peu arrogants. Le porte-clés petit lion que j'avais demandé à l'avance a bien été fourni, apparemment il est très recherché, ce que je ne comprends pas vraiment (car en lisant les commentaires, de nombreux clients l'ont reçu et le personnel le leur a donné de sa propre initiative). Quant aux fruits de bienvenue, je n'ai même pas envie de commenter, c'était trop mesquin. Quand je suis entrée dans la chambre et que je les ai vus, j'ai failli rire. Cependant, le salon exécutif propose cinq repas par jour, c'est vraiment le top. Nous avons pris tous nos repas à l'hôtel, ce qui était très pratique ! Nous avons également profité de la piscine, elle était super ! C'était ma première fois au Ritz de Shanghai, et mon expérience a été mitigée, sans surprise !

Dès2 639 HKD

Radisson Collection Hotel, Yangtze Shanghai

9.4/10Mémorable4212 Commentaires

Hongqiao Shanghai|À 7.13km du centre-ville

J'ai séjourné trois fois dans cet hôtel, et à chaque fois l'expérience a été excellente. Cette fois, j'ai passé le premier et le deuxième jour du Nouvel An lunaire ici, et je dois absolument laisser un avis positif 👍. **Chambre :** Toujours aussi confortable et propre, spacieuse, la literie est ni trop dure ni trop molle. J'ai passé un séjour particulièrement agréable pendant le Nouvel An chinois. **Service :** Ce qui m'a le plus touché, c'est qu'en voyant que nous avions des enfants, ils nous ont offert des petits-déjeuners pour les petits. C'est un petit détail, mais cela donne vraiment l'impression d'être bien pris en charge. Le petit-déjeuner était également assez varié, avec des options occidentales et chinoises. **Emplacement :** Situé au cœur du district de Changning, l'accès est facile, et il y a de nombreux restaurants et magasins à proximité, ce qui est très pratique. Je n'ai jamais été déçu lors de mes trois séjours, et je choisirai cet hôtel à nouveau la prochaine fois que je viendrai à Shanghai. Il est parfait pour les voyages en famille, je le recommande !

Dès701 HKD

Piscine

W Shanghai - The Bund

9.2/10Bien2985 Commentaires

Zone nord du Bund Shanghai|À 3km du centre-ville

Le W Shanghai – The Bund me faisait de l'œil depuis longtemps, et j'ai finalement eu l'occasion d'y séjourner lors de mon récent voyage à Shanghai. Ce n'était pas aussi parfait que je l'avais imaginé. Commençons par les points positifs : l'ambiance est agréable, la propreté est correcte et le personnel est très serviable. Le petit-déjeuner offre une grande variété, et l'expérience au bar extérieur était la meilleure. Maintenant, passons aux points qui n'étaient pas à la hauteur de mes attentes : 1️⃣ Auparavant, les clients de l'hôtel pouvaient, via des revendeurs ou certaines personnes sur des plateformes, bénéficier d'un surclassement grâce à leur statut de membre. Comme j'avais réservé à l'avance, j'avais demandé un surclassement bien avant mon arrivée. On m'avait dit que si une chambre était disponible le jour même, je pourrais en bénéficier. Cependant, le jour J, on m'a dit qu'il n'y avait pas de chambres disponibles, et mon surclassement n'a pas été effectué. Or, en vérifiant sur l'application Ctrip, j'ai constaté qu'il y avait des chambres disponibles. Même en tant que membre Platinum avec droit à un surclassement, je n'ai pas pu en profiter. 2️⃣ Ma réservation sur Ctrip incluait deux boissons offertes. Cependant, la réception ne m'a pas donné les bons lors de l'enregistrement. Ce n'est qu'une fois au bar que le serveur m'a informé que j'en avais besoin et qu'il fallait que je retourne les récupérer à la réception. 3️⃣ J'avais pas mal d'affaires et j'ai voulu prendre le sac noir dans le placard. Il était cassé. L'hôtel n'avait pas remplacé le sac à temps.

