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Shopping à Guangzhou : souvenirs et produits typiques
Guangzhou est l’une des grandes capitales commerciales de Chine. Ses rues rassemblent des centres commerciaux de luxe, des quartiers historiques, des enseignes centenaires et d’immenses marchés spécialisés dans la mode, le thé, le jade, les jouets ou la décoration.
Face à tant de choix, il peut être difficile de décider quoi acheter à Guangzhou et où faire ses achats. Dans ce guide de Trip.com, vous trouverez des souvenirs emblématiques, des prix indicatifs, des quartiers commerçants et des conseils destinés aux touristes pour faire leurs achats sans perdre de temps ni d’argent.
💸 Que rapporter de Guangzhou : idées de souvenirs selon votre budget
💰 Budget | 🎁 Idées d’achats | 💴 Prix approximatif | 💡 Conseil rapide |
Shopping à petit prix | Aimants, éventails, marque-pages, douceurs cantonaises, petits articles de papeterie | 10-50 CNY | Comparez les prix et choisissez des produits avec un emballage fermé |
Gamme intermédiaire | Boîtes à thé, accessoires en soie, céramique Guangcai, produits de marques locales | 50-300 CNY | Vérifiez les matériaux et demandez si l'emballage est inclus |
Cadeaux spéciaux | Broderie cantonaise, vêtements en xiangyunsha, jade ou pièces artisanales | 300-1 000 CNY | Achetez dans des établissements spécialisés et demandez une facture |
Shopping premium | Bijoux en jade certifiés, artisanat signé, mode design ou technologie | À partir de 1 000 CNY | Confirmez l'authenticité, la garantie et les conditions de retour |
🎁 Quels souvenirs typiques acheter à Guangzhou ?
La ville offre bien plus que de simples souvenirs touristiques. Son identité commerciale est étroitement liée à la culture du Lingnan, à la gastronomie cantonaise, à l’artisanat et au commerce international.
💐 Broderie cantonaise et soie xiangyunsha
La broderie cantonaise, également appelée Guangxiu (广绣), est l’un des arts textiles traditionnels du Guangdong. Elle se distingue par ses compositions détaillées, ses couleurs vives et ses motifs représentant des fleurs, des oiseaux ou des paysages.
Vous la trouverez sous forme de petits panneaux décoratifs, de foulards, de sacs et d’autres accessoires. Les pièces réalisées à la main coûtent plus cher que les produits industriels. Il est donc conseillé de se renseigner sur leur processus de fabrication.
La xiangyunsha (香云纱) est un autre achat emblématique. Cette soie traditionnelle du Guangdong est traitée selon un procédé artisanal qui lui donne une couleur sombre et une texture caractéristique. Elle est utilisée pour fabriquer des vêtements, des sacs, des éventails et des accessoires.
🍵 Thé chinois et services à thé
Guangzhou entretient des liens étroits avec la culture du thé et des dim sum. Des variétés provenant de différentes régions de Chine sont vendues sur les marchés spécialisés de la ville, en particulier dans le quartier de Fangcun.
Parmi les options les plus faciles à transporter figurent le thé oolong, le pu-erh, le thé au jasmin et différents mélanges aromatiques. Vous trouverez également des théières, des gaiwan, des tasses et des plateaux pour préparer le thé.
Choisissez des paquets scellés, vérifiez la date et évitez d’acheter de grandes quantités après une seule dégustation. Dans les établissements spécialisés, vous pouvez demander des précisions sur l’origine, l’année et le mode de conservation du thé.
🏺 Céramique Guangcai et artisanat du Lingnan
La porcelaine décorée dans le style Guangcai (广彩) est un autre produit associé à Guangzhou. Ses motifs mêlent généralement de nombreuses couleurs, des éléments floraux et des scènes traditionnelles.
Il existe des assiettes, des tasses, des vases et de petits objets décoratifs à différents prix. Si vous comptez les transporter dans vos bagages, vérifiez qu’ils ne présentent aucune fissure et demandez un emballage solide.
Vous trouverez également des éventails, des sculptures sur noyaux d’olive, des articles inspirés de l’opéra cantonais, des dragons, des bateaux traditionnels et d’autres éléments liés à la culture du Lingnan.
