Hôtels 4 étoiles à Dorset, Royaume-Uni

Des tours un peu défectueuses, mais dans l’ensemble, c’était un excellent « luxe économique » pour moi dans un emplacement vraiment pratique. Charmant vieil hôtel, bel espace bar donnant sur les jardins extérieurs. Salons Chesterfield confortables et parfois musique live et danse. Couloirs et escaliers déambulants. Votre chambre pourrait donc être un peu éloignée à travers de drôles de petits couloirs dans les coins et dans les escaliers, alors vérifiez ceci avant de quitter le comptoir d'enregistrement ! De nombreuses personnes avaient du mal à trouver leur chambre. Ensuite, les cartes-clés ne sont pas programmées correctement à plusieurs reprises, j'ai dû retourner au bureau et retourner dans la chambre. Mais à part devoir essuyer un peu de moisissure sur un mur…. Dans l'ensemble, j'étais satisfait du séjour et de l'emplacement car j'ai obtenu une bonne affaire sur Trip.com 35 £ la nuit. Et ils ont surclassé ma chambre sans fenêtre (est-ce même légal ? Vendre une chambre sans fenêtre) à une petite chambre double avec fenêtre ouvrante et baignoire. Donc j'étais heureux. Il n'y a pas de service dans les chambres, donc si vous restez quelques jours, vous devez demander plus de fournitures au service de ménage ou à la réception. Pour terminer ma promenade sur le sentier côtier, cet hôtel est situé à 25 minutes en bus ou à 15 minutes en train de Poole. Situé juste à côté de la plage de Bournemath, de la promenade et de la jetée de Bournemouth sur les lignes de bus 5, M1 et M2. Prenez le bus numéro 5 depuis la gare pour vous déposer à quelques mètres de la porte sur Bath Rd. Pour marcher sur le sentier côtier, le bus 50 part du haut de Bath Rd jusqu'à Swanage pour 2 £, y compris la traversée en ferry à Sandbanks, puis vous pouvez prendre un autre bus jusqu'à la porte de Durdle si vous le souhaitez. Vérifiez les horaires des bus. La traversée en ferry de Shell Bay à Sandbanks est gratuite ou 1 £ dans un autre trajet direct (Sandbanks à Shell Bay). J'ai marché jusqu'à Sandbanks depuis le Bath Spa Hotel le long de la promenade de la plage. Très belle longue promenade. L'hôtel propose un bon petit-déjeuner buffet pour 12 £ et un dîner buffet de qualité moyenne (le soir où j'y suis allé) pour 15 £. Il y avait suffisamment de plats savoureux pour que cela en vaille la peine pour moi. Arrivez tôt car ils arrêtent de réapprovisionner la nourriture s'ils ne sont pas occupés et que les choses s'épuisent. C'est une belle salle à manger donnant sur de belles pelouses et un coin salon extérieur. Le personnel de la salle à manger était vraiment adorable, serviable et heureux. Je n'ai pas utilisé la piscine et le bain à remous, mais cela avait l'air super dans une véranda extérieure séparée. Certains membres du personnel étaient 5 étoiles dans leur service. Une fille du bar était presque impolie et très inutile lorsque j'ai posé des questions sur le vin, elle a simplement répondu ”Je ne sais pas” et ne m'a pas renvoyé à la liste des boissons jusqu'à ce que je pose quelques questions supplémentaires et elle a finalement dit ”oui, là-bas, sur le bar” comme si j'aurais dû connaître ce détail. Le reste du personnel était très serviable et sympathique après mon séjour de quelques jours. L'hôtel est vaste et ressemble un peu à une garenne de lapins. Une chambre qu'ils m'ont donnée se trouvait au 21ème étage et j'ai dit que je ne pouvais pas transporter ma grosse valise là-haut, alors elle l'a changée en ascenseur sans problème. Alors vérifiez ces détails et n’acceptez pas ce qui vous mécontente, sinon ils essaieront de s’en tirer s’ils le peuvent. Défend ton territoire.

