Hôtels 3 étoiles à Macao, Chine

Longue histoire. Dans l’ensemble, c’est toujours agréable. Certains pourraient dire que c’est un nouvel hôtel, soyez indulgents avec eux. Oui et non. Si vous n’êtes pas prêt, alors n’ouvrez pas. Je dirais soit qu’il y a du personnel en sous-effectif, soit que le personnel n’est pas expérimenté ou bien formé. Pour ceux qui y travaillent maintenant, je peux voir qu’ils font de leur mieux. La direction supérieure voudra peut-être voir comment s’améliorer davantage. 1 : Je suis arrivé à l’hôtel à 12h. J’ai déposé mes bagages à la réception et je suis sorti. Ils ont déjà vérifié ma réservation et mon nom. Je suis revenu à 16h, j’ai attendu 30 minutes et m’ont donné le mauvais type de chambre de ma réservation. Quand je suis descendu au comptoir, ils m’ont dit que ma chambre n’était pas encore prête. À 16h et ma chambre n’est pas encore prête ? Le fait est qu’il y avait un groupe de clients qui se présentaient devant moi quand je suis revenu. Ils leur ont donné ma chambre en pensant que je n’étais pas encore de retour. Et je dois attendre l’autre chambre, qui a été libérée tardivement. Et le client venait de partir et la chambre n'était pas prête pour moi. Ils m'ont donc installé dans une autre chambre pour attendre ma chambre. 2 : Très généreux en termes d'espace. La chambre est spacieuse. Lumineuse. Agréable et propre. Ce qui, je pense, doit être le cas car c'est un tout nouvel hôtel qui vient d'ouvrir il y a moins de 2 semaines. 3 : Avare en eau. On n'a donné que 2 bouteilles d'eau. Type 250 ml. J'en ai demandé plus et j'ai dit qu'on ne pouvait en donner que 2 de plus. 4 : La température du chauffe-eau n'est pas constante. Un moment, l'eau devient très chaude et un autre moment, l'eau devient froide. Et la chaleur qu'elle a soudainement ressentie était très chaude. Assez dangereux. 5 : Il n'y a pas de robot pour monter vos livraisons de nourriture et envoyer tout ce que vous demandez à l'hôtel. Vous devrez descendre chercher vos livraisons et attendre que le personnel de l'hôtel vous apporte tout ce que vous demandez. Je dois attendre 45 minutes pour une paire de pantoufles. 6 : La zone de douche avait un défaut de conception qui permettait à l'eau de s'écouler lorsque vous vous douchiez et l'eau s'accumulait juste devant le comptoir de la vanité. C'est pourquoi j'avais besoin d'une paire de pantoufles supplémentaire. 7 : Les stores des fenêtres sont un autre mauvais choix de stores à installer. Vous devez baisser tout le store de jour, puis remonter le store occultant. Il y en a 7 panneaux dans la chambre. Mes bras me font mal après cela. Et vous devez répéter tout le processus pour le remonter le matin si vous souhaitez voir à l'extérieur de la fenêtre. 8 : La télévision n'a pas accès à la télévision payante. On ne peut regarder que les chaînes locales. 9 : Le point de dépose n'a pas d'abri comme les bâtiments voisins. Vous êtes mouillé en entrant et en sortant de l'entrée de l'hôtel s'il pleut. 10 : Ma chambre était au dernier étage. Chaque fois que l'ascenseur bouge, j'entends le blocage de freinage s'engager et se désengager. Je peux également sentir la vibration des engrenages qui abaissent et tirent les cordes. Je n'ai pas le sommeil léger et je peux l'entendre. 11 : Les fenêtres sont à double vitrage. Mais j'entends toujours la pluie clapoter pendant que je dors.

Au début, je n'arrivais pas à décider quel hôtel choisir, mais j'ai vu que cet hôtel était bien situé et à un prix raisonnable, alors j'ai décidé de le réserver. L'hôtel est très proche du port de Gongbei, à seulement 10 minutes à pied. Le port de Gongbei dispose de bus gratuits vers le vieux quartier et le nouveau quartier, c'est donc très pratique. Les chambres de l'hôtel sont neuves et les équipements sont relativement complets j'en suis assez satisfait.