🍪 Confiseries et spécialités cantonaises
Les produits gastronomiques sont une option simple si vous cherchez des cadeaux pour plusieurs personnes. Les boutiques et pâtisseries locales vendent des biscuits aux amandes, des gâteaux traditionnels, des conserves, des fruits séchés et différents snacks cantonais.
Privilégiez les produits conditionnés en usine, avec une liste d’ingrédients et une date de péremption clairement indiquées. Avant d’acheter de la viande, des fruits frais ou des aliments non étiquetés, consultez les restrictions douanières du pays où vous vous rendez.
⌚ Montres et accessoires
Guangzhou possède un important quartier horloger autour de Zhanxi Road, près de Guangzhou Railway Station. Ses différents marchés proposent des montres à quartz, automatiques et sportives, ainsi que des montres connectées, des bracelets, des boîtiers et d’autres composants.
Les prix et les niveaux de qualité varient énormément. Il est donc conseillé de comparer plusieurs stands et de vérifier le fonctionnement de la montre avant de payer. Vous trouverez toutes les informations détaillées dans notre guide consacré au marché des montres de Guangzhou.
📦 Acheter sur les marchés de gros de Guangzhou
L’une des caractéristiques qui distinguent Guangzhou des autres destinations chinoises est son immense réseau de marchés de gros. Certains quartiers sont spécialisés dans les vêtements, les chaussures, les accessoires, les jouets, le thé, les bijoux et les articles pour la maison.
La visite de ces marchés peut être intéressante même si vous ne prévoyez pas d’effectuer des achats professionnels. Gardez toutefois à l’esprit que beaucoup d’entre eux s’adressent avant tout aux commerçants. Certaines boutiques vendent à l’unité, tandis que d’autres imposent une quantité minimale de commande.
👕 Vêtements et mode autour de la gare de Guangzhou
Les environs de la gare de Guangzhou regroupent de nombreux centres consacrés aux vêtements et aux accessoires. Baima Clothing Market est l’un des plus connus, mais le quartier compte plusieurs bâtiments proposant différentes catégories de produits.
Avant tout achat, vérifiez si le prix indiqué correspond à un seul article ou à une commande minimale. Pensez également à contrôler les tailles, car les références utilisées peuvent être différentes de celles en vigueur en Europe.
Ce quartier convient davantage pour comparer les fournisseurs et observer les tendances que pour faire ses achats dans le calme. Les bâtiments sont vastes et l’offre peut sembler déroutante si vous n’avez pas préparé une liste précise.
🎆 Foire de Canton : commerce de gros et fournisseurs
Si vous vous rendez à Guangzhou pour des raisons professionnelles, la Foire de Canton est l’un des principaux rendez-vous commerciaux de la ville. Elle réunit régulièrement des fabricants, des fournisseurs, des distributeurs et des acheteurs internationaux issus de nombreux secteurs.
Contrairement aux marchés permanents, elle se tient à des dates précises et se déroule en plusieurs phases selon les catégories de produits. Elle n’est pas destinée à l’achat de souvenirs ou d’articles à l’unité. Il est donc conseillé de vérifier au préalable les dates, les catégories et les conditions d’accréditation.
🌻 Yide Road : jouets, cadeaux et décoration
Dans les environs de Yide Road et de Haizhu Square, vous trouverez de nombreux commerces spécialisés dans les jouets, les objets de décoration, les cadeaux et les articles de fête. Onelink International Plaza se trouve tout près, sur Jiefang South Road. Il s’agit de l’un des principaux centres commerciaux du quartier pour ce type de produits.
Examinez attentivement les finitions, les petites pièces, le fonctionnement des jouets et les informations fournies par le fabricant. Si vous achetez des appareils électriques, vérifiez que la prise et la tension sont compatibles avec les normes en vigueur en France.
🏙️ Les meilleurs quartiers pour faire du shopping à Guangzhou
🛍️ Beijing Road : shopping, gastronomie et histoire
Beijing Road est l’un des quartiers commerçants les plus faciles d’accès lors d’un premier séjour. On y trouve des grands magasins, des enseignes connues, des boutiques d’accessoires, des restaurants et des espaces consacrés aux produits créatifs.
