Hôtels 4 étoiles à Occitanie, France

AvisGlobalement, mon séjour était agréable, mais deux points pourraient être améliorés. Concernant l'hygiène, la proposition de changer serviettes et draps seulement après 7 à 8 jours ne me semble pas adaptée. Une fréquence de 3 ou 4 jours serait bien plus correcte et hygiénique. De plus, en hiver, l'horaire de fin du petit-déjeuner est trop précoce. Le prolonger jusqu'à 11h serait un vrai plus pour le confort des clients. Merci pour l'accueil, et j'espère que ces suggestions seront utiles.

Hotel have great location and just walk distance to Lourdes Sanctuary. Receptions staff friendly and quick response with our request. We have experience the aircon does not work in the afternoon and water heater does not work in the early morning. Hope they could better in the future.

L'hôtel est très bien situé, l'attention du personnel était incroyable mais malheureusement la chambre ne correspondait pas à nos attentes. La chambre ne ressemblait pas du tout aux photos, le sol est en moquette mais à cause du temps, la saleté et les taches sont très visibles et c'est assez désagréable surtout si vous partez avec des enfants qui doivent ramper ou qui marchent à peine, la baignoire de la douche n'était pas complètement propre et les fenêtres avaient tous les bords pleins de saleté qui n'avaient pas été nettoyés il y a longtemps. Le buffet du petit déjeuner est ce que nous avons le moins aimé : les fruits n'étaient pas frais, le pain était dur, il n'y avait pas beaucoup de variété de fruits frais, les saucisses et autres produits qui devraient être chauds étaient froids ou très réchauffés, je recommande de prendre le petit déjeuner dans les environs car il y a des options intéressantes.

Appart hôtel bien situé et moderne. Insonorisation des chambres parfaites : impression d’être seul dans l’hôtel. Chambre fonctionnelle et assez grande y comprend loris la douche. Le petit-déjeuner est varié et copieux mais un peu cher 18€.  Je recommande cet hôtel

Coup de cœur pour cet Hôtel nous l'avons découvert en juin et y sommes retournés en juillet et y retournerons à chaque fois que nous irons sur Montpellier grâce à Medhi qui avec le sourire a toujours fait son possible pour que nos séjours soient inoubliables et le personnel (accueil, barman, serveurs, femmes de ménages agents d'entretiens...) est très accueillant, à votre écoute et toujours disponible. Et pour couronner le tout le cadre est magnifique et reposant avec vue sur le golf, la piscine extérieur, ses transats et sa cabane en bambou pour s'offrir un verre au bord de la piscine. La piscine Spa interieure est immense et l'accès à 19 € la journée est gratuit de 8h à 10h et de 19h à 20h. Un vrai moment de détente au calme. Le petit déjeuner est copieux et agréable à prendre dans sa grande salle donnant sur le jardin ou en terrasse ou vous pouvez également y prendre vos repas le midi et le soir. Le restaurant propose de très bons plats à des prix très attractifs avec une formule accès piscine pour les invités ou personnes de l'extérieur Le Zenitude Hôtel est l'hôtel incontournable pour un petit ou long séjour à Montpellier..

We did not receive advice that the the hotel cannot be accessed by car, so Satnav is not helpful. It was almost 9pm when we left the airport 11minutes away by car, but we did not arrive until 90 minutes, within the traffic-free old city. Phone calls to the hotel (separate phones, several occasions) connected us to a Tesla Charging number(we had a VW hire car|) or an Agent Immobilier. By asking local people on the street and in a restaurant, we eventually arrived at a secure hotel carpark with electronic code access, a young man appeared as he was locking up for the night. He told us we were lucky to find him there. We parked and were transported by him via a circuitous and improbable route through the fortifications. Why were we not given directions to this car park and why was this system not explained to us? Diabolical!

C'est un très bel hôtel bon marché. L’appeler une station balnéaire relève définitivement de l’imagination. Très petite piscine, hammam et sauna. Tout était propre et ordonné. Horaires limités à la piscine et au hammam/sauna. Cela permet probablement d'économiser considérablement sur la consommation d'énergie, donc je comprends, mais ce n'est pas convivial pour les clients. La réception est ouverte uniquement de 15h00 à 18h00. Pas convivial pour les clients. Certaines photos proviennent en fait du complexe voisin. Une fausse publicité. Méfiez-vous. Le petit-déjeuner en chambre à 15 € est probablement le service en chambre le plus avantageux que j'ai jamais vu. Ça vaut vraiment le coup. Surprenant même. 10 € de lessive en libre-service, c'est trop, et après plus de 2 heures dans le sèche-linge, j'ai simplement emporté mes vêtements mouillés dans la chambre et les ai suspendus pour les faire sécher. De plus, vous nettoyez vous-même une grande partie de la pièce ou payez 100 €. Pas de wifi dans les chambres. Nous sommes en 2024. Il est temps de passer à la version supérieure. J'y retournerais absolument.

Très accueillant, confortable et magnifique avec une vue sur une rivière depuis ma chambre. Le personnel était exceptionnel, très sympathique et serviable, j'ai demandé une bande adhésive vers minuit à utiliser pour mes bagages, le personnel est allé au-delà pour m'accommoder. Il est également bon de mentionner que j'ai été surpris lorsque deux employés adorables m'ont dit à mon arrivée que ma réservation comprenait un petit-déjeuner. Je pensais qu'ils venaient de faire une erreur et j'ai donc précisé que je n'avais pas inclus le petit-déjeuner car je dépenserais la majeure partie de mon séjour. mon temps dehors et j'ai pris un vol tôt pour Paris, mais ils ont insisté et sont allés trop loin en disant ”ils peuvent me préparer un sandwich ou me préparer un petit-déjeuner léger avec des fruits”, un service incroyable et superbe, en effet. Très bien situé, près de la cathédrale, des commerces et des restaurants. Tout était parfait, je reviendrai certainement et je le recommande.

Great hotel in a great location! Just a 10 minute walk to the Grotto, and right opposite the stop for the airport shuttle. The hotel was spacious and clean with a relaxing air. Staff at reception were friendly and helpful. They wanted to make sure guests were comfortable. I highly recommend booking a superior room rather than a standard one. I had a room on the top floor with amazing views of mountains, and the river - as well as other hotels. The room was large and clean and comfortable. Tea, coffee replenished every day. When I arrived, there was a free bottle of water in the fridge and a little gift of a Lourdes medal plus a couple of sweets, with a beautiful and kind note from the manager. I really appreciated those touches. I would stay here again.

The hotel is very near the Cathedral which is why we booked here.we have arrived almost midnight as we have travelled all the way from Paris. The staff did not let us wait for long and it was the fastest check in I ever experienced! I only booked for a double room but they gave us a family room which is so spacious. The room is clean and got the basics. The staff are friendly and accomodating and helpful. We did enjoyed our stay here and will definetly book here again.