Convenient location, the room we got was higher floor and spacious. So it was quiet, close to the Fisherman’s wharf. We were told check out time was 12 - noon, at the time of check-in but, somehow we received a phone call at 11:45 am about check out time?? Later we saw the sign at the front desk to say check out time was 11 am…

Je recommande vivement ! Tout d'abord, les équipements sont très complets. L'espace commun au 2ème étage dispose d'une laverie (50 yuans pour un lavage et séchage), d'un réfrigérateur, d'un four, etc. C'est très pratique pour les mamans qui allaitent de pouvoir congeler leur lait. Ensuite, le personnel est très attentionné. J'avais un nouveau-né avec moi, et la réception, après l'avoir remarqué, a spontanément proposé de suspendre les travaux de rénovation pendant une demi-journée pour que le bébé puisse se reposer tranquillement, ce qui a été d'une grande aide. Enfin, la chambre était très propre et neuve, avec un choix de quatre oreillers. Le lit était à la fois ferme et moelleux, et malgré la proximité de la rue, l'insonorisation était excellente, donc pas de bruit. Moi qui ai du mal à dormir ailleurs que chez moi, je me suis endormie en un rien de temps, c'était super. Merci à Delia et Ying pour leur aide précieuse. Je choisirai à nouveau cet hôtel la prochaine fois !

La chambre était située de manière inattendue au pied de l'escalier, il n'y avait donc aucun bruit. L'hygiène était correcte. Il était à distance de marche des ruines de Saint-Paul, et il y avait un délicieux magasin de porridge à côté. C’est un peu dommage que je n’ai pas vu le spectacle des arbres ** lors de mon premier voyage à Macao. J'attends la prochaine fois avec impatience~ La salle a été prolongée jusqu'à 14h00 gratuitement. J'en ai discuté avec la réception et cela peut être prolongé jusqu'à 14h15, donc ne vous embêtez pas à chercher le service client sans raison 😁

The location is great, close to Senado Square and Ruins of St. Paul by walk. Staff are very friendly and helpful in arranging taxi, cleaning service. The room is well equip with bathtub, minibar and necessary amenities. The only things that made me feel uncomfortable is the room and hallway has a strong smell of cigarettes. Saw that the put the notice sign but it doesn't help

Honnêtement, au début, je n'avais pas de grandes attentes pour cet hôtel. Je l'ai réservé tard et le prix était correct. Mais après mon séjour, j'ai trouvé ça vraiment bien. Tout d'abord, la réception a remarqué mon commentaire sur Ctrip demandant une chambre calme, alors que dans d'autres hôtels, je dois toujours le mentionner moi-même. La réception m'a attribué une chambre loin de l'ascenseur et m'a gentiment dit que si je trouvais cela bruyant, je pouvais la recontacter. J'ai trouvé le design de la chambre assez intelligent, surtout la porte entre la salle de bain et les toilettes qui peut être utilisée de deux façons. La literie est très confortable et les oreillers sont étiquetés pour indiquer s'ils sont fermes ou moelleux, laissant le choix aux clients. La chambre est grande et propre, et la grande pomme de douche de la salle de bain est très agréable. C'est la première fois que je séjourne dans un hôtel InterContinental, et l'expérience a été vraiment bonne. Je suis conquis. La nuit, on entendait parfois de la musique de discothèque, mais le volume était supportable et n'a pas affecté mon sommeil. Pour le transport, il y a des bus pour la péninsule, Taipa et l'aéroport, ce qui est très pratique.

J'ai décidé d'aller à Macao à la dernière minute et je n'ai pas réservé d'hôtel à l'avance. J'ai fait des recherches sur Ctrip et j'ai trouvé que cet hôtel était bien situé et à un bon prix. Je m'y suis rendu à pied depuis la rue Guanye vers 22 heures. C'est à environ un peu plus de dix minutes à pied. Si vous passez commande dans le hall de l'hôtel, vous pouvez obtenir votre chambre en une dizaine de minutes. C'était une agréable surprise. J'étais habitué aux mini-chambres d'hôtel à Hong Kong, mais je m'y sentais très à l'aise. L'hygiène était bonne et la literie était agréable. C'était également très calme la nuit. Il y a des navettes pour l'Emperor Plaza et le poste frontière de Macao.

Hôtel très sympa. Confortable, avec un bon lit et une climatisation efficace (indispensable en plein été à Macau !). Le personnel était aimable et attentif, même si un jeune à la réception n’était là que si vous n’aviez besoin de rien ! L’emplacement est plutôt correct et pas très éloigné à pied de la vieille ville ou encore d’autres endroits à visiter.  C’était très propre; pas neuf mais très bien entretenu et avec un certain charme.  Le seul point noir; j’ai testé le restaurant un midi et c’était immangeable! Vraiment ! Et je ne pense pas être difficile, mais la bouillie qui m’a été servie m’a écœuré pour le reste de la journée. J’ai commandé deux plats et les eux étaient vraiment terribles. Je n’ai mangé que 20% du plat et seulement parce que j’étais affamé ! Dommage car le staff était vraiment gentil.

Il est situé en face du 2ème étage de l'aéroport de Macao. Le personnel est sympathique et les installations sont propres et bien entretenues. La chambre était un peu petite et l'insonorisation un peu décevante.