En plus de faire vos achats, vous pourrez observer les vestiges d’anciennes chaussées conservés sous des panneaux de verre. C’est une bonne option si vous souhaitez intégrer le shopping à un itinéraire dans le centre historique.
Les grandes enseignes et les chaînes pratiquent généralement des prix fixes. Dans les petites boutiques, vous pouvez demander si une promotion est proposée, mais ne partez pas du principe qu’il est toujours possible de marchander.
📍 Comment s’y rendre : station Beijing Lu, ligne 6, ou Gongyuanqian, lignes 1 et 2.
🏮 Shangxiajiu : ambiance traditionnelle et commerces populaires
Shangxiajiu Pedestrian Street traverse l’un des secteurs historiques du district de Liwan. Ses bâtiments à arcades, appelés qilou, font partie de l’identité urbaine de Guangzhou.
Le quartier réunit des boutiques de mode, de chaussures, de produits alimentaires et d’articles bon marché. Il permet également de découvrir des rues traditionnelles, des restaurants cantonais et des lieux comme Yongqing Fang.
Toutes les boutiques ne proposent pas de produits artisanaux ou fabriqués localement. Si vous cherchez un souvenir authentique, renseignez-vous sur sa provenance et ne confondez pas un design traditionnel avec une pièce réalisée à la main.
📍 Comment s’y rendre : station Changshou Lu, ligne 1, puis continuer à pied.
💎 Liwan et Hualin : jade et joaillerie
Le district de Liwan abrite des boutiques spécialisées dans le jade, les perles, la joaillerie et les objets décoratifs. Le quartier de Hualin et les alentours de Liwan Plaza sont connus pour cette activité.
Si vous ne savez pas distinguer les différentes qualités de jade, évitez les achats coûteux fondés uniquement sur les explications du vendeur. Demandez des documents, comparez plusieurs établissements et méfiez-vous de toute pièce présentée comme exceptionnelle à un prix anormalement bas.
🤝 Marchandage, prix et achats à l’unité
Il n’existe pas de règle unique pour négocier à Guangzhou. La possibilité de marchander dépend du type d’établissement :
- Centres commerciaux, chaînes et grands magasins : les prix sont généralement fixes.
- Petites boutiques : elles peuvent proposer des promotions ou des réductions ponctuelles.
- Marchés de gros : le prix peut varier selon la quantité achetée.
- Jade, thé et artisanat : comparez la qualité, la provenance et les documents, au lieu de négocier uniquement le prix.
- Achats professionnels : confirmez les quantités minimales, les échantillons, le transport et le mode de paiement avant de finaliser une commande.
Ne considérez jamais le premier prix annoncé comme une invitation automatique à marchander. Demandez poliment si une réduction est possible. Avant de payer, confirmez le montant final, la quantité et le produit exact.
Les meilleurs hôtels de Guangzhou
5 étoiles
Bien2828 Commentaires
East Huanshi Road Canton|À 4.59km du centre-ville
Deuxième séjour à l'Asia International Hotel ! La piscine pour les enfants est toujours au top du top ! 🏊♀️
C'est la deuxième fois que nous venons ici ! La dernière fois, l'expérience de la piscine avec les enfants était tellement géniale que nous n'avons pas hésité à revenir ! La piscine intérieure chauffée est toujours un atout majeur pour les familles avec enfants. On peut y aller directement depuis notre chambre. Les enfants sont super excités dès qu'ils voient l'eau et ne veulent plus en sortir !
La chambre est propre et bien rangée, la literie est confortable et l'emplacement est pratique. Tout est à proximité pour manger, boire et faire du shopping.
