Hôtels 4 étoiles à Dorset, Royaume-Uni

Stayed here in March 2026 with my family. Overall below average experience. There was only one passengers lift which was out of service and service lift was very small for a stroller and everyone staying on higher floors were struggling. Outdoor pool was closed due to season but heated pool was also not functional. Staff was not rude but they were not Marriott level, most of the requests were declined without any work arounds. I booked a sew view room and it was very compact, other things were manageable but toilet seat was not. It had very less space that you couldn’t sit properly to poop :) Breakfast options were good. Based on my experience I didn’t feel it like Marriott and I would not be able to recommend this to anyone.

Probablement le pire hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné pendant plus de 50 ans de mes voyages à travers le monde, tant pour des voyages d'affaires que privés. A part l'emplacement, tout le reste était horrible. Les chambres proposées ne présentaient aucune similitude avec les chambres présentées sur le site TRIP.COM. Il n'y avait pas de rideau de douche, le porte-serviettes n'était relié à aucune source d'eau chaude, aucune instruction sur les réglages de la douche, pas de téléphone - mes chambres étaient au fond de l'hôtel, pour accéder à l'ascenseur, il fallait franchir une pente raide. marches (difficile avec les bagages et les enfants, pas de service de portier disponible, parking exorbitant de 25 £ par jour, chambres non nettoyées pendant notre séjour, réservoir de toilettes bruyant, surface de la baignoire ébréchée par endroits, trousse de secours inadéquate (pas pansements ou crème ou tampons antiseptiques - requis lorsque mon petit-fils de 5 ans est tombé dans la pelouse de l'hôtel. Une chaise dans la chambre était bancale et dangereuse pour s'asseoir. Plus comme une note de 1,5 * que la note de 4 * sur votre site Web. Les sols sur le chemin de l'ascenseur craquaient et faisaient des bruits gênants Je dois déposer une plainte car on m'a vendu des chambres qui ne correspondaient pas à ce qui était affiché sur le site Web, ce que j'ai utilisé pour effectuer l'achat. Je n'ai pas essayé de nourriture à l'hôtel, car peu de gens ont été vus au restaurant à tout moment, ce qui est mauvais signe.

This is my second stay at this hotel. I am a professional dancer and every year there is a major competition held in Bournemouth, and to be honest, Hilton is one of the most closest hotels to the place of competition, which was the main reason to stay there. But, as last year, as this year, the stay didn’t leave a good impression. Last year my Gucci T-shirt was stolen by the housekeepers (it was lying in my suitcase) and the hotel didn’t compensate it in any way. This year, while doing the check-out, the lady at the reception wanted to charge extra money from me. I had breakfasts included, but she told me the opposite was showing in her screen. When I asked her to show her screen, she refused, saying that “oh it’s a mistake, sorry”. Then she said that I have other things to pay and I couldn’t understand what, as we never ate at the hotel during the day, didn’t use mini bar (which wasn’t even filled up), didn’t use spa, basically nothing. She was trying to find out what shall I pay for about 10 minutes. When I told her I’m late to the airport, she said everything is fine and I can go.  These situations with payments and money completely ruined everything and my opinion about the hotel. I won’t come back for sure. About the food: there is basically nothing to eat. Sausages, bacon, eggs, harshbrowns, beans and some vegetables which look green.  Service: cleaning may be way better. We had plenty of trash in our room such as bottles, cans, empty bags which have been with us for the whole week of our stay and were never thrown away. The first few days the towels were changed, while after that they weren’t even lifted up from the floor. I was staying with my friend and we occasionally ordered food. I have asked at the reception for two forks four times, but I was totally ignored. On the 5th time, when I was screaming, they finally brought the forks. Same with glasses: I’ve asked for 4 glasses, but have never seen them)) The overall feeling of the stay is absolutely negative, as it’s basically just a place for sleep without any good services. For the money it costs it’s absolutely not worth it.

L'acceuil pendant le check-in est à revoir.. Je n'ai pas pris de petit déjeuner, seulement le dîner. Une discussion stérile commence et l'acceuil a en effet constaté qu'il n'y avait pas de petit déjeuner mais que le dîner... Personne explique le fonctionnement de l'hôtel, où se trouve le restaurant pour le dîner, juste demander l'heure pour manger. Je ne me suis pas senti à ma place. 2 bagages en arrivant, je galère pour entrer, personne pour aider... Mon anglais n'était pas top mais je faisais l'effort de communiquer. Par contre les serveurs du restaurant du soir sont gentils, agréables et attentionnés. Bravo Le check-out a été bien mieux et ils étaient compréhensifs. Rien à dire. Sourire était là L'hôtel est très propre , rien à dire.

Nice hotel. Friendly staff. Comfy beds. Nice breakfast. Well located. Would stay again. Only thing that would be nicer is having a fridge.

Only wanted continental breakfast ham was dry cheese hard and curled up 9.10 and all pastries are gone .small pieces of bread hard and dry .used this hotel 17 times now and it's been lovely. What's changed ?

Room was good Location good. Only let down was the bar was only serving the darling on pump but was warm. Breakfast was good

Great location with ample parking on site. Nice indoor and outdoor pools with access to beach and right next to chain ferry. Breakfast service was pretty abysmal. Coffee machines constantly out of service and poor breakfast selection not adequately replenished and mostly cold.

Given a choice, after today's experience of Park Inn, it is out of my list for any future trips in the UK.thry are better outside UK and for 3 star Premier Inn will be my choice from now on. The facility was quite delapidated and needs an upgrade. Bathroom shelf was broken and the water pressure in the cold tap in wash basin is obvious. Although clean. But because of the condition the room and bathroom did not feel clean. Despite all this, had a good sleep. Overall, did not enjoy the stay and as I said it was ok but I expected more from a Radisson chain.

Le petit déjeuner est très bon, mais il est très bon, et il est très bon, et il est très bon, et il est très bon. Il y avait quelques défauts qui ont ruiné notre court séjour. Nous avons réservé cet hôtel spécifiquement pour les installations spa essentiellement la piscine jacuzzi mais cela était hors d'ordre avant d'y arriver et nous n'avons pas été informés de cela sinon nous aurions réservé ailleurs et il n'a pas été réparé pour notre séjour entier. La piscine était décente mais pas la plus propre, comme je me sentais de la poussière en bassin. La dernière nuit, nous étions sortis d'eau et ma femme est enceinte, donc je suis allé au portier de nuit et j'ai demandé une bouteille d'eau qu'ils fournissent tous les jours complimentaires mais il a dit qu'il ne pouvait pas me donner une et il pouvait vendre une du bar, que j'ai La chambre n'avait pas de réfrigérateur, nous ne pouvions pas acheter de l'eau et la garder au froid. Le parking était de 10 livres par jour, ce qui devrait être inclus dans le séjour. Le personnel de l'hôtel était très aimable, mais je me tournerais probablement ailleurs la prochaine fois.