High hopes but very disappointing stay. On initial check in , the young lady was very helpful and took our bags as we were too early to check in.  When we returned several hours later to complete check in, the receptionist did not look at us at all when talking to us, which made it difficult to understand or hear what she was saying. We were then told that we had to pay £100 deposit- which we were not advised of prior to booking.  Her general attitude was surly and we felt an inconvenience. We went to use the spa, and were greeted by an equally miserable lady who also made us feel like an inconvenience.  The spa area was very  wet and slippery and felt unloved. The changing area looked tired and needed a Good clean.  Breakfast - on our first day we were greeted by a lovely chap called Kian, which felt like a welcomed change to the rest of our encounters with staff. The general the experience was a shambles. Lots of food had run out. We requested an omelette from the chef and were told No. There were no veggie sausages available. Coffee machine kept running out and only gave half a cup full. The food did not appear to be of good quality and was often dry from sitting under the lights and was not hot. There were very few staff around and there was too much for them to deal with Our room was fine, the view over looked another building but you could see the sea in the distance  Our twin beds were creaky and noisy  The shower over the bath was pretty useless and kept slipping in the holder  There was not enough tea/ coffee for us both to have the same drink and there was only one pack of  complimentary biscuits , which were cheap custard creams. We requested some decaf tea at reception and were given one each.  All in all, the hotel is situated in a good location but we wouldn’t rush back. We hoped it would be a treat but you can get better service at the premier inn or Hampton,so it doesn’t warrant paying more for.

L'entrée était très rapide. Nous avons eu une chambre familiale avec une chambre double et une seule salle de bains. Il était agréable, propre et spacieux. Très de parking, 10 minutes à pied de la plage et 10 minutes à pied de boutiques et restaurants.

Le petit déjeuner est très bon, mais il est très bon, et il est très bon, et il est très bon, et il est très bon. Il y avait quelques défauts qui ont ruiné notre court séjour. Nous avons réservé cet hôtel spécifiquement pour les installations spa essentiellement la piscine jacuzzi mais cela était hors d'ordre avant d'y arriver et nous n'avons pas été informés de cela sinon nous aurions réservé ailleurs et il n'a pas été réparé pour notre séjour entier. La piscine était décente mais pas la plus propre, comme je me sentais de la poussière en bassin. La dernière nuit, nous étions sortis d'eau et ma femme est enceinte, donc je suis allé au portier de nuit et j'ai demandé une bouteille d'eau qu'ils fournissent tous les jours complimentaires mais il a dit qu'il ne pouvait pas me donner une et il pouvait vendre une du bar, que j'ai La chambre n'avait pas de réfrigérateur, nous ne pouvions pas acheter de l'eau et la garder au froid. Le parking était de 10 livres par jour, ce qui devrait être inclus dans le séjour. Le personnel de l'hôtel était très aimable, mais je me tournerais probablement ailleurs la prochaine fois.

Not bad, location is not the most convenient but is a good balance of quietness and convenience. Parking is a bit expensive but it's attractive to park at the hotel

Le petit déjeuner est très bon ! Seul le parc automobile est la chute car l'espace n'est pas suffisant. Dans le cas contraire, vous pourrez vous déplaire et profiter de la plage! 🥳

L'attitude du service est très bonne. Le petit déjeuner est un vrai repas anglais. L'environnement de l'hôtel est calme et vert, il n'y a pas de remorque, c'est que le toilette a toujours un goût insen

L'acceuil pendant le check-in est à revoir.. Je n'ai pas pris de petit déjeuner, seulement le dîner. Une discussion stérile commence et l'acceuil a en effet constaté qu'il n'y avait pas de petit déjeuner mais que le dîner... Personne explique le fonctionnement de l'hôtel, où se trouve le restaurant pour le dîner, juste demander l'heure pour manger. Je ne me suis pas senti à ma place. 2 bagages en arrivant, je galère pour entrer, personne pour aider... Mon anglais n'était pas top mais je faisais l'effort de communiquer. Par contre les serveurs du restaurant du soir sont gentils, agréables et attentionnés. Bravo Le check-out a été bien mieux et ils étaient compréhensifs. Rien à dire. Sourire était là L'hôtel est très propre , rien à dire.

Stayed here in March 2026 with my family. Overall below average experience. There was only one passengers lift which was out of service and service lift was very small for a stroller and everyone staying on higher floors were struggling. Outdoor pool was closed due to season but heated pool was also not functional. Staff was not rude but they were not Marriott level, most of the requests were declined without any work arounds. I booked a sew view room and it was very compact, other things were manageable but toilet seat was not. It had very less space that you couldn’t sit properly to poop :) Breakfast options were good. Based on my experience I didn’t feel it like Marriott and I would not be able to recommend this to anyone.

All good, excellent place to stay whilst visiting family in the town.  My only disappointment was in the booking  - I wanted a smaller room and both the website and hotel stated there was one available but having almost completed booking was told only a master bedroom was available and considerably more expensive.  I had no time to investigate other options in the town.