Je le recommande vraiment à toutes les familles avec enfants. Cet hôtel est un véritable trésor, « approuvé par les habitués » ! Nous reviendrons la prochaine fois !Dès680 HKD
Mémorable11299 Commentaires
Canton|À 1.07km du centre-ville
L'hôtel est très bien situé, les repas sont copieux et le service est attentionné. La chambre offre une vue magnifique et l'environnement général est élégant et confortable. Nous avions réservé deux chambres et lors de l'enregistrement, le personnel nous a spontanément proposé un surclassement gratuit incluant les repas, ce qui était très touchant 🥰. La prochaine fois que nous viendrons à Guangzhou, nous choisirons définitivement le Hilton !Dès1 061 HKD
Mémorable4186 Commentaires
Canton|À 0.62km du centre-ville
Mon humeur a commencé à se gâter dès l'arrivée à l'hôtel.
Tout d'abord, mes bagages étaient dans le coffre de la voiture et je les portais seule. Le personnel de l'hôtel se tenait juste à côté de moi, tenant les bagages d'autres clients, sans même proposer de m'aider.
Alors que je luttais seule avec mes bagages, le personnel de l'hôtel m'a dit de ne pas fermer le coffre. Au début, je n'ai pas compris ce qu'il voulait dire et j'ai fermé le coffre comme d'habitude. Il a même claqué la langue de mécontentement. Il s'est avéré qu'il attendait parce que les clients dont il tenait les bagages avaient réservé la même voiture que celle d'où je venais. Il voulait les mettre directement dans le coffre, mais comme je l'avais fermé, il a dû le rouvrir, ce qui l'a agacé.
Ensuite, une fois dans le hall, alors que je remplissais des documents la tête baissée, j'ai accidentellement marché à côté de la file. Le manager m'a poliment informé que je devais faire la queue à l'endroit prévu, ce que je comprends parfaitement. Cependant, il m'a parlé alors que j'étais très concentrée, ce qui m'a surprise et a fait tomber mes documents à la dernière étape, me forçant à tout recommencer.
Enfin, le personnel de la réception était très agréable. Mais j'étais arrivée vers 13h un lundi, en semaine, et l'hôtel n'avait étonnamment aucune chambre disponible. Je comprends que je sois arrivée une heure plus tôt que l'heure d'enregistrement, mais j'ai séjourné dans tant d'autres hôtels comme le Ritz-Carlton, le Niccolo, le Hyatt ou le Hilton, et je n'ai jamais rencontré de situation où il n'y avait pas de chambre disponible un jour de semaine à cette heure-là. Cela a complètement chamboulé mes plans, et j'ai dû attendre dans le hall avec mon téléphone et mon ordinateur portables tous déchargés, ce qui m'a beaucoup déçue.
Assise sur le canapé dans le hall, un homme m'a demandé de la nourriture, j'étais vraiment choquée de voir comment une telle personne pouvait être admise dans le hall.
Pour ajouter :
Le soir de ma première nuit, j'ai voulu prendre un bain et j'ai découvert que le rideau électrique était cassé et ne pouvait pas être complètement tiré. Ensuite, trop fatiguée pour le faire réparer, j'ai voulu dormir, et le robinet s'est mis à goutter... Le lendemain matin, en me séchant les cheveux dans la salle de bain, j'ai branché le sèche-cheveux, mais il n'y avait pas d'électricité, donc le sèche-cheveux était inutilisable...Dès1 298 HKD
Bien6038 Commentaires
East Huanshi Road Canton|À 3.97km du centre-ville
Un vieil hôtel d'État, on y vient pour le côté nostalgique. L'hôtel est juste à côté de la station de métro et des arrêts de bus, donc le transport est très pratique. Pendant mon séjour, la chambre d'à côté était en rénovation, mais heureusement, cela n'a pas trop affecté les autres clients. Une petite suggestion : vous pourriez proposer des chambres sans baignoire comme option distincte, cela réduirait les problèmes de communication, car je suis sûre que d'autres personnes, comme moi, n'aiment pas les baignoires. Pour le reste, comme le service, tout était très professionnel, donc globalement une bonne critique.Dès678 HKD
Bien8220 Commentaires
Canton|À 0.94km du centre-ville
J'étais en voyage d'affaires et mon séjour a dépassé mes attentes. La chambre était spacieuse et propre, avec une bonne insonorisation, ce qui m'a permis de bien me reposer la nuit. La réception était efficace et a répondu rapidement à mes petites questions. Le petit-déjeuner offrait suffisamment de choix et les ingrédients étaient frais. L'hôtel est facile à trouver, et MIA HUANG et Rachel ont rendu mes déplacements pratiques. C'est un endroit idéal pour les voyages d'affaires, et je le recommande vivement.
