L'hôtel dispose d'une salle de fitness et d'un équipement complet. Le petit déjeuner est riche et le personnel de service est bien attitudé, proche du supermarché Wal-Mart, la zone de la chambre est grande, les installations sont complètes et une bonne expérience.
La première nuit de séjour, il a été découvert qu'il y avait des cheveux et des timbres sur le lit. Le téléphone de la réception a été appelé pendant une heure, personne ne l'a reçu, descendit au niveau de la réception pour demander un changement de lit, personne ne l'a reçu pendant une heure, descendit encore une fois rapidement, avant que les gens ne l'aient remplacé.
📍The location is really good, same area for a big commercial area: restaurants, bars, stores, gym…
🅿️The parking lot is shared with the mall, don’t forget to ask the reception desk to validate your parking ticket.
👩🏻💻The lady from the front desk was really helpful and friendly
🛏️ The room has the basic equipment, the bed is really comfortable and they offer 2 kinds of pillows: soft and middle hard
🍳The breakfast is good, you can order eggs to your liking, there is fruit, bread, etc.
Todo muy bien con la habitación, ojo que al ser en interior sólo hay una ventana por la cuál llega un poco de luz de sol; si es un problema para ti mejor reserva una de exterior. Para mí no lo fue ya que estuve fuera todo el día, cuando regresaba ya había oscurecido.
La localización es excelente, a sólo unos pasos de centro de convenciones,.
Sólo tengo un par de observaciones:
- Con el servicio de camarista: el primer día dejé el corbatín de ”no molestar” para que no pasaran a limpiar mientras iba a desayunar, ya que iba a regresar para arreglarme para luego salir; entonce dejé el corbatín para que ya pudieran entrar; el detalle es que no volvieron a dejarlo en la habitación; y el segundo día que cambiaron las toallas no me dejaron una para secarme las manos, sólo dejaron toallas de baño
- El desayuno del sábado tomó mucho tiempo para que me atendieran, no sé si era por el hecho de que era desayuno pagado del hotel o porque tenían 2 reuniones y poca gente, pero sí fue algo molesto
En général, bien. Y compris avoir une option de lait décrété dans le buffet.
La personne qui était dehors m'a seulement indiqué où était la réception - qui était fermée - mais avec les deux mains occupées par les valises, il est difficile d'ouvrir la réception (car c'est de perille) Et ne vous aidez pas à l'ouvrir, malgré que vous voyiez que vous avez des mains occupées, je l'ai considéré comme un point moins à l'hospitalité.
Il serait bon qu'il y ait une plaque expliquant ce qui était l'hôtel auparavant. Qu'est-ce que c'est cette chaise, pour quoi elle était utilisée, etc. , ainsi que des lettres sur la faune.
Merci.
SSER AletzeEn général, bien. Y compris avoir une option de lait décrété dans le buffet.
La personne qui était dehors m'a seulement indiqué où était la réception - qui était fermée - mais avec les deux mains occupées par les valises, il est difficile d'ouvrir la réception (car c'est de perille) Et ne vous aidez pas à l'ouvrir, malgré que vous voyiez que vous avez des mains occupées, je l'ai considéré comme un point moins à l'hospitalité.
Il serait bon qu'il y ait une plaque expliquant ce qui était l'hôtel auparavant. Qu'est-ce que c'est cette chaise, pour quoi elle était utilisée, etc. , ainsi que des lettres sur la faune.
Merci.
海海婕📍The location is really good, same area for a big commercial area: restaurants, bars, stores, gym…
🅿️The parking lot is shared with the mall, don’t forget to ask the reception desk to validate your parking ticket.
👩🏻💻The lady from the front desk was really helpful and friendly
🛏️ The room has the basic equipment, the bed is really comfortable and they offer 2 kinds of pillows: soft and middle hard
🍳The breakfast is good, you can order eggs to your liking, there is fruit, bread, etc.
MM9184****L'hôtel dispose d'une salle de fitness et d'un équipement complet. Le petit déjeuner est riche et le personnel de service est bien attitudé, proche du supermarché Wal-Mart, la zone de la chambre est grande, les installations sont complètes et une bonne expérience.
IInvitéL'hôtel était très propre et sûr !! L'emplacement était à un mètre de l'INM où j'ai dû aller pour ma résidence permanente ici au Mexique. Le personnel était très aimable et utile. La chambre n'avait pas d'A/C mais ils m'ont apporté un très bon Fan. Si je dois retourner à cette région de Puebla, je resterai là encore!!
WwanderlustturtlesEl lugar esta muy limpio, cama cómoda, buena atención y cerca de todo. Todo esta muy muy bien pero me pareció muy mal que en la ducha los jabones que tienen son de botes de jabon para las manos! Creo que no cuesta nada tener un bote de shampoo y otro de jabon de cuerpo, sino da mala imagen por todo lo bueno del hotel.
IInvitéIn general our experience was very good, service was good and even when the staff had a lot to do, they offered great service. The room could've been cleaner and there was a high noise on the bathroom when turning the light on, but other than that everything was good.
IInvitéGreat location right in the heart of Cholula. The service was prompt and polite and they even let me check in a bit early! Overall everything was clean and comfortable and it was a great value for anyone looking to spend a night in Cholula.
RroshelineUn hôtel calme et confortable, à quelques minutes de la nuit.
Il est juste quelques rues du zocalo dans une zone un peu plus calme.
Tout était bien.
UUtilisateur anonymeLa première nuit de séjour, il a été découvert qu'il y avait des cheveux et des timbres sur le lit. Le téléphone de la réception a été appelé pendant une heure, personne ne l'a reçu, descendit au niveau de la réception pour demander un changement de lit, personne ne l'a reçu pendant une heure, descendit encore une fois rapidement, avant que les gens ne l'aient remplacé.
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