Dès3 372 HKD

Hyatt On The Bund Shanghai

9.3/10Bien5394 Commentaires

Le Bund Shanghai|À 2.48km du centre-ville

Avant mon arrivée, j'avais lu des commentaires élogieux sur la vue et l'excellent petit-déjeuner. Ce n'est qu'après y avoir séjourné que j'ai vraiment compris le sens de ces mots. Le Bund et le quartier de Lujiazui s'étendaient devant mes yeux, offrant un spectacle à couper le souffle. Le matin, j'ai vu le soleil se lever lentement, les couleurs de l'aube peignant les murs de verre et la rivière. Le soir, les lumières scintillantes créaient une scène magnifique. Pas besoin de se battre pour une place sur le Bund ; j'ai pu admirer le paysage tranquillement depuis ma chambre, avec un café de l'hôtel. C'était vraiment comme être dans un monde féerique. Le petit-déjeuner comprenait des options chinoises, occidentales et japonaises, et la viande était délicieuse, sans goût d'additifs.

Dès1 225 HKD

The PuLi Shanghai

9.2/10Bien5637 Commentaires

Jing'an Shanghai|À 2.57km du centre-ville

Équipements : Vraiment, le design de Jaya et Layan est indémodable, toujours aussi classique et élégant même après 16 ans. J'ai particulièrement adoré le bosquet de bambous à l'entrée, on a l'impression d'être caché en pleine ville en y pénétrant. Propreté : Très satisfait qu'il n'y ait aucune odeur dans la chambre. Les draps et la couette étaient changés tous les jours pendant les deux nuits de mon séjour. Ambiance : Dès l'entrée dans le hall, on est frappé par l'emblématique bar de 33 mètres de long, qui reste étonnamment moderne même après plus d'une décennie. Les matériaux sont utilisés avec une grande discrétion et sobriété : cannage, parquets en bois sombre lustrés. Et les détails se répondent de manière exquise, on les retrouve sur les canapés et les tabourets ronds du hall. Les arrangements floraux des espaces communs sont également superbes. Service : Un personnel dédié actionnait les boutons de l'ascenseur tous les jours, et les réceptionnistes étaient toujours serviables. On a même réussi à obtenir l'exonération des frais de parking pour les deux nuits. Le service en chambre est impeccable, on se sent comme à la maison. Je reviendrai sans hésiter.

Dès4 093 HKD

Shanghai Marriott Marquis City Centre

9.6/10Excellent8566 Commentaires

Place du Peuple Shanghai|À 0.7km du centre-ville

Mon séjour au Marriott a été globalement très satisfaisant 👍. À mon arrivée, la réceptionniste nous a gentiment surclassés et a offert le petit-déjeuner à notre enfant. L'expérience a été très agréable. Mon enfant a nagé deux jours de suite au 6ème étage. Le personnel de l'hôtel était très attentif, avec des serviettes et de l'eau à disposition, et un maître-nageur. L'environnement était également très agréable. La chambre était de bonne taille et la propreté était excellente. Il y avait une baignoire, ce que mon enfant a adoré 💕, mais les toilettes étaient un peu vieilles. Le petit-déjeuner de l'hôtel était délicieux 😋, avec des sections chinoises et occidentales. Le restaurant était grand, le cadre magnifique et la variété de plats impressionnante. C'est un point à ne pas manquer ! L'expérience globale a été excellente. Le personnel de la réception était très serviable, et le robot de livraison pouvait apporter les plats à emporter directement dans la chambre. Au départ, on nous a même offert un petit jouet en guise de souvenir. Je reviendrai la prochaine fois !