Pendant mon séjour, j'ai vécu une expérience particulièrement touchante, et je dois absolument mettre en avant le service attentionné de l'hôtel. Alors que j'étais aux toilettes, j'ai soudainement découvert que mes règles étaient arrivées et je n'avais pas de produits d'hygiène sur moi. Prise au dépourvu, j'ai dû appeler la réception pour obtenir de l'aide. L'agent de la réception a été très aimable, a parfaitement compris ma situation inattendue et a réagi très rapidement pour résoudre mon besoin urgent de manière appropriée. Bien que ce ne soit qu'une petite affaire personnelle, c'est précisément ce qui révèle le niveau de service d'un hôtel. De nombreux établissements ont tendance à traiter ce genre de besoins urgents et privés de manière superficielle, mais cet hôtel a fait preuve d'empathie, a tendu la main rapidement et a su apaiser ma gêne et mes difficultés. Un service aussi prévenant, méticuleux et chaleureux met vraiment en confiance. L'expérience globale de mon séjour a été excellente, le service était très attentionné et je le recommande vivement. Je reviendrai sans hésiter !Dès943 HKD
Familial
Bien12107 Commentaires
East Huanshi Road Canton|À 3.97km du centre-ville
C'est sans aucun doute un hôtel cinq étoiles historique de Guangzhou, avec un service de première classe. Que ce soit dans le hall, les ascenseurs, le restaurant tournant, la piscine, le restaurant chinois, ou même les employés que l'on croise, tous répondent avec enthousiasme. Cette fois, j'ai été surclassé dans une chambre 'Yue Yun', encore plus luxueuse et confortable. Le personnel de l'entretien a même retrouvé mes boucles d'oreilles oubliées lors du changement de chambre, un grand merci à eux ! La cuisine du restaurant tournant est toujours aussi excellente. Je n'aurais jamais imaginé que le rôti de porc et le cochon de lait grillé seraient aussi délicieux. Le rôti de porc fondait littéralement dans la bouche, sans exagération. À part cela, il serait bon d'avoir un choix de plats plus varié, par exemple, plus de boissons. Les dim sum du restaurant chinois sont également très bons, les portions sont tellement généreuses que j'en ai ramené la moitié à la maison. Je recommande vivement cet hôtel aux touristes étrangers pour une expérience inoubliable, et les habitants de Guangzhou devraient également profiter des offres spéciales pour venir se détendre et s'y régaler.Dès1 151 HKD
Très bien3158 Commentaires
East Huanshi Road Canton|À 4.34km du centre-ville
Hôtel réservé par des amis pour un voyage, nous avons eu la chance incroyable de rencontrer Henry, un homme charmant et d'une grande gentillesse ! Il a parfaitement répondu à nos besoins pour un séjour à trois ! On nous avait dit que les chambres avec vue sur la Tour de Canton étaient complètes, mais la chance était de notre côté ! La salle de bain de la chambre qui nous a été attribuée offrait une vue imprenable et inégalée sur la Tour de Canton ! (Même si c'était assez drôle de nous voir tous penchés dans la salle de bain avec un gâteau pour prendre des photos) Ça bat largement les chambres qui donnent directement sur la tour ! Marquez la 4911 ! Merci Henry !Dès818 HKD
Mémorable6861 Commentaires
Gare de Canton - Parc Yuexiu Canton|À 6.79km du centre-ville
Cinq étoiles ! L'hôtel Garden de Guangzhou a dépassé mes attentes, c'est un hôtel cinq étoiles de longue date qui tient sa réputation. Idéalement situé près du métro et du parc Liuhua Lake, il dispose d'un magnifique et immense jardin de style Lingnan. La chambre est spacieuse, propre et bien insonorisée. Le petit-déjeuner propose des dim sum cantonais authentiques et délicieux. Le personnel est chaleureux et attentionné. La piscine et la salle de sport sont bien équipées. C'est l'endroit idéal pour séjourner à Guangzhou, avec tout le confort pour les transports, les repas et l'hébergement. Je le recommande vivement !Dès692 HKD
Bien4044 Commentaires
Canton|À 0.69km du centre-ville
Toute la famille est venue s'amuser à Guangzhou et nous sommes ravis d'avoir choisi le Westin Guangzhou 🏨. Il est accessible à pied depuis la gare de Guangzhou Est, et il y a de nombreux restaurants, divertissements et magasins à proximité.
Service : Le service est vraiment attentionné ! C'est la première fois que je reçois une carte écrite à la main, pleine de gentillesse et de chaleur, très touchant.
Installations : La chambre est grande et toutes les installations sont excellentes 👍. Le petit-déjeuner offre une bonne variété et une bonne qualité.Dès1 061 HKD
Mémorable5300 Commentaires
Zhujiang New Town et Wuyang New Town Canton|À 2.25km du centre-ville
Lors de mon voyage à Guangzhou, j'ai hésité longuement entre le Four Seasons et le Rosewood, pour finalement choisir le Four Seasons. La vue est incroyable, la chambre donnait directement sur la Canton Tower, offrant une vue imprenable sur la rivière des Perles. En m'enregistrant, le personnel de la réception a remarqué que j'étais fatiguée et m'a immédiatement apporté un bain moussant. Profiter d'un bain moussant tout en admirant la Canton Tower, c'était tout simplement génial. Au petit-déjeuner, j'ai mentionné que la variété des plats était un peu limitée, et le responsable du restaurant m'a tout de suite apporté un menu pour que je puisse commander. Le chef est même venu me servir personnellement les nouilles dandan que j'avais commandées, avec des explications détaillées. Les nouilles étaient délicieuses et le service encore meilleur. C'est bien le Four Seasons, une expérience parfaite !Dès2 358 HKD
Piscine
Mémorable2720 Commentaires
Alentours de l'aéroport Baiyun International Canton|À 23.21km du centre-ville
C'était ma troisième escale à Guangzhou, et cet hôtel est de loin celui où le service client est le meilleur et les chambres les plus confortables et propres. Le service client répondait très rapidement et expliquait clairement les choses. La réception m'a même surclassé gratuitement dans une grande chambre avec fenêtre, j'ai adoré ! Le transfert vers l'aéroport a été organisé très rapidement. Le soir de mon arrivée, j'ai demandé à partir pour l'aéroport le lendemain à midi. Le service client m'a appelé à 11h50 pour me le rappeler, et la voiture est partie pile à midi. La chambre était confortable, sans odeurs, et il y avait même un assistant intelligent Xiao Du pour me réveiller. Les livraisons de repas pouvaient être apportées directement à ma porte. Le seul petit bémol est que la télévision ne permettait pas de caster, mais dans l'ensemble, c'était vraiment excellent. La prochaine fois que je serai en escale à Guangzhou, je réserverai à nouveau cet hôtel.Dès185 HKD
Bien5325 Commentaires
Gare de Canton - Parc Yuexiu Canton|À 6.67km du centre-ville
Pour prendre le train à la gare de Guangzhou le lendemain matin sans stress, j'ai changé d'hôtel et j'ai séjourné au China Hotel. J'ai été agréablement surpris et très satisfait. J'ai eu une petite surprise au moment de l'enregistrement. Après le dîner, je me suis promené dans le petit jardin du quatrième étage, il est vraiment magnifique et conçu avec beaucoup d'originalité ! La prochaine fois que je viendrai à Guangzhou, je séjournerai ici. Dernier point, et non des moindres, ne manquez absolument pas le petit-déjeuner buffet de l'hôtel, il est incroyablement varié !Dès741 HKD
Mémorable9895 Commentaires
Île de Shamian - Rue piétonne Shangxiajiu Canton|À 9.14km du centre-ville