Dès1 680 HKD

The Sukhothai Shanghai

9.5/10Mémorable3804 Commentaires

Jing'an Shanghai|À 0.94km du centre-ville

Excellent emplacement pour le Sukhothai Shanghai, juste en face du bâtiment SMG, à quelques pas du HKRI Taikoo Hui, de Zhangyuan et du quartier commerçant de Wujiang Road. C'est très pratique pour le shopping et les déplacements. On peut même en profiter pour faire un tour au MUJI du sous-sol 2 du Taikoo Hui. Nous avons séjourné dans une chambre lit double, de taille convenable, avec un matelas ni trop mou ni trop dur et une couette très agréable. L'espace canapé était suffisant pour notre petite famille de quatre. La piscine était propre et peu fréquentée, une bonne expérience. Le parking semble être partagé avec le Taikoo Hui, mais nous n'avons pas utilisé de voiture cette fois-ci. Le petit-déjeuner était assez varié. Le chef était très aimable et nous a demandé spontanément si nous souhaitions des nouilles. J'ai essayé les nouilles aux ormeaux assaisonnées, mais je n'ai pas vraiment apprécié le goût. J'ai vu un stand de crêpes, mais je n'ai pas trouvé l'employé qui faisait les crêpes thaïlandaises, ce qui est un peu dommage. Le service était globalement correct, mais manquait d'initiative : pas de boisson offerte à l'entrée et le nettoyage des tables et de la vaisselle n'était pas assez rapide. La soupe Tom Yum du déjeuner était excellente et très savoureuse, mais le prix des plats était un peu élevé. Le coupon de 188 yuans offert par Ctrip a permis de compenser, améliorant ainsi le rapport qualité-prix. C'est un excellent choix pour les déplacements dans ce quartier commerçant, mais le service pourrait encore être amélioré dans les détails.

Dès3 484 HKD

Eastern Miles et SkyTeam : que valent les miles chez China Eastern ?

Contrairement à China Southern, sortie de SkyTeam en 2020, China Eastern reste pleinement intégrée à l'alliance depuis 2011. Son programme maison, Eastern Miles, en profite directement.

Concrètement, cela veut dire pour vous et votre programme de fidélité :

Cumul et dépense de vos miles avec l'ensemble des membres SkyTeam : Air France, KLM, Delta, mais aussi Kenya Airways, Korean Air ou Vietnam Airlines;
Deux statuts élite chez Eastern Miles (Silver et Gold) qui correspondent respectivement à Elite et Elite Plus chez SkyTeam;
Un accès aux salons SkyTeam selon votre statut, un vrai atout pour les correspondances à Paris ou en Asie.

☝️ À noter : si vous êtes déjà membre Flying Blue (Air France-KLM), un vol China Eastern peut généralement donner droit à des Miles et à des points de statut Flying Blue lorsqu’il respecte les conditions du programme et la classe tarifaire concernée. China Southern n’étant plus membre de SkyTeam, les possibilités d’accumulation dépendent désormais de partenariats et de règles tarifaires spécifiques.

Sécurité des passagers : les dernières actualités

Impossible d'évoquer la sécurité de China Eastern sans mentionner le vol MU5735 et l’accident datant du 21 mars 2022, impliquant notamment un Boeing 737-800. Il s'agit de l'un des accidents aériens les plus graves de l'histoire chinoise récente, et l’enquête n’avait toujours pas publié de rapport final officiel à la date de rédaction de cet article. Les autorités chinoises ont indiqué que les informations seraient communiquées en fonction de l’avancement de l’enquête, sans avoir rendu publiques les conclusions définitives.

En dehors de cet événement, le dossier réglementaire reste conforme aux standards internationaux :

Certification IOSA de l'IATA à jour;
La Chine classée Catégorie 1 par la FAA américaine;
Aucune compagnie chinoise sur la liste noire de l'Union européenne;
Note de 5/7 chez AirlineRatings.com, aucun autre accident mortel recensé sur la période récente.

👉 L'avis Trip.com : le dossier sécurité réglementaire de China Eastern reste solide malgré l’accident de 2022, qui demeure un cas isolé dans l’histoire de la compagnie. De plus, de nombreuses mesures de sécurité ont été appliquées depuis cet évènement.

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