J'avais beaucoup entendu parler du Yutang Chunnuan, alors pour l'essayer, j'ai réservé une chambre avec vue sur la rivière au White Swan Hotel. Tout d'abord, les points positifs : la vue sur la rivière est incomparable, l'agencement de la chambre est logique, et on peut réserver en priorité le Yutang Chunnuan. Les espaces communs sont somptueux, un style complètement différent des résidences d'État où j'ai séjourné auparavant. Les inconvénients : J'ai fait la queue pendant plus de vingt minutes pour le check-in, l'efficacité est préoccupante. Les équipements ont été mis à jour, mais ils restent inférieurs à ceux des nouveaux hôtels cinq étoiles et plus. Par exemple, une seule prise USB près du lit, c'est vraiment peu pratique. De plus, le service et la propreté sont corrects mais pas assez bons. Quand j'ai demandé à la réception s'ils fournissaient des housses de baignoire, la réceptionniste m'a fièrement dit que si je n'étais pas rassurée, ils pouvaient nettoyer la baignoire à nouveau devant moi, et donc l'hôtel ne fournissait pas de housses de baignoire. Le soir, en me lavant, j'ai quand même vu des petits insectes sur le lavabo. Bien que je n'y voie pas vraiment d'inconvénient, car il est difficile pour le personnel de ménage de se débarrasser de si petits insectes, la confiance de la réceptionniste m'a laissée perplexe. (Soit dit en passant, j'avais déjà demandé des housses de baignoire dans une autre résidence d'État, et la réception avait répondu que l'hôtel ne les fournissait généralement pas, mais que je pouvais choisir qu'un employé la nettoie à nouveau devant moi, ou qu'ils pouvaient en acheter une et me l'apporter plus tard, et même m'aider à l'installer si je le souhaitais.) Objectivement, comparé à mes autres expériences de service à Guangzhou ces derniers jours (comme au Lei Garden), le service du White Swan est déjà d'un niveau supérieur, mais peut-être que les exigences et les standards de service à Guangzhou ne sont pas si élevés dans l'ensemble, il y a donc encore beaucoup de place à l'amélioration dans certains domaines, comme le problème de la baignoire que j'ai mentionné plus tôt, ou encore le fait qu'au moment du check-out, en demandant une bouteille d'eau, on m'a dit d'aller la chercher moi-même à la conciergerie (il n'y avait pas d'autres clients qui faisaient la queue derrière moi à ce moment-là). Dans des situations similaires auparavant, la réception allait généralement la chercher elle-même pour moi ou appelait la conciergerie pour qu'ils l'apportent. Même un hôtel du niveau Hilton ne devrait pas avoir ce genre de manquement, encore moins le White Swan, un hôtel si réputé. J'espère avoir une meilleure expérience la prochaine fois que je viendrai.Dès1 168 HKD
Bien7427 Commentaires
Zhujiang New Town et Wuyang New Town Canton|À 1.77km du centre-ville
Mon séjour au W Guangzhou a été une expérience absolument incroyable ! Je dois absolument saluer l'équipe des relations clients. Grace a été incroyablement attentionnée, présente du début à la fin, depuis nos échanges avant l'arrivée jusqu'au message de départ. Et April, Natty, Rebecca... toutes souriantes, douces, et d'une efficacité redoutable pour résoudre les problèmes. On se sent vraiment à l'aise, comme avec des amis. Quant à l'hôtel, les espaces communs sont stylés et super cools, et surtout, d'une propreté impeccable. La literie et les moquettes de la chambre étaient irréprochables. L'hygiène est un point qui m'a vraiment rassurée. La prochaine fois que je viens à Guangzhou, je séjournerai à nouveau ici ! Enfin, le forfait de deux nuits consécutives avec petit-déjeuner et un dîner buffet pour deux, acheté via Trip.com, était vraiment excellent. Les plats préparés sur place étaient variés et délicieux, avec boissons incluses. Un avis parfait, je le recommande chaudement.Dès1 544 HKD
Mémorable7027 Commentaires
Zhujiang New Town et Wuyang New Town Canton|À 2.19km du centre-ville
Les points positifs : Les ascenseurs sont rapides, beaucoup plus que ceux du Four Seasons. Les raviolis aux crevettes du petit-déjeuner sont délicieux. La femme de chambre plie et range soigneusement les vêtements et les produits cosmétiques, ce qui explique le check-in vers 16h, car le ménage est très méticuleux.
Les points neutres : Le service n'est pas aussi mauvais que certains commentaires le disent ; il est conforme aux standards attendus pour ce prix. Le personnel d'accueil gère les bagages à l'arrivée et au départ. Mais à part ça, il n'y a rien de plus. Le concierge à l'entrée ne salue pas, et les salutations dans les couloirs sont très discrètes. Lors de mes séjours au Conrad Xiamen et au Waldorf Astoria, des desserts étaient livrés le soir.
Les points négatifs : Ce qui m'a le plus irrité, c'est l'agent de sécurité qui se tenait dans l'ascenseur pour les contrôles. Voyageant seule, il est normal que je me perde un peu dans les ascenseurs complexes. Lorsque je lui ai posé une question, il m'a demandé de présenter ma carte de chambre pour un contrôle. Comme ma carte ne fonctionnait pas, il a dû demander à la réception de la vérifier. Après le contrôle, aucune excuse. Est-ce parce que je voyageais seule qu'il a pu me traiter de la sorte ? Ensuite, il n'y a qu'un seul lavabo dans la chambre, et il n'est pas face aux toilettes, il faut faire un détour même pour se laver les mains. Pour que l'eau s'écoule du lavabo, il faut tirer la barre horizontale en dessous, et il n'y a aucune instruction pour cette manipulation. La surface visuelle de la chambre est loin d'être de 50 mètres carrés, car la cloison à l'entrée réduit considérablement l'impression d'espace. J'ai comparé cet hôtel après avoir séjourné au Four Seasons, et pour le même prix, on peut avoir une chambre avec vue de plus de 60 mètres carrés au Four Seasons. Leurs chambres, vieilles de 14 ans, ont déjà des toilettes entièrement automatiques, tandis que chez vous, il faut encore actionner manuellement la chasse d'eau. C'est sans commentaire.Dès2 927 HKD
📱 Applications et outils utiles pour faire ses achats à Guangzhou
Faire ses achats et se déplacer à Guangzhou est plus simple si vous configurez vos applications avant votre arrivée.
Pour traduire :
- Pleco : cette application est utile pour rechercher des caractères et des termes précis, même si elle est principalement conçue pour la traduction entre le chinois et l’anglais.
- Baidu Translate : cette application permet de traduire des textes et d’utiliser l’appareil photo pour déchiffrer des étiquettes ou des panneaux.
- Outil de traduction du téléphone : téléchargez le chinois à l’avance afin de disposer d’une solution hors ligne.
Pour les cartes et les transports :
- Amap : cette application fournit des informations détaillées sur les itinéraires, les stations et les sorties.
- Baidu Maps : cette application est utile pour localiser les marchés et enregistrer leurs noms en caractères chinois.
- Consultez également le guide du métro de Guangzhou.
Pour payer :
- Alipay et WeChat Pay : ce sont les solutions de paiement mobile les plus répandues. Configurez votre compte et associez-y une carte bancaire internationale avant de faire vos achats.
- Prévoyez également une carte bancaire et un peu d’argent liquide comme solutions de repli, au cas où un paiement mobile n’aboutirait pas.
✅ Conseils pour faire ses achats à Guangzhou en tant que touriste
- Enregistrez sur votre téléphone le nom et l’adresse de chaque marché en chinois.
- Vérifiez si le prix est indiqué à l’unité, par lot ou pour une quantité minimale.
- Contrôlez les tailles, les matériaux, les fermetures, les coutures et les finitions.
- Testez les appareils électroniques avant de payer.
- Renseignez-vous sur la garantie et vérifiez si elle s’applique en dehors de la Chine.
- Ne partez pas du principe qu’il est possible de négocier dans tous les marchés.
- Demandez un emballage adapté pour la céramique, le thé et les produits fragiles.
- Vérifiez les restrictions concernant les aliments, les liquides, les plantes et les batteries.
- Si vous effectuez un achat professionnel, vérifiez les fournisseurs et les conditions d’expédition.
- Évitez les jours fériés nationaux si vous préférez éviter les grandes affluences.
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❓ FAQ - Shopping à Guangzhou
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